- La conducta, cervezas y pañales
- La Peli? Moneyball, con Historia Estadística
- Pensando y escribiendo el número 100
- El conocimiento, proveedor de la empresa
"Herramienta estratégica, aplicado al consumo masivo del televidente".
Estimados amigos:
En la Cuarta Jornada Argentina de Minería de Datos de la Universidad de Buenos Aires, se presentó soluciones para publicitar productos en la cual los anunciantes contratan agencias de medios, asesores de compras de espacios publicitarios, con el objetivo de alcanzar al publico el interés del producto, optimizando costos enfocando a dar solución usando en su mayoría de la información que diariamente que se encuentra geográficamente referenciada hasta un 75% de toda la información que está en circulación tiene un denominador común como la geografía por ejemplo: regional, provincial, cantonal, parroquial, etcétera.
El creciente uso de GIS (sistema de información geográfica), tiene atrapado a las agencias de medios que quieren gestionar y comprender su geografía. La Revista Líderes en su edición de marzo del 2009 publicó una inversión en medio de 8.900 dólares, el 48% de la inversión fue en televisión, en Ecuador 0,35% de la inversión mundial.
El desconocimiento de las características de los principales conglomerados urbanos de nuestro país para ayudar a las empresas de medios, como solución es mostrar mediante una visualización simple, las diferencias y similitudes a nivel socio demográfico entre diferentes conglomerados urbanos, usando datos de encuestas permanente de hogares, variables de información sociodemográfica.
Además el problema de las pautas en televisión se realizan con antelación a su salida al aire, solucionando con la confección de una información histórica, pronosticando el valor del encendido promedio mensual de la TV (abierta y cable), en el intervalo de 0 a 24 horas, en personas entre 10 y 25 años.
La minería de datos es una disciplina sumamente útil, con amplio rango de aplicaciones. Tanto así es que a pesar de contener aspectos formales y estar asociada a la lógica, puede ayudar en un negocio tan frívolo y asociado básicamente a lo emocional como en lo publicitario.
La conducta, cervezas y pañales
"El fenómeno explicado con la correlación cerveza y pañales como toma de medidas comerciales para aumentar las ventas. La historia, real o no, es un buen ejemplo de los beneficios que puede aportar la minería de datos".
La Universidad de Buenos Aires, con su maestría en Ciencias de la Computación y especialización en Minería de Datos y Descubrimiento del Conocimiento, en un ejemplo clásico de la cursada de Inteligencia de Negocios o BI (del inglés Business Intelligence), utilizado por facultades de marketing para ejemplarizar el análisis de datos obtenidos de los clientes que pueden llegar a conclusiones interesantes en el contexto del denominado: la correlación entre la cerveza y los pañales. Es preciso señalar que estos dos productos, aparentemente están poco relacionados, que tiene su origen ya que profesores y estudiantes de marketing toman este ejemplo como caso práctico.
Todo empezó al utilizar software analítico para combinar el análisis de datos de compras demográficas obtenidas de la tarjeta de los clientes. Repasando su historia, se descubrieron una serie de asociaciones, algunas perfectamente lógicas (leche y cereales, whisky y Coca Cola o cerveza y pañales). Aparentemente, los clientes masculinos entre 25 y 35 años, cuando compraban pañales los viernes por la noche, tenían una tendencia a adquirir también la cerveza. De ahí nació todo tipo de teorías psicológicas sobre todos los hombres, cuando eran enviados a comprar pañales al supermercado, en ese instante había la asociación de la idea con la de obtener alguna recompensa para ellos, o un viernes por la noche con cervezas, a pesar de ser ya padres, continuaban con el comportamiento de solteros, como resultado exitoso los dueños del supermercado decidieron mover la cerveza al lado de los pañales y así obtener un incremento en las ventas.
Al margen de la historia real o no, lo que sí es cierto es que estas tecnologías de análisis de datos permiten, especialmente a sectores como la banca, la comunicación, la venta al por menor y menor, mejorando sus ganancias, debido al conocimiento exacto de las conductas de sus clientes. De hecho, quince años después de que la minería de datos se popularizase, su evolución ha sido imparable y se ha extendido a todos los negocios, incrementando, sus ganancias de 100 a 200 veces.
La Peli… Moneyball, con Historia Estadística
"La película Moneyball de Brand Pitt, dominada al Oscar, nos muestra un caso real donde las ideas creativas, análisis estadístico y mucha pasión hicieron del equipo de beisbol cambiará sus derrotas en triunfos".
En un anterior editorial se publicó acerca de la aplicación inteligente de la actividad deportiva, es así como esta película "rompiendo las reglas", protagonizada por Blad Pitt y Jonah Hill, estrenada en nuestro país en el mes en curso. Hace referencia el guion de esta producción a las experiencias de los entrenadores de los equipos de básquet de los Estados Unidos que conjuntamente con programadores de IBM han desarrollado programas informáticos dotándole de herramientas de rendimiento de jugadores, detección de patrones de comportamiento y eventos anormales.
Aunque el básquet y el beisbol basado en una historia para esta película "Moneyball" son obviamente diferentes, donde coincide el análisis estadístico con un aditamento particular para contratar a los mejores jugadores que no sean tan costosas y mejorar su performance respecto a otros equipos con súper presupuestos. En el desarrollo de la película como sucede también en la realidad, que al tratar de aplicar teorías como valorar a jugadores aplicando cálculos descriptivos, incomodando a quienes no están de acuerdo con estos enfoques no tradicionales.
A pesar se las desavenencias, Brad Pitt como Beane brillante estudiante de economía, autor y propulsor de valorar a los jugadores, enfrenta serios problemas porque los antiguos sistemas de selección de jugadores y defendido por dirigentes fue todo un fracaso. La estrategia de Beane fue tal que logro convencer al propietario del equipo para que jugadores bajo su sistema de valoración sean quienes jueguen, dando como resultado la obtención sustancial en resultados y rendimiento, escalando pociones de la liga de beisbol.
Para concluir, aunque se trate de una película y en ciertos pasajes de la misma demuestra una realidad tras la aplicación de la estadística no deja de ser útil este modelo de reclutamiento, que conjuntamente las ideas creativas y la mucha pasión cambiaron el estado de perder a ganar.
Pensando y escribiendo el número 100
"Escribir por escribir no es el objetivo, llegar y quedarse entre miles de lectores, es ir más allá de una meta. Es transmitir todo un conocimiento".
Cuando se cumple una meta, es uno de los aspectos más motivantes para toda persona. En estos dos años de arduo trabajo, de pensar qué escribir, ponerse el reto de publicar semanalmente y llevar una disciplina radical es el éxito de todo. No seré un experto en escribir, esto ha sido una iniciativa personal, de transmitir una opinión o un comentario, propia de la carrera de formación, en el área de la ciencia y tecnología.
Aunque no me considero un eludido en tratar diversos temas, sin embargo con el paso del tiempo y la experiencia lograría ser, como son cientos de excelentes escritores del mundo. Lo que más trato es hacer aportes personales que sean los más sencillos de comprender, es decir utilizando un lenguaje para todos los lectores, dejando de lado artículos técnicos que solo serían leídos y atraídos por personas del área de especialización.
La originalidad es importante cuando se escribe, dejando de lado la copia y los extensos textos. Cabe resaltar una vez más, todo lo escrito a lo largo de los años es netamente personal, desde luego contrastando con lecturas de fuentes fidedignas y veraces. A más de ello, un deleite y gusto por escribir sobre lo que me apasiona desde la juventud y que día a día me sigue interesando aún más. Todo ello también estará reflejado en un libro de mi autoría, que actualmente se está en trámite su ISBN.
Espero seguir aportando al mundo del conocimiento, teniendo la aceptación de asiduos amigos lectores, como estudiantes, colegas, entre otros. Cómo no agradecer a mis estimados estudiantes de todos los niveles que fueron coparticipes con sus apreciados comentarios y sugerencias. Así mismo a profesionales en el área de la redacción que ayudaron a mejorar los escritos, a todo ellos de todo corazón, GRACIAS.
El conocimiento, proveedor de la empresa
"Las universidades con sus laboratorios e institutos públicos de investigación, son los proveedores del conocimiento hacia las empresas, a través del traspaso tecnológico. A su vez garantizada por claras políticas públicas".
Sin lugar a duda el conocimiento científico y tecnológico que urgentemente necesitan las empresas, proviene de los laboratorios de las actualmente denominada IES (Instituciones de Educación Superior), y de otros institutos públicos de investigación. El primer problema encontrado en las IES, son sus resultados, que según la última evaluación del CEACCES, hecha a las universidades de categoría "E", se les midió en función al volumen de publicaciones logradas por sus investigadores. Mientras que las empresas no duermen por la explotación comercial de las mismas.
Hoy en día, cada vez son más las IES, que se preocupan por transformar ese conocimiento en una propuesta de valor en el mercado empresarial. Es decir las universidades se consolidarían como empresas independientes. De ante mano la relación entre IES, empresas e instituciones están vinculas por convenios interinstitucionales con la finalidad de efectuar una posible transferencia tecnológica, que a más de ser una estrategia sirvan para ser explotados sus resultados.
Viendo esta realidad, y para dicho efecto para el cual fue creado, el Plan Nacional de Ciencia y Tecnología, ha establecido una sólida política pública en investigación, desarrollo e innovación, que permitan trabajar en conjunto con redes y grupos de investigación, empresas e investigadores logrando así mecanismos agiles y flexibles, que sería la única forma de unir a estos dos involucrados y superara el desfase en el conocimiento y su aplicación y posteriormente el rendimiento económico.
Deseamos que con las políticas establecidas y todas las experiencias generadas por las universidades del país en cuando a resultados de investigación, éstas no solamente queden en presentaciones en congresos o vayan a parar en un montón de papeles. Está claro que sin la tan anhelada transferencia de tecnología, no sirve de nada las grandes o pequeñas inversiones que realicen las universidades en cuanto a investigación, peor aún si no tiene un beneficio a la comunidad.
Autor:
Roberto Camana
robertocamana[arroba]yahoo.es