El lider de 360 grados (página 4)

Sección IV

Los principios que los lideres 360 practican para lideras lateralmente a sus compañeros.

"Sígame, caminare con ustedes".

Los líderes aceptablemente buenos pueden dirigir seguidores. Pueden encontrarlos, buscarlos, reclutarlos y alistarlos. No debe limitarse a guiar seguidores, sino a otros lideres bajo de el y a los que están sobre el y al lado de el. Debe dar razones a sus colegas para que lo respeten y lo sigan, y eso se consigue a través de que sus compañeros triunfen. De esa manera ayuda a la organización y a usted mismo. Para poder influir en su jefe y en sus compañeros, debe ganarse el permiso de ellos. Para poder liderar lateralmente necesita perfeccionar lo siguiente.

1. Comprenda, practique y complete el círculo de liderazgo.

1. Complemente a sus compañeros líderes en lugar de competir con ellos.
2. Sea un amigo.
3. Evite la política de la oficina.
4. Amplié su círculo de conocidos.
5. Permita que la mejor idea triunfe.
6. No finja ser perfecto.

Principio 1. Comprenda, practique y complete el círculo de liderazgo.

Dirigir es un evento para toda la vida, es un proceso continuo que toma tiempo, especialmente con los compañeros, la manera de acercarse debe ser más ampliamente.

El circulo del Liderazgo

En este círculo se comienza con el cuidado y termina con el éxito. Estos pasos funcionan de la siguiente forma:

1. Cuidado, interésese por las personas.

Las personas siempre se acercan a aquellas personas que las valoran y se alejan de aquellas que las denigran. Póngase en los zapatos de los demás, encuentre razones para valorar cada persona. Busque razones para que lo aprecien.

2. Aprendizaje, conozca a las personas.

Dedique tiempo para conocer a las personas, descubra las mejores cualidades y habilidades. Pida opiniones en asuntos de trabajo

3. Apreciación, respete a las personas.

Las personas son seres creativos y dignos, capases de pensar, aprender y tomar decisiones. Son responsables de sus ideas y acciones. Son únicas, tanto en sus dones como en sus necesidades. Son falibles, todos cometemos errores, algunas veces a propósito. Desean ser parte de un grupo que tienen una causa y que realizan una contribución positiva al mundo.

4. Contribución, Añada valor a las personas.

Cuando usted da un paso adelante para añadirle valor a sus compañeros, ellos comprenden que usted desea ayudarles a triunfar sin ninguna agenda secreta. No se aguarde lo mejor para usted mismo. Rellene las brechas. Invierta en su crecimiento.

5. Expresión, afirmé a las personas.

Si desea influir en sus compañeros, conviértase en su mejor porrista.

6. Dirección, influya en las personas.

Necesita ayudarles a triunfar.

7. Éxito, triunfe con las personas.

Se debe equilibrar dos asuntos: Cumplir su visión, y ver que los demás tengan éxito. Los grandes líderes no usan a las personas para triunfar. Ellos dirigen a las personas para que todos juntos puedan triunfar.

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Principio: 2. Complemente a sus compañeros líderes en lugar de competir con ellos.

No hay nada malo en competir. El problema radica en que muchos líderes terminan compitiendo con sus mismos colegas en su organización de tal manera que dañan el equipo y así mismos. Debe competir de tal forma que en lugar de obstaculizarlos, los complete. Todo depende como se maneje y canalice la competencia. Ganar a toda costa afectar su relación con sus compañeros. Veamos dos mentalidades totalmente diferentes.

Competir vrs. Complementar.

S su objetivo es ganarle a sus compañeros, entonces nunca podrá liderarlos lateralmente.

Como balancear competir con Complementar.

Lo importante es que el éxito de todo el equipo debe ser más importante que cualquier triunfo individual. La organización necesita la competencia y el trabajo en equipo para triunfar. Cuando existen esos dos elementos en el balance adecuado, el resultado es una gran química de equipo. El balance de esos dos elementos da como resultado una gran química. Para eso veamos:

1. Reconozca su deseo natural de competir.

Para ser competitivo es canalizar en una manera positiva. Si lo aplasta, perderá una ventaja que lo motiva a hacer un mejor trabajo. si lo controla y lo dirige, la competitividad puede ayudarlo a tener éxito.

2. Apoye la competencia saludable.

La competencia saludable saca lo de de usted. Las personas funcionan en su mejor capacidad cuando tienen ago que los presiona. También promueve una evaluación saludable. Crea camarería. No se vuelve algo personal, sino es para divertirse. Puede ayudar a motivar a un equipo a seguir adelante.

3. Ponga la competencia en lugar apropiado.

El objetivo total de una competencia saludable es que sea una influencia para hacer que toda la corporación triunfe.

4. Conozca donde poner el limite.

Cuando la competitividad hace que los demás sean mejores, esa es una competencia saludable, pero si baja la moral y daña el equipo, no es saludable y se ha pasado de los límites.

Principio 3. Sea un amigo.

Ralph Waldo Emerson escribió: "La gloria de la amistad no esta en la mano extendida, la sonrisa amble, ni el gozo del compañerismo, esta en la inspiración espiritual que surge de aquel que descubre que alguien mas cree en el y esta dispuesto a confiar en el." Es beneficioso tener un amigo en el trabajo, y cuando el trabajo es bueno, un amigo se convierte la crema batida del helado.

Para tener trabajo de equipo, añada amistad.

Es el fundamento de la influencia, dijo Lincoln: "Si usted desea ganarse a alguien para que apoye su causa, primero convénzalo de que usted es un amigo sincero". La amistad es el marco del éxito, dijo T Rooselvelt: "El ingrediente mas importante en la formula del éxito es saber como llevarse bien con la personas". La amistad es el refugio en contra de las tormentas repentinas. Aristóteles decía: que los amigos son como el refugio seguro. Nos preguntamos entonces: ¿Cómo ser un amigo? Antes que nada, nuestra prioridad debe ser convertirnos en un amigo, no en buscar un amigo. Para eso, debemos tener un acercamiento y seguir las siguientes pautas.

Escuche y comprenda. Esta es una gran necesidad básica en la humanidad, comprender y ser comprendido. Para comprender alas personas debemos escucharlas y respetar sus temperamentos.

Encuentre un común denominador que no se relacione con el trabajo. Intente descubrir lo que usted tiene en común fuera de su trabajo.

Este disponible aun después de las horas de trabajo. Las verdaderas amistades siempre están disponibles. La verdadera amistad no esta en el reloj, el liderazgo no esta limitado, así tampoco la amistad.

Tenga sentido de Humor. Dijo Víctor Borge: "La risa es la distancia mas cercana entre dos personas". Dijo también Henry Ford: "Su mejor amigo es aquel que saca lo mejor de usted". Si crea una atmósfera positiva sus amigos lo verán como una persona accesible. Y eso significa más oportunidades para ser amigo.

Diga la verdad aunque otros no lo hagan. Un proverbio oriental dice: "Un amigo es aquel que te previene". Tenga amistad con todo el mundo, y sabara que tendrá alguien que lo apoye. Viva una vida que hará de usted sea amable y amigable con los que están alrededor, y se sorprenderá de la vida tan alegre que llevar.

Principio 4. Evite la política de la oficina.

Es una forma segura de aislar a sus compañeros. Los que juegan a política son oportunistas, hacen solo lo que les ayuda a ganar, sin importar el bienestar de sus compañeros, etc. Se avanza de dos maneras, uno haciendo su trabajo y otro manipulando a los otros. Esta es la diferencia entre política y producción.

Las personas políticas son dirigidas por su deseo de avanzar en lugar de un deseo por la excelencia, la productividad, el trabajo en equipo, o la constancia. Para no caer en esta trampa ejecute precaución.

Evite el chisme. Solo las personas insignificantes hablan de los demás. Dijo Winston Churchill: "Cuando las águilas están en silencio, los pericos empiezan a parlotear".

Aléjese de los argumentos mezquinos. Un dicho dice que un perro Buldog puede vencer a un zorrillo apestoso en una lucha, pero sabe que no vale la pena. Una señal de madurez es cuando se distingue entre los insignificante y lo que no lo es.

Defienda lo que es correcto y no lo que sea Popular. Se debe utilizar la regla de oro en todo. Cuando alguien no esta siendo tratado de la forma en que uno quisiera ser tratado, es momento de defender esa causa.

Analice todos los ángulos del asunto. Antes de argumentar con el jefe, analice ambos lados, el de El y el exterior.

No proteja su territorio. Lo más importante es proteger al equipo, o ver como un equipo.

Diga lo que quiere decir y haga lo que dice. Para desarrollar la confianza en los demás, usted debe ser competente. Creíble y constante. En vez de tratar ser un político, mejor sea un estadista. El cual sugiere una habilidad inminente, previsión, y una devoción patriota sin egoísmo de una persona que trata con los asuntos del estado.

Principio 5. Amplié su círculo de conocidos.

Para poder ampliar su influencia debe de de expandir su circulo de conocidos o amistades. Le expondrá a mejores ideas. Le impulsara a ver cosas desde un punto de vista diferente, y le ayudara a generar ideas propias. Ayudara a aprender nuevos métodos de trabajo y adquirir otras habilidades adicionales, ha ser mas innovador. Amplia su red, poniéndolo en contacto con mas personas y dándole un acceso potencial a sus redes. Sender cree que junto con el conocimiento y la compasión, su red es su mayor activo.

Como ampliar su círculo.

Entre más se comunica con las personas, mayor es su potencial para influir en ellos, también para ser influido por ellos. Las personas son como ligas de hule. Son más valiosas cuando se extienden, no cuando descansa. Su valor como líder intermedio aumentara entre más se extienda y se salga de su zona de comodidad de relaciones, que generalmente esta compuesta por:

• Las personas a las que ha conocido por mucho tiempo;
• Las personas con las que usted tiene experiencias en común; y
• Las personas que usted sabe que los aprecian.

Para ampliar su círculo de amistades, lo necesario es una estrategia y la voluntad de llevarla a cabo.

Extiéndase más allá de su círculo Íntimo. Piense en las personas interesantes que sus amigos mencionan. También considere sus intereses. Para salir de su zona de comodidad, ¿Por qué no comenzar con aquellos en su zona de comodidad? Cada amigo que usted tiene, tiene un amigo que usted no tiene. Y después de que usted se amplia el rango de alcance de los que usted conoce asegúrese de mantener en contacto con ellos de manera periódica, aunque sea superficialmente.

Extiéndase más allá de su experiencia. Cuando se relaciona y se extiende lo que hace, todos salen ganando.

Extiéndase más allá de sus fortalezas.

El problema es que si usted solo dedica tiempo para personas igual que usted, su mundo se hará muy pequeño y su pensamiento muy limitado. Cada vez que usted tenga la oportunidad de conocer personas que tenga fortalezas diferentes a las suyas, aprende a celebrar sus habilidades y a conocerlos mejor. Ampliara su experiencia y aumentara su apreciación por las personas.

Extiéndase más allá de sus Perjuicios Personales

Dijo Andre Gilde: Un ambiente sin prejuicios es probablemente la cosa más rara del mundo. Juzgamos a las personas que no hemos conocido por su raza, etnia, género, etc. Y eso nos limita en verdad. Para extendernos, necesitamos romper paredes de prejuicios que existen en nuestras mentes y en nuestros corazones. Dijo Gwen Briston: "Podemos tener el nuevo mundo que deseamos, si lo deseamos lo suficiente para abandonar nuestros prejuicios, todos los días y en todo lugar. Podemos edificar este mudo si practicamos ahora lo que dijimos que era la razón por la que estábamos luchando."

Extiéndase más allá de su Rutina.

Para salirse de su zona de comodidad necesita sacudirse e intentar de nuevo. Usted tiene que iniciar, invertir y hacer lo correcto cuando no tiene ganas de hacerlo, especialmente cuando se trata de cultivar nuevas relaciones. 195

Principio 6. Permita que la mejor idea triunfe.

Se ha hecho una gran inversión en ideas:

Intelectual. Muchas horas de planeacion y la resolución de problemas para juntar, crear y refinar su idea.

Física. Preaprese para una reunión importante o una presentación generalmente necesita de mucho tiempo esfuerzo y recursos.

Emocional. Cuando las personas tienen una buena idea, no pueden dejar de estar pensando en lo que la idea ayudara no solo a la organización, sino también a ellas mismas y a sus carreras.

Ideas: La vida de una organización.

Las buenas ideas son demasiado importantes para la organización. Harvey Firestone dijo: El capital no es tan importante para los negocios, la experiencia tampoco lo es. Uno puede tener ambas cosas. Lo importante son las ideas. Es el activo más grande de cualquier hombre. Como líder, resista la tentación de luchar por su idea si esta no es la mejor.

¿Qué hace que se obtengan las mejores ideas?

Primero generar buenas ideas. Luego esforzarse para que sean mejores.

2. El líder 360 escucha todas las ideas. En las tormentas de ideas salen las mejores.
3. El líder 360 nunca se queda con una sola idea. Una idea no basta, muchas ideas nos hacen fuertes. El comunismo fracaso porque tenía solo una idea.
4. El líder 360 nunca deja que la personalidad opaque el propósito. Haga a un lado su orgullo y escuche. Este seguro que esta rechazando las ideas de los demás y no a la persona.
5. El líder 360 protege a las personas creativas y a sus ideas. Una nueva idea es algo delicado. Para que triunfe debe convertirse en defensor de las personas creativas y de sus contribuciones a la organización.
6. El líder 360 no considera el rechazo de manera personal. Si deja que la mejor idea triunfe, automáticamente ganara amigos e influirá en las personas.

Principio 7. No finja ser perfecto.

"Nada ocurrirá si el hombre espera a hacer algo tan bien que nadie encontrara un defecto en ello" J.H. Cardinal Newman. Norman Causins dijo: "Hablar de la necesidad de la perfección en el hombre es hablar acerca de la necesidad de otra especie".

Como ser autentico en un ambiente competitivo.

2. Admita sus defectos. Pregúnteles a los que trabajan a su lado, así se hará mas accesible y confiable. Y cuando cometa errores admítalos y pida perdón. Para llevar una buena relación.
3. Pida consejo. Para resolver más pronto las cosas.
4. Preocúpese menos por lo que piensan los demás. Para tener más desempeño. Una de las mejores cosas de ser imperfecto, ¡Es el gozo que les trae a los demás¡
5. Aprenda de los demás. Cuando usted acepta una idea aprende dos cosas: Primero, Aprenderá mucho, será una oportunidad de aprendizaje. Segundo, las personas se le acercaran.
6. Deje atrás el orgullo y las apariencias. Deje que las personas lo impresionen, enfóquese en los demás, haga preguntas, escuche. Si usted esta haciendo lo mejor que puede, no tendrá a tiempo de preocuparse acerca del fracaso.

Sección V

Los principios que los lideres 360 practican para guiar a su subordinados.

El líder 360 por definición no tiene una posición, su liderazgo se da por medio de influencia, no es por la posición o por el poder. Se toma el tiempo y el esfuerzo para influir a sus seguidores de la misma forma en que lo hacen con aquellos sobre los cuales no tiene autoridad. El liderazgo debe estar basado en la buena voluntad. Esto significa un compromiso y total para ayudar a sus seguidores. Que tengan corazón. Que sean de tanta ayuda quesos títulos no se vean. Por extraño que suene, los grandes líderes obtienen autoridad deshaciéndose de ella. Entonces necesita perfeccionar los siguientes principios:

• Caminar lentamente por los pasillos
• Vea un 10 en todas las personas.
• Desarrolle a cada miembro de su equipo individualmente.
• Coloque a su personal en su zona de fortaleza.
• De el ejemplo de la conducta que usted desea.
• Trasfiera la Visión.
• Recompense los resultados.

Principio No. 1. Caminar lentamente por los pasillos

Uno de los grandes errores que cometen algunos lideres es pasar mucho tiempo en su oficina y no entre la gente. Primeramente, el liderazgo se trata de la gente. Si usted olvida a las personas, usted esta minimizando su liderazgo y corre el riesgo de hacer que se erosione. Construir una relación es el fundamento fundamental de un liderazgo eficaz. Los líderes que ignoran el aspecto relacional del liderazgo tienden a apoyarse en su posición. Para evitar o superar esto, se debe tomar la tarea de manera informal al estar con ellos. Comuníquese con las personas y déles la oportunidad de que ellas hagan contacto con usted.

1. Disminuya la Velocidad.

Para tener una conexión con la personas, vaya a la misma velocidad que ellas.

2. Exprese que usted se interesa por ellos.

Todos deseamos el toque personal de alguien que se interesa por nosotros. La mayoría se sentirá muy complacida de saber que su jefe tiene una preocupación genuina por ellos y los valora como seres humanos, no solamente como trabajadores que realizan un trabajo para ellos en su organización.

3. Cree un balance saludable de los intereses personales y Profesionales.

Si usted tiene una idea de donde se encuentra su gente de manera personal, usted puede saberlo que espera de ellos en el trabajo, y puede ayudarlos.

4. Ponga cuidado cuando las personas empiecen a evitarlo.

Con frecuencia no es lo que la gente dice, sino lo que no dice, lo que indica que algo anda mal. Un buen líder 360 siempre disminuye la velocidad lo suficiente como para mirar, escuchar y descifrar claves.

5. Atienda a las personas, ellas atenderán el negocio.

Camine mas lentamente según su propia manera, busque practicar con lo que encaje con su personalidad, su situación de trabajo y su estilo de liderazgo. Los lideres que atienden solo el negocio, regularmente terminan perdiendo a las personas y al negocio.

Principio No.2 Vea un 10 en todas las personas.

¿Quien ha sido su mejor maestro? ¿Cambio su vida? Era el que creía en usted. Fue aquel que pensaba que usted era maravilloso y se lo decía. Piense en los líderes con quienes ha trabajado durante años, Mientras lo hace pregúntese lo siguiente:

• ¿Quien recibe mi mejor esfuerzo? ¿El que cree que soy un 10 o el que cree que soy un 2?
• ¿Con quien disfruto trabajar? ¿El que cree que soy un 10 o el que cree que soy un 2?
• ¿Con quién me es más fácil acercarme? ¿El que cree que soy un 10 o el que cree que soy un 2?
• ¿Quién desea lo mejor de mí? ¿El que cree que soy un 10 o el que cree que soy un 2?
• ¿De quien aprenderé más? ¿El que cree que soy un 10 o el que cree que soy un 2?

Para sobresalir en esta área, aplique lo siguiente en su personal de trabajo.

1. Vea lo que pueden llegar a ser.

Fijémonos y animémoslo cuando hagan algo bueno.

2. Permita que ellos tomen prestada la confianza en ellos.

Wayne le dijo a Kevin: "Si no puedes creer, entonces toma prestada mi fe por dos años".

3. Fíjese cuando hagan algo bien.

Haga en su agenda el espacio para buscar cosas que están haciendo bien, sea sincero en su elogio.

4. Tenga siempre el concepto de los demás déles el beneficio de la duda.

Veamos algunas verdades de las personas que son confiadas:

• No son más propensas a ser engañadas que las personas desconfiadas.
• Pueden mejor analizara las personas.
• Las que tiene una gran autoestima pueden tomar riesgos emocionales.
• Las personas estudiadas no son desconfiadas o escépticas.
• Aquellas que se sienten a cargo de sus vidas son más confiadas.
• Los griegos decían: "Aquel que desconfía mas, debería ser el menos digno de confianza".

5. Tome en cuenta que 10 tiene muchas definiciones.

Todos pueden ser un 10 en alguna área. Usted puede enfocarse en esa área cuando quiera animar algunos de sus empleados os seguidores.

6. Déles el tratamiento 10.

Las personas regularmente se esfuerzan para logra la expectativas del líder, si ellos aprecian al líder. Vea las sugerencias de Melvin Maxwell al usar el teléfono:

• Desarrollar a las personas por medio del estimulo.
• Dar merito a las personas por medio del reconocimiento.
• Dar reconocimiento a las personas por medio de la gratitud.

Comience desde hoy a ver y dirigir a las personas pensando en lo que pueden ser en el futuro.

Principio No.3 Desarrolle a cada miembro de su equipo individualmente.

Un buen liderazgo es más que solo realizar un trabajo, a través de los demás. Cuando se desarrolla a las personas, usted también mejora, ellos hacen mejor el trabajo, y ambos se benefician. Todos ganan, ¿Cuál es el resultado? Usted se convierte en el líder que otros están buscando y desean seguir por la forma en que usted añade valor a las personas.

Como desarrollar su personal.

Hay diferencia entre capacitar y desarrollar al personal para que sepa como hacen su trabajo. Capacitar es enseñar a hacer. Entrenar en un procedimiento departamental, eso es capacitar. Desarrollar es cuando usted esta ayudándoles a mejorar como individuos. Les esta ayudando adquirir cualidades personales que lo beneficiaran en muchas área de la vida, no solo en el trabajo. Cuando ayuda a alguien a cultivar la disciplina o una actitud positiva es desarrollo. Cuando enseña liderazgo, eso es desarrollo.

1. Vea el desarrollo como un proceso a largo plazo.

Capacitar por lo general es un proceso rápido y directo. Pero el desarrollo requiere siempre tiempo. Usted no puede dar lo que no tiene, si desea desarrollar a su personal, usted necesita seguir creciendo. Haga que sea una actividad planeada y constante. Por ejemplo, pida a su personal que lean un libro mensual, y luego comente en una reunión de que se trata.

2. Descubra los sueños y los deseos de cada persona.

El desarrollo se basa en las necesidades de su personal. Usted les da lo que necesitan para que puedan ser mejores. Para hacer eso correctamente usted necesita saber cuales son los sueños y anhelos de su gente. Dijo Walter Lippman: "Ignore lo que un hombre desea y estará ignorando la fuente misma de su poder". Cuando el líder esta aprendiendo, creciendo y siguiendo sus propios sueños, mayor será la probabilidad de que ayude a otros a seguir los de ellos.

3. Dirija a las personas de manera diferente.

Si desea ser un líder de 360 grados, necesita responsabilizarse APRA conformar su estilo de liderazgo a las necesidades de las personas, sin esperar que ellos se adapten a usted.

4. Use metas organizativas para el desarrollo individual.

• Cuando es bueno para el individuo pero malo para la organización, todos pierden.
• Cuando es bueno para la organización pero malo párale individuo, la organización pierde.
• Cuando es algo malo para el individuo pero bueno para la organización, el individuo pierde.
• Cuando es algo bueno para el individuo y para la organización todos ganan.

Lo último es una buena receta para largo plazo. La forma para crear esta clase de triunfo es combinando tres cosas:

• Una meta: encuentra una necesidad o una función dentro de la organización que traerá valor a la organización.
• Una fortaleza: encuentro un individuo de su equipo como punto fuerte que necesita desarrollarse y que le ayudara a logara la meta organizativa.
• Una oportunidad: provea el tiempo, el dinero y los recursos que necesita el individuo para logar su meta.

Entre mayor sea la frecuencia con que usted pueda crear esas alianzas, mayor será la frecuencia con que usted creara triunfos para todos; para la organización, el individuo que esta siendo desarrollando, y usted.

5. Ayúdeles a conocerse así mismos.

Una persona no puede ser realista acerca de su potencial hasta que sea realista acerca de su posición. Es vital ayudarles a reconocer sus puntos fuertes y débiles, si queremos ayudarles a desarrollarse.

6. Prepárese a tener conversaciones difíciles.

Allí radica el inicio del desarrollo de los que están bajo usted. Cuando no quiere asumir esa responsabilidad, pregúntese, ¿Es porque me hará daño a mi o a el? Si es porque le hará daño a usted, esta siendo un egoísta.

7. Celebre los triunfos

La experiencia Proxy sola no es un buen maestro, pero la experiencia evaluada si lo es.

8. Prepárese para el liderazgo.

• Yo lo hago, saber como realizar algo Proxy mismo.
• Yo lo hago y usted observa, le explico lo que estoy haciendo y lo motivo a hace preguntas. Deseo que vea y comprenda.
• Usted loase y yo observo, usted tiene que hacerlo.
• Usted lo hace, ha comprendido.
• Usted lo hace y otro observa. Usted no sabe algo realmente hasta que lo enseña a alguien más.

Principio No.4 Coloque a su personal en su zona de fortaleza.

La razón numero uno por la cual las personas no disfrutan sus trabajos es porque no están trabajando en sus áreas de fortalezas. Cuando los empleados continuamente tienen que trabajar en áreas débiles, se desmoralizan, son menos productivos, y eventualmente llegan al agotamiento. ¿De quien es la culpa? Regularmente es la culpa de los líderes. Las personas exitosas encuentran sus propias zonas de fortaleza. Cuando usted coloca a los individuos en sus zonas de fortalezas suceden un par de cosas.

• Usted cambia las vidas de las personas para bien.
• Su trabajo se vuelve gratificante y especial.
• Usted ayuda a la organización y a usted mismo.

Pasos para colocara las personas en sus zonas de fortaleza.

Ayudar a las personas a encontrar su mejor lugar es una gran responsabilidad y un gran privilegio, intente hacer lo siguiente en cada individuo.

1. Descubra sus verdaderas Fortalezas.

Los líderes exitosos encuentran las zonas de fortalezas de las personas que ellos dirigen. Frecuentemente la ayuda más valiosa que usted puede dar reencuentra en sus observaciones personales.

2. Colóquelos en el trabajo adecuado.

Mover a alguien de un trabajo que odia al trabajo correcto puede ser un cambio de vida. Haga preguntas frecuentemente a su personal para descubrir si estatal ubicado, y ayúdeles a ubicarse para ser productivos.

3. Identifique las habilidades que necesitaran y provea un entrenamiento de primera clase.

Dos preguntas importantes que hay que hacerse son:

¿Qué estoy haciendo para desarrollarme? Esto determina su potencial y su capacidad continua de dirigir. ¿Qué estoy haciendo para desarrollar mi personal? Esto determina el potencial de su equipo. Si ellos no están creciendo, no mejoraran mañana más de lo que han hecho hoy. La ley de la especialización dice: "Cada jugador tiene un lugar donde dar lo mejor de si". El éxito del líder esta determinado más por colocar a las personas en sus zonas de fortaleza que por ninguna otra cosa más. Dice Don Neff: "Tener los mejores jugadores en la cancha no es suficiente, uno debe tener a los mejores jugadores en las posiciones correctas". Si usted no pone a las personas en sus zonas de fortalezas, esta haciendo que sea casi imposible que ellos y usted triunfen.

Principio No. 5 De el ejemplo de la conducta que usted desea.

En su libro "Aprendiendo a dirigir", dice Fred Smith: "Cuando la identidad de un líder y sus acciones son coherentes, los resultados que obtiene serán congruentes. Cuando son congruentes, lo mismo sucede con los resultados. Veamos el siguiente cuadro:

Analizar este cuadro nos puede abrir los ojos, porque cuando no alcanzamos los resultados deseados nos sentimos tentados a culpar alguien y no a nosotros mismos.

El impacto de un Líder

Los líderes necesitan ser lo que quieren ser. Ellos marcan el paso de todas las personas que trabajan para ellos.

Su conducta determina su cultura.

La única forma de cambiar la cultura es cambiando su conducta.

Su actitud determina la atmósfera.

La actitud de un líder es como un termostato de lugar donde trabaja. Si su actitud es buena, la atmósfera es placentera, y es un ambiente donde es fácil trabajar, pero si su actitud es mala, la temperatura es insufrible.

Sus valores determinan sus decisiones.

Roy Disney dijo: "No es difícil tomar decisiones cuando sabes cuales son tus valores". No es difícil mantenerse en esas decisiones cuando están basados en sus valores. Las decisiones que no son congruentes con nuestros valores no duran mucho tiempo.

Su inversión determina el beneficio

Las semillas que usted siembra determina la cosecha que usted recoge. ¿Qué es peor que capacitar a su personal para luego perderlo? No capacitarlos y quedarse con ellos.

Su carácter determina la confianza.

La confianza se debe ganar, y por lo general surge cuando usted es probado. Su victoria o su fracaso en esa evaluación casi siempre es determinado por su carácter. Y eso es lo difícil. Si las personas no pueden confiar en usted todo el tiempo, lo consideran indigno de su confianza.

Su ética de trabajo determina la productividad.

Los líderes marcan el paso del trabajo en lo que respecta a la productividad. Thomas Jefferson dijo: "Es maravilloso lo que se puede hacer si todos trabajamos siempre". Si usted desea que su personal siempre este trabajando, usted también debe hacerlo.

Su crecimiento determina su potencial.

La ley del tope dice: "La capacidad de liderazgo determina el nivel de eficacia de una persona". Si su liderazgo es un 5 (En la escala del 1-10) entonces su efectividad no será mayor que cinco. Si no le gusta lo que su personal esta haciendo, obsérvese primero usted mismo.

Principio No. 6 Trasfiera la Visión.

Aunque los líderes intermedios no siempre sean los inventores de la visión, casi siempre son sus intérpretes. Si incluye los siguientes elementos, seguramente dará en el blanco.

• Claridad: Cuando se este preparando para proyectar una visión, hágase la siguiente pregunta: ¿Qué deseo que sepan y que quiero que se hagan?
• La conexión al pasado, al presente y al futuro: No hacer esto, es perder una gran oportunidad. Toda esta interconectado, pasado, presente y futuro.
• Propósitos: Aunque la visión les dicen a las personas donde deben ir, el propósito les dice porque deben ir allí.
• Metas: sin metas ni una estrategia para lograrlas, la visión es alcanzable ni se puede medir.
• Un desafió: El desafió hace que las personas quieran abrir sus alas y volar.
• Historias: Colocarlas en la visión, hace que sea relacional y calida. Piense en las personas que han estado involucradas en el avance de la organización hasta ahora.
• Pasión: Sino hay pasión, su visión no se puede transferir, es solamente una intente placentera. La pasión es contagiosa. Si usted esta motivado, ellos también se motivaran, y necesitaran ese fuego para seguir adelante. Si no hay pasión en el cuadro, su visión no se podrá transferir.

Principio No.7 Recompense los resultados.

Cualquier acción que los líderes recompensen será repetida. Por eso es muy importante recompensar los resultados y hacerlo de manera correcta. Recompensar resultados loase a usted líder de 360 grados más eficaz y con mayor influencia. Vea los siguientes principios.

1. Elogie públicamente y en privado.

Practique el elogio. Hornsby dijo: "Es correcto que aquellos que uno lidera brillen mas que uno, porque si brillan lo suficiente, el reflejo en usted será positivo". Se sugiere que antes de elogiar en público, hágalo en privado, eso hace que lo que usted diga tenga integridad, eso evitara que no piensen que usted esta tratando de manipularla diciéndole algo amable.

2. Haga algo más que elogiar

Déles más que un elogio. Si usted los elogia pero no les da un aumento, el elogio no pagara sus deudas. Si usted les da un aumento pero no los elogia, no curara sus enfermedades. Nunca les corte las alas a los que más se esfuerzan por la organización.

3. No recompense a todos de la misma forma.

Elogie los esfuerzos, pero recompense solo los resultados. Dijo Mick Delaney: "Cualquier negocio e industria que recompensa de la misma forma tanto a los que trabajan como a los que no, tarde o temprano tendrá mas de los que no trabajan".

4. De les beneficios mas allá de sus salarios.

Recompénseles con beneficios. Presente a sus empleados con sus amigos, conocidos y profesionales que se interesan en ellos o los beneficien, se sentirán recompensados y agradecidos. Intente extender esos beneficios o reconocimientos a los familiares del empleado, en los casos en que sea apropiado.

5. Promueva ciando le sea posible.

Las mejores promociones son las que no necesitan ser explicadas porque aquellos que han trabajado con las personas que han sido promovidas saben que se lo merecen.

6. Recuerde que usted recibe lo que paga.

El líder debe enfocarse en lo que puede dar, y no en lo que puede obtener. Al dar más, recibe más, y lo mismo sucede con su personal. No debemos perder algún buen empleado por causa de una mala paga.

Sección VI

El valor de los Líderes de 360

En los días en que usted se pregunte si vale la pena convertirse en un líder de 360 grados y tratar de dirigir desde la zona intermedia de la organización, recuerde el gran valor que añade un líder 360 grados.

1. Un equipo de liderazgo es más eficaz que un líder solo.
2. Se necesita líderes en todos los niveles de la organización.
3. Dirigir exitosamente en un nivel es un calificativo para dirigir en el siguiente nivel.
4. Los buenos líderes intermedios se convierten en mejores líderes en la cima.
5. Los líderes 360 grados poseen cualidades que toda organización necesita.

Valor 1. Un equipo de liderazgo es más eficaz que un líder solo.

Para que los equipos se desarrollen en todas los niveles, se necesitan lideres en cada nivel.

Lideres que desarrollan equipos.

Al desarrollar un equipo, usted estará haciendo que su organización mejore y logre cumplir su misión.

1. Los lideres visionarios están dispuesto a contratar personal que sean mejores que ellos.

¿Porque? Porque su deseo esa cumplir la visión, eso es de primordial importancia. La visión va primero.

2. Los líderes sabios forman con la gente un equipo.

Humildad es reconocer que no se puede hacer nada significativo por si mismo. Y comenzar a trabajar para el desarrollar un equipo. Un equipo de personas siempre será mas poderoso que un individuo trabajando por si solo.

3. Los lideres seguros facultan son poder a sus equipos.

Dijo Wayne Schmidt: "Ninguna capacidad personal recompensa la inseguridad personal". Los líderes inseguros siempre quieren ser los primeros. Están consumidos por ellos mismos y reenfocan en si mismos, con frecuencia, los hace traer personas de segunda clase con ellos. Los líderes seguros se enfocan en los demás, y desean que los demás progresen.

4. Los líderes experimentados escuchan a sus equipos.

Escuchan antes de dirigir. Los líderes inmaduros dirigen primero, y escucha después.

5. Los líderes productivos comprenden que uno es un número demasiado pequeño como para pretender hacer grandes cosas.

• En la década de los 80, la palabra clave era administración.
• En la década de los 90, la palabra clave era liderazgo individual.
• En la década del 2000, la idea es liderazgo en equipo.

Un equipo de liderazgo siempre más eficaz que cualquier otra clase de equipo de liderazgo.

Valor No. 2 Se necesita líderes en todos los niveles de la organización.

La ley de la ventaja; "La diferencia entre dos equipos igualmente talentosos es su liderazgo". El liderazgo es lo que marca la diferencia en todos los niveles de una organización.

Que sucede sin su Líder.

Todo empieza y termina con el liderazgo. Junte a un grupo de personas que no tengan líder y obsérvelos, no sabrán que hacer.

Sin un líder no hay visión.

Si un equipo comienza con una visión, peor sin líder, ese equipo estará en problemas, porque la visión se le escapa. El equipo se disipara porque no tiene ningún sentido de dirección.

Sin ningún líder las decisiones se retrasan.

No todos los que toman buenas decisiones son lideres, pro todos los buenos lideres toman decisiones. Si usted no toma sus propias decisiones, alguien lo hará por usted.

Sin un líder se multiplican las agendas.

Los individuos comienzan a seguir sus propias agendas, y en poco tiempo, todas las personas estarán haciendo de las suyas. El líder provee una voz unificadora.

Sin un líder los conflictos se extienden.

Con la ausencia de un líder los conflictos siempre duraran y hacen mas daño.

Sin un líder baja la moral.

Napoleón decía; "Los lideres son distribuidores de esperanza" Cuando no están los lideres, las personas pierden la esperanza y su moral cae al suelo. La moral puede definirse como "fe en el líder de la cima".

Sin un líder, se reduce la producción.

Una de las primeras cualidades de los líderes es la habilidad de realizar las cosas. Son creativos para a encontrar la forma de ayudar a que los demás sean productivos.

Sin un líder, el éxito es difícil.

El liderazgo es importante, aunque uno no lo quiera. Su organización no funcionara igual sin líderes en cada departamento o división. Se necesita un líder 360 grados en cada nivel para que pueda ser bien dirigida.

Valor No.- 3 Dirigir exitosamente en un nivel es un calificativo para dirigir en el siguiente nivel.

Las organizaciones en desarrollo siempre están buscando personas que tengan el siguiente nivel y lo dirijan. Evalúan el historial de esa persona en su actual posición. Recuerde lo siguiente.

1. El liderazgo es una jornada que empieza donde usted esta, no donde usted quiere estar.

Uno no puede legar a un lugar hasta no saber donde se encuentra, debe enfocarse en lo que esta haciendo ahora. No he conocido a ninguna persona que se enfoque en el ayer para tener un buen mañana. Necesita tener sus ojos fijos en sus responsabilidades actuales, no en la que usted desea tener algún día.

2. La habilidad de liderazgo es la misma, pero la forma de jugar cambia.

Cada nivel requiere un grado más alto de habilidad.

3. Las grandes responsabilidades surgen después de administrar bien las pequeñas.

Las únicas conquistas que son permanentes y no dejan dolor son las conquistas sobre nosotros mismos. Alguien que tiene influencia, debe de tratar de desarrollar un equipo. Empiece con solo lo necesario. No intente conquiste el mundo hasta que usted se haya encargado de las cosas pequeñas de su propio patio.

4. Dirigir en su nivel actual crea su historial para avanzar al siguiente nivel.

El historial familiar, más que cualquier otra cosa, parece ser lo que determina su salud. Dirija bien donde esta ahora. Cada día que usted dirija y triunfe, estará desarrollando un currículo para su próximo trabajo.

5. Cuando usted puede dirigir bien a los voluntarios, usted puede dirigir a cualquiera.

Entre las potencias del líder están; don de gentes, visión, deseo, capacidad para resolver problemas, autodisciplina, una ética de trabajo sólida. Una gran prueba es dirigir un grupo de voluntarios. Donald McGannon dijo: "El liderazgo es acción, no posición". La esencia del liderazgo es actuar, ayudar a otros a hacer lo mismo en un esfuerzo coordinado.

Valor Los buenos líderes intermedios se convierten en mejores líderes en la cima.

Valor No. 4 Los líderes 360 grados poseen cualidades que toda organización necesita.

La mayoría de los liderasen los países subdesarrollados son altamente posesiónales y tratan de mantener tanta distancia como sea posible entre ellos y sus seguidores. Es una de las razones porque hay una gran diferencia entre la clase acomodada y la desposeída. Por eso es que hay un liderazgo bastante raquítico. Cuando no existen lideres intermedios que ayuden, los lideres superiores no pued3en dirigir de manera eficaz. Los buenos líderes que reencuentran en cualquier lugar de una organización son mejores líderes en la cima.

Cada vez que usted añade un buen líder, usted hace un mejor equipo.

Fíjese en los equipos que tienen resultados constantemente altos. Allí es donde están los buenos líderes.

Cada vez que usted añade un buen líder, todos los líderes del equipo mejorará

Dijo Salomón: Hierro con hierro se aguza; así el hombre agúzale rostro de su amigo.

Los buenos líderes intermedios añaden valor a los líderes que están por encima de ellos.

Cuando no hay líderes intermedios en una organización, todos y todo en la organización debe esperar a los líderes superiores. Cuando los lideres intermedios usan su influencia y su compromiso para apoyar a los líderes superiores, ellos extienden la influencia de los líderes superiores más allá de su alcance. Como resultado, los lideres superiores pueden hacer mas de lo que podrían hacer por si mismos.

Los buenos líderes intermedios permiten que los líderes superiores se enfoquen en sus compromisos.

Usted no puede avanzar y hacer todas las tareas que hace ahora. Tendrá que delegar. Por esa razón, los líderes en la cima solo pueden ser tan buenos como lo sean los líderes intermedios que trabajan con ellos. Cuando usted se desempeña con éxito en la parte intermedia, permitirá que sus lideres que se desempeñen con excelencia por encima de usted.

Los buenos líderes intermedios Motivan a los lideres por encima de ellos a continuar creciendo.

Cuando un líder crece se nota, continuamente mejoran su efectividad personal y su liderazgo. Existe una alegría natural que surge de estar inspirado de estar en un equipo que esta funcionando a un nivel extremadamente alto.

Los buenos líderes intermedios le dan un futuro a la organización.

El éxito del futuro de una organización requiere innovación y crecimiento, requiere de un surgimiento de nuevos líderes. En una organización, los trabajadores de hoy serán los líderes intermedios del mañana, y los lideres intermedios los líderes superiores del mañana.

Max de Pree dijo: "La sucesión es una de las responsabilidades claves del liderazgo". No hay éxito si no hay un sucesor.

Valor No. 5Los líderes 360 grados poseen cualidades que toda organización necesita.

Un líder tiene ciertas cualidades que le permiten dirigir en cualquier dirección, yeso es lo que lo hace valioso para una organización. Entre mas alto se reencuentre en una organización, poseer cualidades correctas, esto es añadir mas valor alas personas para hacer acciones correctas. Estas cualidades son: adaptabilidad, discernimiento, perspectiva, comunicación, seguridad, servidumbre, inventiva, madurez, resistencia y confiabilidad.

Adaptabilidad se ajusta rápidamente al cambio.

Bienaventurados los flexibles, porque su doblez no les causara rupturas. Entre mas se luego se adapte al cambio, mejor será para la organización.

Discernimiento comprende los verdaderos asuntos.

Existe un dicho que dice: Una persona inteligente solo cree la mitad de los que le dicen, pero la persona sabia sabe cual de las mitades es la correcta. Un líder de 360 grados cultiva esa habilidad.

Perspectiva Ve más allá de su posición estratégica.

Jack welch dijo: "El liderazgo es ver la oportunidad en medio de la dificultad."

Comunicación relaciona a todos los niveles de la organización.

Dijo Martin Luther King Jr. "el trabajo mas difícil para poder iniciar un movimiento es mantener unidas a las personas que lo forman".

Seguridad encuentra la identidad en si misma y no en la posición

La verdadera medida de los lideres no es el numero de personas que le sirven, sino mas bien el numero de personas a las que ellos sirven.

Servidumbre hace lo que se necesita.

El líder de 360 grados primero tiene un corazón de es siervo y luego de Líder. Si usted no lo tiene, se irrita cuando sirve.

Inventa encuentra formas creativas de hacer que las cosas sucedan.

Acostúmbrese a hacer lo más que pueda con la menor cantidad de recursos.

Madurez Pone al equipo primero.

En liderazgo, madurez es poner al equipo antes que a uno mismo.

Resistencia Se mantiene coherente con el carácter y la capacidad durante todo el trayecto,

El líder de 360 grados no puede tener un corazón pequeño, su carrera es de resistencia, debe responder bien a los desafíos y seguir haciéndolo bien.

Confiabilidad Pueden contar uno con otros.

Las personas dependen una de otras sin importar las circunstancias. Desafía la cultura individualista. Uno de los ejemplos de esto fue el general Georg C. Marshall, fue tan grande y su servicio tan desinteresado, siendo el único soldado profesional que lo premiaron con el Premio Nóbel de la Paz. Usted puede influir en otros sin importar donde reencuentre en la organización, sin importar títulos o su posición, sin importar con la clase de personas con quienes trabaja.

Sección especial

Cree un ambiente que libere a los líderes 360 grados.

Para los líderes superiores de una organización. Muchos líderes intermedios se encuentran altamente frustrados. Tiene grandes deseos de dirigir y tener éxito, sin embargo sus líderes con frecuencia son un obstáculo más que una ayuda para ellos. Más de de las dos terceras partes de las personas que renuncian a sus trabajos, lo hacen por la incompetencia o la ineficacia de su líder. Las personas no abandonan a su compañía, abandonan al líder. Usted tiene el poder de crear la cultura de liderazgo positivo donde los líderes en potencia florecen. Si usted esta dispuesto a trabajar para hacer que su organización sea un lugar donde los lideres dirijan y lo hagan bien, usted necesita hacer que su enfoque se mueva de ..Dirigir a las personas de la organización a… Dirigir a las personas, encontrar lideres, y dirigir a la organización a…

Dirigir a las personas, desarrollar lideres, y dirigir a la organización a…

Dirigir y dar autoridad a los lideres, mientras dirigen la organización a…

Servir a los líderes, mientras dirigen la organización. ¿Dónde estará su organización en cinco años si usted no educa líderes en un ambiente que libere a los líderes de 360 grados?

Comience con el proceso "La docena diaria del líder". Haga un compromiso de hacer estas doce actividades de liberación de poder.

1. Póngale un valor alto a las personas.

Si usted no valora a las personas, nunca creara una cultura que desarrolle a los líderes. La mayoría de líderes superiores se enfocan en la Visión y las cosas importantes. Pero, entre la visión y lo importante se encuentra la gente de la organización. Si se ignora a la gente y solo se pone atención en esas dos cosas, perderá a las personas y a la visión. Todo empieza con usted. Hágase la pregunta ¿Le pongo un alto valor a las personas?.

2. Comprométase a proveer recursos para desarrollar al personal.

Cuando nos preguntemos ¿Cuánto va a costar?, mejor digamos, No importa cual sea el costo, será mayor que el costo de no desarrollar al personal. Pregúntese, ¿estoy comprometido a proveer recursos para el desarrollo del liderazgo?.

3. Póngale un valor alto al liderazgo.

Si usted valora el liderazgo, los líderes surgirán para darle valor a la organización. Pregúntese, ¿Pongo un valor alto en le liderazgo de mi organización?.

4. Busque Líderes Potenciales.

Se llama buscando águilas. Están son las características.

• Hacen que las cosas sucedan.
• Ven las oportunidades.
• Influyen en las opiniones y las acciones de los demás.
• Le añaden valor a usted.
• Atraen ganadores.
• Capacitan a otras águilas para dirigir.
• Proveen ideas que ayudan a la organización.
• Poseen una gran actitud que es poco común.
• Cumplen con sus compromisos.
• Muestran una gran lealtad total a la organización y al Líder.

Mientras tanto, pregúntese, ¿Estoy buscando continuamente líderes potenciales?.

5. Conozca y respete a su personal.

Cuando encuentre y desarrolle a sus líderes, los conocerá mejor como individuos. Recuerde lo siguiente.

• Las personas desean ver resultados.
• Las personas quieren ser eficaces, quieren hacer lo que hacen bien.
• Las personas quieren estar en el juego.
• Las personas desean ser apreciadas.
• Las personas desean ser parte de la celebración.

Busque el balance entre estos deseos universales y las necesidades individuales de su personal.

6. Provéale experiencias de liderazgo a su personal.

Es imposible aprender de liderazgo sin ponerlo en práctica.

7. Recompense la iniciativa de liderazgo.

¿Cómo le va en esta área?, pregúntese, ¿recompenso la indicativa de liderazgo?

8. Provea un ambiente seguro donde las personas puedan hacer preguntas, compartir ideas y arriesgarse.

"Los lideres dan su opinión acerca de cómo están siendo dirigidos. Un líder que ignora eso pronto se encontrara sin seguidores". Garry Wills.

9. Crezca con su personal.

Veamos algunas actitudes diferentes hacia el crecimiento.

• Ya he crecido.

• Quiero que mi gente crezca.
• Estoy dedicado a ayudar a mi personal a crecer.
• Quiero crecer junto con mi personal.

Cuando las personas en una organización ven que el líder superior esta creciendo, cambia la cultura completa de la organización. Inmediatamente se remueven las barreras, poniéndolo a usted en el mismo lugar que ellos.

10. Atraiga personas que tengan un alto potencial a su círculo íntimo.

Es mejor tener un grupo de venados dirigidas por un león, que un grupo de leones dirigidas por un venado. La mejor forma de desarrollar líderes de alto calibre es que tengan un mentor de alto calibre.

11. Comprométase a desarrollar un equipo de Liderazgo.

Seamos realistas. No lo puedo hacer todo, por eso necesito ayuda. Si intentamos hacerlo todo solos, nos limitaremos siempre.

12. Libere a sus líderes para que dirijan.

Cuando los lideres superiores se convierten en levantadores de topes de los lideres intermedios, esto reconvierten en elevadores de caga de los que están por encima de ellos. Si se dedica a desarrollar y liberar a sus líderes de 360 grados, su organización cambiara, lo mismo que su vida. Hay que pasara por tres etapas.

2. La soledad de dirigir. "Soy el único Líder". Tiene que dirigir todo personalmente.
3. El levantamiento de un Líder. Soy uno de los pocos lideres". Entonces dirige solo una de las cosas importantes.
4. El legado de un Líder. "Soy solo uno de muchos lideres". Cuando usted desarrolla lideres 360 grados, entonces usted dirige solo unas pocas cosas estratégicas.

Lao Tzu dijo: "Un líder es mejor cuando apenas se sabe que existe". Eso es lo que hacen los mejores lideres; ayudan a los demás a tener éxito. Dirigen, confieren autoridad y luego se hacen a un lado. Si usted crea un ambiente que desarrolle lideres 360 grados, eso es lo que usted un día hará.

Por

John Maxwell

Adaptado y resumido por el Lic. MA Joel Ching Meletz

Editorial Grupo Nelson, ciudad Nasville USA, año de publicación 2005 y nº 3 edición. Biografía del autor, Mawell es un líder nato, que se ha dedicado a formar lideres, su tendencia es protestante. y la suya propia, Joel Ching Meletz, es Master en Teologia y docente de la UMG en Ciudad de Guatemala, ha sido guía espiritual por mas de 25 años, y es líder prominente de la Cogop

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