Semiótica (página 2)

Campo semántico asociativo según Stephan Ullman.

Análisis del mensaje a través de la perspectiva semiótica de la proxémica, efecto boomerang y guerrilla semiológica.

El término proxémica fue introducido por el antropólogo Edward T. Hall en 1963 para describir las distancias medibles entre la gente mientras estas interactúan entre sí.

El término proxémia se refiere al empleo y a la percepción que el ser humano hace de su espacio físico, de su intimidad personal; de cómo y con quién lo utiliza.

Hall notaba que la distancia social entre la gente, está generalmente correlacionada con la distancia física y describía cuatro diferentes tipos de distancia:

• Distancia íntima para abrazos, contacto físico o murmullos (15-45 cm, 6-18 pulgadas)
• Distancia personal para interacciones entre buenos amigos (45-120 cm, 1.5-4 pies)
• Distancia social para interacciones entre conocidos (1.2-3.5 m, 4-12 pies)
• Distancia pública para los discursos o apariciones en público (más de 3.5 m, 12 pies)

Hall hacía notar que diferentes culturas mantienen diferentes estándares de espacio interpersonal. En las culturas latinas, como la nuestra, por ejemplo, esas distancias relativas son más pequeñas, y la gente tiende a estar más cómoda cerca de los demás. En las culturas nórdicas es lo contrario. Darse cuenta y reconocer estas diferencias culturales mejora el entendimiento intercultural, y ayuda a eliminar la incomodidad que la gente puede sentir si siente que la distancia interpersonal es muy grande o muy pequeña.

Las distancias personales cómodas también dependen de la situación social, el género y la preferencia individual.

Un término relacionado es propincuidad, uno de los factores definidos por Jeremy Bentham para medir la cantidad de placer en un método conocido como felicific calculus.

El mensaje "Mejor seamos amigos" está relacionado con la distancia personal para interactuar entre amigos, esa es la idea principal que se busca en el mensaje. Lograr una compenetración con las personas que conlleve a la ayuda, al apoyo, al respeto, a esa interrelación entre las personas. Denotando afecto, apego, simpatía.

Aunque puede establecerse incluso con desconocidos, es importante no llevar esa distancia personal a una relación de pareja inestable. Aunque en relación a las interpretaciones dadas por los receptores hay una distancia a nivel social, precisamente por el freno que da el mensaje.

Guerrilla semiológica

La información es poder y no estoy diciendo nada nuevo: no sólo los estudiosos de la comunicación, sino también el gran público, advierten ahora que estamos viviendo en la era de la comunicación. Como ha sugerido el profesor McLuhan, la información ha dejado de ser un instrumento para producir bienes económicos, para convertirse en el principal de los bienes.

Todo esto había sido advertido hace tiempo por los críticos más severos de la cultura de masas, que afirmaban: « Los medios de comunicación de masas no son portadores de ideología: son en sí mismos una ideología.» Esta posición, que he definido Eco en uno de sus libros como «apocalíptica», sobreentiende este otro argumento y cita:

No importa lo que se diga a través de los canales de comunicación de masas; desde el momento en que el receptor está cercado por una serie de comunicaciones que le llegan simultáneamente desde varios canales, de una manera determinada, la naturaleza de esta información tiene poquísima importancia. Lo que cuenta es el bombardeo gradual y uniforme de la información, en la que los diversos contenidos se nivelan y pierden sus diferencias.

En cambio la cuestión que deben preguntarse los estudiosos de la comunicación es ésta: ¿Es idéntica la composición química de todo acto comunicativo?

Naturalmente, están los educadores que manifiestan un optimismo más simple, de tipo iluminista: tienen una fe ciega en el poder del contenido del mensaje. Confían en poder operar una transformación de las conciencias transformando las transmisiones televisivas, la cuota de verdad en el anuncio publicitario, la exactitud del mensaje. Precisamente eso es lo que pasa con este texto y no valora que estamos en una cultura latina, donde es bueno crear valores y transformar, pero hay que ver sobre la base de que fundamento se debe hacer.

Pero si esto es así, no es cierto que la acción sobre la forma y sobre el contenido del mensaje pueda modificar a quien lo recibe; desde el momento en que quien recibe el mensaje parece tener una libertad residual: la de leerlo de modo diferente (no equivocado).

Hago esta aclaración porque pueden existir varias lecturas para este mensaje, que serían las  posibles interpretaciones de los receptores:

• Asociación con el preservativo. "El condón y yo". Es como un aliado, un amigo que te da consejos porque estará siempre contigo brindándote seguridad y protección. Es mejor como amigo que como enemigo. Crea una dependencia del condón.
• Antes de tener relaciones sin condón es mejor conocerse y la mejor forma es ser amigos. La amistad primero antes de llegar a una relación sexual.
• Relaciones más estables con actitudes responsables.
• Rechazo a la otra persona como pareja.
• Si no tienes condón no lo vamos a hacer.
• Existe el rechazo a las personas promiscuas.
• Confianza entre las parejas, comunicación para que tengan una relación sexual confiable. No tener miedo si hay confianza. Prima la amistad y luego que nazca otros sentimientos. Antes de llegar al sexo deben conocerse. Llamamiento al respeto y la confianza.
• Abstinencia sexual. Sexo seguro con una conducta responsable. En vez de preocuparnos por tener sexo por una noche es mejor tener amistad antes que contagiarnos con alguna ITS o con el VIH/SIDA.
• Están destinados a las personas que viven con VIH y el mensaje representa una forma de aceptación. Decirle No al rechazo, es comprensión, a pesar de que la amistad se puede establecer entre un contagiado y un no infectado.

En cada uno de estos casos el significado del mensaje cambia según el código elegido para interpretarlo. El hecho de que en Cuba casi todas las campañas contra las ITS/VIH/SIDA se relacionan con el tema del preservativo es uno de los principales motivos para hacer una interpretación distinta a la que se quiere ofrecer.

En este sentido, la cadena comunicativa descrita antes deberá transformarse de esta manera: el receptor transforma la señal en mensaje, pero este mensaje es todavía una forma vacía a la que el destinatario podrá atribuir significados diferentes según el código que aplique.

Aquel que interprete el mensaje a la luz del código común la entenderá en el sentido más obvio; pero les aseguro que, leída por otra persona que no comparta los mismos códigos, la misma frase significaría desde «no seremos más pareja»,»no voy a tener sexo contigo», o »si quieres no me busques más».

Naturalmente, en la comunicación normal, entre persona y persona, relativa a la vida cotidiana, estos equívocos son mínimos: los códigos se establecen de antemano.

El universo de la comunicación de masas está lleno de estas interpretaciones discordantes; diría que la variabilidad de las interpretaciones es la ley constante de las comunicaciones de masas. Los mensajes parten de la fuente y llegan a situaciones sociológicas diferenciadas, donde actúan códigos diferentes.

El problema de la comunicación de masas es que hasta ahora esta variabilidad de las interpretaciones ha sido casual. Nadie regula el modo en que el destinatario usa el mensaje, salvo en raras ocasiones. En este sentido, aunque hayamos desplazado el problema, aunque hayamos afirmado que «el medio no es el mensaje», sino que «el mensaje depende del código», no hemos resuelto el problema de la era de las comunicaciones. Si el apocalíptico dice: «El medio no transmite ideologías, es la ideología misma; la televisión es la forma de comunicación que asume la ideología industrial avanzada», nosotros sólo podremos responder: «El medio transmite las ideologías a las que el destinatario puede recurrir en forma de códigos que nacen de la situación social en la que vive, de la educación recibida, de las disposiciones psicológicas del momento

Habitualmente, los políticos, los educadores, los científicos de la comunicación creen que para controlar el poder de los mass-media es preciso controlar dos momentos de la cadena de la comunicación: la fuente y el canal. De esta forma se cree poder controlar el mensaje; por el contrario, así sólo se controla el mensaje como forma vacía que, en su destinación, cada cual llenará con los significados que le sean sugeridos por la propia situación antropológica, por su propio modelo cultural.

Por esta razón, habrá que aplicar en el futuro a la estrategia una solución de guerrilla como bien dice Eco. Es preciso ocupar, en cualquier lugar del mundo, la primera silla ante cada aparato de televisión. Resumiendo: no se gana esta guerra en el lugar de donde parte la comunicación, ni por los canales que atraviesa, sino en el lugar a donde llega. Es decir, la guerrilla semiológica debía consistir en una serie de intervenciones realizadas no en el lugar de donde parte el mensaje, sino en el sitio adonde llega, induciendo a los espectadores a discutirlo, a criticarlo y a no recibirlo pasivamente.

Si he hablado de guerrilla es porque nos espera un destino paradójico y difícil, a nosotros, estudiantes y profesionales de la comunicación: precisamente en el momento en que los sistemas de comunicación prevén una sola fuente industrializada y un solo mensaje, que llegaría a una audiencia dispersa por todo el mundo, nosotros deberemos ser capaces de imaginar unos sistemas de comunicación complementarios que nos permitan llegar a cada grupo humano en particular, a cada miembro en particular, de la audiencia universal, para discutir el mensaje en su punto de llegada, a la luz de los códigos de llegada, confrontándolos con los códigos de partida. Eso es lo que se quiere porque sino los receptores se preguntarán si lo que estaban diciendo los medios de comunicación es cierto.

No se está proponiendo una nueva forma de control de la opinión pública, todavía más terrible. Se propone una acción para incitar a la audiencia a que controle el mensaje y sus múltiples posibilidades de interpretación.

Podría suceder que las formas no industriales de comunicación pudieran llegar a ser las formas de una futura guerrilla de las comunicaciones. Una manifestación complementaria de las manifestaciones de la comunicación tecnológica, la corrección continua de las perspectivas, la verificación de los códigos, la interpretación siempre renovada de los mensajes de masas. El universo de la comunicación tecnológica sería entonces atravesado por grupos de guerrilleros de la comunicación, que reintroducirían una dimensión crítica en la recepción pasiva.

Todas estas posibles interpretaciones pueden provocar en el mensaje el llamado efecto boomerang que no es más que el destinatario genere un nuevo mensaje, con un significado distinto al que tenía en su origen.

Con este esquema se refuerza la idea de que el mensaje que se recibe del emisor, al aplicarle el destinatario sus códigos y subcódigos, crea un mensaje completamente distinto. Al mensaje recibido como significante, el destinatario le aplica unos códigos y subcódigos propios, por lo que le otorga un significado.

El mensaje puede provocar un efecto boomerang: se observaba que lo que los mensajes intencionadamente decían no era necesariamente lo que el público entendía. En las personas que viven con VIH (PVVIH) puede provocar un rechazo ante la posibilidad de tener una relación sexual con cualquier otra persona ya sean infectadas o no.

En los no portadores puede provocar miedo, puesto que pueden interpretarlo como invitación a no tener como pareja a una persona que contraiga el virus. Si el mensaje "Mejor seamos amigos" es tan insistente y presiona tanto, la mayoría de los usuarios de los medios pensará que lo que les estaba diciendo es: "Mejor no tengamos sexo". Creando miedo y rechazo; así en la proxémica implica una carencia de interacciones entre amigos y no existe una distancia personal sino una distancia social, por lo que las relaciones de amistad van a ser muy limitadas.

En definitiva, un mensaje intenta producir ciertos efectos, pero puede encontrarse con situaciones locales, disposiciones psicológicas, deseos o miedos y, entonces, surge el efecto boomerang.

Todo este análisis permite ver que la comunicación termina en un mensaje que no tiene nada que ver con el mensaje de su origen. Presenta al destinatario como sujeto activo y el que se consiga que el mensaje sea igual que el original, se debe, no tanto a un código común, sino a una serie de estrategias sociales

Hay que ir a los mecanismos de sistemas de comunicación e implementarlos, que incluyan el intercambio. Así se encausan esas interpretaciones hacia el código de partida, por eso es necesario establecer debates con los receptores.

Puede incluso incluirse como punto de parte de la retroalimentación dentro de la misma campaña y hacer una acción habitual dentro de la misma y confrontarlo con el destinatario.

Creo que el mensaje debe seguir trabajándose porque la mentalidad del cubano no trabaja de esa manera, con esos códigos, hay receptores que lo asimilan porque es entendible. Además se pierde la esencia de pareja, de intimidad, se puede pensar que estamos promoviendo la abstinencia y ese no es el objetivo.

No se puede pensar sobre la base de lo ideal sino en la realidad.

Bibliografía

 ________Alonso, M. Y Saladrigas, H.(2006). Teoría de la Comunicación. Una introducción a su estudio. La Habana: Editorial Pablo de la Torriente.

_________Eco, Umberto. (2004). El público puede luchar y vencer a la televisión. El Mundo, digital.[en línea] Diponible en: [2007, 28 de mayo]

________Eco, Umberto. Para una guerrilla semiológica. [en línea]. Argentina: Nombre falso. Disponible en: http://www.nombrefalso.com.ar/materias /apuntes/

[2007, 28 de mayo]

________ Real Academia Española (1992). Diccionario de la lengua española (21a. ed.). Madrid: Espasa-Calpe

________ Ullman, Sthepen. Semántica.(1975) Introducción a la ciencia del significado. Madrid: Aguilar

________Wikipedia, la enciclopedia libre.(2006). [en línea]. Proxémica. Disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Prox%C3%A9mica . [2007, 30 de mayo]

Datos del autor:

Nombres y dos Apellidos: Johnny Capdevila Benhabib

Edad: 23 años

E-mail: johnny_capdevila[arroba]fch.uo.edu.cu Reside en: Baracoa, Guantánamo

C.E.S.: Universidad de Oriente Facultad: Humanidades

Carrera: Comunicación Social Año: Quinto

Premios en investigaciones internacionales, nacionales y provinciales en el área de la comunicación destacándose:

• Premio Relevante. Comisión Comunicación. Ponencia: "Evaluación de la cultura organizacional en el Grupo Empresarial Extrahotelero Palmares S.A. Sucursal Guantánamo". Jornada Científica Estudiantil Cienes’2007. Forum de Universidad. Universidad de Oriente. Santiago de Cuba, Mayo, 2007.
• Ponencia Destacada. Trabajo: "El pensamiento político de José Martí y su importancia para el comunicador social". II Encuentro de Jóvenes Investigadores BTJ Sociales 2007. Centro de Convenciones Heredia. Santiago de Cuba, Mayo, 2007(Autor y ponente)
• Premio Destacado. Ponencia: "El pensamiento político de José Martí". XXI Taller Provincial de Estudios Filosóficos-Económicos y de Educación Comunista. Universidad de Oriente. Santiago de Cuba, Abril, 2007.
• Premio Destacado. Ponencia: "Campaña de comunicación para el reforzamiento de la imagen de Julio Antonio Mella en la Universidad de Oriente". XXI Taller Provincial de Estudios Filosóficos-Económicos y de Educación Comunista. Universidad de Oriente. Santiago de Cuba, Abril, 2007.
• Premio Relevante. Ponencia: "Campaña de Bien Público contra las ITS/VIH/SIDA". XXI Taller Provincial de Estudios Filosóficos-Económicos y de Educación Comunista. Universidad de Oriente. Santiago de Cuba, Abril, 2007.
• Premio Relevante. Comisión de Comunicación. Ponencia: "Evaluación de la cultura organizacional en el Grupo Empresarial Extrahotelero Palmares S.A. Sucursal Guantánamo". Forum Estudiantil de la Facultad de Humanidades. Departamento de Comunicación Social y Periodismo. Universidad de Oriente. Santiago de Cuba, Abril, 2007
• Gran Premio. Ponencia: "Evaluación de la cultura organizacional en el Grupo Empresarial Extrahotelero Palmares S.A. Sucursal Guantánamo". Forum Estudiantil de la Facultad de Humanidades. Departamento de Comunicación Social y Periodismo. Universidad de Oriente. Santiago de Cuba, Abril, 2007.
• Premio Destacado. Comisión Comunicación. Ponencia: "Evaluación de la cultura organizacional en el Grupo Empresarial Extrahotelero Palmares S.A. Sucursal Guantánamo". Forum Estudiantil de la carrera de Comunicación Social. Departamento de Comunicación Social y Periodismo. . Universidad de Oriente. Santiago de Cuba, Marzo, 2007
• Primer Premio. Comisión Propaganda, Publicidad y Comunicación de Bien Público Ponencia: "Campaña contra las ITS". I Forum Nacional de Estudiantes de Periodismo y Comunicación Social. (ICOM-2006).Universidad de La Habana. Ciudad de la Habana. Abril, 2006

• Premio Mención. Ponencia: Si ya me conoces… ¿Por qué me buscas? XX Taller Provincial de Estudios Filosóficos-Económicos y de Educación Comunista. Universidad de Oriente. Santiago de Cuba, Abril, 2006.

• Premio Mención. Ponencia: "Los dueños de los corredores: una visión iniciativa de una problemática social desde el oído holguinero" XX Taller Provincial de Estudios Filosóficos-Económicos y de Educación Comunista. Universidad de Oriente. Santiago de Cuba, Abril, 2006.
• Primer Lugar. Comisión Comunicación. Ponencia: "Mercadotecnia en Palmares, Sucursal Guantánamo". Forum Científico Estudiantil de la Facultad de Humanidades. Departamento de Comunicación Social y Periodismo. Universidad de Oriente. Santiago de Cuba, Marzo, 2006.
• Premio Destacado. Ponencia: "Los medios de comunicación santiagueros y su influencia en la prevención de las ITS/VIH/SIDA". XIX Taller Provincial de Estudios Filosóficos-Económicos y de Educación Comunista. Universidad de Oriente. Santiago de Cuba, Abril, 2005.

• Premio Mención. Comisión Ponencias y libros. Ponencia: "Las nuevas tecnologías de la información en la comunicación social". Centro de Convenciones Heredia. Santiago de Cuba. Julio, 2005.
• Premio Relevante. Ponencia: "La importancia de las concepciones filosóficas de Félix Varela para el comunicador social en nuestro tiempo". XVIII Taller Provincial de Estudios Económicos, Filosóficos y de Educación Comunista Universidad de Oriente. Santiago de Cuba, Abril, 2004

CURSOS RECIBIDOS

• Curso Evento Interferia 2005. Centro de Convenciones Heredia, Santiago de Cuba. Abril, 2005.
• Curso Intensivo de Comunicación Institucional. Dirección de la ACCS, Santiago de Cuba. Noviembre, 2005.

Autor:

Johnny Capdevila Benhabib

Universidad de Oriente

Facultad de Humanidades

Dpto. Comunicación Social y Periodismo

Comunicación Social 4to año

País: Cuba

Ciudad: Santiago de Cuba

Fecha: Septiembre, 2007.