Como eficientizar la gestión de compras (auditoria, calidad, especificación e inspección)

Toda compra debe cubrir una necesidad dentro de la organización compradora; Un abastecimiento es una total comprensión de lo que debe cubrir la función de adquirir, como se describe la necesidad, como se determina la calidad y como se mide. Todas las actividades reunidas determinan que es lo que se va a adquirir y cuando lo que se compra satisface lo requeridos.

Los conceptos MRP, JAT (Producción justo a tiempo) han revolucionado la cantidad, envió y aspectos de inventario de la administración de materiales, también se requiere una nueva actitud hacia la calidad. Cuando se dispones de seguridad en el almacén y se necesita que los artículos lleguen justamente antes de su uso, su calidad debe ser totalmente aceptable. En muchos casos estos esfuerzo han incluidos programas sustanciales de cooperación vendedor- comprador, incluyendo el abastecimiento de programas satisfactorios de control de calidad y las condiciones bajo las cuales los vendedores deben hacer los abastecimientos.

Un interés renovado en la calidad ha reforzado la necesidad de un equipo de compras:

• La tendencia a una racionalización del vendedor

• Relaciones cooperativas entre comprador y proveedor

• Contrastos a largo plazo

• Reevaluación del papel de las decisiones de compras con base en precio, calidad y comercio.

La calidad en si es determinar como se definen las necesidades, que es lo que constituye la "mejor compra" y que acción tomar por parte de los compradores para asegurar la calidad correcta en lo abastecido. Toda organización se considera como un proceso de transformación con insumo y productos. Antes que se pueda adquirir un insumo efectivo y eficiente, es necesario identificar con exactitud que es lo que se necesita y por que.

En esta organización son varias las personas que comparten la responsabilidad de la preparación y análisis de las especificaciones y también porque consideraciones externas a la organización pueden tener una influencia relevante Por tanto, la seguridad de la calidad, la inspección y el control de calidad deberán cubrir el acceso usado para asegurar que se especifica y que se abastecerá verdaderamente.

Él desafió es asegurar el abastecimiento y al mismo tiempo lograr un buen precio.

Función

Es determinar que se necesita, la función se determina en tres fases:

• 1. Se establecen las necesidades de la organización.

• 2. Se determina lo que el mercado puede abastecer.

• 3. Se llega a la conclusión de lo que es un buen artículo.

Existen ocasiones en que los tres pasos pueden hacerse simultáneamente, pero con las desventajas de que puede perderse información vital y análisis. En compras complejas, el proceso debe realizarse en la tres etapa separadamente, antes de tomar una decisión final; Es útil enfocar la atención realizada por el articulo o el servicio que se necesita. Las practicas usan frecuentemente el termino calidad para describir las nociones de función adaptabilidad, confiabilidad y conformidad con las especificaciones, satisfacción con el desempeño que presenta precio, elevado y mejor compra, lo que resulta demasiado confuso.

Calidad

Se refiere a la capacidad de un vendedor para proveer artículos y servicios de acuerdo con las especificaciones. La calidad de un articulo se refiere al desempeño en su esto verdadero a las especificaciones del solicitante original sin considerar sí esta de acuerdo con las especificaciones.

Con frecuencia se dice que un articulo " no es bueno" o es "de mala calidad" cuando falla en su uso; aun cuando la requisición original o la especificaciones hayan sido deficientes. Desde luego, lo ideal se logra cuando todos los insumos adquiridos pasan satisfactoriamente la esta prueba de uso.

Adaptabilidad

Se refiere a la coincidencia entre el material disponible comercialmente y el uso funcional que se pretende del articulo o del servicio. Simplemente la adaptabilidad ignora las consideraciones comerciales y se refiere a que se adecue al uso. Ejemplo el oro puede ser mejor conductor que la plata o el cobre, pero es más costoso par usarlo, salvo en aplicaciones especiales. A esto se debe que los dientes sean cubiertos con oro y las casas con cobre o con aluminio. La noción de la "mejor compra" coloca calidad, adaptabilidad, confiabilidad bajo una sólida perspectiva de obtención.

Confiabilidad

Es la probabilidad matemática de que un producto pueda funcionar durante un periodo estipulado. La complejidad es el enemigo de la confiabilidad debido al hecho multiplicador de las probabilidades de falla de los componentes. La distribución de fallas se considera normalmente como exponencial, con falla que ocurren al azar. Esto facilita los cálculos considerando aditivo a la confiabilidad de los componentes. El análisis también es más flexibles por la cantidad de tiempo tomado en cuenta. La misma deducción se puede obtener por:

• Por obtener de 20 partes probadas durante 50 horas

• 500 partes probadas durante 2 horas

• también se pueden manejar algunas excepciones como la distribución de Weibull ( la cual toma en consideración el efecto de envejecimiento)

• La curva en forma de tina ( la cual reconoce la probabilidad elevada de fallas en un principio, después un periodo uniforme y una probabilidad elevada cerca del final de la vida útil) Para esto se requiere un tratamiento matemático de mayor complejidad,

La obtención ayuda a reconocer las probabilidades variantes de los componentes y los productos adquiridos. Se pueden calcular premios y castigos para la variación del diseño estándar, dependiendo del impacto esperado de la confiabilidad.

"La mejor compra"

Es una combinación de características. La combinación especifica se decide finalmente casi siempre en forma de un compromiso ya que un aspecto particular de la calidad que debe acentuarse en cualquier caso individual depende mucho de las circunstancias. En algunos casos la consideración es la confiabilidad; situaciones de costo inmediato o facilidad de instalación o la capacidad para hacer reparaciones son todas secundarias. El aspecto técnico más deseable o la adaptabilidad para un uso dado, una vez que se han determinado no es necesariamente, lo mejor al comprar. La distinción está entre consideraciones técnicas que se refieren a dimensiones, diseño, propiedades químicas o físicas y otras semejantes y el concepto más completo de la "mejor compra", considera la necesidad de un cierto nivel mínimo de adaptabilidad, pero toma en consideración el costo y la posibilidad de obtenerlo, así como el transporte y la disponibilidad.

La decisión sobre que constituye la mejor compra para cualquier necesidad especifica esta condicionada por la obtención, así como por consideraciones técnicas. Debe precisarse que ni el ingeniero, ni el usuario por un lado, ni el comprador por otros están capacitados para tomar una decisión bien fundamentada sobre la mejor compra.

La capacidad y la buena voluntad de todas las partes interesadas para considerar las compras en perspectivas influirán significativamente en las decisiones finales.

Servicio y la "mejor compra"

Los servicios que realiza un vendedor es tan importante como cualquier atributo del producto mismo. Servicio puede incluir instalación, entrenamiento, inspección, reparación, accesoria, así como buena voluntad para hacer ajustes satisfactorios por errores o equivocaciones de los empleados. Algunos compradores incluyen la buena voluntad de los proveedores para cambiar ordenes a corto plazo y ser especialmente responsable en solicitudes poco usuales como parte de su evaluación de los servicios proporcionado. Para cubrir algunos tipos de servicios, los vendedores expiden garantía que cubren periodos de duración variable. El valor de estas garantías esta mas en la buena voluntad y confiabilidad del vendedor que es la redacción técnicas de la exposición misma.

Aseguramiento, Prueba, Inspección, de Calidad y Control de Calidad

Aseguramiento.

Es común que antes de asignarle una orden a un vendedor nuevo, y con frecuencia antes de permitir al vendedor presentar una cotización, el comprador conduce un análisis de seguridad de la capacidad de la calidad o de aseguramiento de la calidad bajo las premisas del vendedor. El objetivo es asegurar que el vendedor es capaz de satisfacer la especificaciones y los estándares de calidad que se requieren. Estos exámenes normalmente son conducidos por los departamentos de ingeniería, fabricación, compras y personal de control de calidad, los cuales no solamente examinaran las instalaciones, el equipo y el personal del vendedor, también se examinan los esfuerzo del vendedor para buscar cooperación y conformidad con los estándares de calidad de sus proveedores para colaborar con el mejoramiento de la calidad.

Los programa de aseguramiento deben seguir las siguiente etapas:

• 1. En que hay un acuerdo mutuo entre la inspección de procedimiento t las técnicas de medición.

• 2. Se realiza un análisis de control de conformidad de los materiales.

• 3. El vendedor desecha todas las muestras y realiza un análisis completo de inspección.

• 4. Es la misma etapa tres, salvo que las muestras y los datos son enviado a la cabeza del embarque.

El objetivo en el aseguramiento de la calidad es tener la calidad correcta haciéndola bien desde el principio, mas que inspeccionando.

Inspección y prueba.

La inspección y prueba de análisis pueden hacerse en dos diferente etapa en el proceso de compra. Antes de que se establezca un compromiso con el proveedor, puede ser necesario probar las muestras para ver si son adecuadas a los propósitos de la empresa. Se deben realizar pruebas de comparación para determinar cual producto es mejor entre varios de diferentes fuentes.

Análisis

La inspección y análisis se pueden hacer antes de que del departamento de compra asuma un compromiso. La selección original de un artículo especifico determinado se puede basar en un análisis especifico o en una prueba preeliminar. Cuando los proveedores ofrecen muestras para verificar, la regla general seguida por los agentes de compras es aceptar solamente las que tienen una probabilidad razonable de ser usadas. Los agentes de compras tienden mas a aceptar muestra que a rechazarlas, aunque siempre están buscando artículos que prueben ser superiores a los de uso corrientes.

Uso y prueba de laboratorio

Son tipo de prueba que se aplican dependiendo de factores, tales como la actividad del comprador hacia el valor de los tipos específicos de prueba, el tipo de articulo en cuestión, su importancia comparativa, y las instalaciones del comprador para esté análisis. Una ventaja de usar prueba, es que los artículos pueden ser analizado para el propósito particular para el cual se desea emplear y en las condiciones especiales en la cual será utilizado. El riesgo de falla puede ser costoso o interrumpir el trabajo de producción. En otro caso se consideran que una sola prueba de laboratorio es adecuada y puede ser realizada por un laboratorio de análisis comercial o por la organización en sus propias instalaciones para control de calidad. Para los detallistas se puede hacer una prueba en uno o más almacenes para establecer si la demanda de los clientes es suficiente para adquirir el producto.

Inspección

Es el esfuerzo por asegurar la calidad hecho cooperativamente entre el comprador y el vendedor dando como resultado un relevante desempeño de la calidad que apoya confiablemente los registros del vendedor. La inspección es asegurar al comprador de que el proveedor le ha enviado un articulo que corresponde a la descripción que le proporciono. Cuando se trata con nuevos vendedores su producto o servicios deben ser verificados con especial cuidado hasta que demuestren que son confiables. Este procedimiento es como una protección, tanto para el comprador como para el vendedor. El vendedor no puede rehusarse a aceptar los artículos rechazados argumentando desconocimiento del tipo de inspección a la que fueron sometidos esos artículos o que esa inspección fue demasiado rigurosa. El vendedor y el comprador necesitan establecer conjuntamente el procedimiento de muestreo y el análisis que se realizará.

Inspección Conducidas por el Comprador.

La inspección puede ser conducida por el comprador en la planta del vendedor debido que los métodos normales de inspección del producto terminado pueden no ser los adecuados. Los defectos latentes, no determinado, pueden aparecer solamente después que el comprador ha procesado el material o parte de este. Esa inspección tiene dos ventajas definidas:

• El elevado costo de mantenimiento del personal de inspección

• La presencia de inspectores en la planta puede ser resentida demasiado por el proveedor.

Ejemplo de este tipo de inspección son la madera aserrada, pulpa de madera, antigüedades, pinturas chatarra, etc.

Laboratorios y Servicios de Análisis Comercial.

Es un tipo de inspección demasiado complicado y cotosos, a modo de que es imposible llevarlo a cabo satisfactoriamente en la organización del vendedor y el comprador. El uso de servicios de laboratorios de análisis comerciales, especialmente cuando se trata de nuevos procesos o nuevos materiales para ayudar al establecimiento de nuevas especificaciones.

Métodos de Inspección.

Los métodos utilizado en la inspección son el gran interés de la calidad, por su influencias en costos, competitividad, moral de los empleado y requerimiento tecnológicos. Estos refuerzan la necesidad de contar con métodos de inspección apropiados.

Control de calidad.

En los procesos que utilizan operaciones repetitivas es de gran valor la graficas de control de calidad. La producción se puede medir averiguando la media y la dispersión. El control de calidad de proceso utiliza técnicas de muestreo al azar y es adecuada para la mayor parte de las operaciones de fabricantes con grandes volúmenes de producción, donde no es necesario analizar cada articulo producido.

Investigación

En la investigación existen dos tipos importantes de comprobación de calidad de producción.

• Inspeccionar cada articulo producido

• Efectuar un muestreos.

Muestreo

El muestreo es una alternativa para inspeccionar cada articulo producido, en la toma de una muestra puede variar por el proceso o por el producto. El objetivo es intentar asegurar que una muestra sea representativa de la población total que sé esta probando. El método de tomar una muestra al azar dependerá de las características del producto que se inspecciona. Si es el caso que todos los productos recibidos en un embarque pueda ser reunidos, entonces la selección de una muestra de cualquier parte del total de producto agrupados representara una muestra al azar valida.

Curvas Características en Operación.

Las curvas se usan para observar como se puede distinguir un plan de muestreo entre un producto aceptable y no aceptable. En la obtención el agente de compras tiene que determinar cual es la probabilidad de aceptar artículos que no satisfacen el nivel mínimo de calidad especificada. Esto se denomina riesgo del consumidor con un porcentaje. También existe un riego paralelo para el productor que trabaja en la planta, cuando es verdaderamente aceptable. Los agentes de compras y el productor deben seleccionar un plan de muestreo el cual establezca el comercio apropiado entre riesgo, exactitud y costo de inspección.

Muestreo Secuencial.

Este tipo de muestreo se utiliza para reducir el numero de artículos por inspeccionar en las decisiones de aceptar- rechazar sin perdida de exactitud. Se basa en el efecto acumulativo de la información que cada artículo específico. En un muestreo secuencial existen tres decisiones a tomar:

• 1. Aceptarlo

• 2. Rechazarlo

• 3. Muestrear otro articulo

En una versión especial de muestreo secuencial, se inspecciona el 10% de muchos del lote, y el lote completo es aprobado si la muestra es aceptable. Si la muestra no es aceptable, se puede inspeccionar un 10% adicional si la decisión de rechazo no se puede realizar con base en la primera muestra..

Inspección Selectiva de Programa de Computación.

Es la que dispone de muchos programa de computación para control de calidad. Estos han resueltos el tedio de los cálculos extensos y dan un intervalo amplio de aplicaciones. Todos los fabricantes de computadora y mucha compañía de servicios mantienen estos programas para usarlos con los clientes. Ejemplos, los programa estándar seleccionan planes de muestreo, calculan estadísticas de muestras y trazan histograma, establecen selección al azar de partes, trazan curvas CO y determinan limites de confiabilidad.

Compras del fabricante o del distribuidor

¿ Dónde hacer las compras? Existen varios tipos de asociaciones comerciales especialmente para inducir al comprador a patrocinar al vendedor mayorista, el intermediario, o un almacén distribuidor de artículos. Compras por el distribuidor son la justificación para usar los canales de distribución que se encuentran en los servicios que pueden prestar, si los mayorista manejan varios productos de diversos fabricantes y distribuyen los costo de distribución entre la variedad de artículos, están en posibilidad de entregar los producto en la planta del comprador a menor costo, especialmente cuando la unidad de venta es pequeña. También puede manejar unas existencias de artículos mayor que las que puede disponer un fabricante en el almacén de su propia actividad y por tanto está en mejor posición para hacer los envíos rápidos y satisfacer las ordenes de emergencia.

El sentimiento local puede estar a favor de cierto intermediario, ejemplos de estos son las oficinas públicas que muchas veces son susceptibles a estas influencias. También algunas organizaciones grandes buscan formas de negociar fuera de la casa mayorista, particularmente cuando se requiere de un abastecimiento grande o cuando los embarque se hacen directamente del fabricante original y donde no se hace ningún esfuerzo por vender al mayoreo, algunos manejan sus propias casas distribuidora para lograr grandes descuentos, otros han persuadido al fabricante a establecer descuentos por cantidad. Otros han tratado de desarrollar fuentes de abastecimiento entre los pequeños fabricantes que no tienen una organización distribuidora ampliamente extendida.

La localización geográfica se puede analizar en dos bases.

• 1. En que una fuente local puede ofrecer frecuentemente un servicio más dependiente que si está localizado a distancias. Por ejemplo, las entregas se pueden hacer más rápida debido a que la distancia es más corta y porque se reducen los riegos de interrupción en el servicio de transportación. Puede haber mayor flexibilidad para satisfacer los requerimientos del comprador y los proveedores locales pueden estar justamente tan bien equipados y con instalaciones, tecnológicas y fuerza financiera como cualquiera de los localizados en puntos distantes. También en el sistema de producción Justo A Tiempo, la proximidad de la planta del vendedor a la del comprador es vital.

• 2. Una segunda base es el lugar, la organización debe mucho a la comunidad local, porque al estar centrada en la comunidad es de donde se toma la mayoría de los empleados y a menudo una mayor parte de su soporte financiero, también una parte de su venta es de carácter local. La comunidad proporciona al personal de la compañía sus casas, escuelas, iglesias y vida social.

Por consiguiente, si se puede encontrar una fuentes local de abastecimiento que pueda proporcionar a un comprador un artículos tan bueno como el localizado en otra parte, se le debe dar apoyo. Además los compradores deben intentar desarrollar fuentes locales cuando exista algún potencial.

DESVENTAJAS:

Existen dos elementos desventajas en la localización:

• La responsabilidad principal del agente de compras es comprar bien, porque muchas veces la emoción puede suplantar el buen juicio comercial, cuando esto se hace a largo plazo es prestar a la comunidad local un servicio inadecuado.

• La dificultad para definir lo local, porque muchas veces los cambios han afectado no solamente el tamaño y la distribución de los centros de la población, sino también la estructura comercial y de negocios.

Relaciones Comerciales

Las relaciones también llamada reciprocidad es la práctica de dar preferencia al comprar a aquellos vendedores quienes son cliente de la compañía compradora, en oposición a los vendedores que no compran de la compañía. La reciprocidad se basa en la creencia de que la práctica es una variación de los principios fundamentales ya sea de comprar o vender. La venta de un producto debe estar basada en las cualidades del producto que se vende y en el servicio que se presta en la transacción.

Existe únicamente una base permanente para una relación cliente-proveedor continua:

La convicción por parte del comprador de que el producto de un vendedor en particular es el que se adapta mejor a su necesidad y su valor es el mejor que puede obtener. En la medida que el departamento de ventas concentra su atención en esta consideración, encontrara y mantendrá clientes permanentes.

Lo que normalmente se espera de un vendedor que utiliza la reciprocidad como argumento es que el comprador desea garantizar el precio, la calidad o las concesiones en él envió. Los gobiernos también practican ampliamente una forma de reciprocidad. Por ejemplo una compañía extranjera puede recibir un contrato de un gobierno bajo condiciones de que satisfaga estricto requerimientos de contenidos local. Así el proveedor es forzado a desarrollar nuevas fuentes con frecuencias a un costo sustancial, para asegurar el negocios.

Actitud hacia las Gratificaciones.

Es una práctica que busca influir en el criterio de las personas responsables de tomar una decisión en la selección entre proveedores por medio de regalos, entretenimiento y también mediante soborno abierto. Estas practica son dirigida hacia el personal de adquisiciones. Los gerentes de trabajos, supervisores y otro departamento de producción o de ingeniería quienes son responsables directamente o que influyen grandemente en las decisiones referentes a los tipos de materiales que se deben obtener. Algunas organizaciones consideran tan seriamente este problema que a sus prohíben a sus empleados recibir cualesquiera tipos de regalos.

La Asociación Nacional de Compras y la Asociación de Administradores de Canadá en su código de ética, condenan enérgicamente las gratificaciones. Parte de la culpa recae en aquello que utilizan tentaciones ilegales para asegurar negocios. Por ejemplo, un agente de venta invita a un comprador a comer para poder discutir una transacción como un acto de cortesía, se puede considerar esta acción como un acto de buena voluntad, pero posteriormente el precio de la comida se cargara al precio de venta. También se utiliza como publicidad porque cuando en un regalo para un comprador aparece el nombre del vendedor, por consiguiente se ha hecho como publicidad. La aceptación de un agente de un soborno de cualquier cosa en conflicto con los intereses de su patrón no está permitidas legalmente. Los males del soborno comercial son mayores de lo que parecen a primera vista. Aunque se hayan originado solamente con un interés, los soborno se convierten rápidamente en una práctica en toda la industria. Estos puede afectar de forma drástica a un productor, no importa que la calidad de sus artículos sea superior o que tan bajo sea su precio encontrara sumamente difícil venderlos en competencia con los que practican el sobornos.

Comprar Unido con el Proveedor.

En ocasiones un departamento de compra se ve comprometido a comprar algunos artículos para los proveedores, con las creencias de que puede comprar más eficiente que ellos. La relación que debe existir entre proveedores y compradores y comprador permitiría, además a los compradores conocer más de los costos de producción de esa, compañía y estar seguro de cuando está pagando un precio justo por los productos. Además el comprador podría estar seguro de la calidad de los materiales usado y aumentaría su poder de compra. También una reducción del número de compradores de compradores en el mercado de materia prima podría haber una falsa baja en la actividad, y por consiguiente mayor estabilidad en los precios. Frecuentemente cuando una compañía grande solicita cotizaciones de los proveedores individuales, estos a su vez vayan a los mercados de materiales para ver acerca de los precios y las cantidades disponibles.

Compras para el Personal de la Compañía.

Mucha compañía no solamente venden su propia mercancía a sus empleados con un marcado descuentos, sino que también les permiten comprar al costo cualquier mercancía comprada por la compañía para su propio uso, y aun facilitan que los empleados obtengan mercancías que la compañía misma ni fabrica, ni utiliza. Existen muchas razones por la cual una compañía mantiene la política de compra de sus empleados, ejemplo:

• 1. Bajos cierta circunstancia, por ejemplos los pueblo mineros y aserraderos, la compañía prevé lo necesario.

• 2. Proporciona el medio de aumentar el salario real al mínimo costo.

• 3. Puede incrementar la lealtad de los empleados a la organización y así formar parte de los beneficios de la compañía.

Mucha compañía rehúsan adoptar esta políticos, porque es mínimo lo que se reduce en los precios comparados con los precios actuales, también para evitar descontentos con los detallista.

Desdichadamente, pocas gentes se dan cuenta de que tan difícil es para un departamento de compras manejar pequeña y numerosas solicitudes de naturaleza personal. Es una actividad que consume tiempo y que no es muy gratificante, ya que una investigación de mercado y cualquier problema en la calidad, el precio o el servicio que surja de las compras siempre recae sobre este departamento.

Intereses Sociales, Políticos y Ambientales.

Ha habido un reconocimiento, aunque tardío de que los factores no económicos pueden tener una relación significativa sobre las decisiones de compras: Estas abarcan las áreas sociales, política y ambiental.

Social.

Algunos problemas sociales se pueden establecer por medios de las políticas de compras y sus acciones. Por ejemplos es posibles compras de proveedores que emplean adictos, expresidiarios o que tienen problemas físicos o mentales, estos se hace para ayudar a instituciones a dar empleos a este tipo de personas. También es posible comprar a proveedores localizado en área geográfica de bajos ingresos económicos o de altos desempleos. Los gobiernos muchas veces se encargan de hacer algunos acuerdos, para de estas forma estimular a los pequeños proveedores y minoristas. La mayor parte de las más grandes organizaciones reconocen los problemas y las oportunidades que se presentan al ejercer su pode de compras en el área social.

Los gerentes de compras y los proveedores deben ponerse de acuerdo en que el "trato" debe significar un buen negocios y que un acuerdo basado en la caridad tarde o temprano se desintegra. Por lo tanto es necesario reconocer la debilidad del proveedor y la buena voluntad del comprador.

Políticas

En lo que respecta a esta área es difícil explicar porque mayor mente cuando se trata de políticas cualquier gerente o departamento no tiene la última palabra. Se realizan diferente pregunta que no llenan muchas expectativas por ejemplo:

¿Se puede ver el área de adquisición como un medio de lograr objetivos políticos?

¿Qué cantidad debe pagarse para congraciarse con los dirigentes políticos?

¿Debe un agente de compras de una ciudad comprar autobuses del fabricante local con un sobre precio de 12% sobre los autobuses que se pueden obtener de otro estado o de otro país?

El papel de las políticas en los negocios aumenta las dificultades para el futuro. La resolución está lejos de ser fácil y requerirá mucho tacto y comprensión.

Ambiental

Los intereses por preservar el medio ambiente no son nuevos en nuestra sociedad y existe un interés del departamento de compra para ser una área de influencias potencial. Lo ambiental se deja a criterio de los gobiernos " si lo gobiernos lo permiten es que debe estar bien". Pero existe una consideración práctica de compras es que el gobierno puede cerrar la empresa de un productor contaminador, que está poniendo en peligro la seguridad del abastecimiento.

Mercadotecnia Inversa / desarrollo del Proveedor

Define la necesidad de desarrollar proveedores nuevos o ya existentes por ejemplo:

El comprador sabe que los beneficios se incrementan tanto para el proveedor como para el comprador, Estos beneficios se pueden limitar a la orden asignada en particular o pueden incluir resultados que van más lejos, tales como técnicos, financieros y proceso de administración, habilidades o niveles de calidad, reducción del esfuerzo de mercadotecnia; uso de pronósticos a largo plazo o permitir niveles constante de producción y un inventario mínimo.

Los argumentos más importante a favor de la mercadotecnia inversa, surgen de consideraciones futuras. Si el papel de la obtención se ve como abarcando no solamente la necesidad de satisfacer los requerimientos actuales sino también la necesidad de prepararse para el futuro.

Existen tres fuentes externas las cuales pueden sugerir la creciente necesidad de las iniciativas del comprador en la creación de las futuras fuentes de abastecimientos.

• 1. La tecnología, la velocidad creciente de desarrollo de productos, de materiales y de nuevos procesos, tiende a hacer la actividad de la mercadotecnia industrial aun más complejas y más abierta.

• 2. El desarrollo del comercio internacional, tiende a ampliar los horizontes y puede crear la necesidad de la agresividad del comprador para el desarrollo de fuentes extranjera de abastecimiento.

• 3. La administración de una subsidiaria, en un país subdesarrollado es el problema del desarrollo del proveedor, sobre todo la administración que tiene que ver con la calidad, envió, inventario, mejoramiento continuo y sistema. Estos requieren de compradores que sean más agresivos con los vendedores y que desarrollen nuevas fuentes para sus expectativas.

Autor:

Ing.+Lic. Yunior Andrés Castillo S.

Santiago de los Caballeros,

República Dominicana,

2014.