La bola se va, se va y se va y cruzó la valla. Trabajo en equipo (página 2)

Y tal como lo dice el filósofo panameño Diego Domínguez Caballero: "es menester tener fe en la juventud"… y sigue agregando el autor "el signo inequívoco de vejez es la falta de reacción ante la injusticia" Razón y Sentido de lo Panameño 2004, pág.172. Y así como este panameño insigne otros pensadores como Octavio Méndez Pereira, Diógenes De La Rosa. José Daniel Crespo, Guillermo Andreve, José D. Moscote entre otros nos señalan el camino hacia el desarrollo. Otros autores como José Ingenieros y un gran filósofo Sócrates en su momento lo plantearon, sobre el creer en la juventud.

Por último se hace un llamado para todos los que trabajamos y conformamos equipos de trabajo, ya sean permanentes o temporales, a valorar que el tiempo transcurre. Es el momento de hacer la pregunta ¿si el trabajo ya esta terminado?. Cada persona que esta concentrada y entregada al mismo puede irse percatando del interés por permanecer dentro del equipo por más tiempo.

Lo que hemos plasmado puede servir de ejercicio sobre lo que es un equipo, la dinámica del equipo y el tiempo que debemos permanecer dentro de él. Independientemente que nos sintamos conformes por lo que realizamos.

Para terminar esbozamos las Conclusiones y Recomendaciones, con el ánimo que provoquen inquietudes a favor o en contra de lo escrito. Y como es nuestra costumbre presentamos la bibliografía utilizada y aceptamos cualquier comentario ya que podemos estar equivocados.

LA BOLA SE VA, SE VA Y SE VA Y CRUZÓ LA VALLA

TRABAJO EN EQUIPO

I. Antecedentes Generales

Vamos a tratar de incursionar en un tema que vale la pena resaltar y que tiene que ver directamente con lo que es el comportamiento y la motivación de los seres humanos. Los antecedentes que pasamos a explicar tienen como cometido por una parte hacer docencia y por otro lado, destacar la labor que se realiza en los trabajos de equipo. El cuestionamiento permanente nos motiva como docente a encontrar, tanto puntos convergentes como divergentes. Sentarnos a pensar, es también una forma de aprender. Por otro lado, los antecedentes generales, nos invitan a incorporarnos en algo que a nuestro juicio debe ser el respeto por lo demás y reconocer que honrar, honra.

Se analizará el tema del béisbol y es aquí en donde se inicia el caso donde veremos con toda claridad, el caso de un niño que desarrolló desde temprana edad ésta carrera deportiva, logrando en veintidós años consecutivos, alcanzar marcas que a continuación pasamos a detallar: 104 cuadrangulares, 726 imparables, 136 dobles, 521 carreras impulsadas y finalmente 478 carreras anotadas durante su larga trayectoria en el ejercicio de este deporte.

Sobre la base de lo anterior, en una carrera deportiva como es el béisbol aficionado o amateur, es importante reconocer el esfuerzo, que una persona independientemente del querer practicar un deporte, aprender en el mismo y procurar que lo que se inicia como un simple juego de niños, pudo aportar y ganar méritos sin el incentivo económico del jugador profesional, hasta convertirse en una gloria nacional, es una cuestión que viene por añadidura, pero que por el momento no vamos a considerar.

Como se indicó en párrafo anterior, honrar honra se escucha bien. Eres el mejor también se escucha bien. Pero a la hora de reconocer ese esfuerzo, todo se quedó en murmullos, en susurros. Las personas que te acompañaron en tu trayectoria observaron que te quedaste con las manos vacías, esto es familiares, amigos y el público en general que estuvieron observando el crecimiento y desarrollo de un niño que jugaba a la pelota. Nada viene de la nada, todo tiene su razón de ser y al final de un largo camino los observadores se preguntan lo siguiente:

• Mucho caminar y caminar. Recorrer y recorrer. Nos preguntamos ¿qué conseguiste en éste lapso de años?.

• ¿Qué es lo que significa la competencia?. ¿Depende de la óptica con la cual se vea?.

• ¿Puede quedar la auto-estima lacerada o en todo caso mancillada?. ¿ Es posible?

• ¿ Es el riesgo que se corre en toda competencia?¿ Es aquí donde compartimos una sensación de impotencia, a través de la creencia colectiva de ese grupo de amigos que van tras la pelota?.

• ¿Que te dejó ésta experiencia?

• ¿ Reconocer que a lo largo de este caminar, se alcanzaron vivencias varias como las penas, glorias, alegrías y tristezas?.

• ¿Te encuentras en estos momentos fuera del Equipo de Trabajo, que reflexiones puede hacerse al respecto?.

• ¿ Qué conclusiones se pueden sacar de las mismas?.

• ¿Se está dispuesto a poner en la balanza todo el camino andado y potenciar todo lo bueno que nos dejó el mismo?.

• ¿El trabajo realizado ha concluido y si a través del mismo se logró satisfacción y felicidad, a nivel de lo interno que es lo que te incomoda?

A usted lector le recomiendo, no se aferre a nada. Todo eso nos esclaviza. Eso sí, póngale empeño, entrega y compromiso. Como se observó durante todo el tiempo que nuestro objeto de estudio fue parte de este equipo quedó establecido que hay un tiempo para cada cosa. Existe un momento para cada cosa y puede que en el horizonte se te presentará un caminar diferente. Bien por todos los que viven algo como esto y saboréalo el tiempo que te dure.

Posiblemente en este momento sea difícil entender la necesidad de que es hora de pasar a otra cosa, como en efecto se observa que se está viviendo un nuevo evento. Por cierto todo un evento. Y dentro de unos años empezar, o tratar de entender que hay que prepararse para la salida triunfal de este cuerpo. Y esto solo se consigue con la incursión en el mundo espiritual. Las preguntas anteriores los plasmamos para ver si encontramos posible respuestas internas que nos sirvan como alimento a nuestro ser interno.

En toda faceta del ser humano existen objetivos y metas trazadas cuando hay compromiso con el sueño que una persona desea alcanzar. Para el logro de éstos propósitos queda entendido que debe existir disciplina y entrega total en lo que se está realizando. En administración ya sea pública o privada no se pueden dejar por fuera dos conceptos fundamentales en lo que se relaciona al trabajo en equipo. Esto es disciplina autoritaria y la disciplina autoimpuesta.

Pues bien, en cuanto a la disciplina autoimpuesta es aquella que se enseña o se inculca en el hogar y en la escuela, a falta de este principio aparece entonces la disciplina autoritaria, que en muchas ocasiones al colaborador le puede incomodar y no así a quien imparte la orden. Antes de entrar de lleno en el tema que aquí se aborda tenemos que reconocer que los integrantes de un equipo y todas las personas en general tienen sus motivos, experiencias y vivencias a lo largo de una vida.

Cuando se incursiona en la vida de un ser humano, no podemos excluir el esfuerzo grupal y por ende cooperativo de los que conforman un equipo. Es por ello, que hay que dejar claramente plasmado que cada uno de los miembros que lo conforman con sus bondades y sus defectos son seres humanos al fin. Por esto tenemos que llegar inevitablemente a realizar lo que se conoce como dinámica de grupo y formación de equipos y por supuesto la estrategia del mismo. Es en este sentido, que el marco teórico al que hacemos referencia en este texto es vasto, por tanto, delimitaremos el alcance del mismo.

Es importante señalar, que a través de un grupo informal se entiende como: "un conjunto de personas que se reúnen con valores o creencias similares"(1), a los que los une un propósito en común, en el cual todos como grupo buscan por ejemplo una diversión. En este mismo sentido, los grupos formales: "se destacan por la definición de un rol o papel a desempeñarse y los requisitos mínimos para poder permanecer dentro de los grupos formales"(2). Estos conceptos teóricos son fáciles de observar en la temática abordada.

II. Motivación y Acción

Lejos de ser una experta en el juego de pelota o béisbol, lo que nos motiva es exponer un poco lo que gira alrededor de las normas de un grupo. Para ello, se ha revisado la literatura que aborda la temática planteada para la conformación de un equipo. Es así entonces que tenemos que una vez que los niños pasan de la etapa infantil viene entonces la formación y el reconocimiento de sus miembros con sus bondades y defectos. Pero también conscientes de que las deficiencias pueden mejorarse. En este afán por conformar un equipo todos los miembros aceptan temporalmente las normas y órdenes que emanen de quien desempeñe el papel del líder del grupo.

Una vez formado el equipo por supuesto, que no se puede soslayar lo que en todo grupo se da, lo que se denomina la confrontación entre sus miembros. Siempre se nos ha explicado que somos producto del hogar, educación, el área en donde vivimos y de la herencia. En consecuencia debemos respetarnos los unos a los otros. Por supuesto que no es fácil siempre que estemos dispuestos a colaborar y brindar el máximo de colaboración en las tareas y funciones encomendadas Con el transcurrir del tiempo aparecen las diferencias, pero siempre existe la forma de dirimir dichas diferencias procurando el crecimiento y fortalecimiento del grupo. Es cosa de darse tiempo.

En cuanto al establecimiento de normas son necesarias para la mejor convivencia del grupo. En este punto es importante recalcar que tenemos normas escritas y no escritas. Se supone que al violarlas deberán aplicar sanciones disciplinarias. Es por ello que los miembros han de tener presente la autodisciplina, el involucramiento y por supuesto el espíritu de grupo. Se supone que los intereses de los individuos son temporales y terminan cuando finaliza el proyecto. Por lo que se debe contar con sistemas de administración ya sea autoritario coercitivo, autoritario benevolente, consultivo y finalmente el participativo en aras de una mejor convivencia.

Bien, todo parece indicar que estamos listos para la actuación y con ello, viene el transcurrir del tiempo y ese tiempo puede convertirse en años. Finalizada la tarea se integran nuevos miembros procurando con ello, hacer el mejor uso de las capacidades de los que integran un equipo. Cada miembro del grupo colabora con su tiempo, energía, conocimientos y habilidades. Pero no debemos olvidar la necesidad de logro, de afiliación. Basta y sobra revisar las jerarquías de necesidades de Abraham Maslow(3). Al revisarlas nos percatamos a nosotros mismos y asumimos que las formas y expresiones cambian de persona a persona en todo tiempo.

III. Repercusiones en el Comportamiento del Ser Humano

A partir de las jerarquías sobre las necesidades de Abraham Maslow todo ser humano tiene un espacio para incursionar ya sea en el trabajo, deporte y recreación, entre otras cosas. En mayor o menor grado todo el mundo quiere avanzar o progresar. Visto así pareciera ser que a todo el mundo le agrada la competencia.

Desde el nacimiento hasta llegar a la adultez estamos en continuos ejercicios, mejorándonos y refinándonos entre otras cosas. La percepción de que: "una persona puede manipular y afectar el ambiente en formas que son consistentes con las intenciones personales es la experiencia que cultiva un sentido de competencia"(4). En este escrito estamos partiendo de la idea de que todos los seres humanos mantienen el grado normal de inteligencia. Olvidándonos de los niños especiales, que a través de la ley de inclusión se tratan de incorporar a la sociedad y así tener una igualdad de oportunidades sin barreras. Cabe destacar que este tema no será desarrollado en este escrito.

Las repercusiones en el comportamiento del ser humano cuando se trabaja en equipos, en ocasiones el tener exceso de habilidades provoca alguna tensión y si el rendimiento es mínimo o poco notorio es posible que tenga a lo interno un tipo de repercusión en cuanto a las expectativas personales de cada cual. Todos los seres humanos desean tener interacción social. El gregario tal y como es planteado por Johnmarshall Reeve en su libro Motivación y Emoción en la pág.116 lo deja ver muy claro. Por esto cuando una persona se siente emocional e involucrada de manera interpersonal con otros es positivo para el grupo.

Por lo general, cuando el desafío sobrepasa la habilidad, las personas se preocupan por el hecho de que las exigencias de la tarea superan sus habilidades. El autor Reeve es de la opinión que el desafío en exceso amenaza la competencia(5). Este pensamiento nos lleva entonces a preguntarnos realmente como seres humanos ¿hasta dónde queremos llegar? y ¿qué costo o precio está dispuestos a pagar?. ¿Que parte de la vida que llevamos pretendemos sacrificar?. ¿ Realmente merece esto la pena?.

El enfoque humanista nos enseñó el concepto del hombre económico, en donde se nos explica que el hombre es motivado por el dinero y por las recompensas sociales. En cambio la escuela de las relaciones humanas no indica que el ser humano es considerado un animal lleno de necesidades y que satisfecha una necesidad, nace otra en su lugar(6). Y así se colige que será a lo largo de nuestra existencia que casi nunca estamos conforme con lo que tenemos o poseemos. Es por ello que para conocer, se necesita distancia, por tanto, no debemos acercarnos demasiado, es bueno mantener cierta distancia. Todo tiene su límite.

Para ejemplificar lo anterior traemos a colación un diálogo de Diógenes con Alejandro Magno, éste le comenta a Alejandro Magno que nadie había sido capaz de conquistar todo el mundo y Alejandro le contestó, que él sí lo haría. El final del relato es que Alejandro murió sin saber que no había conquistado todo el mundo.

Es por ello, que no debemos pensar en el mañana, solamente cuenta el presente, y si creemos que merecemos algo más y no lo obtenemos, con ello no se va a acabar el mundo. Él acercarnos a libros o textos que tengan que ver con la espiritualidad nos ayude a entender que todo tiene su tiempo y que a través de éstas lecturas despejarán algunas incógnitas hasta hora desconocidas por muchos de nosotros.

IV. Las fuerzas morales y el compromiso con una juventud.

Tal como lo manifiesta Kurt Lewin un grupo no se limita a un conjunto de personas, sino que debemos entender que este grupo interactúa, se comunica entre sí y de alguna manera la influencia puede darse en doble vía. Es posible que en el ámbito individual cada persona se integre por razones muy particulares y en otras por razones de autorrealización lo cual también es comprensible. No obstante, el "comportamiento de las actitudes, las creencias y los valores de la persona se originan en los grupos a los cuales pertenece"(6) Es por ello, que tanto las recompensas como las sanciones sociales no se hacen esperar y en consecuencia el actuar de cada persona en un grupo se hace esperar.

Por lo tanto se debe aceptar que en toda relación humana aparecerá el conflicto como una lesión social y la cooperación como el bienestar social(7) Con esto, queremos decir que no somos independientes que existe un grado de dependencia y finalmente un grado de interdependencia.

Todo lo anterior lo hemos dado a conocer para poder abordar la temática de los "egos" o de los "apegos, ¿ Falta de sencillez de humildad?. Quien sabe, pero depende de la óptica con la cual se mire la vida. Esta que nos ha tocado vivir en este momento. En ocasiones no aferramos a que se nos trate con respeto. ¿ Es esto un error? Puede ser tal vez o sencillamente es una forma de pretender etiquetarnos. En ocasiones tenemos la percepción de que caemos mal a alguna persona. Puede ser.

Pero recordemos siempre que el apego o el ego no conoce el amor, la amistad, compasión y finalmente el "ego" es agresión. Al formar parte de un equipo es posible decir que no se vive para uno, se vive para otros. Pero si la labor que se realiza nos produce tener un mayor acercamiento con el grupo, compartir más, departir más. Es un aprendizaje que no esta del todo mal.

Que desilusión cuando nos enteremos que se dice que somos la piedra en el zapato de algunos de los seres que tratamos a diario. Cuando esto se convierte en malestar, nos preguntamos ¿ es mucho ego?. ¿Es falta de sencillez? ¿ Es complejo?. Pues, sencillamente entre otras cosas podemos sentirnos bien con el hecho de pensar que son necesarios los opuestos. Es decir es ilusorio pensar que todos tienen que pensar igual que nosotros. Todo el mundo no tiene por qué ser igual. Que aburrido sería este mundo y que arrogantes al mismo tiempo.

Nada permanece estático y al respecto el filósofo griego Heráclito nos dejó la siguiente frase "no puedes bañarte dos veces en el mismo río". Todo fluye y cambia, y lo que en un momento nos sirvió como inspiración puede que con el transcurrir del tiempo no lo sea más. Es por ello que, en ocasiones se hace necesario hacer uso de la indiferencia ya que con su uso vamos marcando esa distancia tan importante para encontrar respuestas antes vedadas, pero que estabamos con la mente ocupada en otras cosas que no tienen, importancia solamente para nuestro ego.

¿Estaremos aquí con este cuerpo para siempre?. Por supuesto que no. Solamente estamos de paso. Cuando nos aferramos hay apego y esto se convierte en un ego. Supuestamente cuando rechazamos algo, es porque está el ego presente. Admitir o aceptar esto no es sencillo para todo ser humano. De ser así, es un ser humano muy especial. Y esto puede ponerse a prueba cuando no preguntamos que es más importante dar o recibir. A nuestro juicio el ego está presente en ambos casos. Sentémonos en silencio y tendremos la respuesta.

Por esto queremos cerrar este escrito incursionando brevemente en la espiritualidad. (9) El hombre necesita inspiración. El hombre necesita acción. La espiritualidad necesita al hombre. La espiritualidad necesita cumplimiento absoluto. La espiritualidad posee el ojo interno que enlaza todas las condiciones de la vida con certeza interna. Debemos tratarnos con dignidad y respeto, cuando pongamos en práctica esto estaremos todos libres de sufrimientos.

El guardar en el corazón sentimientos de prejuicios nos alejan más de la espiritualidad. Y no contribuye en nada, hacia la destrucción del ego, que al fin de cuentas es tan necesario para el retorno a la casa del Padre. Pero ocurre una cosa y es que todo nuevo día nos brinda una ocasión para poder alcanzar, crecer y más que nada aprender a servir y no a que nos sirvan. Debemos aprender a desapegarnos. El ser humano tiene muchos desapegos y solamente recordando la mano amiga, el consejo certero y las reflexiones internas pueden hacernos mejores personas en un mundo que se presenta con sueños y ambiciones inconmensurables.

Pues bien, comenzamos siendo niños jugando con la pelota y posteriormente estos amigos del barrio constituyeron o formaron un equipo. El grupo creció y con ello las expectativas de cada uno. Y como en todo grupo se presentan las diferencias tanto de índole personal como profesional, ambas son humanas y hasta ciento punto comprensible.

Nos dice José Ingenieros que las fuerzas morales no son virtudes de catálogo, sino moralidad viva. Pero si bien las cuatro virtudes cardinales de acuerdo a este autor son la prudencia, templanza, coraje y justicia, las personas que dirigen y guían un equipo deberán ser los consejeros número uno de los chicos, que piensan y sueñan con una gloria que posiblemente jamás llegará, pero no por eso el mundo se acaba. Endurecer las vértebras para que se comprenda que en ocasiones todos los sueños no se realizan. Pero por falta de ellos no habrá un mejor mañana.

Dice un viejo adagio que el tiempo que se va no vuelve y si vuelve no es el mismo. Por tanto, servir como consejeros de la vida forma parte importante de quien funge como cabeza de un grupo. Por otro lado, en ocasiones los grupos son transitorios alcanzada le meta se conforma otro grupo, esto es parte de la dinámica del mismo. "Cada generación anuncia una nueva aurora… y aunque pase de manos no se apaga nunca"10. Cada generación abre las alas donde las ha cerrado la anterior.

Lo importante fue que la bola se fue y se fue y cruzó la valla. Quien formó parte de este equipo compartió, departió y vivió grandes alegrías. En este momento se cierra una etapa interesante en la vida de cada uno y se pasa a otra. La cual puede ser tan interesante como la que se dejó atrás y así hasta el final de nuestros días. Terminado un proyecto se inicia otro. Para las personas que trabajan y que forman parte de diferentes grupos, deben comprender la necesidad de adaptarse a los nuevos requerimientos de acuerdo con las competencias exigidas por el mismo.

V. Conclusiones y Recomendaciones

Hemos querido aportar con este escrito que casi siempre las cosas no son lo que parecen. Cuando se trabaja en equipo se debe tener presente que la entropía en cualquier momento se hace presente. En función de lo anterior no tenemos nada más que plasmar algunas conclusiones y recomendaciones:

• A. Conclusiones:

• El trabajo bien hecho debe proporcionarle satisfacción.

• El trabajo en equipo es agradable y saludable.

• No es edificante, pensar que el tiempo transcurre en vano.

• B. Recomendaciones:

• El trabajo en equipo, busca un propósito con sentido.

• En ocasiones los grupos se constituyen de forma natural.

• El trabajo en equipo inspira, al mejoramiento continuo.

• Cuando se cumple con la misión de grupo, un cambio de ruta no viene nada mal.

• Los logros alcanzados se deben disfrutar un rato, pero no esclavizarse a los mismos.

Notas al pie de página;

1. Harold Koontz y H. Weihrich, Administración una perspectiva global, Edit. Mc.Graw Hill, Colombia 2004.Pág. 243.

2. Idalberto Chiavenato, Administración en los nuevos tiempos, Colombia 2002, Pág.178.

3. Idalberto Chiavenato, Introducción a la Teoría General de la Administración, Edit Mc Graw Hill, China 2006, Pág. 283

4. Johnmarshall Reeve, Motivación y Emoción, Edit. Mc.Graw Hill, México 2003, Pág.109.

5. Ibid. , Pág.111.

6. Idalberto Chiavenato, Introducción a la Teoría General de la Administración, op.cit. Pág.101.

7. Ibid. , pág.113

8. Ibid, pág. 93.

9 ¿Qué es la espiritualidad? — Sri Chinmoy

www.srichinmoy.org/…/espiritualidad/que_es_espiritualidad – En caché – Similares

10. Jose Ingenieros, Las fuerzas Morales, Ediciones Universales, Colombia Pág.22.

BIBLIOGRAFIA

1. Idalberto Chiavenato. Administración en los nuevos tiempos. Edit. Mc.Graw Hill.

Mexico 2002. 711 Pàgs.

2. Stephen P. Robbins y David A. Decenzo. Administraciòn. Pearson Mexico 2002. 468Pàgs.

3. Idalberto Chiavenato. Introducción a la Teoría General de la Administración. Edit Mc Graw Hill.China 2006. 562 Págs.

4. Johnmarshall Reeve. Motivación y Emoción. Editorial Mc.Graw Hill. México 2003 623 Pág.

Autor:

Dallys Kaa de Palma

Panamá, 2010

UNIVERSIDAD DE PANAMÁ

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA