Diseño y elaboración de una política funcional del sistema de gestión de la calidad (equipos y maquinarias)

Resumen

En el siguiente trabajo se diseñó y elaboró una política funcional del sistema de gestión de la calidad, aplicada al proceso para la desincorporación de equipos y maquinarías de las empresas VENPRECAR Y ORINOCO IRON. Para ello, se aplicó un estudio no experimental de campo de tipo descriptivo-aplicado, que permitió describir, registrar, analizar e interpretar la naturaleza actual y la situación de los activos fijos (maquinarias y equipos), para interpretar correctamente los hechos. Esta política funcional del sistema de gestión de la calidad se elaboró con la finalidad de contribuir al mejoramiento continuo de la organización VENPRECAR Y ORINOCO IRON, lograr una mayor calidad en los procesos, y a su vez documentar en forma detallada la secuencia de actividades llevadas a cabo al desincorporar un activo fijo de la planta. Cumpliendo con las cláusulas establecidas en las NVC ISO 9001:2000 "La organización debe establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficiencia de acuerdo a los requisitos de esta Norma Internacional…" Todo esto conducirá al aumento de la efectividad, eficiencia y calidad dentro de la organización.

Palabras Claves: Política Funcional, Desincorporaciòn, Equipos y Maquinarias, Sistema de Gestión, Mejoramiento Continuo.

Introducción

Actualmente con el auge de la competitividad empresarial, existentes en las diversas industrias mundiales, se genera la necesidad de establecer sistemas de calidad, que se enfoquen al mejoramiento continuo de todos y cada uno de los procesos dentro de la organización, los cuales puedan ser la base para que las empresas se mantenga altamente productivas y eficaces en el entorno donde se desenvuelven.

Es por consiguiente que las empresas VENPRECAR Y ORINOCO IRON, dedicadas a la fabricación de briquetas, se han enfocado en la búsqueda por mantener la "excelencia" en todos sus procesos, por tal motivo implementan herramientas del sistema de gestión calidad (NVC) 9000:2000, que establecen que la organización debe mejorar continuamente todos sus procesos, mediante la elaboración de documentos tales como: manuales, normas, políticas, procedimientos, etc. Los cuales son necesarios e indispensables para buen funcionamiento y desarrollo de la misma.

Es por esta razón que dicha investigación radica en la necesidad que existe de elaborar el documento de una política funcional para desincorporar los equipos y maquinarias de las áreas funcionales de las empresas VENPRECAR Y ORINOCO IRON, esto para facilitar de una manera unilateral, la toma de decisiones a los entes involucrados en el proceso de desincorporaciòn de estos equipos y maquinarias.

El desarrollo del presente trabajo permitió identificar claramente los criterios de desincorporaciòn que deben de considerar, los entes encargados de este proceso a la hora de tomar una decisión de desincorporar un activo de este tipo.

Este informe fue realizado mediante un diseño de investigación no experimental de campo, de tipo descriptivo – aplicado. Esta orientado a elaboración de una política funcional para desincorporar equipos y maquinarias de las áreas funcionales de las empresas VENPRECAR Y ORINOCO , para que sean revisadas, corregidas, aprobadas y validadas.

A través de este informe se presenta el resultado de la investigación realizada en los siguientes capítulos:

En el capítulo I: se expone el problema objeto de investigación.

En el capítulo II: se detallan los aspectos referidos a los antecedentes de la empresa.

En el capitulo III: se presentan las bases teóricas y definición de términos básicos concernientes a la investigación.

En el capítulo IV: se presenta el diseño metodológico que fue seguido para realizar el estudio.

En el capítulo V: presenta la situación actual de las áreas funcionales donde están los equipos y maquinarias de las empresas.

En el capítulo VI: se exponen los resultados de la evaluación realizada. Finalmente, se presenta la política funcional elaborada, las conclusiones, recomendaciones, glosario de términos y referencias.

CAPÍTULO I

El problema

• 1.1  PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

Venezolana de prerreducidos caronì, C.A. (VENPRECAR), es una empresa privada, perteneciente a INTERNACIONAL BRIQUETE HOLDING (IBH), división de briquetas de empresas SIVENSA, ubicada en Ciudad Guayana. La planta inicio sus operaciones el 26 de Noviembre de 1.990, dirigiendo inicialmente su producción de briquetas de hierro prerreducido hacia el mercado nacional y en Marzo de 1.991, comienza a comercializar sus productos en el exterior.

Con una capacidad de 815.000 T.M.A. (toneladas métricas al año) fabrica briquetas utilizando el proceso MIDREX de reducción directa de pellas y grueso de mineral de hierro.

En su proceso de producción VENPRECAR, toma como materias primas, las pellas suministradas por la Siderúrgica del Orinoco (SIDOR), Planta de Pellas (T.O.P.C.A) y gruesos de mineral de hierro que se obtiene a través de C.V.G. Ferrominera Orinoco. La construcción de la planta VENPRECAR, en la zona industrial matanzas, fue gracias a los grandes privilegios de la región de Guayana, en cuanto a sus riquezas minerales, energía eléctrica y su cercanía con el río Orinoco, principal fuente fluvial, por el que los productos producidos por la empresa salen al Atlántico y son exportados al exterior.

La empresa VENEZOLANA DE PREREDUCIDOS CARONÌ, (VENPRECAR),

consciente del auge empresarial y la competitividad que caracteriza el mercado mundial, se direcciona en la búsqueda del mejoramiento continuo de sus actividades y procesos a través de la implementación de mecanismos tales como, "El sistema de gestión de la calidad, con la certificación, de la NORMA VENEZOLANA COVENIN ISO 9001-2000, y con el fiel propósito de alcanzar otros horizontes como es el caso de la certificación COVENIN ISO 14001, y poder establecer un equilibrio de gran importancia entre el medio ambiente y sus procesos productivos, y así de esta manera, lograr alcanzar exitosamente sus metas y objetivos.

Por consiguiente, todas y cada una de las de las unidades que conforman a planta VENPRECAR, se encuentran enfocadas en el diseño y elaboración de documentos que contemplen políticas, normas, procedimientos y entre otros, establecidos en el sistema de gestión de la calidad, y que a su vez contengan lineamientos y criterios direccionados a la mejora continua de los procesos y actividades en la organización.

Es por esta razón que la empresa VENPRECAR, alineada a los planes de mejoramiento continúo de la organización en búsqueda de la "excelencia"

se encuentra desarrollando continuamente investigaciones orientadas a la documentación y estandarización de cada una de sus actividades y procesos.

De esta manera es importante destacar que actualmente a nivel empresarial, se presenta la imperante necesidad de establecer un control sobre los diversos activos o bienes materiales, con que cuenta la organización, que sea capaz de identificar y conocer las características y condiciones físicas, de estos activos (equipos y maquinarias) que posee la organización.

Estos tipos de bienes son de gran importancia, debido a que son el instrumento mediante el cual es posible que se lleve a cabo las funciones primordiales, se alcancen las metas y se logren los objetivos esenciales de la empresa.

En este sentido es importante resaltar, que debido al fusionamiento existente entre las empresas VENPRECAR Y ORINOCO IRON, ambas plantas manejan en conjunto la mayoría de sus procesos, y por consiguiente comparten el mismo proceso de gestión empresarial y es por esta razón, que todas las actividades desglosadas en este trabajo serán aplicadas en las áreas funcionales de las dos empresas.

De tal forma las empresas Venprecar y Orinoco Iron, actualmente se ven afectada por la necesidad de una política funcional, que establezca los lineamientos, criterios, definiciones y procedimientos necesarios e indispensables para el proceso de desincorporaciòn de equipos y maquinarias de ambas plantas.

En vista de lo expuesto anteriormente, la gerencia de planificación e información industrial ha propuesto elaborar un documento que contenga las políticas funcionales para la desincorporaciòn de este tipo de activos fijos (maquinarias y equipos), de las empresas Venprecar y Orinoco Iron. De esta manera se lograra definir los criterios y aspectos adecuados e indicados para el proceso de desincorporaciòn de las maquinarias, equipos e igualmente se determinaran las responsabilidades pertinentes de las distintas unidades que intervienen en el manejo y registro para desincorporar estos activos de planta, permitiendo así una eficiente y eficaz gestión en esta actividad.

Por consiguiente vale destacar que a través de este estudio se desarrollara una investigación con diseño no experimental de tipo descriptivo-aplicado, en las áreas funcionales, donde se encuentren estos activos pertenecientes a las empresas Venprecar y Orinoco Iron, y es por ello que los resultados obtenidos son de aplicabilidad para todas las áreas de ambas plantas.

• 1.2  FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.

La necesidad de implementar documentos internos , que contengan, criterios y lineamientos de fácil entendimiento para todos los entes, unidades y gerencias involucrados en el proceso para la desincorporaciòn de equipos y maquinarias de las áreas funcionales, en las plantas venprecar y Orinoco Iron , y que permitan realizar los pasos adecuados y puntuales para desincorporar un activo de este tipo correctamente de cualquier área o unidad respectivamente, hace necesario e indispensable la elaboración de una de política funcional para la desincorporacion de equipos y maquinarias que direccione, hacia la toma de desiciones congruentes a los entes de las unidades o áreas relacionadas en el manejo y registro de estos activos , y lograr así de esta manera que se realicen las actividades concerniente a este aspecto de una forma más eficaz.

1.3 IMPORTANCIA

La importancia de este proyecto radica en elaborar y diseñar una política funcional para la desincorporacion de equipos y maquinarias de las áreas funcionales en las empresas Venprecar y Orinoco Iron, para contribuir al mejoramiento continuo, lograr una mayor calidad en los procesos y a su vez documentar de forma detallada la secuencia de actividades para desincorporar estos activos, a fin de detectar las debilidades y proponer mejoras, cumpliendo así con las cláusulas establecidas en la NVC ISO 9001:2000. "La organización debe establecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficiencia……"

1.4 OBJETIVOS.

1.4.1 Objetivo General.

Elaboración de una política funcional para la desincorporaciòn de equipos y maquinarias en las plantas Venprecar (Venezolana de prerreducidos caronì, C.A). Y Orinoco Iron. S.C.S, En Puerto Ordaz, estado Bolívar.

1.4.2 Objetivos específicos.

• Obtener y revisar la información teórica de los procedimientos para la elaboración y codificación de políticas funcionales (PRE01NO01) de las empresas Venprecar y Orinoco Iron.

• Analizar y recolectar la información obtenida por parte del personal de las unidades involucradas en autorizar cualquier desincorporacion de estos equipos y maquinarias en ambas plantas.

• Establecer los lineamientos y criterios adecuados para el proceso de desincorporaciòn de estos activos, de las empresas Venprecar y Orinoco Iron.

• Consolidar la política funcional, con la normativa existente en ambas empresas, para la elaboración de políticas internas, y de esta manera lograr una mayor calidad en el proceso de desincorporaciòn de equipos y maquinarias.

• Revisar el documento de políticas funcionales para plantear mejoras y/o recomendaciones, a fin de lograr mayor eficacia, eficiencia y efectividad en cada uno de los criterios y lineamientos aplicados a la desincorporacion de estos activos.

• Elaborar el documento de políticas funcionales para la desincorporaciòn de equipos y maquinarias de la organización Venprecar – Orinoco Iron.

• JUSTIFICACIÓN.

Para las empresas Venprecar y Orinoco Iron, es indispensable poseer un documento que permita guiar los pasos necesarios y adecuados para el proceso de desincorporacion de un equipo o maquinaria de la planta, que al darle una disposición final, por cualquiera sea la condición (por desgaste, por culminación de su vida útil, por siniestros, obsolescencia etc.), genera la situación de tomar una única y acertada decisión con respecto a los criterios, que se deben de considerar al momento de desincorporar un activo de esta índole de las áreas funcionales de la empresa. Por tal motivo la gerencia de planificación e información industrial perteneciente a las empresas Venprecar y Orinoco Iron, ha solicitado la elaboración de un documento de políticas funcionales para la desincorporacion de equipos y maquinarias en ambas plantas, de manera que, se facilite el control sobre los activos o bienes a desincorporar en estas empresas, a través de los distintos criterios y lineamientos a elaborar y así lograr un proceso de desincorporaciòn con mayor eficacia.

Para la UNEXPO, este trabajo representa ,la prueba más palpable de la aplicación eficiente de los conocimientos adquiridos en dicha casa de estudio, a través del mismo se contribuye a mantener y mejorar cada día mas las relaciones entre el ente empresarial y el educativo, aportando a través de nuestro trabajo soluciones a los problemas que afectan directamente o interfieren indirectamente en la productividad de la empresa o de cada proceso dentro de la misma, con el fin único de aumentar el desarrollo productivo de la región.

• ALCANCE.

El estudio se orientará hacia la elaboración de una política funcional, que pueda ser aplicada en todas las áreas funcionales, de las empresas Venprecar y Orinoco Iron, en lo referente a desincorporación de equipos y maquinarias, las cuales son necesarias, para que las áreas y unidades que se sirven de estos activos (maquinarias y equipos) puedan funcionar sin problemas ni contratiempos.

CAPÍTULO II

Generalidades de la empresa

2.1 RESEÑA HISTÓRICA.

En el año de 1948 nace en la ciudad de caracas una compañía con inversión privada llamada siderurgia venezolana S.A. ( Sivensa), empresa que inicia en 1950 las operaciones de la primera aceria venezolana .

Al finalizar la década de los cincuenta, SIVENSA, había consolidado una posición ventajosa en la producción de cabillas para la industria de la construcción

Esta organización tomo cuerpo con la formación de las oficinas corporativas y las cuatros divisiones operativas, a las cuales se les ha incorporado la Internacional Briquettes Holding (IBH) como una división adicional de Sivensa. De tal forma la división agrupa dos plantas de reducción directa, dentro de las cuales se destacan Venprecar y Orinoco Iron.

De tal manera, VENEZOLANA DE PRERREDUCIDOS CARONI, C.A. (VENPRECAR), es una empresa privada, perteneciente a INTERNACIONAL BRIQUETE HOLDING (IBH), división de briquetas de empresas SIVENSA, ubicada en Ciudad Guayana. La planta inicio sus operaciones el 26 de Noviembre de 1.990, dirigiendo inicialmente su producción de briquetas de hierro prerreducido hacia el mercado nacional y en Marzo de 1.991, comienza a comercializar sus productos en el exterior.

Actualmente con capacidad de 815.000 T.M.A. fabrica briquetas utilizando el proceso MIDREX de reducción directa de pellas y grueso de mineral de hierro. El uso de fuentes metálicas en forma de briquetas (IBH) aptas para ser usadas en los diferentes procesos de aceración, constituye un material de excepcional calidad y atractivo, para cumplir con la demanda de la producción mundial de acero.

Este producto (HIB), contiene bajos niveles de impurezas, lo que permite diluir estos elementos cuando se usa mezclando con chatarra de altos niveles residuales, muy densas, de gran resistencia a la reoxidación y altamente metalizadas, las briquetas están dirigidas a los fabricantes de acero, tanto a nivel Nacional como Internacional.

En su proceso de producción VENPRECAR, toma como materias primas, las pellas suministradas por la Siderúrgica del Orinoco (SIDOR), Planta de Pellas (O.P.P) y gruesos de mineral de hierro que se obtiene a través de C.V.G. Ferrominera Orinoco. La construcción de la planta VENPRECAR, en Puerto Ordaz, fue gracias a los grandes privilegios de la región de Guayana, en cuanto a sus riquezas minerales, energía eléctrica y su cercanía con el río Orinoco, principal fuente fluvial, por el que los productos producidos por la empresa salen al Atlántico y de allí al comercio exterior.

2.2 UBICACIÓN GEOGRÁFICA

La empresa se encuentra ubicada en la Zona Industrial Matanzas, Av. Fuerzas Armadas, Parcelas 22 y 23, Puerto Ordaz, Edo. Bolívar- Venezuela.

(Ver-Figura nro. 1)

Figura Nro 1. Ubicación geográfica de la empresa Venprecar.

• MISIÓN.

Producir y suministrar oportunamente unidades de hierro al mercado siderúrgico mundial dentro de los parámetros de calidad acordados en una estrecha relación de servicios.

Que a su vez permita contribuir a que nuestros clientes eleven su rendimiento y la calidad de sus productos, mediante el suministro confiable de unidades de hierro metálico que superen sus expectativas y sean acordes a sus procesos siderúrgicos.

Para que así sea posible alcanzar una rentabilidad que fortalezca nuestra viabilidad, promueva nuestro crecimiento tanto personal como laboral contribuyendo en conjunto al desarrollo social y ambiental de nuestro entorno.

2.4 VISIÓN.

Ser el productor y suministrador de unidades de hierro mas competitivo y confiable del mundo, operando sin accidentes con un mínimo impacto ambiental, alta responsabilidad legal y social, y con personal, clientes y accionistas sastifechos.

2.5 VALORES.

• Trabajo en Equipo/ Cohesión

• Respeto/ Responsabilidad.

• Honestidad / Coherencia

• Eficacia /Tenacidad

• Perseverancia /Disciplina

• Puntualidad/ Lealtad/Iniciativa

• Seguridad / Calidad / Aprendizaje.

• Sinceridad / Austeridad.

• FILOSOFÍA

El cliente es la razón de nuestra existencia.

• La seguridad es responsabilidad de todos.

• El ser humano es nuestra principal fortaleza.

• Nuestro liderazgo está centrado en principios.

• Elaboramos nuestro producto bajo estrictos controles de calidad.

• Mejoramos continuamente toda la tecnología disponible y útil.

• Nos esmeramos por conservar una estructura de costos controlada.

2.7 POLÌTICA DE CALIDAD. "Todas y cada una de las personas que forman parte de la familia VENPRECAR, dirigimos nuestros esfuerzos, para entregar oportunamente a nuestros clientes internos y externos, productos y servicios del más alto nivel de calidad a un margen adecuado de utilidad y que superan todas sus expectativas."

POLÌTICA AMBIENTAL

"En las empresas filiales de IBH fabricamos y comercializamos

Unidades de Hierro metálico en armonía con la naturaleza; por ello asimismo el compromiso de evitar y minimizar los impactos ambientales, a través del mejoramiento continuo de nuestros procesos".

Es compromiso de quienes trabajamos en Orinoco Iron y Venprecar:

1.- Cumplir con toda la legislación, la normativa y los estándares pertinentes.

2.- Utilizar eficientemente los recursos naturales.

3.- Minimizar los impactos ambientales significativos que afecten el suelo, el aire y el agua.

4.- Capacitar al personal y sensibilizar a todas las partes interesadas en el cuidado del ambiente y el uso racional de los recursos naturales.

5.- Establecer y mantener canales abiertos de comunicación con las partes interesadas.

6.- Comprender, aceptar, divulgar, cumplir y hacer cumplir esta política, para que sea conocida y respetada por todas las personas relacionadas con la empresa

2.8 OBJETIVOS DE LA EMPRESA.

Objetivo General El objetivo principal de VENPRECAR es la producción de briquetas mediante el proceso de reducción directa MIDREX, con la calidad físico-químico comprometida en los mercados nacionales e internacionales, basándose en los principios de Visión, Misión, y Valores. Objetivos Específicos.

• Productividad:

Producción de briquetas

Disponibilidad de planta:

• Mezcla carga al reactor

• Indicadores de consumo

• Exportación y cobranzas.

• Calidad y Oportunidad:

• Satisfacción de clientes internos y externos

• Resultados de encuestas, acciones y atención de reclamos.

• Entrenamiento, Desarrollo y Capacitación del Personal:

• Estrategia Humana.

• Programa de Entrenamiento.

• Competitividad:

• Sistema de calidad.

• Mejoramiento continúo en proceso, sistemas y productos.

• Medio Ambiente y Seguridad:

• Índice de frecuencia y severidad.

• Cumplimiento con normas y decretos.

Confianza y Respeto en el Ser Humano:

Visión-Filosofía-Misión-Valores-Naturaleza de la organización.

2.9 FUNCIONES.

VENPRECAR es una empresa siderurgia que persigue activamente la satisfacción de sus clientes nacionales e internacionales, mediante la manufacturación, desarrollo y comercialización de bienes, y se consolida en la calidad de sus recursos humanos, la competitividad en costos, la innovación y mejoramiento continuo en sus procesos, el planificar, dirigir y controlar el mantenimiento general de todas sus instalaciones y equipos operativos del proceso de producción, para asegurara la disponibilidad y confiabilidad de los mismos, con el fin de aumentar el patrimonio de sus accionistas y el bienestar de sus trabajadores y cumplir así los objetivos fijados por la gerencia y los establecidos por la empresa.

2.10 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA EMPRESA VENPRECAR.

La estructura organizativa de VENEZOLANA DE PRERREDUCIDOS CARONI, C.A. (VENPRECAR) está conformada por varias unidades distribuidas según su área funcional de la siguiente manera: la Vicepresidencia de Operaciones, el Representante de la Dirección que presta apoyo a la Vicepresidencia, la Gerencia de Planta, en línea staff se encuentra el Departamento de Protección Industrial, el Departamento de Planificación Industrial que pertenece estructuralmente a la Empresa de Orinoco Iron, pero presta sus servicios a Venprecar, así como la Secretaria de la Gerencia, y en línea de mando directa se encuentra la Gerencia de Producción, de Mantenimiento, de Calidad, el Departamento de Personal, Finanzas y Administración, y el de Servicios Industriales. A continuación se muestra el Organigrama estructural de la empresa:

FIGURA Nro 2. Organigrama Estructural de la Empresa Venprecar.

• Gerencia de Planta: Dirige, planifica, administra y controla las operaciones de producción y el mantenimiento general de la planta, para asegurar el cumplimiento de las metas de producción en la oportunidad, calidad y costos establecidos, de acuerdo al plan estratégico y lineamientos de la Vicepresidencia de Operaciones.

• Departamento de Protección Industrial: Supervisa, coordina y controla el desarrollo de programas de seguridad e higiene industrial, así como de protección industrial, a fin de mantener el resguardo físico, ambiente tanto del recurso humano como de las instalaciones de las plantas Sidetur y VENPRECAR, a través de normas, acciones y procedimientos establecidos, apoyo técnico a las empresas Orinoco Iron, Operaciones R.D.I., e Insumos Metálicos.

• Secretaria de la Gerencia: Planifica y ejecuta en oportunidad, calidad y costos, las funciones administrativas inherentes al cargo.

• Gerencia de Producción: Planifica, dirige y coordina las operaciones del proceso y programación de briquetas, e inventarios de materia prima, para asegurar el cumplimiento en calidad y costos requeridos por la gerencia y la empresa.

• Gerencia de Mantenimiento: Dirige y controla el mantenimiento general de todas las instalaciones y equipos operativos del proceso de producción de planta, para asegurar la disponibilidad confiabilidad de los mismos, cumpliendo con los objetivos fijados por la gerencia y los establecidos por la empresa.

• Gerencia de Calidad: Planifica, programa, dirige y controla las actividades desarrolladas por las unidades de control de calidad y laboratorio dirigidos a prestar apoyo técnico y de servicio a las áreas operativas de planta VENPRECAR y ORINOCO IRON, así como a las áreas de planificación, comercialización y desarrollo de la empresa, a fin opera el nivel de calidad necesario para superar las expectativas de los clientes internos y externos a costos competitivos, de acuerdo a normas y requerimientos de la empresa.

• Departamento de Personal: Administra y controla la aplicación de las políticas y lineamientos divisionales, la ejecución de la convención colectiva y condiciones socio-económicas, así como también velar por la correcta aplicación de los aspectos de ley y disposiciones legales, en concordancia con la normativa vigente, con la finalidad de asegurar la provisión, mantenimiento y desarrollo de recurso humano, en clima armónico y paz laboral, manteniendo la calidad en la atención y oportunidad de los servicios prestados.

• Departamento de Finanzas y Administración: Planifica, dirige y coordina la obtención, administración y control de los recursos financieros, con la finalidad de garantizar el registro de operaciones contables, según políticas y lineamientos emanados por la dirección, así como coordinar y dirigir el equipo de trabajo para el logro de niveles óptimos de calidad de acuerdo a las normas ISO 9002, así velar su cumplimiento.

• Departamento de Servicios Industriales: Supervisa, planifica coordina y controla la elaboración, diseño y actualización de los planos mecánicos, eléctricos, civiles, estructurales, topografía e instrumentación y la ejecución del mantenimiento industrial interno y externo a fin de satisfacer en oportunidad y calidad los requerimientos de mejoras y ampliación de las instalaciones de planta VENPRECAR y contar a su vez con los servicios necesarios para su funcionamiento, según objetivos planteados por la empresa.

• GERENCIA DE PLANIFICACIÓN E INFORMACIÓN INDUSTRIAL

Es el ente encargado de apoyar y garantizar la formulación y el control de los planes estratégicos y funcionales de las empresas ORINOCO IRON S.C.S. y VENPRECAR C.A., convertir los datos industriales en data útil para gestionar y facilitar la toma de decisiones, adecuar y mantener los sistemas de gestión e identificar, evaluar, programar y aprovechar las oportunidades que puedan contribuir al desarrollo de las empresas.

• PROCESO DE GESTIÓN EMPRESARIAL

Para dirigir y gestionar de manera sistemática y visible la organización, las empresas ORINOCO IRON S.C.S. y VENPRECAR C.A. han decidido implementar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad, el cual está conformado por ocho Procesos Estratégicos, entre los que se encuentra Gestión Empresarial, al que pertenece la Gerencia de Planificación e Información Industrial.

El Proceso de Gestión Empresaria:

Tiene como objetivo "definir el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en la empresa, procesan y analizan información pertinente interna y externa, con el fin evaluar la situación presente, así como su nivel de competitividad con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la organización hacia el futuro. Señalar los lineamientos que establece la organización para implementar, mantener y mejorar continuamente la eficacia y la eficiencia del Sistema de Gestión de la Calidad." [1]

Organigrama de Funcionamiento de la Gerencia de Planificación e Información Industrial.

Figura Nro 3. Organigrama de Funcionamiento de la Gerencia de Planificación e Información Industrial

RESPONSABILIDADES

• Asesorar y apoyar a los Procesos Estratégicos de Gestión en la formulación de los Planes Funcionales de la empresa. Esto comprende desde la Visión, Misión y Estrategias.

• Señalar el rumbo a seguir, detectando cuáles son las áreas que se deben promover en los próximos años.

• Medición del cumplimiento del Plan Estratégico.

• Determinar áreas de potenciales problemas.

• Indicar las consecuencias de las acciones emprendidas por cada área con sus debilidades y fortalezas, antes de que ocurran.

Funciones del Departamento de Planificación e información Industrial:

El propósito clave, o la misión principal de este departamento, consiste en el hecho de desarrollar, evaluar, recomendar, asesorar y realizar seguimiento a la implementación de las mejoras del proceso productivo y administrativos las diferentes gerencias y departamentos de la empresa, a fin de garantizar la metas propuestas por la organización. Entre sus principales funciones tenemos:

• Realizar estudios de los procedimientos aplicados para el cálculo de los costos del producto en las distintas etapas del proceso, a fin de proponer mejoras que permitan la obtención de los mismos con un máximo de confiabilidad.

• Revisar y mantener actualizados los costos de fabricación, análisis químicos y otros, que le sean requeridos.

• Proponer mejoras y cambios entre las principales variaciones en los costos, investigar sus causas y elaborar conjuntamente con las áreas involucradas, los programas de acción para corregir estas desviaciones.

• Cooperar en el desarrollo de estudios referidos al área de ingeniería de métodos, ingeniería económica y otros de acuerdo a los requerimientos de solicitud efectuados por el responsable del proyecto.

• Diseñar programas de cálculo de costos, de manera que facilite la manipulación y análisis de los datos y brindar confiabilidad en los resultados emitidos.

• Participar en reunión referida a evaluaciones de proyectos.

• Determinar conjuntamente con el área involucrada, los requerimientos solicitados.

• Normalizar y establecer criterios para la medición y comparación de tiempos y ritmos productivos.

• Estandarizar base estadística de las interrupciones.

• Proponer cambios de escalón en base a análisis de cada interrupción.

• Proponer cambios de escalón por comparación con mejores prácticas en equipos similares.

• Coordinar planes de acción para la mejora.

• Estructurar los tiempos no disponibles.

• Estudiar y comparar las frecuencias de intervenciones programadas y mayores.

• Reducir tiempos no disponibles.

• Modelización de la productividad.

• Realizar seguimiento de las variables determinantes de la productividad.

• Analizar el impacto de la variación de factores en el ritmo productivo y su consecuencia en costos.

• Modelar el funcionamiento de conjunto en orden a la identificación de trabas o cuellos ocultos en los análisis individuales.

• Determinar estándares de consumos de todos los insumos.

• Identificar oportunidades de reemplazo de insumos con miras a la reducción de costo. Analizar el impacto.

• Modelización para el costeo de los servicios e identificación de debilidades en la medición/distribución.

• Identificar oportunidades de mejora a través del benchmarking.

• DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO DE VENPRECAR.

La Planta VENPRECAR opera según el proceso de REDUCCIÓN DIRECTA MIDREX BRIQUETEADO EN CALIENTE, la alimentación al horno de reducción o reactor esta constituida por pellas y gruesos de mineral de hierro, mezcla que descienden forma continua por efecto de la gravedad. En la parte media del reactor se inyecta el gas reductor caliente, rico en monóxido de carbono e hidrógeno, que fluye en la parte interior en contracorriente a la mezcla del mineral; éste reacciona con el oxido de hierro (Fe2O3) y le remueve el oxígeno, convirtiéndolo en hiero metálico; el material se compacta por (4) briqueteadoras a temperaturas mayores de 700 °C, obteniéndose el producto del proceso: Briquetas. Las briquetas son enfriadas y pasivadas con agua y aire antes de su almacenamiento para el posterior despacho a los clientes.

CALIDAD DE LA BRIQUETA VENPRECAR

Tabla Nro 1.

Diagrama Del Proceso Productivo Planta VENPRECAR.

FIGURA Nro. 4 Diagrama del proceso productivo de la planta Venprecar.

CAPÍTULO III

Marco teórico

• ACTIVOS

Son todos los bienes, derechos y disponibilidades que tiene la empresa que son propiedad y sobre los cuales tienen derechos de uso y goce. Ejemplo de esto son las existencias, las maquinaria, los equipos, las cuentas por cobrar y los saldos en efectivos.

3.2 ACTIVOS FIJOS: Activo o bien propiedad de la empresa utilizado por esta para sus operaciones normales o para la producción de la renta.

3.3 CLASIFICACIÓN GENERAL DE ACTIVOS FIJOS

Los activos fijos de una empresa se clasifican de la siguiente manera:

• Bienes inmuebles:

Los activos fijos de una empresa se clasifican como bienes inmuebles cuando no son trasladables, es decir, que no se pueden mover de un sitio a otro.

La inmensa mayoría de los activos fijos de una empresa son bienes muebles, esto es, que se pueden trasladar o mover de un lugar a otro.

De los activos fijos muebles de una empresa se destacan:

• Los muebles y enseres

• La maquinaria y equipo

• Los vehículos

• Activos no depreciables:

Los activos no depreciables son aquellos que no sufren desgaste o demérito por el uso a que son sometidos y que por tanto no pierde un precio, al menos contablemente.

Entre los activos no depreciables tenemos algunos ejemplos como son:

• Terrenos:

Se estima que los terrenos no sufren desgaste por el uso a que son sometidos, ni por el transcurso del tiempo, y por esta razón se consideran no depreciables. Esta es una teoría contablemente aceptada en todo el mundo.

• Construcciones en proceso:

Todo activo comienza su proceso de desgaste, de perdida de valor contable, a partir de la fecha en que la empresa comienza a usarlo para los fines del negocio, y no desde la fecha de la compra, fabricación o construcción como a veces se cree.

• Maquinaria en montaje:

Cuando la maquinaria que compra o fabrica la empresa para su propio uso a un no a entrado en el proceso productivo porque apenas esta montando, o instalando, o armando, etc. no es depreciable, pues se considera que si la compañía no comienza a utilizarla, tal maquinaria no sufre desgaste ni deterioro.

• Muebles y enseres en fabricación:

A igual que la maquinaria la empresa puede producir sus propios muebles o adquirirlos de otras fuentes, pero solo entran en las cuentas depreciables a partir de la fecha de la cual la empresa empieza hacer uso productivo de ellos, no antes.

• Activos depreciables:

La inmensa mayoría de los activos fijos de una empresa son depreciables.

Los activos fijos de la empresa que sufren desgasto o deterioro por el uso a que son sometidos o por el simple transcurso del tiempo, hacen parte de los activos depreciables.

• Clasificación especial:

Existen algunos activos fijos que exigen alguna clasificación especial para su tratamiento contable. Consideremos tres de esos activos.

• Edificios:

Los edificios físicamente conforman una sola unidad con el terreno sobre el cual están construidos. Sin embargo para efectos contables es necesario separar el uno del otro, al menos teóricamente.

Dentro de la contabilidad de la empresa tanto el terreno como el edificio deben llevarse en cuentas separadas.

¿Cómo lograr esta separación?

Es fácil, basta con determinar por cualquier medio contable aceptable el costo del terreno y el costo del edificio en forma separada.

• Redes de distribución:

Otros activos fijos de la empresa son las redes de distribución de agua, energía, vapor, gas, etc. que generalmente van incorporadas o adheridas a los terrenos o edificios. Es conveniente independizar contablemente el costo de estos activos.

• Mejoras al terreno:

Los terrenos en su natural concepción no son depreciables, sin embargo es común que a esos terrenos se le hagan mejoras tales como recubrimiento con cemento, asfalto u otro material que los proteja o los engalane. Dichas mejoras son contablemente depreciables y conviene entonces en estos casos independizarlas del costo del terreno, incluyéndolas en una cuenta auxiliar tal como "mejoras al terreno".

3.4 DEPRECIACIONES DE ACTIVOS FIJOS

La depreciación es la perdida de valor contable que sufren los activos fijos por el uso a que se les somete y su función productora de renta. En la medida en que avance el tiempo de servicio, decrece el valor contable de dichos activos.

• Sujetos de la depreciación

• Vida de los activos depreciables.

Los activos fijos que sufren depreciación tienen una vida limitada, al menos desde el punto de vista legal y contable.

La vida de un activo depreciable termina cuando a perdido todo su costo, es decir, cuando se ha depreciado totalmente.

• La vida legal o contable:

La vida contable de un activo fijo depreciable comienza desde la fecha en que la empresa lo compra y lo empieza a explotar económicamente hasta la fecha en que se cumple su depreciación total.

• Vida efectiva:

La vida efectiva o real de un activo fijo depreciable va desde la fecha de compra de dicho activo hasta cuando la empresa no lo utiliza más, bien por desgaste total (inservible), bien por obsoleto (inadecuado), o bien por cualquier otra razón que lo haga inoperante y por lo tanto quede definitivamente fuera de servicio.

• Tasas de depreciación:

Las tasas de depreciación son los porcentajes en que anualmente se va reduciendo el costo de los activos por razón del desgaste o deterioro que sufren al ser usados.

Cada año el activo vale menos contablemente porque cada año esta más desgastado, mas deteriorado, y la empresa debe cuantificar este desgaste y contabilizarlo.

Según la vida legal normal de los activos depreciables, sus tasas o porcentajes de depreciación son las siguientes:

• Edificios:

El porcentaje normal de depreciación para los edificios (no incluido su terreno) es del 5% anual.

¿De donde sale este 5% anual?

Si un edificio se deprecia totalmente en 20 años, es decir, que en 20 años pierde el 100% de su valor total por el uso a que es sometido, entonces cada año esta perdiendo la veinteava parte de ese costo total. La veinteava parte de 100% es el 5% (100% ÷ 20 = 5%).

• Muebles enceres maquinaria y equipos:

El porcentaje normal de depreciación para estos activos es del 10% anual.

La vida normal de los activos enunciados es de 10 años; por lo tanto su costo total, o sea, el 100% de su costo se reduce a una décima parte cada año. La décima parte del 100% es el 10% (100% ÷10 = 10%).

• Vehículos:

Los vehículos tienen una vida legal normal de 5 años, es decir, que su desgaste es más acelerado que el de la maquinaria, los muebles, los edificios, etc. siendo su vida de solo 5 años entonces su depreciación anual será del 20% (100% ÷ 5 = 20%).

Mientras mayor sea la vida legal de un activo menor será su depreciación anual; mientras menor sea la vida legal de un activo, mayor será su depreciación anual.

Nota: La tasa o porcentaje de depreciación anual de un activo cualquiera es el resultado de dividir el 100% por la vida legal de ese activo.

• Efectos de la depreciación:

• Efectos internos:

Los efectos internos causados por la depreciación inciden en forma directa sobre el patrimonio y sobre las utilidades.

• Sobre el patrimonio: