Proyecto
NOMBRE DE LA EMPRESA:
¡Éntrale!
BIENVENIDA DE LA EMPRESA:
Nos emociona saludarle para poder agradecer su visita a este restaurant que comenzó como un proyecto escolar en el cual desarrollamos una idea que culminó con la creación de este negocio, que con ansías esperamos satisfaga las necesidades de nuestros clientes y sobre todo sus gustos. Todos los que formamos parte de este establecimiento esperamos que las instalaciones y más que nada nuestro servicio sea de su agrado para seguir contando con su presencia.
GIRO:
Restaurant de comida rápida.
LOGO:
SLOGAN:
¡Éntrale, como en casa!
Filosofía
VALORES:
Responsabilidad
Respeto
Servicio
Innovación
Honestidad
Lealtad
Compromiso
Dedicación
Calidad
Confianza
CREDO:
Creemos en la calidad de nuestros productos y en la eficiencia de nuestros empleados para brindarles a los comensales el mejor servicio, sazón y precio.
COMPROMISO:
Nos comprometemos a ofrecer productos de calidad para satisfacer a nuestros clientes pero siempre comprometidos con la comunidad y el medio ambiente, ofreciendo trabajo a los jóvenes que estudian y necesitan recursos económicos y evitando el desperdicio de los alimentos y la utilización de los materiales que no puedan reciclarse.
MISIÓN:
Ofrecer a nuestros clientes alimentos de calidad con una excelente relación costo-beneficio, así como un servicio orientado a satisfacer y superar sus expectativas. Garantizando a nuestros accionistas el retorno de su inversión y un margen adecuado de utilidad a través del logro de nuevos objetivos económicos.
VISIÓN
Posicionarnos como la mejor opción en restaurantes de comida rápida dentro del mercadoy como líderes en cuánto calidad, precio y nivel de servicio en la región.
OBJETIVO:
Vender 20 productos diarios durante 6 meses, cuidando la calidad y el servicio para mantener a y crear nuevos clientes.
Análisis FODA
FOTALEZA
Calidad en nuestros productos y buen sazón
Buena ubicación
Promociones
Excelente servicio
Creatividad en nuestros platillos
OPORTUNIDADES
Crecimiento según la demanda de nuestros productos
Asociarnos con algunas escuelas para vender nuestros productos
Ganar la clientela de otras franquicias
Crear nuestra propia materia prima
Tener repartidores a medida que crezca el negocio
DEBILIDADES
Que nuestros trabajadores no den un buen servicio
Nuestros insumos son productos perecederos
Tener pocos clientes
No conseguirlos permisos necesarios para abrir el local
No cumplir con las expectativas del cliente
AMENAZAS
Inundación
Las franquicias
Huracán
Robo
Nuevos competidores
FO
Aumentar al doble la demanda del producto confiando en el buen sazón
Al tener una ubicación buena podemos ganar la clientela de otras franquicias
FA
Para evitar perder a nuestros dientes implementaremos renovar nuestros platillos cada mes
Precios especiales para estudiantes evitara que sigan recurriendo a las franquicias grandes.
DO
Garantizar el buen servicio de nuestros trabajadores por medio de capacitaciones sobre el trato al cliente y con esto se tratara aumentar la demanda
Tener los repartidores necesarios para satisfacer los pedidos en tiempo y con esto mantener a nuestros clientes
DA
Pagar publicidad que fomente el consumo en el lugar y así evitar la falta de clientes
Adquirir las cantidades necesarias de materia que después de un tiempo pueden afectar la calidad y el sabor de los productos pudiendo ahuyentar a la clientela
5 Fuerzas de Porter
DIAMANTE DE PORTER
RIVALIDAD DE LAS EMPRESAS Y SUS ESTRATEGIAS.
McDonald"s
Maneja enormes cantidades de publicidad.
Pretende consolidarse como empresa número 1 en el mercado,
Abarcar todo tipo de consumidores, buscando prestigio y reconocimiento como empresa líder.
Busca satisfacer al público con un servicio rápido y con variedad en el menú, con nuevas propuestas, en general para satisfacer todo tipo de paladar.
Contrata estudiantes ayudándolos a obtener ingresos para terminar su educación.
Burguer King
Ser un restaurante bajo el esquema 20/20 representará una inversión aproximada de un millón de dólares, 12% de incremento respecto al esquema anterior, pero se traduce en 20% de aumento en ventas.
Para aumentar los flujos de clientes, el esquema contempla ampliar el menú de opciones saludables, ensaladas, desayunos ligeros, agua baja en calorías y línea de cafés.
Desde el año pasado comenzó un plan de implementación de kioscos de servicio en los centros comerciales, aeropuertos, hospitales y universidades de México.
Pretende llegar a posicionarse en el segmento de los desayunos.
Carl´s Jr
Hace 9 años, la cadena se sometió a una reestructuración financiera, seguida por un plan estratégico multianual y multinivel para reinventar la marca y restablecer su posición en el mercado. Las estrategias incluían calidad en el servicio, políticas de limpieza, un nuevo menú y estrategias de mercadotecnia.
Para atraer mayor flujo de clientes tramita licencias para comercializar cerveza en sus instalaciones, pues sus principales comensales son mayores de 18 años.
Absorber los costos de los aumentos y no trasladarlos al consumidor.
KFC
Como los franquicia dos juegan un papel muy importante dentro de sus objetivos, tienen un perfil muy definido para sus asociados: seleccionan a grupos inversores o personas individuales con experiencia en el sector de hostelería, con capacidad de gestionar varias unidades y que estén dispuestos a convertirse en Multifranquiciados.
Familiares 50% Individuales 40% Infantiles 5% Bebidas 5%vs. entorno competitivo de restaurantes de comida rápida.
• Desarrollo de nuevos productos para el portafolio de KFC: extensiones de línea y desarrollo de nuevas plataforma de negocios tostados, nuevas proteínas 2008-2009.
• Definir la estrategia de comunicación, imagen e innovación de KFC en México de los próximos 5 años.
• Desarrollo e implementación de diferentes mercados pruebas, previos al lanzamiento nacional
• Negociación con las Televisoras (Televisa / Azteca / Multimedios / Medios Exteriores .
SUBWAY
Abrir puntos de venta en lugares no tradicionales, como en un zoológico, en Taiwán, una exposición de automóviles en California e incluso una iglesia en Búfalo.
CONDICIONES DE LA DEMANDA
PRECIO DEL BIEN O SERVICIO
Pago a los trabajadores: $2500 al mes (Dependiendo del puesto)
Renta del local: Desde $2000 hasta $30000 dependiendo de la zona
Impuestos: Dependiendo de las ventas
Insumos:
Pago de servicios: electricidad, agua potable, teléfono, internet, etc.
INGRESO DEL CONSUMIDOR
Los salarios mínimos legales son de 62.33 pesos diarios para el área geográfica A; 60.57 pesos diarios para el área geográfica B; y 59.08 pesos diarios para el área geográfica C.
La zona geográfica A comprende los los municipios de: Agua Dulce, Minatitlán, Coatzacoalcos, Moloacán, Las Choapas, Cosoleacaque, Nanchital de Lázaro, Cárdenas del río e Ixhuatlán del sureste La zona geográfica B comprende los municipios veracruzanos de Coatzintla, Tuxpan y Poza Rica de Hidalgo. Mientras que en la zona geográfica C se incluyen todos los demás municipios de la entidad.
GUSTOS DEL CONSUMIDOR
NOMBRE: ________________________________________________________
EDAD: _________________ SEXO: F M
CONTESTA LO QUE SE PIDE CON SINCERIDAD
1.- ¿QUE TIPO DE ALIMETOS CONSUMES?
A) CERALES B) FRUTAS Y VEGETALES
C) CARNES Y EMBUTIDOS D) OTROS
2.- ¿CONSUMES COMIDA RAPIDA?
A) SI B) NO
3.- ¿CON QUE FRECUENCIA VISITA USTED UN RESTAURANTE DE COMIDA RAPIDA EN LA SEMANA?
A) 1 VEZ B) 2 A 3 VECES C) 5 A 7 VECES
4.- ¿CANTIDAD DE DINERO QUE GASTARIAS EN UN RESTAURANTE DE COMIDA RAPIDA?
A) $100 O MENOS B) $100 – $200 C) $200 O MAS
5.- ¿QUE TAN SEGUIDO ORDENAS COMIDA PARA QUE LA LLEVEN A TU DOMICILIO?
A) 1 VEZ A LA SEMANA B) 15 DIAS C) 1 VEZ AL MES
6.- ¿QUE CONSIDERAS QUE ES MAS IMPORTANTE LA CALIDAD O EL PRECIO?
A) CALIDAD B) PRECIO
7.- ¿QUE TAN FRECUENTEMENTE CONSUMES COMIDA RAPIDA?
A) 1-2 VECES A LA SEMANA B) 3-5 VECES ALA SEMANA
C) MAS DE 5 VECES
8.- ¿CONSIDERAS IMPORTANTE EL AMBIENTE DEL LUGAR EN EL QUE CONSUMES?
A) SI B) NO C) AVECES
9.- ¿QUE ASPECTOS CONSIDERAS AL ELEGIR UN RESTAURANTE?
A) ECONOMIA B) SERVICIO C) UBICACIÓN
D) CALIDAD E) OTROS _____________
10.- ¿SI NO ESTAS EN TU CASA A DONDE IRIAS A COMER?
A) RESTAURANTE B) COMIDA RAPIDA
INDUSTRIAS DE SOPORTE
CONDICIONES DE FACTORES
Veracruz
Análisis ambiental:
1. Geografía
Cabecera municipal:
La ciudad de Veracruz
Superficie del estado:
71 600 km2
Porcentaje del territorio estatal:
232.3km 0.323%
Latitud:
19º 12' 30" N
Longitud:
096º 07' 59" O
Altitud:
1 msnm
Limites: norte, sur, este y oeste
Colinda al norte con el municipio de La Antigua y el Golfo de México; al sur con los municipios de Medellín y Boca del Río; al este con el Golfo de México y al oeste con los municipios de Manlio Fabio Altamirano y Paso de Ovejas.
Orografía
Situado en la zona central del Estado en la costa del Golfo de México, su suelo es de pequeñas alturas insignificantes y de valles, con una altitud promedio de 10 msnm, contando con buenas playas e islas, como las de Sacrificios, Verde, de Pájaros, Las Blanquillas, y la Gallega; en donde durante el Virreinato de la Nueva España fue construido el fuerte de San Juan de Ulúa.
Hidrografía
Regado por los riachuelos Medio, Grande y Tenoya, contando con buenas playas e islas como la de Sacrificios y Verde. Asimismo en el interior de la ciudad se encuentran numerosas lagunas como la de Lagartos, La Ilusión, Malibrán, Real, Los Lagos, El Vergel, etc.
Clima
El clima es tropical cálido, con una temperatura media anual de 25.3 °C y precipitación media anual de 1500 mm. Durante los meses de septiembre, octubre, noviembre, diciembre, enero y febrero se presenta el fenómeno conocido como "norte", que son rachas de viento provenientes del Norte y que alcanzan velocidades aproximadamente desde los 50 hasta los 130 kilómetros por hora. En algunas ocasiones la temperatura desciende varios grados, aunque su duración es breve; de uno a tres días.
Principales ecosistemas
Parque ecológico El Arrecifal
Área natural protegida considerada uno de los arrecifes más importantes de México. Este sistema de arrecifes se ubica en las costas veracruzanas. Tiene una dimensión de 52,238 hectáreas.
En esta extensa área el desarrollo de varias especies de corales pétreos conforman la estructura para el establecimiento de moluscos como almejas y caracoles; gusanos marinos, estrellas de mar, erizos y galletas de mar, además de una infinidad de plantas entre las que destacan los pastos marinos. Es el hogar de miles de peces y crustáceos como camarones y langostas.
Características y usos del suelo:
Los tipos de suelo del municipio son feozem y luvisol. El primero tiene una capa superficial rico en materia orgánica y nutrientes, susceptible a la erosión. El segundo acumula arcilla en el subsuelo, también es susceptible a la erosión, su uso está distribuido de la siguiente manera: En la superficie agrícola 2766 ha, 2241 ha ejidal y 525 ha pequeña propiedad; en la superficie ganadera 19.379 ha, 5921 ha ejidal y 13.458 ha pequeña propiedad; en la superficie urbana 1955 ha, lo que hace una superficie total de 24.100 ha.
Recursos naturales
Vegetación
Su vegetación es de tipo selva baja caducifolia, constituida por árboles que pierden sus hojas durante la época invernal y se encuentran árboles como el liquidámbar y el ocote.
Fauna
Hay una gran variedad de animales silvestres, entre los que se encuentran principalmente la garza, gaviota, conejo, tlacuache, ardilla y tuza entre otros, además de una gran variedad de insectos.
2. Perfil socio-demográfico
Grupos étnicos:
Otomíes, Teenek, Nahuas, Tepehuas y Totonacas
Evolución demográfica:
Undécimo Censo (1990): Heroica Veracruz (municipio): 328,607 hab. Veracruz (Zona Metropolitana): 551,494 hab.
Primer Conteo (1995): Heroica Veracruz (municipio): 425,140 hab. Veracruz (Zona Metropolitana): 641,518 hab.
Duodécimo Censo (14/02/2000): Heroica Veracruz (municipio): 457,377 hab. Veracruz (Zona Metropolitana): 677,851 hab.
Segundo Conteo (17/10/2005): Heroica Veracruz (municipio): 512,310 hab. Veracruz (Zona Metropolitana): 741,234 hab.
Censo de Población y Vivienda 2010 (20/01/2011): Heroica Veracruz (municipio): 552,156 hab. Veracruz (Zona Metropolitana): 801,122 hab.
Religión
Catolicismo 82,3%
Pentecostales 10%
Cristianos de la Iglesia del Mundo Moderno 8%
Evangelista 7%
Adventista 6%
Testigos de Jehová 1,7%
Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días 0.9%
Judíos 0,7%
Otros protestantes 2,1%
Ateos u agnósticos 1,9% (Este grupo es el que más ha crecido recientemente en el estado.)
Otras religiones 0,1%
3. Infraestructura social
Educación: Planteles
Preescolar
21 de Abril (pública)
Adela Cruz Lira (pública)
Adolfo Ruiz Cortinez
Ahuiliztli Tepeyolotl (pública)
Alpha (privada)
Angelina Murrieta Servin (pública)
Angel J. Herida Ruiz(pública)
Antonio Caso (privada)
Antón S. Macareno (pública)
ArnoldoGacel (privada)
Bado Como Li (pública)
Bahia Libre (pública)
Benito Juarez (pública)
Bertha Von Glumer (privada)
Bruno Pagliai (pública)
Buena Vista (pública)
Cadete Virgilio Uribe (pública)
Cadete Virgilio Uribe (pública)
Cadete Virgilio Uribe (pública)
Carlos A. Carrillo (privada)
Carrusel de las Américas (privada)
Centro de Educacion Infantil Paidos (privada)
Centro de Estudios Cristobal Colon (privada)
Centro de Estudios Iberoamericano S. C. (privada)
Centro de Estudios Meinhardt (privada)
C. E. Piccolo Bambino S. C. (Privada)
Chapultepec (pública)
Charles Dickens (privada)
Citlalli (pública)
Club de Leones II (pública)
Colegio Anglo Mexicano de la Veracruz (privada)
Colegio Hispano Mexican (privada)
Cri-Cri (pública)
Cristóbal Colon (privada)
Daniel Ayala Pérez (pública)
De Colores (privada)
Delfino F. Valenzuela (pública)
Dr Mauro Loyo Sanchez (pública)
Educadora Luz Oliveros Sarmina (pública)
Elena Martinez Cabañas (pública)
Elena V del Toro (pública)
El Niño Artillero (pública)
El Principito (privada)
Elssa Arcelus de Zapata (pública)
Emiliano Zapata (pública)
Enrique Laubscher (privada
Estefania Castaneda (pública)
Eva Fortier (pública)
Fco. Gabilondo Soler (pública
Federico Froebel (pública)
Fernando de Montes de Oca (pública)
Francisco Gabilondo Soler (privada)
Gabriela Mistral (pública)
Genoveva Cortes Valladares (pública)
Graciela R de Pozos (privada)
Gral Heriberto Jara Corona (pública)
Gral Ignacio Zaragoza (pública)
Gral. LázaroCárdenas (pública)
Hansely Gretel (privada)
Heriberto Jara Corona (pública)
Heroe de Nacozari (pública)
Heroica Veracruz (pública)
Ignacio de la Llave (pública)
Instituto Mexicano Americano de Veracruz, A.C. (privada)
Instituto Rougier (privada)
Iscata Kao (pública)
Ixtlamachilixtli (pública)
Jardín de Niños (pública)
Jean Piaget (pública)
John Dewey (privada)
José Azueta (pública)
Josefina Ramos (pública
JoséJoaquínFernández de Lizardi (privada
José Luis Ordaz l (pública
JoséMaría Luis Mora (pública)
José Vasconcelos (privada)
Juana de Asbaje (pública)
Juana Pavón (pública)
Juan Enrique Pestalozzi (pública
Juan Escutia (pública)
Juan Jacobo Rosseau (privada)
Juan Malpica Silva (pública)
Juan Zilli Bernardi (pública)
Lauro Aguirre (pública)
Lic Adolfo Lopez Mateos (pública)
Lic. Antonio M. Quirasco (privada
Lic. Miguel Aleman Valdes (pública)
Lope de Vega (privada)
Luis Alvarez Barret (pública
Luz Ma Serradel (privada
Macuilxochitl (pública)
Magisterio Veracruzano (pública)
Malintzin (pública)
Manuela a Parada Hernandez (pública)
Manuel A. CalderasGarcía (privada)
Manuel Gutiérrez Zamora (pública)
Marcelino Tuero Molina (pública)
Margarita Nieto Herrera (privada)
María Cortinez Vda. Ruiz (pública)
María Dolores Flores Morales (pública)
María Enriqueta Canarillo (pública)
María Montessori (pública)
Mata Cocui te (pública)
México (privada)
Miguel Cabañas H (pública)
Miguel Hidalgo y Costilla (privada)
Mundo de los Niños (pública)
Mundo Feliz (privada)
Naciones Unidas (pública)
N C Ferrocarrilero (pública)
Nezahualpilli (pública)
Niños Héroes (pública)
Okispil (pública)
Ovidio Decroly (privada
Ovidio Decroly (privada)
Pacelli (privada)
Patria (pública
Pedro Sainz de Barranda B. (pública)
Pilar Marquez Tiburcio (pública)
Presidente John F Kennedy (pública)
Primavera (privada)
Primavera (pública)
Prof Fidencio Bermudez (pública)
Profra. Aurora Ruiz de Hernandez (privada)
Profra. Beatriz Hernandez Contreras (pública)
Profra. Carolina Escalante Vera (pública)
Profra Hilda Hdez Huerta (pública)
Rafael Diaz Serdan (privada)
Rafael Solana (pública)
Rosario Castellanos (pública)
Rosaura Zapata (pública)
Salvador Diaz Miron (pública)
Sor Juana Ines de la Cruz (pública)
Tamsa (pública)
Teocalli (pública)
Tilloli (pública)
Tomasa V Vda de Aleman (pública)
Tonatiuh (pública)
Valentin Gomez Farias (privada)
Valentin Ruiz Obregon (privada)
Vasco de Gama (pública)
Venustiano Carranza (pública)
Veracruz (pública)
Villa Rica (pública)
Primaria
20 de Noviembre
21 de Abril de 1914 Escuela
5 de Septiembre
Adalberto Lara,
Adalberto Tejeda
Adolfo Lopez Mateos
Adolfo Lopez Mateos
Adolfo Ruiz Cortines
Adolfo Ruiz Cortines
Alberto l Merani
Alejandro Sanchez
Alfonso Arroyo Flores
Alfonso Arroyo Flores
Alfonso Arroyo Flores
Benito Juarez
Benito Juarez
Benito Juarez
Benito Juarez
Calasanz
Carlos a Carrillo
Carmen Serdan
Cayetano Rivera
Duque de Estrada de Zamora
Centro de Educacion para la Vida
Centro de Estudios Cristobal Colon a C
Centro de Estudios Iberoamericano S. C.
Centro de Estudios Malinalli A. C.
Club de Leones
Colegio Anglo Mexicano de la Veracruz
Colegio Bilingue Lancaster
Colegio Bilingue Paidos A. C. Escuela
Colegio Charles Dickens
Colegio Contemporaneo de Veracruz
Colegio Hispano Mexicano
Colegio Octavio Paz
CalderasGarcía A. C.
Constanza Condes de la Torre
Constitucion 1917
Constitucion de Apatzingan
Continental
Cuauhtemoc Escuela
David P. Weikart Escuela
Delfino F Valenzuela
Delfino F Valenzuela
Diodoro Batalla
Elena V del Toro
Emancipacion Campesina
Emiliano Zapata
Enrique C Rebsamen
Enrique Laubscher
Enrique Segarra Tomas
Enrique Zamudio Espinoza
Esteban Morales
Federico Froebel
Fernando Montes de Oca
F Gral Vicente Guerrero
Francisco I Madero
Francisco J Clavijero
Gabriela Mistral
Gral Heriberto Jara
Gral. Juan de la Luz Enriquez
Gral Miguel Aleman
Guadalupe Victoria
H. Ayuntamiento de Veracruz (2001-2004)
Hermenegildo Galeana
Heroes de Cuautla
Heroico Veracruz
Ignacio Allende
Ignacio Allende
Ignacio Ramírez
Ignacio Zaragoza
Ignacio Zaragoza
Instituto América
Instituto Mexicano Americano
Instituto Pedagógico Veracruz
Instituto Rougier
Jean Piaget
Jesús Reyes Heroles
Jorge Alacio Perez NO. 2
José Azueta
Josefa o de Domínguez
Josefa Ortiz de Domínguez
JoséJoaquínFernández de Lizardi
José Ma. Caracas
José Mancisidor
JoséMaría Morelos
JoséMaría Morelos y Pavón
José Miguel Macías
José Vasconcelos
Juan de la Luz Enriquez
Juan Escutia Escuela
Juan Jacobo Rosseau
Juan Malpica Silva
Juan Rulfo
Juan Wickliffe
Justino Sarmiento
Justo Sierra Méndez
Katy Ripolly LázaroCárdenas
Leona Vicario
Lic. Adolfo Ruiz Cortines
Liceo Iberoamericano A. C.
Lic. Miguel Aleman Valdes
Lope de Vega
Luis Donaldo Colosio Murrieta
Manuel Ávila Camacho
Manuel C Tello
Manuel Doblado
MaríaMalar
María Montessori
México
Miguel Hidalgo
Miguel Hidalgo y Costilla
Movimiento Democrático
Naciones Unidas
Narciso Mendoza
Nicolás Bravo
Ovidio Decroly
Patria
Patria Cultura y Espíritu
Primero de Mayo
Profe. Consuelo Rosas de Gil
Prof. Gil Segundo Gil
Prof. Leopoldo Kiel
Prof. Luis Martinez Murillo
Profra Antonio Barbosa Helad
Profra. Cayetano RodríguezBeltrán
Profra. Edmundo Flores Castillo
Profra. Gerardo Rivero Escuela
Profra. Manuel Medina Miranda
Profra. Manuel Palafox Posadas
Rafael Ramírez
Ricardo Flores Magno
Salvador Diaz Miron
Salvador Diaz Miron
SimónBolívar
Sor Juana Ines de la Cruz
Sobrino S. Tablajeros NO. 1
Teodoro A. Kerlegand
Tratados de la Martinica Escuela
Unión Femenina Ibero Americana
Valentin Gomez Farias
Valentin Ruiz Obregon
Valentin Ruiz Obregon
Venustiano Carranza
Vicente e Barrios
Vicente Lombardo Toledano
Virgilio Uribe
Xicoténcatl
Secundaria
Jaime Torres Bodet
Salvador Díaz Mirón
José Martí
Escuela Secundaria General Núm. 5
Heroica Veracruz
Emelia L. Turincio de Exsome
Escuela Secundaria General Num. 7
Ricardo Flores Magon
Martires de Rio Blanco
Inst. Noct. De Orientación Cultural Obrera
Secundaria Tecnica Industrial
Secundaria Tecnica Industrial No. 1
Secundaria Tecnica Industrial No. 26
Secundaria Tecnica Industrial No 69
Secundaria Tecnica Industrial No. 123
Secundaria Tecnica Industrial No. 130
Secundaria Tecnica Industrial No. 136
Secundaria Tecnica Industrial No. 148
Secundaria Tecnica Industrial No.78
Instituto Mexico
Instituto Panamericano
Instituto Rougier
Isabel La Catolica
Centro de Estudios Cristobal Colon
Instituto Pedagogico
Instituto America
María de la Luz Serradel
Instituto Lic. Adolfo Lopez Mateos
Belisario Dominguez
Abraham Lincoln
Valentin Gomez Farias
Sec. 20 de Noviembre
Centro Escolar Libertas
Rafael Díaz Serdan
Valentin Ruiz Obregón
Colegio La Paz de Veracruz
Antonio Caso
Hispano Mexicano de Veracruz
Centro Escolar Ignacio Manuel Altamirano
Instituto Continental
Colegio Ollimani
Jean Piaget
José Joaquin Fernández de Lizardi
Juan de la luz Enriquez
Colegio Ignacio Manuel Altamirano
Instituto Pedagogico Mahatma Gandhi
Colegio David P. Weikart
Colegio Ovideo Decroly
Colegio Juan Wickliffe
Centro de Estudios Rafael Zarraga Perez
Escuela Secundaria Calasanz
Colegio del Rio
Escuela Secundaria Carlos A. Carrillo
Instituto Isaac Pitman
Colegio Charles Dickens
Secundaria Moctezuma Xocoyotzin
Secundaria Abierta
Libertad
Isaac Newton
Juan Rulfo
Centro de Enseñanza Abierta
Preparatoria
20 de Noviembre
Abierto
Abraham Lincoln
Anahuac
Antonio
Bach. de Veracruz
Bachilleres Cecapro
Bachilleres Interamericano
Bach. Nocturna
Cbtis 124
Cecapro
Centro de Enseñanza Abierta
Centro de Estudios Tecnicos y Superiores Bauhaus
Centro de Estudios Tecnologicos del Mar Num. 07 Escuela
Centro de Estudios Tecnologicos en Ciencias de la Salud
Centro de Estudios Tecnologicos y de Productividad
Centro de Estudios Veracruz
Centro Escolar Libertad
Cetis 15
Colegio del Rio A. C.
Colegio de Bachilleres Ignacio Manuel Altamirano
Colegio del Rio A. C.
Colegio Hispano Mexicano
Colegio Jose Joaquin Fernandez de Lizardi
Colegio las Americas
Colegio las Americas de Veracruz
Colegio Ollimani
Colegio Preparatorio Miguel Aleman
Coordinacion Estatal de Preparatoria Abierta Federal
Cristobal Colon
Del Golfo Centro de Computacion
Dr. Belisario Dominguez
Dr. Gonzalo Aguirre Beltran
El Colegio de las Naciones
Ermilo Abreu Gomez
Escuela medio superior (privada)
Escuela de Bachilleres Juan
Escuela Internacional de Nuevas Profesiones Senda 2000
Fco. Javier Clavijero
Francisco del Paso y Troncoso
Godofredo Guillermo Leibniz
Instituto America
Instituto Continental
Instituto de Ciencia y Tecnologia
Instituto Hidalgo
Instituto Isaac Pitman
Instituto Mexico
Instituto Panamericano
Instituto Patria
Instituto Pedagogico Pacelli
Instituto Simon Bolivar Escuela
Instituto Tecnologico Gomez Farias
Instituto Tecnologico Roosevelt
Isabel la Catolica
Jose Azueta
Jose Vasconcelos
La Antigua Veracruz Escuela
Latinoamericana Centro de Estudios Superiores
Latinoamericana Centro de Estudios Superiores A. C.
Libertad
Lic. Adolfo Lopez Mateos
Lic. Benito Manuel C.
Maria de la Luz Serradel
Sor Juana Ines de la Cruz
Telebachillerato Colonia Cuauhtemoc
Telebachillerato Col. Renacimiento
Telebachillerato Col. Ruiz Cortines
Telebachillerato las Bajadas
Telebachillerato Tejeria
Telebachillerato Vargas
Telebachillerato Veracruz
Valentin Gomez Farias
Valentin Ruiz Obregon
Virgilio Uribe
Centro de Capacitación para el trabajo
ITCATVER
CECAPRO
Universidades
Públicas:
Escuela Náutica Mercante Capitán Fernando Siliceo
Instituto Tecnológico de Veracruz (ITV)
Secretaría de Marina, Planteles Educativos Navales
Universidad Pedagógica Nacional (UPN)
Universidad Pedagógica Veracruzana (UPV)
Universidad Veracruzana (UV)
Privadas:
Centro de Estudios Gestalt
Centro de Estudios Profesionales del Golfo
Centro de Estudios Profesionales Pitman
Centro de Estudios Superiores de Veracruz (CESUVER)
Centro de Estudios Superiores México
Centro de Estudios Técnicos y Superiores Bauhaus
Centro de Estudios Universitarios Ignacio Manuel Altamirano
Centro de Estudios Veracruz (CEV)
Centro Universitario Hispanomexicano (CUHM)
Centro Universitario las Américas de Veracruz
Escuela Libre de Derecho de la Ciudad de Veracruz
Escuela de Tráfico y Tramitación Aduanal (ETTA)
Instituto Culinario de Veracruz (ICUVER)
Instituto de Tramitación Aduanal del Golfo (ITAG)
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores René Descartes
Omnium Cultural y Educacional
Universidad Cristóbal Colón (UCC)
Universidad de Ciencias y Humanidades de Veracruz Quetzalcoatl
Universidad de las Naciones
Universidad de Oriente Veracruz (UO)
Universidad Jean Piaget
Universidad Mexicana (UNIMEX)
Salud: Clínicas
Clínicas y hospitales del IMSS, ISSSTE y los Centros de Salud de la Secretaría de Salud del Estado.
Hospital D'María
Beneficencia Española
La Macarena
Mareke
San Francisco
San Luis
Sanatorio Español
Clínica Médica Martí
Hospital General
Clínica Puerta Grande
American Hospital
Unidad Médica
Abasto
Mercado público
Mercado Malibran
Mercado Hidalgo
Mercado Zaragoza
Mercado Polvorin
Tiendas DICONSA
4. Comunicaciones
Teléfono, telégrafo y correo
En el municipio hay servicio telefónico por marcación automática en la cabecera y 12 localidades, así como telefonía celular. El municipio cuenta con 113 oficinas postales y 3 de telégrafos.
Radiodifusoras
La ciudad cuenta con 10 estaciones de AM, entre las que destaca una de las más antiguas de México como lo es la XEU-AM 930 kHz, fundada en 1930 por don Fernando Pazos Sosa; y otras 8 de FM. Así como 2 canales de televisión Televisa y TV Azteca (uno local y otro por el sistema de bloqueo de una señal nacional).
Canal de T.V. regionales
Un alto porcentaje de la población cuenta con servicio de televisión por cable y satelital e internet a velocidades hasta de 20 Mbps.
Publicaciones de noticias (periódicos)
El periódico de mayor circulación es el "Notiver", el más antiguo "El Dictamen" (reconocido como "el decano de la prensa nacional mexicana").
Vías de comunicación
El municipio cuenta con 1000 km aproximadamente de vías de comunicación y son comunicaciones intermunicipales, estos comunican internamente al municipio entre sí. Además de tener acceso por medio de importantes carreteras y autopistas hacia el sur a Coatzacoalcos, hacia el norte a Tampico, hacia el poniente a Córdoba u Orizaba y a Xalapa. Cuenta con caminos de terracería, recubiertos con material reciclado, caminos con revestimiento de asfalto y caminos de concreto hidráulico.
Carreteras y Aeropuerto
La ciudad de Veracruz cuenta con tres arterias muy importantes como son Rafael Cuervo-Cuauhtémoc, Allende-Miguel Alemán y Díaz Mirón; las avenidas oscilan entre los 6 y 10 carriles de doble sentido; tiene 6 puentes existentes en la ciudad que son: Puente Circunvalación, Cuauhtémoc, Jiménez, Morelos (el más antiguo de la ciudad), Xalapa, Allende y 2 distribuidores viales J.B.Lobos (Aeropuerto) y Olmeca.
El Boulevard más largo del mundo es el de Veracruz con un poco más de 5 kilómetros.
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