Manual de higiene y seguridad del servicio urbano de transporte de pasajeros

Empresa de servicio urbano de transporte de pasajeros

SECTORIZACIÓN

• OFICINA CENTRAL y ESTACIONAMIENTO

• EXPENDIDO DE COMBUSTIBLE

• CARGA DE COMBUSTIBLE

• DEPÓSITO

• TALLER

• MATERIAL RODANTE

OFICINA CENTRAL

Se efectuarán tareas de administración general, donde se coordinará la logística del material rodante y de sus respectivos chóferes. Se efectuarán allí, además, pagos y cobros.

CONSIDERACIONES ESPECÍFICAS PARA EL SECTOR

• ARMARIOS Y ARCHIVOS

• Distribuir en forma pareja el peso en los archivos, evitar sobrecargar los extremos.

• Las estanterías deben estar separadas del suelo como mínimo 15 cm.

• Los armarios o estanterías no deben dificultar el acceso a los extintores y llaves de corte de servicios.

• Para alcanzar materiales, no trepar por las estanterías. Utilizar las escaleras adecuadas.

• Las filas de cajas se deben colocar perfectamente a nivel. Respetar siempre el número máximo de cajas a aplicar.

• Las cajas de cartón deben ser apiladas sobre plataformas para protegerlas de la humedad y evitar el derrumbe.

• RIESGO ELÉCTRICO

Siempre se está expuesto al riesgo de una descarga eléctrica que puedan ocasionar los equipos que se manipulen durante las tareas habituales, por lo que se recomienda tener en cuenta las siguientes precauciones:

• La instalación eléctrica debe contar con: puesta a tierra, disyuntor diferencial y llave termo magnética independiente para cada circuito.

• Para desconectar una ficha de enchufe, tirar siempre de ella, nunca del cable de alimentación.

• No tacar artefactos eléctricos con las manos mojadas, o descalzo.

• Evitar la utilización de prolongadores: en caso de ser necesario, emplear cables adecuados, sin roturas en la aislación y conectores de tres patas en buenas condiciones.

• Nunca introducir cables pelados directamente en el tomacorriente.

• No sobrecargar los tomacorrientes utilizando "triples" conectados en serie.

• Evitar dejar líquidos cerca de equipos eléctricos, como computadoras, impresoras u otros, para prevenir los derrames sobre los mismos.

• Los equipos eléctricos deben contar con su correspondiente puesta a tierra; no eliminarla ni desconectarla por ningún motivo.

• Si ocurre un desperfecto eléctrico, no tratar de arreglarlo: avisar inmediatamente a personal especializado.

• Mantener los tableros eléctricos permanentemente cerrados y señalizados.

• PREVENCIÓN DE INCENDIOS

• Mantener buenas condiciones de orden y limpieza. Depositar los residuos tales como papeles, cartones, plásticos, etc. en los lugares determinados para los mismos.

• No fumar en los lugares donde no esté permitido. Apagar los cigarrillos completamente y sólo en los ceniceros.

• Mantener en óptimas condiciones las instalaciones eléctricas, controlando su estado periódicamente por personal habilitado.

• No recargar los tomacorrientes ni utilizar prolongaciones inadecuadas.

• Conocer siempre las vías de evacuación, la ubicación de los medios de extinción y los números de emergencia.

• Mantener permanentemente despejadas las salidas habituales y salidas de emergencia.

• COMO UTILIZAR UN EXTINTOR

• Tirar del seguro.

• Colocarse a una distancia de 3 m., en la misma dirección en que sopla el viento. Apuntar la boquilla del extintor hacia la base de la llama.

• Presionar el gatillo, pulsar el mismo sucesivamente; no todo de una vez. Mantener el matafuegos en posición vertical.

• Mover la boquilla de lado a lado, lentamente, siempre cubriendo el área de fuego por la base y no las llamans del agente extintor.

• PREVENCIÓN DE RESBALONES Y CAIDAS

Las causas más frecuentes provocan resbalones y caídas son los derrames de líquidos, las superficies mojadas, las suelas húmedas de los calzados, los objetos que se obstruyen o se encuentran tirados en el piso, la mala iluminación, etc.

Si a estas condiciones, agregamos que en general se piensa hacia donde se va, pero no por donde se pasa, y que no se observa el camino, es muy probable que se produzcan resbalones y caídas.

• Si se ve un derrame de líquido hacer que lo limpien de inmediato.

• No correr; recordar que entre paso y paso, el cuerpo debe mantener el equilibrio.

• No subir ni bajar escaleras corriendo; hacerlo despacio, sujetándose del pasamanos, para lo cual debe tener por lo menos una mano libre,

• No cargar objetos que obstaculicen la visión.

• Si los pisos están mojados o encerados, transitar con mayor precaución ya que en estas condiciones son resbalosos.

• Mantener los pasillos y corredores limpios y en orden. Practicar el principio de "un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar".

• Evitar dejar cajones de armarios abiertos, en forma innecesaria.

• Para almacenar elementos a distinto nivel, utilizar escaleras de mano.

• Si se encuentra una alfombra despegada, cables sueltos o pisos en mal estado, informarlo inmediatamente para que los reparen.

• POSTURAS ADECUADAS EN LA PC

Cuando sed trabaje en una computadora se debe tener en cuenta:

• Evitar reflejos luminosos intensos sobre la pantalla cerrando cortinas e inclinando ligeramente la pantalla hacia abajo.

• Mantener erguida la cabeza y la columna vertebral y sentarse de manera tal que la región lumbar tenga apoyo.

• Mantener las muñecas, brazos y antebrazos en una posición neutral, lo más horizontal que pueda. Elevar el teclado si es necesario y de ser posible, utilizar un apoya muñecas.

• Ajustar la altura de la silla para que las rodillas y la cadera queden en la misma altura. De ser necesario, ajustar la altura de los pies con una tabla o un libro.

• Colocar el teclado y el monitor de frente a Ud.

CHECK-LIST PARA EL CONTROL DE LOS RIESGOS ASOCIADOS

PLAYA DE ESTACIONAMIENTO

El predio estará destinado al estacionamiento del material rodante y contará con un sector preparado para el lavado del mismo que se efectuará luego del recorrido.

CONSIDERACIONES ESPECÍFICAS PARA EL SECTOR

• 1. Instalación eléctrica general:

Todos los cables bajo tensión deberán estar entubados, conducidos por bandeja o embutidos, y perfectamente aislados. La instalación debe contar con un efectivo sistema de puestas a tierra.

Todas las máquinas contarán con un dispositivo de seguridad adicional a la puesta a tierra (ej.: disyuntor diferencial ) por lo menos.

Provisoriamente, y hasta tanto se realicen las modificaciones correspondientes, las máquinas que no cuenten con protección mediante puesta a tierra deberán contar con la leyenda: "Atención: Máquina sin puesta a tierra".[1]

• 2. Iluminación general:

Deben registrarse valores de iluminación acordes a las distintas tareas que se desarrollan teniendo especial cuidado en la instalación de iluminación localizada (en lugares tales como cabinas de cobro, sector de llaves, etc.). La intensidad mínima de iluminación general será de 100 lux, siendo [2]

• 3. Orden y limpieza:

Deben ser mantenidos en general en todo el establecimiento,࠴eniendo especial atención en el sector de estacionamiento de vehículos como así también en escaleras y rampas de acceso y sectores de lavado.

• 4. Depósitos de residuos:

Deberán contar con tapa, su cantidad y dimensiones serán acordes al requerimiento del sector donde se encuentren, deberán señalizarse y colocarse en sectores visibles.

Las bolsas deberán disponerse en lugares aptos y asignados para suࠤepósito provisorio hasta tanto se produzca su recolección final.

• 5. Protección contra incendios:

El establecimiento contará con matafuegos (de agua o polvo químico seco) claramente identificados según normas IRAM (IRAM 10.005) en número mínimo de uno cada 200 metros cuadrados, y distribuidos de manera que no se deba recorrer más de 20 metros desde cualquier puesto de trabajo para alcanzarlos.

Su recarga, verificación anual y el mantenimiento preventivo estarán a cargo de empresas autorizadas.[3]

• 6. Planos inclinados:

Deben ser antideslizantes y contar con las protecciones laterales adecuadas. Si se encontraran junto a un pasillo de circulación deberán colocarse barandas protectoras.

Deben contar con iluminación a nivel de piso durante las horas que funcione el establecimiento y señalizarse de acuerdo a las normas vigentes.

• 7. Área de lavado:

Se contará con equipamiento y elementos de protección personal acordes a la tarea (traje de agua, botas de seguridad, etc.).[4]

La instalación eléctrica debe ser blindada y el piso debe ser antideslizante.ࠌa limpieza del motor deberá efectuarse con el capot mirando hacia afuera.

• 8. Escaleras:

Tendrán pasamanos en ambos lados cuando el ancho supere 1,50 m; y pasamanos central cuando superen los 2,20 m de ancho.

Se colocarán tiras antideslizantes en todos los escalones, excepto que tengan ranuras longitudinales o sean suficientemente rugosos.ࠓi son de acceso a subsuelos deben iluminarse y pintarse convenientemente.

La sala de máquinas no debe utilizarse como depósito y debe estar siempre limpia y ordenada, y contará con un matafuego de gas carbónico de capacidad acorde con el riesgo a cubrir.

• 9. Señalización:

Se deben colocar carteles y señalización acorde al movimiento de los vehículos dentro del área operativa (sentidos de circulación, sectores de estacionamiento y de circulación, etc.).

• 10. Salidas de emergencia:

Deberán ser acordes a la reglamentación exigida por el municipio correspondiente, se encontrarán libres de obstáculos permitiendo la evacuación rápida del personal y se señalizaran según normas IRAM (IRAM 10.005).

• 11. Capacitación:

El personal recibirá cursos de capacitación en temas relativos a Higiene y Seguridad inherentes a su actividad, registrándose los temas, el personal presente, el responsable del dictado, fecha y materiales didácticos utilizados.

• 12. Botiquín de Primeros Auxilios:

Se debe colocar en lugar visible, de fácil acceso y sin ser obstruido por mercadería, instalaciones o mobiliario y su contenido deberá estar formado por productos de venta libre.

• 13. Agua potable:

Todo lugar de trabajo contará con provisión y reserva de agua potable para uso humano, con análisis bacteriológico (semestral) y fisicoquímico (anual) que así lo certifiquen.[5]

• 14. Baños:

Deberán ser aptos higiénicamente, con sus paredes impermeables (pintadas o revestidas), pisos sin roturas y servicios sanitarios en buen funcionamiento.[6]

CHECK-LIST PARA EL CONTROL DE LOS RIESGOS ASOCIADOS

TALLER

Taller Eléctrico y Mecánico

Gomería

Se realizaran trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos, trabajos de gomería reparación y recambio de neumáticos. También para tareas especificas se realizaran trabajos de soldadura.

CONSIDERACIONES ESPECIFICAS PARA EL SECTOR

• 1. Orden y limpieza

• Mantener limpio el puesto de trabajo, evitando que se acumule suciedad, polvo o restos metálicos, especialmente en los alrededores de las máquinas con órganos móviles. Asimismo, los suelos deben permanecer limpios y libres de vertidos para evitar resbalones.

• Recoger, limpiar y guardar en las zonas de almacenamiento las herramientas y útiles de trabajo, una vez que finaliza su uso.

• Limpiar y conservar correctamente las máquinas y equipos de trabajo, de acuerdo con los programas de mantenimiento establecidos.

• No sobrecargar las estanterías, recipientes y zonas de almacenamiento.

• No dejar objetos tirados por el suelo y evitar que se derramen líquidos.

• Colocar siempre los desechos y la basura en contenedores y recipientes adecuados.

• Disponer los manuales de instrucciones y los utensilios generales en un lugar del puesto de trabajo que resulte fácilmente accesible, que se pueda utilizar sin llegar a saturarlo y sin que queden ocultas las herramientas de uso habitual.

• Mantener siempre limpias, libres de obstáculos y debidamente señalizadas las escaleras y zonas de paso.

• No bloquear los extintores, mangueras y elementos de lucha contra incendios en general, con cajas o mobiliario.

• 2. Iluminación

Los distintos tipos de iluminación se utilizarán según las circunstancias, es decir:

• Siempre que sea posible, los talleres mecánicos y de motores térmicos deben tener preferentemente iluminación natural.

• La iluminación artificial debe complementar la natural.

• La iluminación localizada se utilizará en zonas concretas que requieran niveles elevados de iluminación.

Conviene señalar que, según la actividad desarrollada, los requerimientos mínimos de iluminación en estos locales, recogidos en el citado anexo IV del Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, son los siguientes:

Tabla II. Condiciones mínimas de iluminación, según lo establecido en el anexo IV del R. D. 486/1997.

Estos niveles mínimos deben duplicarse cuando:

• Existan riesgos apreciables de caídas, choques u otros accidentes en los locales de uso general y en las vías de circulación.

• Ante la posibilidad de errores de apreciación visual, se generen peligros para el trabajador que ejecuta las tareas o para terceros.

• Sea muy débil el contraste de luminancias o de color entre el objeto a visualizar y el fondo sobre el que se encuentra.

La distribución de los niveles de iluminación debe ser uniforme, evitando variaciones bruscas de luminancia dentro de la zona de trabajo y entre ésta y sus alrededores. Asimismo, hay que evitar los deslumbramientos:

• Directos: producidos por la luz solar o por fuentes de luz artificial de alta luminancia.

• Indirectos: originados por superficies reflectantes situadas en la zona de operación o sus proximidades.

No se deben utilizar sistemas o fuentes de luz que perjudiquen la percepción de los contrastes, profundidad o distancia entre objetos dentro de la zona de trabajo. Además, estos sistemas de iluminación no deben ser una fuente de riesgos eléctricos, de incendio o de explosión.

El alumbrado de emergencia de evacuación y de seguridad se debe instalar en los lugares en los que un fallo del alumbrado normal suponga un riesgo para la seguridad de los trabajadores.

• 3. Ruido

Conforme el Decreto Reglamentario 351/79 se establece que los riesgos derivados de la exposición al ruido deben eliminarse en su origen o reducirse al nivel más bajo posible, teniendo en cuenta los avances técnicos. La reducción de los riesgos tendrá en consideración:

• Otros métodos de trabajo que comporten menor exposición a ruido

• La elección de equipos de trabajo que generen el menor nivel de ruido posible

• La concepción y disposición de los lugares y puestos de trabajo

• La información y formación adecuadas, para enseñar a los trabajadores a utilizar correctamente los equipos de trabajo con vistas a reducir su exposición al ruido

• La reducción técnica del ruido, mediante cerramientos, recubrimientos y pantallas de material acústicamente absorbente o por medio de amortiguamiento y aislamiento que eviten el ruido transmitido por cuerpos sólidos

• Programas apropiados de mantenimiento de los equipos, lugares y puestos de trabajo

• La organización del trabajo limitando la duración e intensidad de la exposición y ordenando adecuadamente el trabajo.

Tomando como base la evaluación de riesgos, se establecerá y ejecutará un programa de medidas técnicas y de organización que deberán integrarse en la planificación de la actividad preventiva de la empresa, con el fin de reducir la exposición al ruido. Asimismo, los lugares de trabajo en los que se alcancen niveles de ruido que superen los valores superiores de exposición que dan lugar a una acción, deberán señalizarse adecuadamente, según lo dispuesto en el Decreto Reglamentario 351/79.

El Real Decreto 286/2006 establece los siguientes valores de exposición:

A tenor de lo establecido en el artículo 6 del Real Decreto 286/2006, de 10 de marzo, se realizará una evaluación basada en la medición de los niveles de ruido a que están expuestos los trabajadores, en el marco de lo dispuesto en el artículo 16 de la Ley 31/1995. Asimismo, de conformidad con lo prescrito en el artículo 23 de la citada Ley y en el artículo 7 del Real Decreto 39/1997, los datos obtenidos de la evaluación, así como las mediciones, se conservarán de manera que permita su consulta posterior.

Para la evaluación y medición del ruido podrá utilizarse un muestreo representativo de la exposición personal de los trabajadores y los equipos utilizados deberán comprobarse antes y después de las mediciones mediante un calibrador acústico. Asimismo, la evaluación y medición del ruido se llevará a cabo por personal cualificado, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 36 y 37 del Real Decreto 39/1997, de 17 de enero.

Deberá hacerse todo lo posible para que se utilicen protectores auditivos, fomentando su uso cuando éste no sea obligatorio y velando porque se utilicen cuando éste lo sea.

En ningún caso, la exposición del trabajador deberá superar los valores límite de exposición. Si a pesar de las medidas adoptadas, se comprobaran exposiciones por encima de los valores límite de exposición, se deberá:

• Tomar inmediatamente medidas para reducir la exposición por debajo de los valores límite

• Determinar los motivos de la sobreexposición

• Corregir las medidas de prevención y protección, a fin de evitar que vuelva a producirse una reincidencia

• Informar a los delegados de prevención de tales circunstancias

Las personas expuestas en su lugar de trabajo a un nivel de ruido igual o superior a los valores inferiores de exposición que den lugar a una acción y sus representantes deberán recibir información y formación adecuada sobre la naturaleza de tales riesgos y las medidas adoptadas para prevenirlos, entre otros aspectos.

Los trabajadores cuya exposición a ruido sea mayor que los valores superiores de exposición que dan lugar a una acción tendrán derecho al control de su función auditiva. También tendrán derecho al control audiométrico preventivo, los trabajadores cuya exposición supere los valores inferiores de exposición que dan lugar a una acción, cuando de la evaluación y medición se desprenda la existencia de un riesgo para su salud. Cuando el control de la función auditiva ponga de manifiesto que un trabajador padece una lesión diagnosticable, el médico responsable de la vigilancia de la salud evaluará si dicha lesión puede estar ocasionada por una exposición al ruido.

A modo de resumen, la tabla III recoge las exigencias más relevantes establecidas en el Real Decreto 286/2006, de 10 de marzo.

Tabla III. Resumen de las exigencias más relevantes establecidas por el Real Decreto 286/2006, de 10 de marzo

• 4. Señalización

La señalización contribuye a indicar aquellos riesgos que por su naturaleza y características no han podido ser eliminados. Considerando los riesgos más frecuentes en estos locales, las señales a tener en cuenta son las siguientes:

Señales de advertencia de un peligro

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