La Web 2.0 en la educación superior en el Siglo XXI

Introducción

Actualmente, en todos los ámbitos del planeta tierra, la educación se encuentra en una encrucijada singular en la sociedad: Por un lado, tiene la responsabilidad de anticiparse a la vida real, con el mejoramiento de las habilidades individuales mediante la preparación de cada uno de nosotros para un mundo cada vez más complejo, pero las metodologías de educación sólo pueden ser formalizadas después de que las prácticas se hayan definido. Esta dicotomía es particularmente grave cuando se trata de la tecnología, donde la acelerada innovación y el cambio permanente es la única constante frente al diseño curricular delimitado y restrictivo.

A comienzos del presente Siglo XXI, empezaron los cambios significativos en la educación, tanto en el ambiente universitario como en el de la primaria y de la secundaria, tanto a nivel institucional como de los educadores, lo que lógicamente conlleva a percibir cambios en los estudiantes. Se nota la evolución de una educación tradicional a una educación más científica y tecnológica; por lo cual las universidades, empiezan a generar ambientes pedagógicos en donde la familia y la sociedad forman parte de esta transformación, con procesos de innovación teniendo en cuenta el contexto. Entonces, si hay comunicación hay sociedad y si hay sociedad hay colaboración. Esto ha sido posible a través de las redes sociales que siendo ya muy populares y usadas en el medio y con la creación de grupos educativos, ha permitido el intercambio de conocimientos, lo que a su vez que nos lleva a facilitar el logro de los objetivos académicos propuestos en la formación de los estudiantes que integran las nuevas generaciones.

Teniendo presente que siempre las innovaciones en tecnología han sido transcendentales para el perfeccionamiento del ser humano, pues las mismas habían se habían utilizado para incrementar las capacidades del hombre, primeramente físicas posteriormente intelectuales, en su diario desempeño para el aprovechamiento de los beneficios que le brindaba la naturaleza y en el devenir del conocimiento; hasta que en los tiempos presentes, en los cuales, con la aparición de lo que se conoce como tecnologías de la información y comunicación (TIC), es decir, Internet, Intranets, Redes sociales, Web 2.0, y con su constante evolución, se provoca un cambio primordial ya que estas mencionadas TIC no sólo mejoran el control que el hombre venía ejerciendo sobre su entorno natural sino que propician el surgimiento de una nueva sociedad, la del conocimiento, que está basada en una compleja malla de datos que facilitan el almacenaje e intercambio de toda la información producida en el devenir del hombre en todo el planeta, convertirla en conocimiento utilizándolo para generar a su vez nuevo conocimiento por parte de todas las comunidades que hacen uso de esas tecnologías.

Los cambios que introducen las Tecnologías de la Comunicación en la educación universitaria a comienzos del Siglo XXI, además de incidir directamente en los aspectos tecnológicos, afectan al marco en el que se desarrolla tanto la educación superior como la comunicación que se debe dar entre los integrantes de los procesos de enseñanza y de aprendizaje. En este sentido, para conocer el papel de la telemática, debemos atender a la implantación de los nuevos sistemas apoyados en las redes, sobre todo en lo que al acceso y utilización por parte del usuario se refiere, entendiendo por usuarios en este contexto tanto a los profesores como a los estudiantes.

Para las universidades las TIC representan una particular significación porque estas instituciones de educación superior tienen como finalidad no sólo crear y administrar sino intercambiar información y conocimientos, lo que hace que exista un especial reto en la incorporación de estas tecnologías en la búsqueda de lograr una educación que responda a las exigencias de esta nueva sociedad del Siglo XXI, así como en el pasado que estamos dejando con la entrada del nuevo siglo lo fue la energía, en el presente, el conocimiento es fundamental como afianzamiento para lograr el desarrollo y el progreso de la sociedad del naciente milenio, en la cual el conocimiento no tiene demarcaciones y donde una nueva unidad dialéctica es conformada por lo local y lo global.

En este sentido, las fórmulas utilizadas convencionalmente dejan paso a nuevos escenarios de aprendizaje surgidos de nuevas situaciones, determinadas en gran medida por las coordenadas espacio-temporales y por las posibilidades tecnológicas. De igual manera, también se tiene que simultáneamente aparecen nuevos escenarios que cambian las oportunidades comunicativas y, como consecuencia natural, las educativas. Cada uno de estos escenarios viene determinado, no sólo por la disponibilidad tecnológica con que disponga cada institución, sino también por las características de los usuarios del aprendizaje.

En la presente monografía vamos a limitarnos en presentar sólo contenidos temáticos referentes a una de las nuevas herramientas tecnológicas de tan variado universo con que se cuenta actualmente, nos referimos a la Web 2.0, así mismo indicaremos algunos antecedentes sobre los trabajos realizados en la educación mediante el empleo de dicho instrumento y cómo se puede aplicar en los diferentes contextos de la educación universitaria del Siglo XXI.

La Web 2.0 y sus avances

Es importante tener en cuenta que no existe una definición precisa de Web 2.0, aunque es posible aproximarse a ella estableciendo ciertos parámetros, que según los estudiosos de las nuevas tecnologías que han apropiado a estos sistemas de información. La web 2.0[1]es un concepto que se acuñó en 2003 y que se refiere al fenómeno social surgido a partir del desarrollo de diversas aplicaciones en Internet. El término establece una distinción entre la primera época de la Web (donde el usuario era básicamente un sujeto pasivo que recibía la información o la publicaba, sin que existieran demasiadas posibilidades para que se generara la interacción) y la revolución que supuso el auge de los blogs, las redes sociales y otras herramientas relacionadas con el mismo.

Con la llegada de la Web 2.0, se produjo un fenómeno social que cambió para siempre nuestra relación con la información, principalmente porque nos hizo parte de ella: en la actualidad, una noticia acerca de una manifestación en contra del maltrato animal no está completa sin mostrar cuántos usuarios de Facebook leyeron y disfrutaron de la misma, qué porcentaje de lectores está a favor del movimiento, y los comentarios, que muchas veces aportan datos importantes o señalan errores.

Como sucede con cualquier hito en la historia de la humanidad, la democracia asociada a la Web.2.0 ha impactado seriamente en los medios de comunicación tradicionales, principalmente en aquellos que no supieron adaptarse a esta nueva ola de liberación. La última década ha visto el nacimiento de diversos periódicos y revistas independientes que han sabido establecerse y conseguir un gran éxito a nivel mundial.

La Web 2.0 en los procesos de enseñanza y aprendizaje[2]

En un mundo cambiante surgen nuevas tecnologías que abarcan en la totalidad las áreas sociales, partiendo de este punto de vista, el internet, es el medio más utilizado para dicha transformación de actuar, pensar, en obtener el conocimiento de una forma más rápida a un costo monetario mínimo. Por ello, es necesario resaltar su influencia en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Al igual que la web, este último es una aplicación que permite a sus usuarios obtener y compartir la información en la red, se crea con el fin de facilitar la interacción e intercambio de contenidos gracias a que los profesores han incorporado a sus cursos diversas aplicaciones de la Web 2.0, a través de redes sociales, diversos sitios web, blogs, postcats, Google Tools, vídeos digitales, conferencias vía web y demás redes sociales.

De acuerdo a lo anterior, surgen algunas características que implican la transformación de la educación superior con el rompimiento de lo tradicional que sólo se enfocaba en la transmisión del conocimiento e individualizado a una formación académica más dinámica, colectiva y constructivista, donde el docente es el mediador y el educando el investigador creativo, en este nuevo paradigma permite a los estudiantes asociarse a redes, diseñar, adquirir conocimientos, interactuar, ya que la web, es interactiva, requiere de mínimas habilidades técnicas para su manejo, fomenta la participación, permite la inteligencia colaborativa, y optimiza costos.

En el mismo orden de ideas, en la educación, la Web 2.0 ha permitido: su integración en los diferentes diseños curriculares de acuerdo a los niveles educativos, posibilita el establecimiento en la red de herramientas colaborativas y modulares; éstas ceden a la comunicación, compartir contenidos, coordinar tareas, recursos, tutorías virtuales, foros, blogs, video conferencias, entre otros en donde el centro de aprendizaje es el estudiante.[3]

Características de la Web 2.0

El desarrollo tecnológico más importante se ha visto en el crecimiento computacional del hardware para el proceso de datos, incremento en la velocidad de proceso paralelo en granjas de ordenadores y evolución en el manejo de grandes bases de datos. Estos avances han permitido que el nuevo modelo sea exitoso puesto que favorecen el proceso de grandes volúmenes de información, la velocidad de los buscadores, el trabajo colectivo y el manejo de la información multimedia.

En consecuencia podemos mencionar las principales características de la Web 2.0:

1. Posicionamiento estratégico: La Web como plataforma.

2. Posicionamiento del usuario: Usted controla sus propios datos.

3. Competencias centrales: Servicios, no es software empaquetado; Arquitectura de la participación; Actualización costo efectiva; Mezcla de la fuente y transformación de los datos; El software está por encima del nivel de un solo dispositivo; y, Aprovechamiento de la inteligencia colectiva.

Además el software de escritorio lo trasforman en una aplicación web, y que a la vez respetan los estándares del XHTML, separando los usos del diseño con las hojas de estilo. De igual forma permite la sindicación de contenidos y utilizando el Ajax, anexando la implementación del uso del Flash, Flex o Lazlo. Por consiguiente podemos resaltar que la web 2.0 se caracteriza por la interoperabilidad de herramientas de colaboración basadas en software libre y de códigos abiertos. Todas estas facilidades y orientaciones al usuario ofrecen enormes posibilidades de desarrollo en el campo educativo en general y, en particular en la educación a distancia ya sea de pregrado o post grado.

La Web 2.0 en la educación universitaria en el siglo XXI

El fundamento de la Web es el hiperenlace. A medida que los usuarios agregan nuevos contenidos y nuevos sitios, estos se agregan a la estructura general en la medida que otros los descubran y los enlacen; así como ocurre con las sinapsis del cerebro, que se fortalecen con la repetición y la intensidad, la red de conexiones en la Web crece orgánicamente como producto de la actividad de todos sus usuarios. El cerebro humano a medida que ha evolucionado no deja de sorprendernos y maravillarnos con toda la tecnología que ha creado y desarrollado.

Así mismo, al gestionar estas acciones y operaciones específicas, la educación universitaria y la gestión del conocimiento dan como resultado sistemas complejos de trabajo en una sociedad donde el conocimiento y saber se aplican a las actividades, procesos y productos, siendo la generación, reproducción, distribución y aplicación de ideas la esencia del mismo. Bajo estas primicias en la gestión de la formación se valora la producción del saber, su transferencia y su aplicación. Es por ello que Bautista, Borges y Forés (2006), afirman que:

…ya no es fundamental pensar en una única modalidad de enseñar y aprender: presencial, mixta, virtual, sino que se aboga por la amalgama de posibilidades de saber encontrar la manera más eficiente de aprender diseñando y posibilitando diferentes escenarios, diferentes contextos, diferentes estrategias según lo que se quiera aprender en cada momento. (p. 21).[4]

Además, la educación universitaria del Siglo XXI, en Venezuela debe intentar responder a los patrones internacionales y la dinámica de los procesos de globalización económica. La competencia en los sistemas de educación superior estará cada vez más globalizada, por lo que se requiere transformar los procesos institucionales. Las implicaciones de la pertinencia y cooperación de la educación universitaria en un mundo, bajo procesos de globalización en el papel de la Web.2.0 y las nuevas tecnologías que están delimitadas por los requerimientos de competencias necesarias para realizar las actividades del mercado global, los idiomas y los sistemas de comunicación e información, etc.

Según la UNESCO[5](1998), las nuevas tecnologías son consideradas instrumentos para lograr mayor universalidad de la educación universitaria mediante el uso de variadas formas de intervención para atender las necesidades de los individuos en todas las etapas de la vida. De igual forma la UNESCO, en otro de sus apartes, afirma que estas nuevas tecnologías son instrumentos para lograr mayor equidad de acceso a la educación de ese nivel.

De igual forma, Silvio (2000) sostiene que: "El logro de una mejor calidad ha sido una de las aspiraciones permanentes y más antiguas de la comunidad académica y de todos los actores de la sociedad en general interesados en ella y en sus resultados." (p. 97).[6] Con ello, dicho reconocido autor hace hincapié en la más pretérita y constante ambición de todos quienes integran colectividad educativa, por el bien y beneficio de la misma.

Por otra parte, la globalización de la educación universitaria tiene consecuencias perjudiciales y benéficas en ella, como por ejemplo, la falta de regularización de universidades, planes de estudio de baja calidad, etc. En la consolidación de las nuevas tecnologías, entra como un factor importante a considerar, la nueva división internacional del trabajo universitario, sobretodo en la producción de ciencia e información en la preparación de cuadros altos de científicos para la producción de conocimientos de punta. Como consecuencia de estas transformaciones surgirán nuevos actores y un nuevo modelo de gestión en las universidades.

A modo de conclusión

Teniendo presente que siempre las innovaciones en tecnología han sido transcendentales para el perfeccionamiento del ser humano, pues las mismas habían se habían utilizado para incrementar las capacidades del hombre, primeramente físicas posteriormente intelectuales, en su diario desempeño para el aprovechamiento de los beneficios que le brindaba la naturaleza y en el devenir del conocimiento; hasta que en los tiempos presentes, en los cuales, con la aparición de lo que se conoce como tecnologías de la información y comunicación (TIC), es decir, Internet, Intranets, Redes sociales, Web 2.0, y con su constante evolución, se provoca un cambio primordial ya que estas mencionadas TIC no sólo mejoran el control que el hombre venía ejerciendo sobre su entorno natural sino que propician el surgimiento de una nueva sociedad, la del conocimiento, que está basada en una compleja malla de datos que facilitan el almacenaje e intercambio de toda la información producida en el devenir del hombre en todo el planeta, convertirla en conocimiento utilizándolo para generar a su vez nuevo conocimiento por parte de todas las comunidades que hacen uso de esas tecnologías.

Los cambios introducidos por la Web 2.0 y las tecnologías de la comunicación en la educación universitaria en este comienzo del Siglo XXI, además de incidir directamente en los aspectos tecnológicos, afectan al marco en el que se desarrolla este nivel educativo y la comunicación. En este sentido, para conocer el papel de la Web y la telemática, debemos atender a la implantación de los nuevos sistemas apoyados en las redes, sobre todo en lo que al acceso y utilización por parte del usuario se refiere -léase profesores y estudiantes-.

En este sentido, las fórmulas utilizadas convencionalmente dejan paso a nuevos escenarios de aprendizaje surgidos de nuevas situaciones, determinadas en gran medida por las coordenadas espacio-temporales y por las posibilidades tecnológicas. También aparecen nuevos escenarios que cambian las oportunidades comunicativas y, en consecuencia, educativas. Cada uno de estos escenarios viene determinado, no sólo por la disponibilidad tecnológica, sino también por las características del usuario del aprendizaje.

La educación superior está llamada a jugar un papel cada vez más importante no solo en la formación de profesionales, sino fundamentalmente en la generación de nuevos conocimientos, que respondan a las necesidades de la sociedad en el corto, mediano y largo plazo. Ahora bien, si nos referimos a la llamada sociedad del conocimiento, la formación profesional ya no solo debe centrarse en el desarrollo de ciertas habilidades especializadas, sino también de la capacidad para resolver creativamente los problemas imprevistos que se puedan en la práctica laboral

Bibliografía

Bautista, G., Borges, F. y Forés, A. (2006). Didáctica Universitaria en entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje. Madrid: Narcea S. A. de Ediciones.

Celaya, J. (2011). La empresa en web 2.0. Barcelona (España): Planeta.

Grané, M (2009) Web 2.0 Nuevas formas de aprender y participar. Barcelona (España): Laertes Editorial.

Hernández, O. J., Pennesi, F. M., Sobrino, L. D. y Vázquez, G. A. (2011) Experiencias Educativas del siglo XXI. España: Unigraf, S. l.

Silvio, J. (2000). LA VIRTUALIZACIÓN DE LA UNIVERSIDAD: ¿Cómo transformar la educación superior con la tecnología? Caracas: IESALC.

UNESCO (1998). Informe Mundial sobre educación superior. Paris.

Autor:

Mily Carolina Diaz Vezga

David Moreno

Jesús María Ortega Ortega

[1] Celaya, J. (2011). La empresa en Web 2.0. Barcelona: Planeta.

[2] Grané, M (2009) Web 2.0 Nuevas formas de aprender y participar. Barcelona. Laertes editorial.

[3] Silvio, J. (2000). LA VIRTUALIZACIÓN DE LA UNIVERSIDAD: ¿Cómo transformar la educación superior con la tecnología? Caracas: IESALC

[4] Bautista, G., Borges, F. y Forés, A. (2006). Didáctica Universitaria en entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje. Madrid: Narcea S. A. de Ediciones.

[5] UNESCO (1998).Informe Mundial sobre educación superior. Paris.

[6] Silvio, J. (2000). LA VIRTUALIZACIÓN DE LA UNIVERSIDAD: ¿Cómo transformar la educación superior con la tecnología? Caracas: IESALC. p. 97. Hernández, O. J., Pennesi, F. M., Sobrino, L. D. y Vázquez, G. A. (2011) Experiencias Educativas del siglo XXI. España: Unigraf, S.l.