- Resumen
- Introducción
- El problema
- Marco teórico
- Marco metodológico
- Análisis e interpretación de los resultados
- Conclusiones y recomendaciones
- Bibliografía
- Anexos
Resumen
El presente trabajo de investigación se ubicó en el área de la Gerencia Educativa, Línea de Investigación Sociedad Educadora y Estado Docente referida a la autoestima y desempeño laboral de los docentes de educación básica, la cual tuvo como objetivo general analizar la relación entre la autoestima y el desempeño laboral del docente de la U.E Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt del Estado Zulia, donde se observó que los docentes poseen un nivel medio de autoestima. Se consideraron los aportes teóricos para los factores que influyen en la autoestima, entendiéndolos como aquellos elementos que la incrementan o disminuyen, niveles de autoestima tipificándolos en alta media y baja, así como los roles del docente y los elementos que la conforman. La metodología fue descriptiva, de campo, no experimental, transeccional. La población se conformó por trece (13) docentes que laboran en la escuela objeto de estudio. Se aplicó una escala de preguntas cerradas con alternativas: siempre, casi siempre, algunas veces, nunca. Se estableció la validez por juicio de expertos y la confiabilidad con el coeficiente Alfa de Cronbach obteniendo el valor de 0,9712 determinando su alta confiabilidad. Se concluye que los docentes se ubican con un nivel medio de autoestima, siempre se desempeñan según lo establecen los roles y como lo establecen los elementos del desempeño docente. Se recomienda Demostrar un comportamiento asertivo, manteniendo los derechos, opiniones, creencias, deseos, respetando al mismo tiempo los de sus compañeros y alumnos.
Introducción
La autoestima es un aspecto importante en el mundo laboral actual, ya que determina la capacidad de competir de una persona y por lo tanto, el éxito en su vida profesional. Las empresas deben encargarse de que su personal adquiera una adecuada autoestima a través del recambio, convirtiendo las situaciones adversas de la vida en oportunidades de crecimiento y valoración personal. Para lograr esto, se debe tener el impulso de querer enriquecerse para poder desarrollar actitudes que permitan autorrealizarse y poder aportar a todos los aspectos de la vida, incluyendo el trabajo, lo mejor de sí, con plena confianza en sí mismo.
La autoestima puede estar estrechamente relacionada con el desempeño laboral de una persona. En general, la autoestima está más asociada a una imagen idealizada de sí mismo que a una realista. Cuando se piensa en la imagen idealizada, es común experimentar una sensación de perfeccionismo y confianza en sí mismo. Pero cuando se está deprimido, la imagen personal es prácticamente irreconocible, ya que la persona se torna autocrítica, siente vergüenza y culpa, lo cual destruye su autoestima.
En razón de lo anterior, surge esta investigación, a través de la cual se pretende Analizar la relación entre la autoestima y el desempeño laboral del docente de la U.E Maestro Víctor Ballestrini del Municipio Baralt del Estado Zulia, a fin de alcanzar una mejor conducción institucional con una proyección moderna y amplia de la dirección educacional.
El sustento teórico de la misma, estuvo constituida por los aportes de Nieto (2008), L´Ecuyer (2008), Massó (2008), Vidal (2008), Chiavenato (2006) Cedeño y González (2005). Esta investigación estuvo sustentada en la metodología cuantitativa, que es aquella que permite examinar los datos de manera científica, o más específicamente en forma numérica, generalmente con ayuda de herramientas del campo de la estadística, se presenta como estrategia de investigación el empirismo o positivismo metodológico, es decir, se centra en los aspectos observables susceptibles de cuantificación, y utiliza la estadística para el análisis de los datos. Se contrapone a la metodología cualitativa o interpretativa.
Esta investigación está estructurada en cinco (5) capítulos, de la siguiente manera:
Capítulo I: El problema, incluye el planteamiento, objetivos, justificación y delimitación, el Capítulo II titulado Marco Teórico, el cual recoge los elementos teóricos que sustentan la información de los diversos autores, cuyos marcos de acción se relacionan con la autoestima y desempeño laboral, también se incluyen los antecedentes. Capítulo III: Marco Metodológico, en este se describe la metodología utilizada en los siguientes aspectos: Tipo de investigación, diseño de la investigación, población, muestra, instrumentos utilizados y las consideraciones previas a su elaboración, descripción de la validez y la confiabilidad. El Capítulo IV, está orientado a los resultados de la investigación; refiere la presentación, discusión de los resultados y análisis e interpretación de los datos obtenidos; indicando, además, las tablas estadísticas resultantes con los respectivos gráficos que muestran valores porcentuales y absolutos sobres las respuestas emitidas por las personas consultadas sobre cada ítem. En cuanto al Capítulo V, son las conclusiones que expresan los resultados obtenidos e inferencias de la investigación y recomendaciones a ser consideradas por los entes involucrados en la problemática. Finalmente, se presenta la bibliografía consultada que sirvió de fundamento a este trabajo y los anexos.
CAPITULO I
El problema
1.1 Contextualización y Delimitación del Problema
A nivel mundial, se está viviendo una época de transformaciones definidas las cuales han marcado pautas en al ser humano como tal, por lo tanto se requiere en el individuo tener bien definido la autoestima, de ella depende el buen desenvolvimiento del hombre en todos los ámbitos. Se requiere cada día más de personal con autoestima elevada que desempeñe bien su rol en el campo laboral especialmente el personal docente que labora en la II Etapa de Educación básica puesto que en sus manos está la gran responsabilidad de preparar individuos actos para la vida. A tal efecto la autoestima del docente se debe considerar de gran valor para el buen desempeño de estas funciones.
En el caso de Venezuela, Méndez (2006), plantea que según información, aportada por el Ministerio del Poder Popular para la Educación se ha evidenciado en las Instituciones Educativas de toda Venezuela desde las dos últimas décadas propuestas de cambio, con el propósito de mejorar la autoestima del personal y por ende la capacidad de los aprendizajes mediante un efectivo desempeño laboral en pro del desarrollo de las mismas. Muchas de estas acciones se han constituido en tomar medidas drásticas en cuanto a los procesos de planificación y evaluación que involucra todo el recurso humano que prestan sus servicios en ellas.
Sin embargo a pesar de los esfuerzos realizados, en el Estado Zulia, se viene evidenciando según estudios realizados, como por ejemplo el de Carrión (2009), que el personal de las instituciones educativas viene presentando problemas en su autoestima, lo cual influye en su desempeño, rendimiento laboral, el personal estudiado no conocía las prácticas para construir la autoestima, por ende no las utiliza en su desempeño profesional, después de los talleres se logró un cambio de actitud, para fomentar el uso de dichas prácticas, proponiéndose ellos mismos como entes multiplicadores.
En consecuencia, se considera la autoestima como un tema que cada día ha ido cobrando mayor interés en el mundo actual, es la función de evaluarse así mismo, esta implica por un lado un juicio de valor, por otro un afecto que le acompaña. La autoestima positiva está relacionada con afectos positivos como son el gozo, la confianza, el placer, el entusiasmo, el interés, en cambio la negativa conlleva afectos negativos como el dolor, la angustia, la duda, la tristeza, el sentirse vacío, la inercia, la culpa y la vergüenza.
Según Keenan (2006), el concepto de autoestima ha tenido papeles preponderantes en el desempeño laboral en ciertos sistemas educativos. En particular, a principios del 2000, en Estados Unidos y otros países anglosajones, la autoestima se convirtió en un concepto en ascenso entre algunos teóricos de la pedagogía.
Por otro lado Chiavenato (2006), enfoca la autoestima como una fuerza impulsora, es un elemento de importancia en cualquier ámbito de la actividad humana, pero es en el trabajo en la cual logra la mayor preponderancia; al ser la actividad laboral ocupante de la mayor parte de la vida de los trabajadores, es necesario estén motivados por ella con el fin de convertir lo laboral en una actividad estimulante; el estar motivado hacia el trabajo, trae varias consecuencias psicológicas positivas, tales como la autorrealización, el sentirse competentes, útiles, mantener la autoestima adecuada.
En este sentido, dentro de cualquier institución bien sea empresarial o educativa, cuando los empleados tiene buena autoestima, esto conlleva a que se encuentran satisfechos laboralmente, influyendo esto de manera directa en el desempeño laboral de los mismos. Chiavenato (Ibidem), plantea que éste es un fin en sí mismo, tiene un valor intrínseco el cual compete tanto al trabajador como a la empresa; la cual sería un beneficio cuyos frutos se dirigirían principalmente a la empresa y llevaría a un óptimo desempeño laboral. Ahora bien, el análisis del desempeño docente constituye un elemento clave en el diagnóstico de cualquier sistema educativo, tanto en la etapa de la ESO (Educación Secundaria Obligatoria) como en otras.
De tal manera Méndez (2006), considera: "el desempeño laboral del docente como la capacidad de la persona de producir, realizar, elaborar, generar trabajo en menos tiempo con el mayor esfuerzo, mejor calidad posible" (p. 19), estando relacionado con el rol realizado por el docente dentro de las funciones como facilitador, orientador, promotor social e investigador en el proceso educativo formativo, no dependiendo de un clima organizacional, referido esto por el autor como el ambiente existente entre los miembros de la institución, ligado estrechamente al grado de motivación de los empleados.
En el mismo orden de ideas, Cedeño y González (2005), plantean que: "el desempeño laboral es la capacidad de una persona para producir, realizar productos en el mejor tiempo con la mejor calidad posible" (p. 26). También se puede relacionar con el rol que realiza el docente dentro de las funciones como facilitador (planificando, evaluando), como orientador (llevando a cabo programas y estableciendo estrategias como promotor-social) promoviendo actividades educativas y como investigador (siguiendo normas, procedimientos e incentivando a los alumnos) en el proceso de aprendizaje, dentro de los cuales el autoestima juega un papel muy importante.
Es de vital importancia lo expuesto por Soto (2004), al destacar: "el desempeño laboral como el cumplimiento de las actividades dentro de su trabajo en la institución, orientando las acciones a satisfacer los deberes ante el proceso educativo formativo" (p. 24), es la actuación ocupacional que efectúa una persona para dar cumplimiento a cada una de las tareas que realice.
De lo expuesto se explica, si la motivación es escasa, ya sea por frustración o cualquier otro aspecto impidiendo el desempeño laboral eficaz, el clima tiende a disminuir provocando estado de desinterés, apatía e inconformidad pudiendo afectar el desempeño laboral, en este caso del docente.
El autor también señala, estas motivaciones de los empleados, generan ciertos comportamientos o actitudes en el ámbito de trabajo, en otras palabras, las percepciones del trabajador, en este caso, el docente, obrero y/o administrativo del plantel, tienen de las estructuras y procesos que ocurren en el medio laboral, lo cual conllevan a un buen desempeño laboral o no, resistencia o participación, motivación o desmotivación.
Tal es el caso de la U.E Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, donde según observaciones realizadas, se evidencia una baja autoestima en el personal, situación que perjudica el proceso de enseñanza en esta etapa en consideración se necesita incentivar al personal en cuanto a la búsqueda de mejorar su autoestima en el desempeño laboral.
No obstante, se observa en la institución objeto de estudio, la presencia de ciertos elementos los cuales han inferido negativamente en el cumplimiento de las actividades administrativas, laborales y docentes, que guardan relación directa con el desempeño laboral de los involucrados en el proceso educativo, observándose un comportamiento de apatía, baja motivación, indiferencias, desinterés, falla de comunicación y poco esfuerzo para contribuir en la solución de problemas de las escuelas.
En tal sentido pareciera que todo el personal docente de la institución, siente tensión en sus puestos de trabajo, en virtud de los cambios que se han venido presentando en el ambiente laboral, sobre todo en lo referido a horarios de trabajos, planificación, evaluación, reducción del personal obrero, el no ingreso de nuevos docentes, incrementando el número de alumnos por aula, como lo expresan Mondy y Robeth (2007), como "el grado hasta el cual los miembros, de una organización de trabajo pueden satisfacer sus necesidades personales más importantes mediante la experiencia en la organización" (p. 283)
Tomando en cuenta lo antes planteado se formulan las siguientes interrogantes:
1.2 Interrogantes de la Investigación
¿Cómo es la relación existente entre la autoestima y el desempeño laboral del docente la U.E Maestro Víctor Ballestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia?
¿Cuáles son los factores de la autoestima presentes en los docentes de la U.E. Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia?
¿Cuáles son los niveles de autoestima que poseen los docentes de la U.E. Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia?
¿Cuáles son los roles que componen el desempeño docente de la U.E. Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia?
¿Cuáles son los elementos que conforman el desempeño de los docentes de la U.E. Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia?
1.3 Objetivos de la Investigación
1.3.1 Objetivo General
Analizar la relación existente entre autoestima y el desempeño del docente de la U.E Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia
1.3.2 Objetivos Específicos
Identificar los factores que influyen en la autoestima de los docentes de la U.E Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia.
Describir los niveles de autoestima de los docentes de la U.E. Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia
Identificar los roles que componen el desempeño de los docentes en la U.E. Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia.
Describir los elementos que conforman el desempeño de los docentes en la U.E. Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia.
1.4 Justificación
Se justifica el estudio de esta investigación a la preocupación como educador, ya que el desafío como docente es dedicar esfuerzos, tiempo a ayudar al desarrollo de la formación de individuos calificados para enfrentar con éxito el avance de las ciencias y la tecnología del futuro, para ello se necesita en el docente el desarrollo de su autonomía, expresión de sentimientos, autoestima y comprensión del otro, actitudes necesarias dentro de una concepción democrática de la convivencia.
Por otra parte, los aportes teóricos ofrecen el conocimiento de que el autoestima juega un papel importante dentro de cada una de las etapas de la educación básica, por ser uno de los factores fundamentales que tiene como tarea conducir al educando a responder a su realidad biopsicosocial, tomando en cuenta las etapas evolutivas, los intereses, sentimientos, las características y necesidades de los mismos, además de formar en el alumno el pensamiento concreto orientado a la confianza, seguridad en si mismo, participación, valor, consolidación de la personalidad extrovertida o introvertida del individuo, detalles y hechos del mundo exterior que conducen a indagaciones y vivencias.
En cuanto a las implicaciones prácticas que el estudio ofrece a la U.E Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt del Estado Zulia, se desea docentes que promuevan la autoestima en el aula de clase, para lo cual debe poner en práctica un dominio cognoscitivo adecuado, didáctico, una personalidad critica y reflexiva, capaces de mantenerse siempre dispuesto a actualizarse con los cambios de las reformas de currículo y de seleccionar las estrategias metodológicas que se consideren adecuadas para el logro de los objetivos. Por otra parte, deben organizar las actividades de acuerdo a las estrategias seleccionadas, observar si el desarrollo de las actividades conduce al logro de los objetivos propuestos, evaluar sistemáticamente el trabajo realizado a fin de mejorar los planes futuros, y tratar de determinar siempre si todas estas primicias influirán en forma positiva sobre el rendimiento escolar.
En síntesis, la importancia del estudio radica en la finalidad de despertar la estimulación emocional, la motivación, el interés, etc., ya que de esta manera se estarían formando educandos seguros, activos, críticos, sin miedo al fracaso y capaces de buscar sus propias respuestas; fijando como objetivo fundamental, facilitar al estudiante estrategias instruccionales para activar la motivación y estimular el desarrollo emocional, mental, intelectual de los alumnos.
Al mismo tiempo, este estudio contribuye una herramienta didáctica incomparable para medir la calidad del nivel de conocimientos, estimular los alumnos, a objeto de lograr el puente entre lo que ha debido aprender así como el nuevo material de aprendizaje. De esta manera el proceso de organización cognitiva se consolida, se tienden bases que garantizan la retención significativa de los conocimientos que haría a los educandos más activos y críticos.
Hay que resaltar los planteamientos de Nieto (2008), quien sostiene que es importante ya que ésta influye sobre la forma de actuar, dando el Valor Humano propio para poder afrontar distintas actividades, como también a la hora de relacionarse con otras personas, considerándose el grado de Aceptación o Comprensión, y actuando como un filtro o un refuerzo a la Seguridad y Moral que tengan elaborada en base a sí mismos.
Asimismo, Vidal (2008), refiere que la valoración que se haga de sí mismo condiciona el proceso de desarrollo de nuestro potencial así como la inserción de la persona dentro de la sociedad. Toda persona es capaz de muchas cosas, sin embargo no todas las personas logran descubrirlo por su falta de confianza en si mismos, su autovaloración pobre y sentido derrotista, actitudes que marcan el estancamiento o el fracaso en el desempeño laboral de muchas personas; de igual manera su papel dentro de la sociedad se verá afectado por el nivel de autoestima que cada persona maneje sobre sí misma, lo que dificulta las relaciones interpersonales en el trabajo.
El nivel de autoestima, señala Mora (2003), es responsable de muchos logros y fracasos, ya que una autoestima sana, potenciará las capacidades para desarrollar habilidades y aumentará el nivel de seguridad personal. Esta reflexión debería ser tomada en cuenta por los directivos de toda empresa, para descubrir cuál es el impulso que hace a unos empleados más exitosos y a otros no, ya que quienes están convencidos de ser un elemento importante en su lugar de trabajo se sienten comprometidos a presentar los mejores resultados posibles constantemente, además motivan con su actitud a otros a emprender nuevas tareas y son altamente eficientes. Esta es una razón del porqué la autoestima es un elemento fundamental a ser estudiado en la conducta de los trabajadores, y no sólo a niveles operativos sino extendiéndose hasta el área administrativa y la dirección de la empresa misma.
1.5 Sistema de Variables
El sistema de variable se puede definir como todo aquello que se va a medir, controlar y estudiar en una investigación o estudio. La capacidad de poder medir, controlar o estudiar una variable viene dado por el hecho de que ella varía, y esa variación se puede observar, medir y estudiar.
En toda investigación es importante plantear variables, ya que éstas permiten relacionar algunos conceptos y hacen referencia a las características que el investigador va a estudiar. Se puede acotar entonces, que la idea básica de algunos enfoques, sobre todo los cuantitativos, es la manipulación y control objetivo de las variables. Por otro lado, en el enfoque cualitativo también se puede usar variables para desarrollar una investigación.
Desde esta premisa, Chávez (2007) plantea que una variable es: "la representación característica que puede variar entre individuos y presentan diferentes valores" (p.25). Entonces, una variable es una cualidad susceptible de sufrir cambios (característica que varía).
Según la Universidad Santa (USM, 2001): Las variables representan los elementos, factores o términos que pueden asumir diferentes valores cada vez que son examinados, o que reflejan distintas manifestaciones según sea el contexto en el que se presentan" (p. 36)
1.5.1 Definición Conceptual de las Variables
La definición conceptual de la variable, se corresponde según Balestrini (2009), con el significado que se otorga a un determinado término dentro de la investigación, proporcionando una mayor precisión en el establecimiento de los objetivos de la investigación.
Se infiere entonces que la definición conceptual se refiere a la conceptualización de la variable según el propósito dado por el investigador al enunciado. Al respecto, Arias (2012), señala que la definición conceptual "consiste en establecer el significado de la variable, con base en la teoría y mediante el uso de otros términos" (p.63).
Visto de esa forma, la definición conceptual consiste en otorgarle significado a una variable, de acuerdo con la percepción del investigador. En ese marco referencial el Manual USM (2001) explica "La definición conceptual de la variable es la expresión del significado que el investigador le atribuye y con ese sentido debe entenderse durante todo el trabajo" (p.36).
Puede decirse entonces que la definición conceptual designa el objeto de estudio mediante un enunciado general sin hacer afirmaciones sobre el mismo, pero considerando las expectativas del investigador, quien considera que la misma guarda relación con el propósito de la investigación.
Cuadro 1
Identificación y definición de variables
Objetivo Específico | Variable | Definición Conceptual |
Identificar los factores que influyen en la autoestima de los docentes de la U.E Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt del Estado Zulia | Factores que influyen en la Autoestima de los docentes de la U.E Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt del Estado Zulia | Son aquellos elementos que incrementan o inhiben la autoestima de los docentes de educación primaria incidiendo en su comportamiento dentro de la institución |
Describir los niveles de autoestima de los docentes de la U.E. Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia | Niveles de autoestima de los docentes de la U.E. Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia | Es el grado en el cual se ubica la autoestima de los docentes diferenciándolos entre sí dentro de la institución |
Identificar los roles que componen el desempeño de los docentes en la U.E. Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia | Roles que componen el desempeño de los docentes en la U.E. Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia | Son las funciones asignadas por el Normativo de Educación Básica a los docentes cuyo cumplimiento es sinónimo de desempeño |
Describir los elementos que conforman el desempeño de los docentes en la U.E. Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia. | Elementos que conforman el desempeño de los docentes en la U.E. Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia | Conjunto de aspectos cuyo desarrollo distingue un desempeño adecuado de uno deficiente o débil |
Fuente: Montilla (2013)
1.5.2 Definición Operacional
Para Balestrini (2006) la definición operacional de la variable "implica seleccionar los indicadores contenidos de acuerdo al significado que se le ha otorgado a través sus dimensiones a la variable en estudio" (p.114). Esta definición señala que la definición operacional se realiza considerando los indicadores, es decir se concibe como un esquema donde se presentan cada uno de ellos, los cuales deben ser desarrollados en el esquema general de las variables.
Al respecto, la USM (2001) expresa que la definición operacional de la variable "representa el desglosamiento de la misma en aspectos cada vez más sencillos que permiten la máxima expresión para poder medirla, estos aspectos se agrupan bajo las denominaciones de dimensiones, indicadores y de ser necesarios subindicadores" (pp. 36-37)
De acuerdo con la definición la definición operacional de las variables en el presente trabajo significó la fragmentación de éstas en su mínima expresión de tal forma que pudieran ser desarrollados más sencilla y analíticamente en el marco teórico.
En otras palabras, la definición operacional se refiere a un esquema detallado del desarrollo de las variables propuestas, cuyos elementos requieren ser especificados ampliamente dentro del marco teórico de la investigación.
La definición operacional de la variable, según Arias (2012), "establece los indicadores para cada dimensión, así como los instrumentos y procedimientos de medición". (p.63). De acuerdo con la definición anterior, se define operacionalmente una variable cuando se hace mención a los indicadores de los cuales se desprenderán los ítems del instrumento de recolección de datos.
Los aportes realizados por los autores precitados, indican explícitamente como debe realizarse la operacionalización de la variable, señalando que en ella debe explicarse las actividades que se realizarán para medir la misma.
Cuadro 2
Operacionalización de las Variables
Variable | Dimensión | Indicador | Ítems | |||
Factores que influyen en la Autoestima de los docentes de la U.E Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt del Estado Zulia | Gerencial | Confianza Concepto de Sí Mismo Empatía | 1,2,3 4,5,6 7,8,9 | |||
Niveles de autoestima de los docentes de la U.E. Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia | Gerencial | Alta Autoestima Media Autoestima Baja Autoestima | 10,11,12 13,14,15 16,17,18 | |||
Roles que componen el desempeño de los docentes en la U.E. Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia | Gerencial | Mediador Orientador Promotor Comunitario | 19,20,21 22, 23,24 25,26,27 | |||
Elementos que conforman el desempeño de los docentes en la U.E. Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia | Gerencial | Planificación Didáctica Preparación del Ambiente de Enseñanza Evaluación Adecuada de los Aprendizajes | 28,29,30 31,32,33 34,35,36 |
Fuente: Montilla (2013)
CAPÍTULO II
Marco teórico
El fin que tiene el marco teórico es el de situar el problema dentro de un conjunto de conocimientos, que permita orientar nuestra búsqueda y nos ofrezca una conceptualización adecuada de los términos que se utilizaran, así mismo, se exponen los antecedentes cuyos hallazgos refuerzan el propósito del estudio, ajustándose de manera efectiva a los objetivos propuestos.
2.1 Antecedentes Relacionados con la Investigación
Los antecedentes que se presentan a continuación están referidos a investigaciones previamente realizadas sobre las variables autoestima y el desempeño laboral en el contexto de estudio.
Crespo (2009), realizó un trabajo de grado titulado Autoestima y motivación al logro en participantes de la estrategia libre de escolaridad en el municipio Trujillo, cuyo objetivo general fue determinar la autoestima y la motivación al logro de los participantes de libre escolaridad que asisten a las asesorías en el Centro de Educación Básica de jóvenes y Adultos (CEBJA) "Felipe Guevara Rojas" del séptimo y octavo semestre.
Como conclusión se dedujo que los participantes tienen medianamente un nivel bajo de autoestima, al no asumir responsabilidad, a organizar sus actividades, la motivación al logro es producto de su autoestima de allí que internamente no se sienten competentes, sin embargo las condiciones exteriores representan un apoyo para lograr sus expectativas en el área educativa como personal.
El estudio se consideró pertinente con la investigación llevada a cabo por cuanto explica la autoestima y como esta ayuda dentro de la instituciones educativas, y sustenta lo que se estudia en este trabajo de investigación, así como también sirve de sustento teórico.
La investigación realizada por Jiménez (2010) denominada Tecnologías de información y comunicación y la autoestima del docente, cuyo propósito fue analizar la relación entre las variables propuestas. En relación a los resultados, el uso de las TIC en el campo de la docencia queda determinado que existen limitaciones significativas en el manejo de los medios de seguimiento y control.
En cuanto a describir el uso de las TIC en el campo de la investigación se logró evidenciar que el uso de estos recursos por los docentes para los medios de colaboración y difusión se ubica en un bajo nivel. Para el caso de describir los aspectos de la dimensión académica los docentes logran una percepción la cual en líneas generales pueden ser consideradas como muy adecuadas. Para el caso específico de la dimensión los resultados revelan condiciones favorables, significativas. En cuanto a la relación del uso de las Tecnologías de Información y Comunicación con la autoestima en docentes quedo evidenciado a través de la determinación del coeficiente de correlación, una baja pero positiva relación entre las variables.
Los resultados del estudio anterior, permiten evidenciar su pertinencia con la presente investigación al indicar uno de los múltiples factores que inciden o afectan la autoestima en los individuos, tanto estudiantes como profesores, dentro de los cuales se ubica un adecuado ambiente educativo, en el caso específico del trabajo presentado, pudiendo correlacionarse con un aula de clase, señalando la importancia de la existencia de todos los elementos necesarios para incrementarla adecuándola al nivel académico de los educandos.
Asimismo, se ubicó el estudio de González (2011) denominado Autoestima y rendimiento académico en los estudiantes de la Universidad de Carabobo que tuvo como objetivo principal establecer la relación entre la autoestima y el rendimiento académico de los estudiantes residentes de la casa de estudio antes mencionada, bajo las modalidades cupo y subvención residencia. Los resultados arrojaron una correlación negativa débil para la modalidad de cupo lo que establece que no existe una relación entre ambas variables.
El análisis del estudio anterior indica la pertinencia de este con la presente investigación al señalar que la autoestima es intrínseca del ser humano siendo influida por diversos factores no sólo ambientales, personales, profesionales, razón por la cual se seleccionó la investigación pues señala elementos teóricos relacionados con los factores incidentes de la autoestima, útiles para fundamentar las variables propuestas.
La investigación de Briceño (2009) denominada Negociación directiva y desempeño docente en organizaciones educativas. Su propósito principal fue determinar la relación entre la negociación directiva y el desempeño docente en instituciones educativas de la parroquia La Concepción del municipio autónomo Jesús Enrique Lossada del estado Zulia. Se concluyó que los directivos aplican la negociación directiva integradora en forma medianamente adecuada para los acuerdos ganar – ganar, relaciones personales y colaboración, utilizando de la misma manera los tipos de negociación directiva mediadora, arbitrada, conciliadora y consultiva.
En cuanto a las competencias técnicas del desempeño de docente, se evidenció que casi siempre muestran iniciativa, aunque algunas veces se les permite trabajar con ideas innovadoras y comprometer a sus representantes en las acciones educativas. Del mismo modo, se verificó que se aplican en forma medianamente adecuada los indicadores de desempeño de eficiencia, eficacia y productividad. Aunque siempre, trabajan con la ejecución. La correlación dio un resultado de 0,85 siendo netamente positiva.
El análisis de la investigación anterior permitió su selección como antecedente pues se refiere al desempeño docente señalando aspectos del mismo que pueden ser considerados como dimensiones e indicadores para este estudio, así como el aporte de conclusiones que permitirá realizar la interpretación de sus resultados.
Asimismo, se seleccionó el estudio de Arteaga (2012) titulado Programa de formación gerencial fundamentado en valores para la acción supervisora del desempeño docente en las escuelas técnicas agropecuarias cuyo objetivo fue diseñar un programa de formación gerencial fundamentado en valores para la acción supervisora del desempeño docente, dirigido a los docentes con función directivo que labora en las distintas escuelas técnicas agropecuaria del estado Yaracuy.
Se llegó a la conclusión que existe la necesidad del programa por cuanto brinda la alternativa de preparar, formar, actualizar a los docentes con función directiva en relación a los nuevos enfoques gerenciales, para mejorar su desempeño laboral, de esta manera, propiciar un clima de trabajo agradable, placido, estimulante, al mismo tiempo el gerente podrá reforzar, consolidar sus valores éticos-morales para llevar a cabo una supervisión del desempeño docente dirigida a convertirse en un instrumento de transformación y de mejoramiento de la calidad de enseñanza en las escuelas técnicas agropecuarias.
La investigación anterior se seleccionó como antecedente de este estudio porque plantea la relevancia de formar continuamente al docente como una vía para incrementar su desempeño dentro del aula, ofreciendo además, aportes teóricos relacionados con la variable propuestas que podrán ser tomados para ampliar su fundamentación.
También, se consideró la investigación de López (2013) denominada Acompañamiento pedagógico como práctica gerencial de los directores, para mejorar el desempeño docente en el Liceo Bolivariano Profesor César Álvarez la cual se enmarcó en la modalidad de investigación de campo de carácter descriptivo, tuvo como propósito fundamental determinar el impacto que produce el acompañamiento pedagógico como práctica gerencial de los directivos, para mejorar el desempeño docente en la institución seleccionada ubicada en la parroquia Trinidad Samuel del municipio Torres del estado Lara.
En cuanto al análisis de los resultados se evaluaron los datos obtenidos en el procesamiento de la información, indicando que el acompañamiento pedagógico genera gran impacto en el desempeño docente por cuanto reorienta procesos en búsqueda de la excelencia educativa. Se seleccionó esta investigación como antecedente del presente estudio pues destaca la importancia de un adecuado acompañamiento pedagógico del directivo para la optimización del desempeño docente, el cual va más allá de la transmisión de conocimientos, requiriendo por tanto, de la orientación del directivo. Además, sus conclusiones servirán para interpretar los resultados del mismo.
2.2 Autoestima
Según Nieto (2008), la autoestima es un proceso psicológico complejo que involucra la percepción, imagen, estima y concepto que cada uno tiene de sí mismo. La toma de conciencia del sí se va realizando en la interacción del niño con el ambiente; él va procesando paulatinamente cómo lo perciben; es decir, la autoestima es la percepción de las personas del aprecio que le tienen los demás.
Por otra parte, L"Ecuyer (2008), plantea que la autoestima es un fenómeno psíquico inherente al ser humano y forma parte de él desde que el hombre es hombre. Sin embargo, fue Aristóteles quien usó el término para referirse al "amor a sí mismo" y fue William James que estudió el desdoblamiento del "yo", en "yo-conocedor" y "yo-conocido", involucrando en algún grado la autoestima, dando nacimiento a un fenómeno psíquico que más tarde sería la clave del éxito personal. A mitad del presente siglo, con la aparición de la psicología humanista, la autoestima adquiere relevancia predominante gracias a la contribución de Carl Rogers.
Según Massó (2008), la autoestima "Es el significado más directo de la palabra auto (sí mismo/a) Estima (amor, aprecio).Quererse a sí mismo/a, ni es egoísmo, ni es enfermizo; es un sentimiento fundamental" (p. 89). Se considera necesario enfatizar que es amor, es decir, que al tenerse amor a sí mismos la persona tiene la facultad de aceptarse tal cual es, cuando se dice así se refiere que se sabe y se está consciente que es un ser humanos y que como tal es poseedora de cualidades pero también tiene defectos.
Al estar conscientes de esto y al amarse de verdad como lo dice el autor citado anteriormente no se puede caer en el egoísmo, la vanidad, el contenido de sí mismo, la auto justificación, el fariseísmo que al contrario de quererse, es al final de todo un valor muy débil de el mismo, ya que al creerse superior y lo mejor, no se acepta los defectos terminando en pensar que no los posee, entonces pierde la facultad de ser auto crítico, lo cual es malo para cada individuo porque la realidad es que es un ser humanos y que tiene defectos; y el poderse ver con defectos es lo que hace a este avanzar en la vida para una mejor calidad de vida.
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