– Las Debilidades son problemas internos o puntos críticos (anarquía), que deben eliminarse; son las deficiencias de la organización, ya sea de capacidad, técnica, de infraestructura, de maquinaria, del control de los procesos, de materia prima y otros. De otro modo, las debilidades son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, son recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.
– Las Amenazas son situaciones negativas, externas al programa o proyecto, que pueden atentar contra éste, por lo que llegado al caso, puede ser necesario diseñar una estrategia adecuada para poder sortearla. Las amenazas provienen del entorno y es un enemigo destructor y su brújula indica el fracaso y la derrota; son movimientos o variantes que realiza la competencia en que pueden afectar el logro de nuestros objetivos, y pueden propiciar el final de nuestra organización; pueden es – tar en los sentimientos, las decisiones, las costumbres, los cambios, etc.
Figura 23: Ejemplo de matriz FODA para el análisis de la situación del centro educativo.
En el caso de la educación, conocer las fortalezas y debilidades del centro educativo permitirá conocer en qué se debe mejorar, para lo cual es necesario tener siempre presente la misión y visión propias de la institución; el FODA debe responder a las preguntas siguientes: ¿Cuál es la situación actual de la institución educativa?, esto en relación a: lo geográfico, lo socioeconómico, lo cultural, lo político y lo educativo (22).
El grafico inferior contiene un ejemplo de análisis de matriz FODA aplicable al ámbito educacional, específicamente a las competencias básicas al currículo:
Figura 24: Resultados de un análisis FODA sobre la situación de un centro educativo.
Del análisis de la precedente matriz surgió un diagnóstico, en base al cual se proponen las estrategias de actuación siguientes (19):
-Estrategia ofensiva (fortalezas/oportunidades).Diseñar un proyecto de mejora para el centro educativo basado en competencias,con el apoyo de la comunidad educativa y autónoma.
-Estrategia defensiva (fortalezas/amenazas).Planteamiento de un proceso de evaluación interna y externa de los resultados a partir de una enseñanza basada en competencias.
-Estrategia de reorientación (debilidades/oportunidades). Revisión del papel jugado por los responsables de áreas de estudio o jefes de departamentos,en relación con la motivación de su profesorado para el desarrollo de una enseñanza basada en competencias.
-Estrategia de supervivencia (debilidades/amenazas).Búsqueda de apoyos en la Dirección Departamental y la comunidad educativa, para promover la incorporación de las competencias básicas al currículo.
Toma de decisiones
La toma de decisiones constituye todo un proceso encaminado al logro de los objetivos de la organización, y que requiere interpretaciones acertadas por parte de los responsables de tal tarea, ya sea los gerentes de los diferentes niveles de una empresa o bien por los grupos o comités de trabajo.
El empleado que toma decisiones debe ser totalmente objetivo, lógico y debe tener una meta clara. Todas las acciones en el proceso de toma de decisiones llevan de manera consistente a la selección de aquella alternativa que maximizará la meta; y se debe empezar por hacer una selección de decisiones y esta selección es una de las tareas de gran trascendencia en el trabajo del mando (13).
Este proceso se utiliza en todas las etapas o funciones administrativas, pues en cada una de ellas se debe seleccionar una alternativa de solución ante interrogantes como las siguientes (13):
– Planeación.
¿Cuáles son los objetivos de la organización a largo plazo?
¿Qué estrategias son mejores para lograr estos objetivos?
¿Cuáles deben ser los objetivos a corto plazo?
¿Cuán altas deben ser las metas individuales?
– Organización.
¿Cuánta centralización debe existir en la organización?
¿Cómo deben diseñarse los puestos?
¿Quién está mejor calificado para ocupar un puesto vacante?
¿Cuándo una organización debe instrumentar una estructura diferente?
– Dirección.
¿Cómo manejar a un grupo de trabajadores que parecen tener una baja motivación?
¿Cuál es el estilo de liderazgo más eficaz para una situación dada?
¿Cómo afectará un cambio específico a la productividad del trabajador?
¿Cuándo es adecuado estimular el conflicto?
– Control.
¿Qué actividades necesitan ser controladas en la organización?
¿Cómo deben controlarse estas actividades?
¿Cuándo es significativa una desviación en el desempeño?
¿Cuándo se está desempeñando la organización de manera efectiva?
Se espera que la toma de decisiones sea acertada, para lo cual se sugieren los pasos siguientes (13):
– Determinar la necesidad de una decisión.
– Identificar los criterios de decisión.
– Asignar peso a los criterios.
– Desarrollar todas las alternativas.
– Evaluar las alternativas.
– Seleccionar la mejor alternativa.
Cuando la toma de decisiones es grupal, entonces intervienen todos los elementos de los ideales democráticos; si quien toma las decisiones no consulta a otros antes de tomar una de ellas, el hecho del poder que tiene no le exime de quedar como una persona autoritaria y arbitraria (13).
Si bien las decisiones grupales no llevan a la perfección, sin lugar a dudas son las menos peligrosas y por lo tanto las que tienen un menor nivel de error, siempre y cuando los grupos estén entrenados para ello. En todo caso, las decisiones individuales y grupales tienen sus puntos fuertes y ninguna de las dos es ideal en todas las situaciones (13).
Las ventajas del trabajo en grupo son:
- Información y conocimiento más completo.
– Incremento de la aceptación de una solución.
– Incremento de la legitimidad.
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Autor:
Jorge A. Marconi.
American Andragogy University
M. Sc. Educación Administrativa
Curso 9: Habilidades y funciones gerenciales
(skills and managerial functions)
LA CEIBA, HONDURAS, C.A. 17-AGOSTO-2012
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