Análisis de la situación del proceso administrativo de la empresa de calzado Onell Cañete

Resumen

El presente trabajo tiene como título Análisis de la situación del proceso Administrativo de la Empresa de Calzado Onell Cañete.

El empleo de un buen funcionamiento del Proceso Administrativo mejora los resultados y une a los miembros de la organización , motiva e incentiva de forma coherente al cumplimiento de la estrategia, aporta la comunicación y la formación necesaria para que el proceso de toma de decisiones se realice de manera eficiente, a partir de la transmisión oportuna de la información necesaria y de procedimientos de retroalimentación que permitan mantener el proceso controlado, así como mediante el desarrollo de las habilidades de los cuadros de dirección empresarial y del resto de los recursos humanos.

El trabajo presenta una propuesta metodológica para el diseño de las nuevas tendencias en las funciones de dirección, así como un análisis de los indicadores económicos en el primer semestre del año 2012 del cual podemos conocer que al cierre del mes de junio se tiene una pérdida de 145.1 MP mientras que en el mes de mayo cierra con una utilidad de 1.5 MP entonces el acumulado es de una pérdida de 143.6 MP.

Al analizar los gastos por cada elemento se evidencia que el exceso de consumos para el nivel de producción alcanzado se encuentra en los otros gastos de la fuerza de trabajo, la depreciación y los gastos monetarios incidiendo de manera negativa los fletes por transportación que se han incrementado con las gestiones de ventas realizadas.

Introducción

Tras la revolución industrial, el rigor que impone la competencia y el entorno impredecible, dinámico y turbulento en que se desarrollan las empresas existe un acercamiento a un nuevo cambio generalizado, que nace del poder de la información y lleva consigo cambios en toda la sociedad, visiones políticas, nuevas tendencias administrativas.

Considerando lo planteado en los Lineamientos de la Política Económica y Social del Partido y la Revolución, específicamente en el lineamiento número 7: Lograr que el sistema empresarial del país esté constituido por empresas eficientes, bien organizadas y eficaces, y serán creadas las nuevas organizaciones superiores de dirección empresarial. Se desarrollará la cooperación entre las empresas para garantizar mayor eficiencia y calidad. Se elaborará la norma jurídica que regule todos estos aspectos.

Y el lineamiento número 8: El incremento de las facultades a las direcciones de las entidades estará asociado a la elevación de su responsabilidad sobre la eficiencia, eficacia y el control en el empleo del personal, los recursos materiales y financieros que manejan; unido a la necesidad de exigir la responsabilidad a aquellos directivos que con decisiones, acciones u omisiones ocasionen daños y perjuicios a la economía.

Conociendo además que el Sistema de Dirección y Gestión (Perfeccionamiento Empresarial) tiene como objetivo garantizar la implantación de un sistema de Dirección en las empresas estatales socialistas para que logren un significativo cambio organizativo al interior de las mismas y en su entorno, el proceso administrativo es de vital importancia, considerando siempre el conocimiento de la organización, así como la actitud de sus directivos y la participación de todos sus miembros en la toma de decisiones mas importantes. Además se rige por la política del país de garantizar un sistema empresarial organizado, disciplinado, ético, participativo, eficaz y eficiente, que genere mayores aportes a la sociedad socialista.

La utilización de un buen sistema administrativo, como elemento central, aporta la comunicación y la formación necesaria para que el proceso de toma de decisiones se realice de manera eficiente, a partir de la transmisión oportuna de la información necesaria y de procedimientos de retroalimentación que permitan mantener el proceso controlado, así como mediante el desarrollo de las habilidades de los cuadros de dirección empresarial y del resto de los recursos humanos, basadas en competencias para darle solución a los problemas que se les plantean, fruto del trabajo en equipos multidisciplinarios, que actúan en todos los eslabones de la cadena de valor de los procesos internos de la empresa. La unión dialéctica de estos aspectos produce la integración, la cual es cualitativamente superior a la que los sistemas tradicionales proponen.

Además que existe una teoría científica capaz de describir y explicar el proceso administrativo y varias teorías o generalizaciones empíricas que han sido demostradas, pero que aún no existen aplicaciones de este tipo en las empresas, por lo que se realiza este trabajo, el cual aportará resultados importantes en cuanto se refiere al mejoramiento del sistema de gerenciamiento y toma de decisiones.

En general, la empresa se considera en la actualidad que lleva a cabo las mayores producciones referentes a calzado en la región oriental del país, podemos decir que los dos últimos años se aprecia una significativa variación en los resultados, por lo que se puede enunciar el problema de la siguiente forma:

El proceso administrativo de la Empresa de Calzado Onell Cañete no permite una adecuada toma de decisiones que contribuya a la obtención de mayores niveles de eficiencia económica, basado en una correcta implementación del control interno.

Considerando lo que se plantea anteriormente y relacionado con la aplicación del proceso de administración que lleva a cabo esta empresa es imprescindible elevar los niveles de eficiencia con que se trabaja actualmente, se necesita involucrar mas a las direcciones funcionales y trabajadores en un proceso de toma de decisiones que promueva la eficiencia, incremente la satisfacción de los clientes, fortalezca el control interno, aumente la cuota de mercado y logre la visión propuesta por la organización, es por eso que en la esencia de la respuesta a este problema podemos encontrar como hipótesis la siguiente:

Si se logra perfeccionar el proceso administrativo de la Empresa de Calzado Onell Cañete, aplicando nuevas tendencias en las funciones de dirección se lograría una mejor toma de decisiones y con ello incrementar los niveles de eficiencia económica y el fortalecimiento del control interno.

Al enunciar en forma general y específica los objetivos, se tiene en cuenta el Problema y la Hipótesis expuestos anteriormente. De aquí que el Objetivo General de este trabajo sea el siguiente:

• 1. Proponer nuevas tendencias para la utilización de las funciones de dirección en la Empresa de Calzado Onell Cañete que permita perfeccionar el proceso administrativo.

Y como objetivos específicos los siguientes:

• 1. Analizar la situación económica financiera de la empresa al cierre del I Semestre del año.

• 2. Proponer la utilización de nuevas tendencias de dirección en el proceso administrativo de la empresa.

Métodos de Investigación:

En el desarrollo de este trabajo se utiliza un método con enfoque dialéctico, determinado por el enfoque en sistema de todos los elementos que concurren en la solución deseada. Dentro de los métodos teóricos se empleara la hipótesis como medio para generalizar y guiar el trabajo. Se utilizara el método histórico-lógico para analizar los antecedentes, causas y condiciones en que se ha desarrollado. Se empleara el análisis para trabajar con la información a través de la cual se han puesto de manifiesto las insuficiencias planteadas en el problema.

Se emplearan además métodos empíricos como son la observación, para distinguir el objeto, las condiciones del entorno y el sistema de conocimientos necesarios para alcanzar los objetivos trazados.

La novedad metodológica y práctica, reside en la aplicación de nuevas tendencias de la administración para lograr mayores eficiencias en sus resultados y un eficaz control interno.

Desarrollo

El presente trabajo investigativo es un estudio del proceso administrativo, el cual fue desarrollado en La Empresa de Calzado Onell Cañete Vázquez está ubicada en Avenida 1ro de mayo la cual tiene como objeto social establecido por la Resolución No.2567 el siguiente:

• Producir, distribuir y comercializar de forma mayorista calzado en Moneda Nacional y Pesos Convertibles.

• Comercializar de forma mayorista la recortaría y desecho del proceso productivo que no sea aprovechable en moneda nacional y en pesos convertibles.

• Comercializar de forma mayorista materias primas, materiales y piezas de repuestos a las empresas de la Unión del Cuero y Calzado, previa aprobación en la moneda nacional y pesos cubanos convertibles.

• Comercializar de forma mayorista materiales ocioso y de lento movimiento en moneda nacional.

• Construir y comercializar de forma mayorista piezas de gomas en moneda nacional.

En la entidad existen registros automatizados amparados por el uso del Sistema contable automatizado SISCONT 4, también se cuenta con registros manuales que posibilitan el control interno tales como reportes diarios de la producción por brigadas, registros de cheques en tránsito, control de las normas de consumo por específico, control de los productos críticos y control de la ejecución del presupuesto de los medios de protección, además el nomenclador de cuentas está adecuado a las características de la empresa de la Unión de Cuero y Calzado.

En estos momentos la empresa tiene a las fábricas 1 y 2 en explotación, esta última con cambio de tecnología realizado recientemente, produciendo botas colosos para el Ministerio de las Fuerzas Armadas siendo este su principal cliente.

Estructura organizativa y misión de esta

MISION: La Empresa de Calzado "Onell Cañete Vázquez", de Manzanillo, con más de cuatro décadas de profesionalidad y experiencia productiva, produce Bota COLOSO para el MINFAR y botas para el MINAGRI, con esfuerzos propios con alta calidad, confeccionados con materias primas nacionales e importadas y diseños para brindar máxima satisfacción al cliente, expresada en precio, durabilidad y confort.

La estructura organizativa tiene como característica que es una estructura funcional, además de ser una estructura de dirección plana, con niveles de comunicación efectivos, los escalones de mando son limitados, pero debemos señalar que en estos momentos esta desactualizada, pues presentaron cambios y por razón del reordenamiento empresarial no se ha aprobado su modificación.

Al cierre del mes de Junio de 2012 la Empresa de Calzado Onell Cañete muestra los resultados de su gestión que a continuación se detallan:

• En cuanto a la producción podemos decir que se cumple en un 86 % en unidades físicas y en valores, respecto a lo planificado, pero con relación a igual periodo del año anterior la empresa muestra un crecimiento de más de 180 %.

• El incumplimiento de lo planificado con respecto a la producción se debe fundamentalmente a la falta de ojetes y cortes en algunas tallas, ya que en el almacén existen cortes de tallas más grande que se pueden retroquelar y entrar al proceso evitando interrupciones, unido además a la paralización de equipos decisivos en la estabilidad del proceso productivo como es el caso de la máquina de calibrar plantillas.

• La empresa cierra el mes de junio con una pérdida de 145.1 MP pero al cerrar el mes de mayo con una utilidad de 1.5 MP entonces el acumulado cierra con una pérdida de 143.6 MP. Es válido destacar que se evidencia un exceso de 161.5 MP en el costo de ventas, lo que exige un mayor control de los recursos materiales y humanos durante el proceso productivo con el objetivo de lograr producciones más eficientes.

• Al analizar los gastos por cada elemento se evidencia que el exceso de consumos para el nivel de producción alcanzado se encuentra en los otros gastos de la fuerza de trabajo, la depreciación y los gastos monetarios incidiendo de manera negativa los fletes por transportación que se han incrementado con las gestiones de ventas realizadas.

• Todas las Cuentas por Cobrar corresponden a la Moneda Nacional y éstas aumentan motivada por los niveles productivos alcanzados hasta este período, así como las ventas. Al cierre del mes de junio no se muestra saldos de estas cuentas fuera de término.

• Las cuentas por pagar disminuyen debido al aumento de las ventas, que permitió incrementar los ingresos en moneda nacional, lo que posibilitó liquidar las deudas fundamentalmente las vencidas, aunque quedan las deudas de los proveedores extranjeros. Del total de las cuentas por pagar al cierre de junio el saldo correspondiente a la moneda nacional (85,7MP) se encuentra en 30 días. Existen deudas con proveedores extranjeros por 522.3 MCUC que están fuera de término, en más de 180 días.

• La liquidez general es de 2.96 pesos lo que significa que para enfrentar las deudas con terceros cuentan con más de dos peso de activo y en la liquidez inmediata que es al descontar los inventarios del total de activo circulante, cuenta la empresa con 1.32 pesos para enfrentar las deudas inmediatas con terceros, aumentando considerablemente con respecto al año anterior. Como se aprecia en la razón de endeudamiento la empresa ha disminuido su indicador en 0.15 centavos.

• El capital de trabajo alcanza un saldo positivo de 1952.2 MP al culminar el mes de junio, disminuyendo con respecto al año anterior debido a la disminución de los inventarios, pues se encuentran en la fase de liquidación de la materia prima de la bota coloso china para comenzar con la producción de la bota coloso utilizando materia prima cubana como es el caso de la suela, entresuela y piel.

• En cuanto a los indicadores de trabajo y salario como pueden observar se aprecia recuperación con relación al año anterior, y con relación al plan se obtiene sobre cumplimiento en el valor agregado y la productividad. En cuanto al salario medio mensual se encuentra por debajo de lo planificado motivado fundamentalmente al no obtener niveles superiores en la producción que permitan incrementar los ingresos de salario por concepto de la aplicación de los sistemas de pagos.

• Al cierre del mes de junio en la empresa se reportan dos presuntos hechos delictivos uno ocurrido el 2 de marzo y relacionado con una apropiación indebida de un par de botas colosos de 21 cm por 80.76 CUP y 36 pares de pala coloso con 172.08 CUP a un trabajador del área de ventas. El otro hecho está relacionado con un faltante en el almacén de ventas de 250 botas coloso con un importe de 20 190.00 CUP detectándose irresponsabilidad del Encargado de Almacén al no recepcionar la producción terminada de la fábrica # 1 correspondiente al 13 de abril de 2012.

Contratación Económica

• De 95 contratos económicos concertados por la entidad se revisaron 12 para un 13 por ciento comprobándose que incumplen el Decreto Ley No. 15/78 del Consejo de Estado, decreto No. 53/79 del Consejo de Ministro, la resolución No. 2253/05 del Ministerio de Economía y Planificación y Resolución No. 60/11 de la CGR en el Componente Actividades de control en la norma documentación, registro oportuno y adecuado de las transacciones y hechos así como se compromete el cumplimiento del lineamiento No. 10 de la Política Económica y Social del Partido y la Revolución al detectarse que:

• En siete no se especifica el valor total, ficha de cliente y precio así como no se determinan las disposiciones vigentes que fijan los mismos, cinco no definen las normas aplicables que determinan la calidad de los productos a adquirir, cuatro tienen el anexo en blanco y en tres no se fijan los términos de pago.

• Asimismo dos no tienen anexos, uno no especifica en su objetivo y anexo el producto a contratar, en otro no se determina la vigencia, uno no se especifica en su anexo la fecha de entrega y cantidad y en otro se encuentra el suplemento sin llenar.

• Se incumple la Resolución No. 60/11 de la CGR en el Componente gestión y prevención de riesgos en la norma identificación del riesgo y detección del cambio y se compromete el cumplimiento del lineamiento No. 12 de la Política Económica y Social del Partido y la Revolución al comprobarse que no están identificados en el Plan de Prevención de Riesgos actividades con respecto a los contratos con proveedores.

Proceso de Conciliación de las operaciones de cobros y pagos entre entidades del sistema.

• El saldo que muestran las cuentas por Pagar a Proveedores dentro del Sistema al cierre de marzo de 2012 es de 218 445.38 CUP y 6 977.08 CUC, comprobándose el cien por ciento de los mismos los cuales coinciden con el submayor y los expedientes correspondientes.

• En revisión efectuada se constató que existen saldos superiores a los pactados por importe de 109 922.06 CUP y 6 977.08 CUC para un 50 y cien por ciento respectivamente, los cuales están conciliados.

• Se cumple la Resolución No. 60/11 de la CGR en el Componente Gestión y prevención de riesgos en la norma identificación del riesgo y detección del cambio al comprobarse que están identificadas en el Plan de Prevención de Riesgos actividades con respecto a este tema.

Control del Proceso Productivo.

La entidad cuenta con los procedimientos para el control del proceso productivo no obstante se comprobó que:

• Se incumple la Resolución No. 235/05 del MFP Norma Cubana de Contabilidad No. 1 Presentación de Estados Financieros en Consideraciones Generales en la imagen fiel así como la Resolución No. 60/11 de la CGR en el Componente Actividades de Control, en la norma de documentación, registro oportuno y adecuado de las transacciones y hechos y se compromete el cumplimiento del lineamiento No. 12 de la Política Económica y Social del Partido y la Revolución dado que:

• La cuenta Producción en proceso presenta un saldo al cierre de marzo de 405 750.06 CUP el cual no es real ya que al cotejarlo con los documentos primarios que lo respaldan por valor de 343 251.15 CUP contabilizado de más.

• Al cotejar la producción en proceso según reportes de producción del mes de marzo por importe de 169 181.80 CUP existe una diferencia contabilizada de más de 174 069.35 CUP de ellas 23 026.77 CUP correspondientes a procesos estáticos de años anteriores.

• Se comprobó además que la fábrica No. 5 tiene un saldo negativo de 2 902.63 CUP al cierre de marzo por cargarle gastos sin respaldo productivo.

• De un total de 50 reportes diarios de producción revisados en el mes de marzo que representa el cien por ciento se comprobó que las mismas carecen de datos de uso obligatorio.

• Están elaboradas fichas de costo para el proceso productivo y están actualizadas.

• Existe evidencia documental de acciones de supervisión del proceso productivo.

Destino de los desperdicios o no conformidades

• La entidad cuenta con los procedimientos para el destino final de las producciones No conformes produciéndose al cierre del mes de marzo 2011 1 764 pares de botas por importe de 30 809.99 CUP y 47 881.46 CUC a las cuales se le dio el tratamiento adecuado.

• Existe procedimiento para el destino final de los desperdicios, al cierre de marzo de 2012 existe en la entidad 270 Kg el cual está ubicado en la fábrica No. 1.

Proceso de Selección del Personal que labora en las áreas productivas y almacenes (jefes de turnos o de brigadas, jefes de almacenes, agentes de seguridad).

• La entidad cuenta con el procedimiento para la selección del personal que labora en las áreas productivas y almacenes. En el período evaluado ingresaron a la entidad 21 trabajadores en el cargo de agentes de seguridad de las cuales se tomó una muestra de 4 para un 19 por ciento comprobándose que el proceso de selección se realizó de acuerdo a la legislación vigente. Están identificadas en el Plan de Prevención de Riesgos las medidas con respecto a este tema.

• Valorar la situación del departamento de contabilidad, personal, preparación y estado de la contabilidad. Control sobre el presupuesto de gasto, ejecución, desviaciones y causas.

• El departamento de contabilidad tiene una planilla aprobada de 15 trabajadores de los cuales están cubiertas siete para un 47 por ciento, faltando por cubrir la plaza del Director Económico Contable.

• Se cumple la Resolución No. 60/11 de la CGR en el Componente Ambiente de control, gestión y prevención de riesgos y Actividades de control en las normas planeación, planes de trabajo anual, mensual e individual e idoneidad demostrada, identificación de riesgos y detección del cambio y prevención de riesgos así como coordinación entre áreas, separación de tareas, responsabilidades y niveles de autorización al comprobarse que:

• Los trabajadores cuentan con los planes de trabajo individual, los manuales de contabilidad están elaborados en soporte digital y los mismos están actualizados al igual que sus registros y el personal posee más de 20 años de experiencias en la actividad contable. Está confeccionado el Plan de Prevención de Riesgo del área y están identificados los riesgos tanto internos como externos. Existe separación de funciones y están definidas las responsabilidades y niveles de autorización.

• Se incumple el componente Actividades de control en la norma rotación del personal en las tareas claves al comprobarse que no tienen Plan de Rotación del personal en los puestos y tareas claves, comprometiendo el cumplimiento del lineamiento No. 12 de la Política Económica y Social del Partido y la Revolución. El local donde se ubica el departamento posee insuficientes niveles de iluminación en algunos puestos de trabajo, así como deterioro en el techo debido a filtraciones en el mismo.

Análisis y reporte de hechos de corrupción a los niveles superiores.

La entidad no tiene implementado la Resolución No. 409/11 de la Contraloría General de la República no obstante en el período evaluado la misma ha informado a su nivel superior tres hechos ocurridos:

• Presunto hecho de malversación por existir faltante de 56 pares de botas coloso, el cual está en proceso judicial, existiendo un implicado al cual se le aplicó separación definitiva de la entidad.

• Apropiación indebida de un par de botas coloso MINFAR y 36 pares de Palas de Botas Coloso, existiendo un implicado al cual se le aplicó inicialmente la medida Cautelar de suspensión provisional del cargo y salario por el término de 30 días hábiles, luego de la investigación se le aplicó separación definitiva de la entidad y una multa.

• Un robo de 582 pares de Botas Coloso No Conformes, la cual está en proceso de investigación por los órganos competentes.

Existe evidencia documental en las Actas de los Consejos de Dirección y en las del Comité de Prevención y Control de los análisis realizados de estos casos así como consta en el Protocolo de Resoluciones de la entidad las medidas aplicadas a los responsables.

• Además se conoció que en el año 2010 se reportó un hecho de corrupción detectado en la V Comprobación Nacional al Control Interno por falsificación de nóminas en la Fábrica No. 6 con una afectación económica de 29 196.00 CUP de los cuales se recuperaron 2 148.00 CUP aplicando separación definitiva de la entidad a la persona implicada.

• Se constato en las actas del Consejo de Dirección que no existe evidencia del análisis realizado evaluando las causas y condiciones que lo propiciaron.

Quejas y denuncias sobre la actuación de cuadros y dirigentes administrativos.

La entidad cuenta con la Resolución No. 22/07 del Ministerio de la Industria Ligera (MINIL) sobre los lineamientos e Indicaciones Metodológicas de Trabajo para la Atención a los Planteamientos de la Población, así como su respectivo procedimiento. En el período evaluado no se recibieron quejas ni denuncias, no existe punto vulnerable con respecto a este tema en el Plan de Prevención de Riesgo.

Nivel de preparación del personal dirigente para cumplir sus funciones:

"El sistema de Capacitación de trabajadores, directivos y sus reservas tienen la misión de trasmitirle los conocimientos básicos y perfeccionar sus habilidades en cuanto a la tecnología del calzado, manteniéndolos debidamente actualizados".

Considerando las condiciones que vivimos a nivel mundial y teniendo presente la situación financiera que atraviesa la Empresa, no pueden quedarse atrás en la superación y preparación de los cuadros, reservas y trabajadores, están encaminados a formar mentalidades que afrenten los cambios. En nuestra provincia, ni en las provincias Orientales cuentan con ninguna filial de la ESMIL, tienen situaciones serias con la transportación del personal destinados a cursos en la capital, observándose la falta de gestión y poca asistencia de los directivos y la mayoría de las veces cuentan con la pobre o nula asignación de éstos . Existe poca exigencia de los cuadros para la superación de sus reservas. Sin embargo utilizan al máximo las posibilidades que brinda nuestra Universidad Pedagógica para los cursos de dirección.

La estrategia de preparación y superación de trabajadores, cuadros y reservas de la entidad persigue los siguientes objetivos:

• Dar una visión de lo que en el futuro quiere lograr la empresa de su potencial humano, mediante la superación.

• Formar en los Cuadros, Técnicos y Trabajadores habilidades y actitudes para enfrentar el cambio.

• Incrementar la preparación de directivos, técnicos y trabajadores con una visión futura.

• En el trabajo con la reserva de Cuadros se debe garantizar la efectiva preparación y programas de acciones de Capacitación teórica y práctica, creando capacidad, habilidad y definir las deficiencias y limitaciones que deben superar.

• Desarrollar el potencial de Dirección, garantizando la renovación de la cultura, estilo y técnicas de dirección, la preparación general, específica, teórica y práctica indispensable para el desempeño de sus funciones, así como la necesaria continuidad de la dirección.

• Elaborar programas de Capacitación en las diferentes especialidades para cuadros, reservas y trabajadores.

• Implantar la Estrategia de Capacitación

• Dirigir el proceso de preparación y superación de los Cuadros a la solución de problemas, la elevación en la calidad en la producción, los servicios y la Eficiencia Económica.

Para garantizar el alcance de los propósitos de esta Estrategia resulta pertinente potenciar el empleo de las Fortalezas y el aprovechamiento de las Oportunidades, así como trabajar en la eliminación de las Debilidades y en la disminución de los efectos de las Amenazas.

PRINCIPIOS EN LOS QUE SE SUSTENTA LA ACTIVIDAD DE PREPARACION Y SUPERACION DE LOS TRABAJADORES CUADROS Y RESERVAS.

En esta Estrategia, dado su carácter de reglas o normas para la acción, se sostienen los propios principios para la preparación y superación de los trabajadores, cuadros y reservas, que se establecen en la Estrategia Nacional, los cuales son los siguientes:

• La preparación y la superación de los trabajadores cuadros y sus reservas es parte integrante del sistema de trabajo con los cuadros. Es el medio para proveer y desarrollar competencias y destrezas que deben poseer los dirigentes de la Empresa.

• El Director de la Empresa es el máximo responsable de la preparación y a superación de su colectivo; responde por ella como una de sus principales obligaciones en el desarrollo de la política de cuadros de su institución. El principal formador de cuadros es el jefe en cada nivel, su acción diaria, su ejemplo, sus métodos y estilos de dirección serán la mejor escuela para su equipo de trabajo.

• Cada cuadro es responsable de su preparación y superación. Es su deber estudiar, desarrollarse, luchar por aumentar sus conocimientos y habilidades para alcanzar la excelencia, aprovechar todas las oportunidades para mantenerse actualizado. Todo cuadro debe ser un autodidacta, fomentando su disciplina en el estudio y los hábitos de adecuado aprovechamiento del tiempo.

• La preparación y la superación de los cuadros y reservas debe concebirse integralmente, organizarse como un sistema, contemplando todos los componentes y combinando las formas, los contenidos, los plazos de tiempo, los recursos necesarios para que esta sea continua, eficiente y específica, dirigida a las necesidades de cada cuadro y de los planes de desarrollo estratégico y características de cada organismo, territorio o entidad.

• Le evaluación principal de los resultados de la preparación y la superación de los cuadros y reservas será por el impacto de ésta en los resultados de su trabajo en su desempeño como cuadro.

Pero no basta con llevar a cabo una buena estrategia de preparación y superación, se necesita además conocer las funciones que se deben cumplir a cada nivel para poder cumplirlas teniendo en cuenta los conocimientos y habilidades adquiridos para ello. A continuación mostramos las funciones diseñadas en esta entidad para:

Director General:

• 1. Cumplir y hacer cumplir la legislación vigente.

• 2. Dirigir y orientar las acciones de las diferentes áreas y unidades de base para el cumplimiento eficiente de las misiones asignadas.

• 3. Garantizar una estrecha colaboración con el Sindicato, la UJC y el PCC, así como con la Unión de Empresa de Cuero y Calzado.

• 4. Establecer una adecuada comunicación entre la dirección, las demás subdivisiones estructurales y con los trabajadores en general. Crear las condiciones necesarias para la mayor participación de los trabajadores en los procesos de dirección, descentralizando la administración de los recursos y asegurando que se eleve la eficiencia en la gestión económica.

• 5. Dirigir y controlar el trabajo de las diferentes áreas y de las unidades de base que agrupa.

• 6. Rendir cuenta periódicamente, a la instancia correspondiente, del desempeño de toda la organización, y del resultado de su gestión.

• 7. Dirigir el proceso de innovación de sus unidades de base, a partir de la estrategia de ciencia e innovación tecnológica definida, de manera tal, que se garantice un adecuado nivel de gestión tecnológica, que posibilite la adquisición e incorporación de los nuevos conocimientos científicos y tecnológicos a la actividad de la empresa, con el objetivo de mantener e incrementar sus niveles de competitividad y eficiencia.

• 8. Establecer el procedimiento interno para la proposición de los nuevos negocios y asociaciones con capital extranjero, en correspondencia con lo establecido.

• 9. Organizar y garantizar los procesos de capacitación de los cuadros, a través de la determinación de sus necesidades de aprendizaje.

• 10. Planificar, organizar y controlar las medidas, que garanticen la satisfacción de los trabajadores por la labor que desarrollan.

• 11. Controlar la actividad de seguridad y salud en el trabajo, y las medidas para preservar el medio ambiente.

• 12. Dirigir el proceso de elaboración de la planificación estratégica y la dirección por objetivos, tomando en consideración las políticas establecidas por los niveles superiores.

• 13. Dirigir, coordinar y controlar el proceso de elaboración del plan, del Plan de Negocios y de los presupuestos de la empresa y las unidades de base, en correspondencia con los lineamientos y enmarcamientos, emitidos por el organismo superior de dirección, de manera que se cumplan los objetivos básicos de su funcionamiento y se recojan en él, las producciones y servicios seleccionados y otros indicadores directivos.

• 14. Presentar y defender el plan y el presupuesto de ingresos y gastos de la empresa ante la organización superior.

• 15. Evaluar y responder por los resultados obtenidos en el cumplimiento del plan, del plan de negocios, y los presupuestos de ingresos y gastos, y los objetivos de trabajo de la empresa y de las unidades de base que agrupa.

• 16. Responder y evaluar los resultados económicos y financieros de toda la organización en su conjunto y de las unidades de base.

• 17. Solicitar créditos bancarios, en moneda nacional y en divisas.

• 18. Supervisar y planificar las auditorías internas a la empresa y las unidades de base.

• 19. Asegurar que el personal bajo su responsabilidad desempeñe y desarrolle sus actividades, de acuerdo a las exigencias de sus funciones y contenido de trabajo.

• 20. Evaluar el desempeño de los directores de áreas y de las unidades empresariales de base, así como del personal técnico bajo su responsabilidad.

• 21. Responder ante la organización superior de dirección, por los resultados de la empresa.

• 22. Responder por la seguridad y protección de la empresa y de sus unidades de base.

• 23. Garantizar la imagen corporativa y la cultura industrial.

• 24. Otras que le confiera la organización que las crea.

Director de Abastecimiento y Producción:

• 1. Cumplir y hacer cumplir la legislación vigente.

• 2. Dirigir y orientar las acciones de su áreas de responsabilidad para el cumplimiento eficiente de las misiones asignadas.

• 3. Garantizar una estrecha colaboración con el Sindicato, la UJC y el PCC.

• 4. Establecer una adecuada comunicación entre su dirección, las demás subdivisiones estructurales y con los trabajadores en general. Crear las condiciones necesarias para la mayor participación de los trabajadores en los procesos de dirección, descentralizando la administración de los recursos y asegurando que se eleve la eficiencia en la gestión económica.

• 5. Dirigir y controlar el trabajo de las diferentes áreas que agrupa.

• 6. Rendir cuenta periódicamente, a la instancia correspondiente, del desempeño de toda la dirección, y del resultado de su gestión.

• 7. Responder por la calidad de las producciones y servicios, garantizando el nivel de competitividad y presencia en el escenario económico.

• 8. Organizar y controlar la actividad de seguridad y salud en el trabajo, y las medidas para preservar el medio ambiente.

• 9. Dirigir, en su radio de acción, el proceso de elaboración de la planificación estratégica y la dirección por objetivos, tomando en consideración las políticas establecidas por los niveles superiores.

• 10. Colaborar en el proceso de elaboración del plan, del Plan de Negocios y de los presupuestos de la empresa y las unidades de base, en correspondencia con los lineamientos y enmarcamientos, emitidos por el organismo superior de dirección, de manera que se cumplan los objetivos básicos de su funcionamiento y se recojan en él, las producciones y servicios seleccionados y otros indicadores directivos.

• 11. Distribuir, en interés de cumplir el pedido estatal, las producciones y servicios seleccionados, entre las unidades empresariales de base. Controlar y garantizar su cumplimiento.

• 12. Evaluar y responder por los resultados obtenidos en el cumplimiento del plan, del plan de negocios, y los presupuestos de ingresos y gastos, y los objetivos de trabajo del área agrupa.

• 13. Ejecutar una eficiente gestión de cobros y pagos, que permita lograr la liquidez necesaria para cumplir las obligaciones económicas.

• 14. Asegurar que el personal bajo su responsabilidad desempeñe y desarrolle sus actividades, de acuerdo a las exigencias de sus funciones y contenido de trabajo.

• 15. Evaluar el desempeño de los técnicos del área.

• 16. Definir las formas y métodos de efectuar las diferentes producciones y servicios.

• 17. Responder ante la organización superior de dirección, por los resultados del área.

• 18. Responder por la seguridad y protección de los medios puestos a su disposición.

• 19. Garantizar la imagen corporativa y la cultura industrial.

• 20. Otras que le confiera la organización que las crea.

Director de Recursos Humanos:

• 1. Cumplir y hacer cumplir la legislación vigente.

• 2. Dirigir y orientar las acciones de sus áreas de responsabilidad para el cumplimiento eficiente de las misiones asignadas.

• 3. Garantizar una estrecha colaboración con el Sindicato, la UJC y el PCC.

• 4. Establecer una adecuada comunicación entre su dirección, las demás subdivisiones estructurales y con los trabajadores en general. Crear las condiciones necesarias para la mayor participación de los trabajadores en los procesos de dirección, descentralizando la administración de los recursos y asegurando que se eleve la eficiencia en la gestión económica.

• 5. Dirigir y controlar el trabajo de las diferentes áreas que agrupa.

• 6. Rendir cuenta periódicamente, a la instancia correspondiente, del desempeño de toda la dirección, y del resultado de su gestión.

Partes: 1, 2