Evaluación ergonómica y seguridad de los laboratorios de computación y química de la UNEXPO

RESUMEN

La presente investigación, fue realizada en la UNEXPO Vice-rectorado Puerto Ordaz, en los laboratorios de computación y química, donde actualmente, no se cuenta con procedimientos de Higiene y Seguridad, ni parámetros ergonómicos para llevar a cabo las actividades en dichas instalaciones, por consiguiente se evaluaron las condiciones ergonómicas en los laboratorios de computación y los riesgos químicos en los laboratorios de química, a través del método rula, se evaluaron las posturas adoptadas durante las actividades y mediante la observación directa se evaluaron los mobiliarios en el laboratorio de computación con el fin de determinar los factores de riesgos ergonómicos, mientras en los laboratorios de química se realizó un Programa de Higiene y seguridad con el fin de dictar un procedimiento de trabajo seguro del cual se desglosa un análisis de riesgos de los diferentes factores que puedan presentar un peligro potencial a los usuarios de estas instalaciones, así como acciones preventivas y correctivas en caso de algún accidente o incidente durante el desarrollo de experimentos.

Palabras claves: Ergonomía, Riesgo, RULA, Seguridad.

INTRODUCCIÓN

A través del pasar de los años se le da mayor importancia a las actividades encaminadas a garantizar la seguridad y salud en el trabajo, disciplina que ha tomado un gran auge dentro de los diferentes tipos de organizaciones a nivel mundial. Esta disciplina se orienta a construir un medio ambiente de trabajo adecuado, con condiciones de trabajo justas, donde los trabajadores puedan desarrollar una actividad con dignidad y donde sea posible su participación para la mejora de las condiciones de salud y seguridad

La Universidad Nacional Experimental Politécnica Antonio José de Sucre (UNEXPO), Vicerrectorado Puerto Ordaz, como institución de Educación Superior del Estado venezolano, que tiene como finalidad la formación de profesionales a nivel de ingeniería en las áreas de: Electricidad, Electrónica, Mecánica, Metalúrgica e Industrial. Es una casa de estudio con excelente reputación a nivel nacional en materia de formacióneducativa, y unas de las claves para mantener y mejorar el desarrollo de profesionales es ofrecer tanto a estudiantes y profesores instalaciones óptimas para impartir y recibir conocimientos. Entre las instalaciones más importantes de la casa de estudio encontramos los laboratorios de computación que conforma una unidad académica que ofrece los recursos para el desarrollo de actividades inherentes a la materia (investigación, actividades de diferentes materias como: computación I y II), y los laboratorios de química que ofrece una amplia variedad de instrumentos y herramientas para desarrollar experimentos contemplados en el plan de estudio, ambas instalaciones (entre otras, como por ejemplos: aulas de clase) destinadas a formar profesionales integrales.

Actualmente estas instalaciones destinadas a impartir las respectivas asignaturas no cuentan con parámetros y condiciones de trabajo que garanticen un entorno seguro y ergonómico; en las aulas destinadas a computación no se cuenta con mobiliarios ergonómicos que ofrezcan el confort necesario para evitar molestias y lesiones musculares entre los usuarios, por tanto se realizó una evaluación ergonómica donde se observó los componentes mobiliarios de las instalaciones con el fin de detectar las debilidades ergonómicas de los mismos, además se elaboró un estudio a través del método RULA donde se observaron las diferentes posturas adoptadas durante las actividades con el computador para así evaluar la exposición de los usuarios a factores de riesgo que pueden ocasionar trastornos en los miembros superiores del cuerpo: posturas, repetitividad de movimientos, fuerzas aplicadas, actividad estática del sistema musculo esquelético. En los laboratorios de química las diferentes actividades se realizan sin seguir parámetros de seguridad lo que podría generar accidentes o incidentes en estos recintos, por lo que se realizó un análisis de riesgo de los diferentes factores que generan algún tipo de peligro presente, además de que se elaboró un programa de higiene y seguridad industrial donde se detallan los procedimientos específicos para: trabajar de forma segura, mantener un ambiente de trabajo optimo y acciones preventivas y correctivas en caso de accidentes o incidentes.

Por tanto las evaluaciones realizadas sonde vital importancia, esto con el fin de ofrecer a los estudiantes, profesores, trabajadores y demás usuarios laboratorios con un ambiente sano, seguro y confortable para preservar la seguridad, salud y optimizar el rendimiento en las actividades realizadas; estudio que se estructuro de la siguiente manera:

En el Capítulo I se referirá al problema que da origen al estudio con surespectiva justificación, limitación, delimitación y objetivos, tanto generales comoespecíficos.

En el Capítulo II se presentará la reseña histórica, ubicación geográfica, misión, visión, valores, objetivos, políticas, organigrama de la institución.

En el Capítulo III estarán las bases teóricas y los antecedentes de la investigación necesarias para sustentarla.

En el Capítulo IV se describirá los pasos metodológicos detalladamente del desarrollo de la presente investigación.

En el Capítulo V se describirá la situación actual de la empresa y los factores que intervienen en el estudio.

En el Capítulo VI se expondrán los resultados de la evaluación realizada a las áreas en estudio y se propondrá alternativas de mejora.

Finalmente, se presentarán las conclusiones y las recomendaciones con la finalidad de aportar soluciones a las desviaciones observadas en los diferentes laboratorios.

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

1.1 Planteamientodel Problema

La Universidad Nacional Experimental Politécnica Antonio José De Sucre (UNEXPO), como casa de estudio el producto ofrecido por la institución son profesionales capacitados que desarrollaran todos los conocimientos adquiridos en las diferentes organizaciones de la región, incluso del país y en algunos casos en el exterior, por tanto para ofrecer profesionales de la ingeniería se deben cuidar diferentes aspectos en el proceso de la enseñanza y aprendizaje, y uno de los factores de importancia en este proceso son las instalaciones de la Institución. Ofrecer instalaciones de estudio con un ambiente ergonómico, saludable y seguro; óptimo para los estudiantes y profesores incidirá en buena medida en la calidad del aprendizaje; otro aspecto,como la seguridad es la de prevenir daños en la salud de los usuario, en especial en los trabajadores. Estos dos aspectos impactan en el rendimiento de cada puesto de trabajo, estos deberán ser óptimos, generando bienestar y ayudando al buen desempeño de las personas en su ambiente de trabajo, acto que disminuirá los diferentes tipos de riesgos.

La UNEXPO Vicerrectorado Puerto Ordaz tiene más de 30 años de construida y uno de los últimos laboratorios en crearse fueron los de computación; dichas instalaciones fueron creadas para dictar las asignaturas de computación I y II, las cuales fueron incluidas en el plan de estudios en el año 1996, generando la necesidad de contar con espacios para atender estudiantes de todas las especialidades y por ello cada especialidad debía tener un espacio para hacerlo; estos últimos no están en el diseño original y por lo tanto los espacios físicos fueron tomados de áreas que debían ser aulas, las cuales fueron divididas teniendo que en su implementación no se contó con estudios ergonómicos.

Es por esto se hace necesario un estudio de seguridad y ergonomía dentro de las instalaciones de la Universidad, para la presente investigación las instalaciones seleccionadas fueron los laboratorios de computación y química de la universidad, en donde los estudiantes y profesores dedican gran parte de su tiempo para realizar labores de docencia e investigación en sus áreas respectivas, por tanto es necesario realizar una evaluación ergonómica en las instalaciones de computación y un análisis de riesgos químicos en las instalaciones de química, para así determinar los diferentes riesgos presentes en estas áreas.

1.2 Justificación

Las Universidades como toda organización empresarial ofrecen un producto a la sociedad, en este caso los estudiantes, por tanto como toda organización deben adoptar estrategias a fin de garantizar calidad en el proceso de formación académica. Uno de los factores más importantes en este proceso es el medio ambiente en que se desarrollan las capacidades de los estudiantes a lo largo de toda la carrera, factor que incide directamente en el rendimiento de los mismos ya que un ambiente de trabajo disergonomico e inseguro afecta el bienestar físico, mental y social de los docentes, auxiliares de laboratorio y estudiantes, por tanto es necesario evaluar los factores de riesgos ergonómicos y de seguridad en las instalaciones seleccionas las cuales son los laboratorios de química y computación; esto con el fin de generar alternativas de mejora en las instalaciones antes mencionadas.

1.3 Delimitación

La presente investigación se realizara en los laboratorios de computación y química de las diferentes especialidades de la UNEXPO Vicerrectorado Puerto Ordaz.

1.4 Limitaciones

El tiempo establecido para desarrollar la tesis corresponde a 16 semanas y se desconoce las dificultades que pueden presentarse a lo largo del trabajo y que puedan ameritar más tiempo; como parte del trabajo de tesis se desarrollara en los laboratorios que realizan docencia, hay que buscar el tiempo para no interrumpir en dicha actividad. Contar con la permisología de los jefes de departamento y laboratorio para el desarrollo del trabajo dentro de estas áreas; falta de instrumentosde medición para diferentes factores de riesgos como la luz (luxómetro) y temperatura (termómetro) del ambiente del área de estudio.

1.5 Objetivos

1.5.1 Objetivo General

Evaluar las condiciones ergonómicas y los riesgos químicos, en los laboratorios de computación y química de la UNEXPO Puerto Ordaz.

1.5.2 Objetivos Específicos

Identificar los diferentes riesgos ergonómicos presentes en los laboratorios de computación.

Evaluar los riesgos ergonómicos identificados en los laboratorios de computación.

Evaluar los riesgos de seguridad y salud laboral en los laboratorios de química, bajo las cuales se desenvuelve los estudiantes y profesores de la universidad.

Elaborar un inventario de las sustancias químicas presentes en el laboratorio de Química.

Elaborar un análisis de riesgo para el uso de las sustancias destacando los posibles efectos sobre la salud, acciones preventivas y acciones en caso de incidentes o accidentes.

Diseñar un programa de higiene y seguridad en base a la norma COVENIN.

Proponer las alternativas de mejora de seguridad, salud y de ergonomía para los usuarios de loslaboratorios de química y computación.

1.6 Importancia

El desarrollo de este trabajo permitirá identificar y evaluar los diferentes riesgos químicos y ergonómicos de los laboratorios de química y computación, con el fin de proponer alternativas para minimizarlos, los cuales podrían incidir en diferentes aspectos como el rendimiento de los estudiantes y profesores, además de minimizar lesiones de diferentes índole que puedan ser ocasionadas por los peligros presentes en estas instalaciones.

1.7 Alcance

Identificación de los diferentes riesgos químicos y ergonómicos en los respectivos laboratorios.

Evaluar las consecuencias de los riesgos químicos y ergonómicos identificados en los laboratorios.

Proponer un plan de acción de adecuación para los laboratorios de computación y química.

CAPÍTULO II

MARCO DE REFERENCIA

2.1 Descripciónde la Empresa

La Universidad Nacional Experimental Politécnica "Antonio José de Sucre" UNEXPO, Vicerrectorado Puerto Ordaz, es un establecimiento dedicado a la enseñanza a nivel superior e investigación en diferentes ramas delaingenieria.

La UNEXPO, establece todos los mecanismos necesarios para que la investigación y, en general, el desarrollo científico y tecnológico ocupe el lugar preponderante que por ley y principio le corresponde.

Esta casa de estudios, desde su creación y funcionamiento, ha permanecido en contacto directo con las empresas básicas de la zona y otras empresas del sector industrial de Guayana. Los medios que han servido para esta relación directa son las pasantías industriales, los cursos de actualización para el personal técnico de las empresas, los proyectos de investigación y asistencia técnica.

2.1.1 Misión

La UNEXPO, institución pública de educación superior, fundamentalmente, en el área de la ingeniería y de la tecnología, tiene como Misión contribuir con el desarrollo humano, científico y tecnológico del país, al cumplir las funciones básicas universitarias: Docencia, Investigación y Extensión, con significación social y con un alto nivel de calidad.

2.1.2 Visión

La UNEXPO tiene como Visión, ser una institución de educación superior que conjuga aspiraciones, conocimientos, habilidades, competencias, valores, actividades, procedimientos, procesos y ambientes con los diversos sectores sociales y el Estado, con el propósito de: (a) dar formación permanente e integral, fundamentalmente, en el área de la ingeniería y la tecnología, con un alto nivel de calidad, (b) generar, divulgar y aplicar conocimiento socialmente significativo y (c) dar un uso social a ese conocimiento. Contribuyendo así al desarrollo del país: generando comportamientos ciudadanos de democracia y participación, formando profesionales en el área tecnológica, creando ocupaciones de calidad, introduciendo modificaciones en el proceso productivo, estimulando el desarrollo tecnológico, interviniendo en la corrección de desequilibrios sociales, asegurando la base de sustentación ecológica y aportando soluciones, políticamente viables e históricamente relevantes, a las necesidades de transformación de la sociedad para la construcción de un futuro mejor.

2.1.3 Objetivos

v Alcanzar la justicia social mediante una educación de calidad para todos, disminuyendo la cantidad de inequidades sociales y priorizando la satisfacción de las necesidades de la sociedad.

v Fortalecer el modelo de educación politécnica como una contribución al desarrollo del país.

2.1.4 La UNEXPO

1. Un Rectorado y tres Vicerrectorados, designados en las ciudades de Caracas, Puerto Ordaz y Barquisimeto; ésta última también sede del Rectorado.

2. Una estructura interna de funcionamiento que consta de:

Consejo Universitario.

Vicerrectorado Administrativo. Vicerrectorado Académico.

Dirección Nacional de Investigación y Postgrado. Unidades de Apoyo.

Cada Vicerrectorado tiene una estructura de funcionamiento regional; la del Vicerrectorado Puerto Ordaz, según el organigrama aprobado en el Consejo Directivo Regional Número 31, de fecha 01 de noviembre de 1996, es un nivel corporativo representado de la siguiente manera:

Un Consejo Directivo Regional.

1. El Staff y Accesorios al Vicerrectorado.

2. El nivel de Dirección: Académico, Administrativo y de Investigación y Postgrado.

3. Un nivel de Departamentos y Secciones.

La UNEXPO, presenta la siguiente estructura organizativa (Ver Figura 1).

Figura 1. Estructura Organizativa de la UNEXPO Vicerrectorado Puerto Ordaz

Fuente: www.Monografias.com

CAPÍTULO III

MARCO TEÓRICO

3.1 Ergonomía

Ergonomíaes la disciplina científica relacionada con la comprensión de las interacciones entre los seres humanos y los elementos de un sistema, y la profesión que aplica teoría, principios, datos y métodos de diseño para optimizar el bienestar humano y todo el desempeño del sistema."

3.2 Dominios de la Ergonomía

3.2.1 Ergonomía Cognitiva

La ergonomía cognitiva (o como también es llamada 'cognoscitiva') se interesa en los procesos mentales, tales como percepción, memoria, razonamiento, y respuesta motora, en la medida qué, éstas, afectan las interacciones entre los seres humanos y los otros elementos componentes de un sistema. Tales como la triada ergonómica(persona, ambiente, máquina).

Los asuntos que le resultan relevantes incluyen: carga de trabajo mental, la toma de decisiones, el funcionamiento experto, la interacción humano-computadora (por ejemplo, la ley de Fitts), la confiabilidad humana, el estrés laboral, el entrenamiento y la capacitación, en la medida en que estos factores pueden relacionarse con el diseño de la interacción humano-sistema.

Teoría de la información

Información en el sentido cotidiano de la palabra, es el conocimiento recibido acerca de un hecho específico. En el sentido técnico, la información es la reducción de la incertidumbre respecto a ese hecho. La Teoría de la Información se mide en bits de información, donde, un bit es la cantidad de información requerida para decidir entre dos alternativas igualmente probables.

Modelo de procesamiento de información humano

Se han desarrollado numerosos modelos para explicar cómo procesan la información las personas. Muchos de estos modelos consisten en cajas negras que representan las distintas etapas de procesamiento.

Figura 2. Modelo de procesamiento de la información en seres humanos.

Fuente: Sanders y Mccormick.

La Figura 2 presenta un modelo genérico que consiste en cuatro etapas o componentes importantes; percepción, decisión, y selección de respuesta, ejecución de respuesta, memoria y los recursos de atención distribuidos en las diferentes etapas. La componente de toma de decisiones, combinada con la memoria trabajando y la memoria a largo plazo, puede considerarse la unidad de procesamiento central, mientras que el almacén sensorial es una memoria transitiva, localizada en la etapa de entrada. (Wickens, Giordon y Liu, 1997).

3.2.2 Ergonomía Física

La ergonomía física se preocupa de las características anatómicas, antropométricas, fisiológicas y biomecánicas humanas, en tanto que se relacionan con la actividad física.

Sus temas más relevantes incluyen posturas de trabajo, sobresfuerzo, manejo manual de materiales, movimientos repetitivos, lesiones músculo- tendinosas (LMT) de origen laboral, diseño de puestos de trabajo, seguridad y salud ocupacional.

3.2.2.1 Ruido

La dosis de ruido que se encuentre por arriba de los 80 dB provoca que quien escuche tal cantidad se afectado por una dosis parcial. Si dicha exposición total diaria consta de varias exposiciones parciales a diferentes niveles de ruido, las dosis parciales se suman para así conseguir una exposición combinada:

D = 100 X (C1/T1 + C2/T2 + … + Cn/Tn) <= 100

Donde: D = dosis de ruido

C = tiempo de permanencia bajo los efectos de un nivel de ruido específico (h)

T = tiempo permitido bajo los efectos de un nivel de ruido específico (h)

La exposición total a diferentes niveles de ruido no puede excederse a una dosis de 100%.

A continuación se presentan las exposiciones al ruido permitidas por horas

(ver tabla 1).

Tabla 1. Exposición diaria por horas a niveles de sonido

Fuente: Elaboración propia

Cuando la exposición diaria al ruido está compuesta por dos o más periodos de exposición a ruido de diferentes niveles, se debe considerar su efecto de combinación en lugar de los efectos independientes de cada uno de ellos. Si la suma de las fracciones siguientes C1/T1 + C2/T2 + … + Cn/Tn excede a la unidad, se debe considerar la exposición combinada para exceder el valor máximo. Cn indica el tiempo total de exposición a un nivel de ruido específico, mientras que Tn es igual al tiempo total de exposición que se permite durante una jornada laboral. La exposición al ruido de impacto no debe exceder el nivel de presión sonora pico de 140 dB.

3.3. Salud

El término Salud es definido por la Constitución de 1946 de la Organización Mundial de la Salud como el caso de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades.

3.4 Riesgo laboral

Se denomina "Riesgo laboral" a todo aquel aspecto del trabajo que tiene la potencialidad de causar un daño. La prevención de riesgos laborales es la disciplina que busca promover la seguridad y salud de los trabajadores mediante la identificación, evaluación y control de los peligros y riesgos asociados a un proceso productivo, además de fomentar el desarrollo de actividades y medidas necesarias para prevenir los riesgos derivados del trabajo.

3.5 Higiene Industrial

La Higiene industrial conforma un conjunto de conocimientos y técnicas dedicados a reconocer, evaluar y controlar aquellos factores del ambiente, psicológicos o tensiónales, que provienen, del trabajo y pueden causar enfermedades o deteriorar la salud.

La Higiene industrial está conformada por un conjunto de normas y procedimientos tendientes a la protección de la integridad física y mental del trabajador, preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y al ambiente físico donde se ejecutan.

3.5.1 Objetivos de la higiene industrial

Reconocer los agentes del medio ambiente laboral que pueden causar enfermedad en los trabajadores.

Evaluar los agentes del medio ambiente laboral para determinar el grado de riesgo a la salud.

Eliminar las causas de las enfermedades profesionales.

Reducir los efectos perjudiciales provocados por el trabajo en personas enfermas o portadoras de defectos físicos.

Prevenir el empeoramiento de enfermedades y lesiones.

Mantener la salud de los trabajadores.

Aumentar la productividad por medio del control del ambiente de trabajo.

Proponer medidas de control que permitan reducir el grado de riesgo a la salud de los trabajadores.

Capacitar a los trabajadores sobre los riesgos presentes en el medio ambiente laboral y la manera de prevenir o minimizar los efectos indeseables.

3.6 Contaminante Químico

Se denomina contaminante químico al elemento o compuesto químico cuyas características de estado le permiten entrar en el organismo humano, pudiendo originar un efecto adverso para su salud.

Las vías principales de penetración en el cuerpo humano son: inhalatoria, absorción cutánea y por ingestión.

Cuando las condiciones de trabajo puedan ocasionar que se introduzcan en el cuerpo humano contaminantes químicos pueden provocar al trabajador un daño de forma inmediata o a largo plazo generando una intoxicación aguda, o una enfermedad profesional al cabo de los años.

3.7 Análisisde Riesgo

El análisis de riesgo, también conocido como evaluación de riesgo o PHA por sus siglas en inglés ProcessHazardsAnalysis, es el estudio de las causas de las posibles amenazas y probables eventos no deseados y los daños y consecuencias que éstas puedan producir.

Este tipo de análisis es ampliamente utilizado como herramienta de gestión en estudios financieros y de seguridad para identificar riesgos (métodos cualitativos) y otras para evaluar riesgos (generalmente de naturaleza cuantitativa).

El primer paso del análisis es identificar los activos a proteger o evaluar. La evaluación de riesgos involucra comparar el nivel de riesgo detectado durante el proceso de análisis con criterios de riesgo establecidos previamente.

3.8 Ergonomía Computacional

La ergonomía computacional es la ciencia que estudia cómo adecuar la relación del ser humano con suentorno, es decir, es la relación del cuerpo humano con el medio artificial que lo rodea; el uso de la computadora como una herramienta más de trabajo ha tenido un crecimiento explosivo en los últimos años. Es por eso que si pasamos varias horas frente a la computadora, lo más probable es que se sienta algún tipo de molestia en laespalda, los ojos o en otras partes del cuerpo, para evitarlo es aconsejable tomar ciertasprecauciones como utilizar productos ergonómicos, por ejemplo: el teclado, el monitor, la silla, etc.

3.9 Programa de Higiene y Seguridad

Es el conjunto de objetivos, acciones y metodologías establecidas para prevenir y controlar aquellos factores o condiciones de riesgo potenciales o presentes en el ambiente de trabajo que puedan generarincidentes, accidentesde trabajo y enfermedades profesionales (ocupacionales).

3.10 Plan de Emergencia

Un Plan de Emergencia es un conjunto de medidas destinadas a hacer frentea situaciones de riesgo, minimizando los efectos que sobre las personas y enseres se pudieran derivar y, garantizando la evacuación segura de sus ocupantes, si fuese necesaria.

3.11 NFPA 704

NFPA 704 es el código que explica el "diamante de materiales peligrosos" establecido por la Asociación Nacional de Protección contra el Fuego (inglés: NationalFireProtectionAssociation), utilizado para comunicar los riesgos de los materiales peligrosos. Es importante para ayudar a mantener el uso seguro de productos químicos. Se emplea para el almacenamiento, no en el transporte.

3.12 Método LEST

El método Lest fue desarrollado por F. Guélaud, M.N. Beauchesne, J. Gautrat y G. Roustang, miembros del Laboratoired'Economie et Sociologiedu Travail (L.E.S.T.), del C.N.R.S., en Aix-en-Provence en 1978 y pretende la evaluación de las condiciones de trabajo de la forma más objetiva y global posible, estableciendo un diagnóstico final que indique si cada una de las situaciones consideradas en el puesto es satisfactoria, molesta o nociva.

El método es de carácter global considerando cada aspecto del puesto de trabajo de manera general. No se profundiza en cada uno de esos aspectos, si no que se obtiene una primera valoración que permite establecer si se requiere un análisis más profundo con métodos específicos.

3.13 Método RULA

El método Rula fue desarrollado por los doctores McAtamney y Corlett de la Universidad de Nottingham en 1993 (InstituteforOccupationalErgonomics) para evaluar la exposición de los trabajadores a factores de riesgo que pueden ocasionar trastornos en los miembros superiores del cuerpo: posturas, repetitividad de movimientos, fuerzas aplicadas, actividad estática del sistema musculo esquelético

RULA evalúa posturas concretas; es importante evaluar aquéllas que supongan una carga postural más elevada. La aplicación del método comienza con la observación de la actividad del trabajador durante varios ciclos de trabajo. A partir de esta observación se deben seleccionar las tareas y posturas más significativas, bien por su duración, bien por presentar, a priori, una mayor carga postural. Éstas serán las posturas que se evaluarán

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