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La Educación a Distancia para capacitar a los directivos y sus reservas

  1. Resumen
  2. Desarrollo
  3. Bibliografía

Resumen

Los cambios a los que se someten las tecnologías, los nuevos conceptos de dirección, las exigencias del entorno y las personas, hacen que cada día existan nuevas razones para preparar a los que dirigen y sus reservas en las organizaciones; ellos atesoran recursos materiales, financieros y humanos, necesarios en el desarrollo de cualquier tipo de industria. Las razones descritas anteriormente y las aprobaciones existentes en los Lineamientos de la Política Económica y Social del Partido y la Revolución son las que despiertan el interés en cómo contribuir a la capacitación del personal de dirección y las reservas. La preparación del personal hasta ahora se realiza con la modalidad presencial; al aspira a nuevas y mejores formas de dirección es necesaria una capacitación constante, para esto se acude a la modalidad semipresencial, materializada en la Educación a Distancia y el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, esta potenciará la capacitación en las entidades, reducirá el nivel de gastos que la actividad demanda lo que se traduce en disminución de costos y sobre todo mantiene a los sujetos que se dedican a la dirección presentes en el puesto de trabajo para que controlen y respondan por todo cuanto sucede a su alrededor. De igual forma el personal de dirección aprende aprendiendo. La Bibliografía del trabajo responde a las exigencias de la Norma APA.

Palabras claves: Las personas que dirigen y las reservas.

La capacitación.

Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

Abstract.

The changes that technologies are submitted, the new ideas of management, the requirements of the persons and the environment give us new reasons to prepare the ones who lead and the persons that are going to replace them in the organizations: they have material, financial and human resources necessary in the development of any industry. The reasons mentioned before and the consents that are in made me think in how I could help in the qualification of the personnel of direction and the ones who will replace them. Until now the preparation of these persons is made with the presently method, but to achieve new and better ways of direction, it is necessary a constant qualification and to get this is used the semi presently method materialized in the Distance Education and the use of the Technologies of the Information and Communication, this will contribute with the qualification, decreasing the level of the expenses that the activity request, or it"s the same to say less costs and keeping the ones who lead in their workshop to control and answer for all what happened around them. The bibliography is in agreement of the A.P.A. rules.

Key words: The people that they direct and stock.

The Capacitation.

The Information technologies and Communications.

Desarrollo

En el amanecer del siglo XXI, la especie humana así como las formas que le permiten obtener variados productos se enfrentan al extraordinario avance que experimenta el desarrollo de las nuevas tecnologías digitales y su aplicación cada vez más generalizadas.

La revolución tecnológica que se implantó casi terminando los años 90 del pasado siglo, integrada por la informática, las telecomunicaciones, y la electrónica, trajo como resultado las innumerables aplicaciones en casi todos los ámbitos y sectores de la economía, donde están presentes las acciones transformadoras de las personas que juegan un papel protagónico.

Esta nueva revolución conduce inevitablemente a que los sujetos necesiten adaptarse tanto a los nuevos requerimientos tecnológicos, como a otras formas de dirección producto de la rapidez de los cambios, la globalización que permite conseguir la presencia de los productos o servicios en el mayor número de mercados posibles, el incremento de una cultura económica de consumidores y clientes cada vez más exigentes, así como el conocimiento y la información (elementos intangibles) que aportan mayores valores a los productos.

Todo lo expresado anteriormente, unido a la contaminación ambiental como una de las formas, quizás, más recurrentes de la agresividad que vive el mundo moderno, y al descubrimiento de otras vías necesarias para obtener energía eléctrica a partir de recursos renovables, obliga a dejar atrás viejos modelos productivos, es lo que incita a que exista una preocupación constante por preparar a los Recursos Humanos, sobre todo en el sector productivo.

La continua preocupación por la capacitación de las personas, especialmente las que dirigen y las reservas de cada uno de los cargos, es un aspecto de constante atención por parte de la Dirección de Capital Humano. El Primer Congreso del Partico Comunista de Cuba, celebrado en diciembre de 1995, dedicó una buena parte al análisis crítico a la superación de los cuadros a todos los niveles, o sea, desde las brigadas hasta el más alto nivel.

En una ocasión el Che señalaba: "cuando se hizo patente que en Cuba una nueva clase social tomaba definitivamente el mando, se vieron también las grandes limitaciones que tendrían en el ejercicio del poder estatal, a causa de las condiciones en que encontramos al Estado, sin cuadros preparados para el cúmulo enorme de tareas que debían cumplirse en el aparato estatal, en la organización política y en todo el frente económico" (Guevara de la Serna, Ernesto. 1986:5).

Esta situación se mantiene presente a pesar de los ingentes esfuerzos por preparar a las personas en los temas de dirección; hoy al imponerse los nuevos conceptos, otros esquemas de trabajo, y las nuevas regulaciones gubernamentales se hace más fehacientes los planteamientos citados.

La falta de una constante preparación a que se refiere el Che afecta a las empresas, muchos de ellos considerados estratégicos para el país, razón fundamental para contar con personas que dirijan, las que deben estar bien capacitadas para enfrentar las decisiones y buscar las soluciones acertadas a las problemáticas que se puedan presentar.

De aquí que la formación y el desarrollo de los directivos, mandos intermedios, especialistas principales, y sus reservas garanticen la preparación y evolución en las competencias del Capital Humano de las organizaciones, lo que demanda una constante capacitación.

La capacitación, como acción formadora debe responder, en las empresas, a las necesidades propias de cada una de las entidades y los territorios donde estas se encuentre ubicadas, teniendo en cuenta la misión que cada quien haya concebido. Es preciso que se tenga presente que el trabajo con personas obliga a conocer y dominar aspectos que, en la dirección, son fundamentales para tratar y dar órdenes a los subordinados; no todas las personas siempre actúan igual ante cada situación. Estos aspectos unidos a las decisiones productivas que se deben tomar en cada minuto, hacen que las demandas para la superación de los cuadros se conviertan en una necesidad.

La posibilidad de capacitar a los que dirigen y a sus reservas facilitará que en cada momento se ofrezcan las respuestas adecuadas porque se busca la mejor solución al conflicto. Conocer los problemas de cada uno de los miembros que forman los grupos, colectivos, o equipos de trabajo es fundamental en la dirección, para eso es necesario que los nombrados se preparen para cumplir con el rol que les toca en la cadena de dirección.

La preparación a la que se refiere este trabajo no está relacionada con la tecnológica de los procesos; la que generalmente tiene sus fundamentos en los conceptos aprendidos en la escuela y se consolida con las prácticas posteriores. La acción específica es en las técnicas de dirección, porque cuando las personas son designadas para dirigir no siempre están totalmente preparadas para ello. De aquí que la línea de este trabajo sea de perfil educacional, porque responde a la capacitación de los sujetos para el desempeño óptimo en sus puestos de trabajo.

Existe una realidad, que radica en conocer cómo deben capacitarse las personas cuando ya iniciaron su vida laboral activa, porque el carácter rotativo que tienen la mayoría de los puestos de trabajo, y la continuidad de los procesos productivos dificulta en gran medida esta actividad.

En las transformaciones aprobadas por el VI Congreso del PCC se aborda el tema. Es por eso que se tratan de diseñar Sistemas de Capacitación a Distancia para el personal de dirección y sus reservas que cumpla con los planteamientos a que se refieren los Lineamientos de la Política Económica y Social del Partido y la Revolución, de forma especial el No. 153, "Definir que las condiciones que se creen para que los trabajadores puedan estudiar son bajo el principio de que debe ser a cuenta del tiempo libre del trabajador y a partir de su esfuerzo personal, excepto los casos de especial interés estatal " (Lineamiento de la Política Económica y Social del PCC 2011:24).

Para cumplir con el noble empeño que requiere la preparación se utilizará la modalidad no presencial; necesarias son las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, que aunque no fueron diseñadas en su momento para el sector educacional, hoy más que nunca son un valioso medio de enseñanza. Al respecto Fidel Castro Díaz-Balart plantea que "Así, las TICs han transformado el conocimiento en factor primordial de la producción basando la productividad en la generación de conocimientos y en el procesamiento de la información". (Castro Díaz-Balart, Fidel. 2004: 87)

La superación que se le ofrezca al personal de dirección y las reservas, en aras de prepararlos, es poca para la actualización que se requiere producto al rápido desarrollo que tiene el conocimiento y las transformaciones a las que se enfrentan la ciencia y la técnica.

Cuando en este trabajo se habla de la superación de un grupo de personas en las distintas entidades, no se menciona a qué tipos de cursos se refiere, tales como: Post grado, Diplomado, etc., porque todo el personal de dirección y las reservas en cada caso presentan distintos niveles escolares, el nivel de titulación de todos no responde al nivel superior, esta es la razón por la que el diseño al que hace referencia la capacitación no se proyecta como un postgrado.

Este Sistema de Capacitación a Distancia para el personal de dirección y sus reservas tiene presente las experiencias acumuladas en las acciones de la capacitación en forma presencial, hace un recorrido que abarca desde el aseguramiento metodológico, el claustro de profesores, las materias que se deben impartir según la actividad fundamental de cada entidad, garantiza los materiales necesarios por cada uno de los centros de trabajo, así como los recursos indispensables para llevar a cabo la capacitación logrando que el sistema sea eficaz y eficiente.

Cuando se aborda, en el trabajo, el término profesional no se refiere al título académico de graduación que posea la persona, todo lo contrario, está dirigido a la profesión ocupacional de cada uno de los sujetos sobre los cuales recae la acción.

Los elementos fundamentales con los que se trabajan en este empeño son:

  • a) Las personas que dirigen y las reservas (sujetos) como elementos tangibles, las que deben ser impactadas por la acción capacitadora.

  • b) La capacitación (objeto) elemento intangible que surte efecto en los sujetos que dirigen.

  • c) Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (recursos tangibles) necesarias para desarrollar el Sistema de Capacitación a Distancia para el personal de dirección y sus reservas.

Este proyecto se concibe utilizando la Educación a Distancia. De igual forma el trabajo responde a las urgencias de la producción, el alto nivel de respuestas que se espera del personal de dirección y sus reservas, así como a las exigencias de las aprobaciones emanadas del VI Congreso del PCC.

El nuevo entorno, así como el diseño de un nuevo modelo económico que se adapte a las condiciones actuales, lleva necesariamente a un conjunto de transformaciones de carácter económico y técnico, entre las que se incluyen el Sistema de Capacitación a Distancia para el personal de dirección y sus reservas que se proyecta; innovación necesaria que conducen a cambios internos y externos en las organizaciones y sobre todo en cómo piensan los que dirigen, porque para lograr modificaciones efectivas es preciso, primero, replantearse la forma en que están concebidas las cosas. Sobre el tema Fidel Castro Díaz-Balart plantea que "Desde la perspectiva interna hay que enfrentarse a una reducción de las formas tradicionales de la división del trabajo, a la necesidad de adquirir los conocimientos científicos y tecnológicos en los campos de la gestión empresarial avanzada, y a la mayor descentralización en relación al desarrollo de tareas y procesos de toma de decisiones. Desde la perspectiva externa es necesario hacer uso cada vez más amplio de las tecnologías de la información y las comunicaciones para incorporar nuevos procesos o reprogramar los existentes, incorporar nuevos perfiles profesionales y adoptar nuevos modelos culturales". (Castro Díaz-Balart, Fidel. 2004:76)

Desarrollar un Sistema de Capacitación a Distancia para el personal de dirección y sus reservas que, además de preparar a las personas que dirigen y sus reserva, se convierta en una fuerte herramienta adaptable a cualquier situación, el que debe ser económico, sostenible, y transformador en el aspecto social de las organizaciones, útil y servible para que las empresas, las uniones y los ministerios cuenten con los requerimientos tecnológicos que exige el diseño; toda vez que las nuevas condiciones a las que llama la dirección del Estado se hacen presentes en todos los centros de trabajo.

Bibliografía

  • 2- Guevara de la Serna, Ernesto Che. (1986) "Escritos y discursos". Editora Política. La Habana. Cuba.

  • 3- Lineamientos de la Política Económica y Social del Partido y la Revolución, aprobados en el VI Congreso del PCC 2011 f/e.

 

 

Autor:

Msc. Manuel de Jesús Zayas Sabatela.

Profesor Asistente.

Universidad Agraria de La Habana.

País Cuba.

Profesor de Administración Financiera Operativa (AFO) y Estratégica (AFE) del Departamento de Contabilidad y Finanzas en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Agraria de La Habana, Máster en Educación a Distancia graduado en la Universidad de La Habana; en estos momentos lleva a cabo una investigación para optar por el grado de Doctor en Ciencias de la Educación. Es Profesor Asistente

REPÚBLICA DE CUBA

MINISTERIO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIVERSIDAD DE LA HABANA.

FACULTAD DE EDUCACIÓN A DISTANCIA.

14 de diciembre del 2014.

"Año 56 de la Revolución".