Diseño sitio web para la dirección provincial de estadísticas de salud. Granma, Cuba (página 2)

8. Diseño y navegabilidad.

Este principio se refiere a la distribución o a la localización de las fuentes de información incluidas en el sitio web. Los sitios deben tener una interfaz amigable, de fácil acceso, organizada, que permita encontrar los recursos de información a la mano.

Se debe observar lo siguiente:

• Los sitios deben ser de fácil navegación, amigables, dotados de ayuda adecuada o formulario de consulta en su búsqueda, así como de un buscador interno.

• La calidad del diseño concierne no sólo a la presentación, sino también a los enlaces incluidos los cuales deben remitir a otros recursos de información, localizadores, motores de búsqueda o sitios web reconocidos por la excelencia de su desempeño.

• El web ha de tener una estructura que permita el acceso de forma clara a las diferentes secciones y partes, así como a webs externas no dando lugar a posibles confusiones sobre la identidad y origen del material al que se accede.

• El web ha de tener un mapa del sitio que oriente al usuario acerca de la arquitectura del sitio.

9. Acceso y recuperación de la información.

Este principio se refiere a los aspectos técnicos, tecnológicos, económicos y de derechos de autor para el acceso y recuperación de la información disponible en el sitio. Entre ellos, Estabilidad del sitio y sus contenidos, Facilidad de uso, Restricciones de acceso y Ayuda y soporte.

Se debe observar lo siguiente:

Estabilidad.

• La fuente de información debe estar disponible, asegurando el acceso permanente y constante a la misma.

Facilidad de uso.

• Los pre requisitos técnicos (aplicaciones específicas, versiones de navegadores y softwares) para el acceso al sitio deben ser compatibles con las posibilidades tecnológicas y la forma de implementarlas por parte de los expertos en redes y computación con que cuenta la institución.

Restricciones de acceso.

• Priorizar la incorporación de recursos de información externos que estén libremente accesibles en la red y gratuitos.

• Indicar los recursos de información externos que den posibilidades temporales a sus contenidos por tiempo limitado y de forma gratuita, mantener su análisis para cuando cese su gratuidad poderlos retirar de inmediato.

• Evitar aquellos recursos de información externos que sólo brinden informaciones promocionales de la misma, aquellos que solo anuncian sus contenidos sin llegar tan siquiera a sus resúmenes.

• No rechazar todo aquello que tenga resúmenes solamente, pues se limitaría la posibilidad de que los usuarios conozcan de qué tratan los documentos. El resumen sirve de elemento para llegar a la información o el intercambio científico.

• El idioma en ocasiones puede ser una barrera para los usuarios por lo que se debe verificar si existen versiones de los recursos de información externos en otros idiomas más predominantes o si poseen mecanismos para realizar la traducción.

Anexo 3

Guión básico del sitio web propuesto (ESTADSALUD).

Fundamentación de la propuesta

En el sector de la salud la necesidad del conocimiento de las NTIC es fundamental. La estadística es una ciencia referente a la recolección, análisis e interpretación de datos, ya sea para ayudar en la solución de la toma de decisiones o para explicar condiciones regulares o irregulares de algún fenómeno o estudio aplicado, de ocurrencia en forma aleatoria o condicional. Sin embargo, estadística es mucho más que eso, dicho en otras palabras es el vehículo que permite llevar a cabo el proceso relacionado con la investigación científica.

La provincia Granma surge a raíz de la última división política administrativa, aprobada en noviembre de 1976, y asume su nuevo nombre en honor al desembarco por Playa Las Coloradas del heroico yate Granma.

Administrativamente, Granma está dividida en trece municipios: Bayamo, Manzanillo, Jiguaní, Cauto Cristo, Río Cauto, Yara, Guisa, Buey Arriba, Bartolomé Masó, Campechuela, Media Luna, Niquero y Pilón.

El sitio web de Estadísticas de la Dirección Provincial de Salud en Granma, surgió sobre la necesidad de agrupar en un soporte informático toda la información necesaria relacionada con los datos estadísticos que se manejan en las direcciones municipales de salud de la provincia. La importancia del uso de las nuevas tecnologías con este fin hace necesaria una preparación a nivel de municipio de las herramientas informáticas para este fin.

Es conocido el incremento de activos informáticos en los centros de la salud de la provincia y el acceso a la Red INFOMED, por lo que este sitio sirve de herramienta puntual e inmediata a las informaciones que se generan en toda la provincia y que son de interés general.

El diseño del sitio estará dirigido a lograr que los usuarios puedan interactuar con el mismo de manera independiente, posibilitando además que puedan realizar búsquedas eficientes de los temas.

El correcto diseño de un sitio web transita por una serie de etapas.

Etapas para la implementación de un proyecto web.

Una frase que se impone como una etiqueta o como un eslogan es la siguiente: " la clave del éxito radica en una planificación cuidadosa y tener un claro propósito". Las etapas para desarrollar un sitio web son las siguientes:

• Definición y planificación.

• Arquitectura de la información.

• Diseño.

• Construcción y programación.

• Marketing.

• Seguimiento, evaluación y mantenimiento del Sitio.

Definición y planificación.

Esta es, lógicamente, la etapa inicial del trabajo: aquí se proponen los objetivos fundamentales que se persiguen con el sitio web. Es muy importante saber qué se quiere decir, sobre todo, conocer las características del público a quien va dirigida la información en primera instancia. El estudio del receptor es una de las primeras cosas que se debe tener en cuenta en esta etapa de trabajo, pues de lograr la eficiencia de la información en los receptores depende, en gran medida, el éxito de la empresa. En esta etapa se definen primero los objetivos, para ellos se debe tener en cuenta tanto la tecnología del emisor, como la que pueden tener los receptores, así como sus posibilidades adquisitivas hipotéticas, sus intereses, etc. Es preciso conocer el servidor web donde se sitúa el sitio, es decir el nombre y el dominio donde estará, el espacio disponible en disco que se tendrá para la organización física de la información estadística, base de datos, herramientas de búsqueda y otros elementos de apoyo con que cuenta el servidor para complementar el trabajo. Se debe planificar en esta etapa el presupuesto posible para comenzar el proyecto.

Puede ser muy útil, en esta etapa, responder a las siguientes preguntas.

¿Cuál es nuestra misión?

¿Cómo el sitio web apoyará esta misión?

¿Cuáles son los objetivos inmediatos del sitio?

¿Cuáles son los objetivos a largo plazo?

¿Qué estrategias se utilizarán para lograr el cumplimiento de estos objetivos?

¿Cómo se medirá el éxito del sitio?

Arquitectura de la información

Esta etapa debe comenzar con un inventario de todo el contenido existente, describir el nuevo contenido que se requiere y definir la estructura organizativa del sitio.

Al finalizar deben estar definidos los siguientes factores:

• Especificación detallada del contenido y el diseño del sitio.

• Especificación del soporte técnico con que se cuente (servidor, velocidad de conexión, etc.)

• Propuesta de los programas y tecnologías que se necesita.

• Esquema para la implementación del diseño y construcción del sitio web

• Prototipo del sitio.

Diseño

Ya en este momento el proyecto alcanza una apariencia, se crean los gráficos, fotografías e ilustraciones que se insertarán, Se realiza el montaje y la edición de los programas que se utilizarán para realizar los servicios, deben estar lista ya la base de datos y los "motores" de búsqueda que se incluirán. Al concluir la etapa deben estar listos los componentes del contenido lógico _ funcionales para garantizar la construcción del sitio: se precisarán los detalles de la organización y el montaje del sitio, los textos, las gráficas y la interfaz en general ; así como las plantillas, ilustraciones, etc. También se deben comenzar a programar los script y CGI para el buen desenvolvimiento del sitio.

Construcción y Programación.

Ahora se deben realizar tareas como:

• Construir y programar todos los archivos HTML que contienen las páginas del sitio web.

• Concebir y programar la estructura de navegación, así como realizar todos los enlaces e hipervínculos necesarios para garantizarla.

• Deben estar ya terminados y enlazados correctamente todas las estructuras de las bases de datos, los programas de procesamiento y la gráfica.

Al final, se incluye una etapa intermedia que consiste en la publicación del sitio, es decir un momento en el que se almacenan o sitúan físicamente en el servidor todos los archivos que componen el sitio, y llevar a cabo una navegación de prueba para comprobar que todos los elementos están bien conectados. Por supuesto, una vez efectuados los cambios y ajustes pertinentes, finalizadas estas etapas, el sitio quedará ya situado en Internet: sitio para la navegación de los visitantes.

Reglas básicas del uso.

En principio, hay ocho reglas básicas para considerar la usabilidad de un sitio web, estas son:

1. De la cantidad de visitantes que tenga un sitio depende el éxito de esta empresa, por lo tanto, hay que trabajar por complacer, dar siempre lo que se ofrece y cumplir satisfacciones con las expectativas.

Un análisis estadístico del comportamiento de las visitas es un buen medidor para conocer la aceptación del sitio web. Así mismo, es recomendable establecer un mecanismo de comunicación con los receptores. Con este sistema de comunicación interactiva es posible mantener una interacción y una valoración de cómo se comporta esta aceptación.

Del lado de allá de la computadora se encuentra el otro lado, quien decide al final la vida útil de un sitio web.

2. La calidad se basa en la rapidez y la fiabilidad

No es el derroche de recursos informáticos ni de efectos especiales lo que hace confiable un

sitio web, sino el uso adecuado de estos recursos. La calidad del web está regida, fundamentalmente, por la velocidad de respuesta y la confiabilidad en la navegación.

Una página de calidad debe ser, en primer lugar, rápida al descargar y confiable en cuanto a la veracidad de la información, así como dar la respuesta lógica y esperada ante cada enlace o tarea propuesta en la página.

Si hubiera que decir ante ciertas disyuntivas: una página debe ser más rápida que bonita, más fiable que moderna y antes sencilla y directa que un sitio para la experimentación de nuevas formas de comunicación o expresión.

3. La seguridad garantiza la confiabilidad.

Cada enlace, cada respuesta a una acción propuesta en la página, debe funcionar como reloj, de manera exacta y segura, para evitar pérdidas en el camino propuesto de la navegación y para ofrecer el resultado esperado en todo momento.

4. Los enlaces correctos también dan confianza.

Un enlace que no funcione, o que lleve a un resultado no esperado, hace perder una gran cantidad de visitantes. Es preferible comenzar con algo sencillo y complicarlo después poco a poco, antes que tratar de dar desde el principio un árbol o un camino de navegación casi imposible de enlazar después.

Es recomendable crear las primeras versiones del sitio y colocarlas. Durante la práctica y la interacción constante se genera experiencia para ofrecer nuevas opciones, crear un sistema más complejo y completar con nuevas actualizaciones.

No se recomienda el uso, por ejemplo, de las páginas en construcción, pues generan descontento y pérdida de tiempo en la navegación. Si se desea información al receptor que se ofrecerá una nueva sección más adelante puede proponerse la opción sin enlazar aún, esto creará una expectativa, pero no una disolución al no encontrar la nueva página.

5. Mientras más simple, mejor.

Para lograr un sitio fácilmente navegable, lo mejor es ofrecer el acceso a la información de la manera más simple posible, que no requiera un alto costo de energía para llegar a ella. Es preciso tener en cuenta que el tiempo es un factor fundamental durante la navegación de Internet, por lo que no se debe abusar de la apariencia, ni poner a prueba sus habilidades. Quien visita una página Web está necesitando una información rápida, y eso es lo que debe ofrecerle el sitio.

Optimice el tiempo de acceso a sus páginas y ofrezca de una manera sencilla todos los elementos que pueda, facilitando así el acceso a la información y la navegación. De esta manera el receptor se sentirá cómodo y sin duda, regresará.

6. Las metas al principio.

El receptor se siente más seguro si desde el principio conoce cuáles son los objetivos del sitio y tiene una visión general de lo que se le ofrece en él. De esta manera, no pierde tiempo en buscar lo que necesita para completar su tarea.

Una vez que se encuentra su información, si la navegación es cómoda e interesante, puede, quedarle tiempo suficiente para explorar el sitio completo y encontrar otras opciones y servicios que se ofrecen. Tiene más posibilidades de navegar y disfrutar lo que se le pone.

Un receptor satisfecho es un promotor del sitio en potencia, pues en la mayoría de los casos recomienda las páginas a un amigo. Así se multiplican las visitas.

7. Ofrecer solo lo necesario.

No haga perder el tiempo a las personas ofreciendo lo que no necesitan. Debe prestarse mucho cuidado en la selección adecuada si se va a colocar alguna promoción en el sitio.

Si el sitio es promocional o tiene como objetivo la comercialización de algún producto, preste atención en no cruzar promociones, debe procurarse dejar más espacio libre al navegante en la medida que avance en su navegación. Ante un estímulo proporcional, si se cruza otro, puede desviar la atención del receptor y de esta manera perderse los objetivos propuestos.

8. La calidad del sitio está determinada en primera y última instancia por la calidad del contenido.

Escribir bien para Internet es un arte difícil, pero sobre todo hay ciertas reglas que conviene aplicar cuando se elaboran los textos de la información:

Primera: si con una imagen sencilla se logra dar la mayor cantidad de información posible, es mejor utilizar esa figura que un largo texto expectativo.

Segunda : leer ante una computadora resulta muy difícil , así que se deben evitar los textos largos y ofrecer , en lo posible , textos descargables en otros formatos para que el receptor lo imprima si así lo desea o lo pueda leer después , fuera de conexión , con más tiempo .

Tercera: trate de resumir, sintetizar y optimizar. Intente decir lo mismo con el 25 % del texto que utilizaría en un formato impreso.

Cuarta: si se conoce la información que se encuentra en la Internet sobre un tema, resulta, mucho más efectivo ofrecer un enlace a otra página, a otro sitio, que explicarlo. Por ejemplo, en un artículo determinado si usted quiere extender en algunos tópicos sobre Cuba, puede proponer un enlace a una página donde exista una monografía sobre el tema, y no dilatar el texto en la explicación o monografía del país. Se ofrece solo la información del hecho o el tema que se describe y, si el receptor lo desea, puede ampliar esta información con enlaces adecuados. Otra solución consiste en dividir el tema en diferentes partes y utilizar el recurso de hipertextos o vínculos adecuadamente, de esta manera se ofrecen ampliaciones de manera opcional: si lo desea pincha, y si no sigue leyendo la información concreta que se le presente.

Quinta: es importante la vigencia y actualización de los contenidos en las páginas. Un sitio que no se actualiza con seguridad, (hay autores que consideran que la información envejece en 45 días), es un sitio que pierde confiabilidad y difícilmente regrese un visitante que encuentre una página que no esté en fecha o que se mantenga con la misma información la segunda vez que lo visita, después de algún tiempo. Si usted sigue las reglas generales anteriores, sin dudas, tendrá un sitio con gran calidad.

Fundamentación teórica y metodológica de la propuesta elaborada.

La Informática como ciencia del tratamiento racional (por máquinas) de la información, considerada como soporte de los conocimientos humanos en los campos técnicos, económicos y sociales, permite obtener calidades superiores en un menor tiempo, con un menor esfuerzo y a un menor costo.

En la medida en que se adquiera una cultura informática, la sociedad estará en mejores condiciones de resolver sus problemas.

Teniendo en cuenta las dificultades abordadas en los diferentes epígrafes de la investigación se considera prudente diseñar un sitio web para contribuir a solucionar el problema abordado en la investigación.

Se entiende por:

Sitio web: conjunto de archivos electrónicos formados por hipertextos que son accesibles mediante el protocolo HTTP de Internet. Este conjunto de páginas tiene como objetivo el desarrollo de algún tema, prestar servicios o entregar contenidos asociados al entorno de la página.

Diseño del sitio web. "Estadística de la Salud en Granma".

El sistema desarrollado es un "sitio web" multiplataforma. Para utilizarlo se necesita un navegador web compatible con los estándares definidos en www.w3.org (Internet Explorer 7 y 8), Mozilla Firefox y Opera.

El sistema usa los estándares: DHTML (Dynamic Hipertext Markup Language), o sea HTML + JavaScript y XHTML (Extensible Hiprtext Markup Language) que es igual a HTML bien formado y PHP.

JavaScript es un lenguaje de programación cuyo código es ejecutado en el marco del navegador, es seguro porque no tiene acceso ni a diapositivas u otra cosa que no sea el árbol de elementos de una Página web, o sea, no se sale del contexto.

El sistema desarrollado no es evaluador, ni validador sino que representa un sistema que sirve de soporte de información del tema tratado en el presente trabajo. Consta de varias páginas que constituyen el cuerpo del producto, desde todas se tiene acceso a las demás, esto permite una buena navegabilidad y usabilidad, debido a que es sencillo ir de una página a otra y que el usuario puede acceder a otras páginas cuando así lo prefiera o ir directamente a ellas y no por medio de otras.

En la parte superior del sitio se encuentra el título de este. En el lado izquierdo se muestran los vínculos a partir de los cuales se acceden a otras páginas, tanto internas del sitio web, como externas. En la parte inferior un área dedicada a mostrar datos del sitio, como es: autor, año y Departamento.

Observar en el diagrama modular que las páginas están unidas por flechas con doble sentido, que van hacia un punto, lo que quiere decir que desde cualquier parte del sitio se puede ir a otra debido a que casi todas tienen relación bidireccional con ese punto virtual que no significa físico sino que se utiliza para dar la idea de relación múltiple.

CARTA TECNOLÓGICA.

1. Datos generales

Nombre: Sitio Web de Estadística Provincial.

2. Fundamentación: de los usuarios internos y externos, para contribuir a agilizar el proceso de información.

3. Tipo de software: aplicación

4. Sinopsis: en el sitio, el usuario podrá obtener toda una serie de información a partir de los datos que brinda el mismo, con el fin de disminuir tiempo, costos y aumentar velocidad de obtención de información así como su calidad

5. Objetivo: diseñar un sitio web para automatizar y agilizar el trabajo que se realiza en el Departamento de Estadística Provincial.

6. Estrategia metodológica: este sitio se utiliza para reducir tiempo, costos y aumentar velocidad de obtención de información de dicho departamento.

7. Requisitos: conocer el manejo y explotación de la computadora.

Gráfico. Estructura modular del sitio web

Estructura del sitio web:

Descripción de cada página:

Página inicial (presentación):

Es la ventana general de presentación de sitio web donde se muestra a través de los botones comando, su estructura y contenido. Páginas secundarias (Quiénes somos, Directorio, Historia de Granma, Publicaciones, Indicaciones, Sitios de noticias, Indicadores del PAMI, Pirámide Poblacional, Barra de navegación Infomed 2.0 y Enlaces). Permite la selección de consultas, mostrar la información deseada y adecuada a través de los vínculos, y brinda la información en un formato ameno para el posible uso de los resultados de la búsqueda y generar a través de la sistematización de la misma los informes.

Anexo 4. Página inicial 1. Presentación

TABLA 1. Resultados obtenidos de la encuesta a las 8 técnicas del departamento de estadísticas de la dirección provincial de salud año 2011.

TABLA 2. Ventajas de las TIC en el departamento de estadística de la dirección provincial de salud año 2011.

Tabla 3. Resultado de la valoración del sitio Web por los especialistas.

Autor:

Lic. Yulian Padrón Corrales 1

Lic. Susana Mercedes Olivé Rodríguez 2

Ing. Pedro Emilio Boza Torres 3

Lic. Jorge Luis Reyna González 4

Licenciada en Gestión de la Información en Salud. Policlínico Docente Universitario de Buey Arriba. Granma. Cuba.

2 Profesora Instructora. Licenciada en Gestión de la Información en Salud. Filial de Ciencias Médicas de Bayamo "Efraín Benítez Popa". Bayamo. Granma. Cuba.

3 Profesor Asistente. Filial de Ciencias Médicas de Bayamo "Efraín Benítez Popa". Bayamo. Granma. Cuba.

4 Profesor Asistente. Licenciado en Gestión de la Información en Salud. Filial de Ciencias Médicas de Bayamo "Efraín Benítez Popa". Bayamo. Granma. Cuba.

Enviado por:

Caridad Castillo Aldana