RemoteScope (página 2)

Acerca de Micro 2000

Micro 2000 Inc. fue fundado por Rob McFarlane en 1990 para proveer herramientas de diagnóstico de calidad profesional para computadoras.

El primer producto de Micro 2000 fue Micro-Scope, seguido por Post-Probe. Además, Micro 2000 ofrece los siguientes productos: Universal Diagnostic Toolkit, EraserDisk, Comptia® A+ Certificacion y por supuesto el RemoteScope, que es el que se estudiará en este documento.

La información de contacto de Micro 2000 es la siguiente:

Micro2000 Inc.

1100E. Broadway

Glendale, California

91205, U.S.A

Tel:       818-547-0125 or 800-864-8008

Fax:       818-547-0397

E-mail:    sales[arroba]micro2000.com

WWW:       www.micro2000.com

Consola, Cliente y Cliente VIP

El programa RemoteScope está organizado en dos módulos, llamados Consola y Cliente. El módulo de la Consola es el punto de control, y debe ser instalado en el sistema(s) donde el administrador de la red desee administrar la red. Hay también Sub-consolas que pueden ser usadas para simplificar la administración de redes grandes o dispersadas. El administrador debe autenticarse con las credenciales del Admin para activar todas las funciones.

El módulo Cliente debe instalarse en cada una de las computadoras que serán manejadas desde la Consola. El Cliente es un módulo pasivo que normalmente se ejecuta en el fondo y no es accesado por el usuario en el sistema excepto para mensajería instantánea hacia la Consola. No puede ser apagado, desinstalado o manipulado de ninguna manera sin la contraseña del administrador. Su propósito es comunicarse con la Consola y llevar instrucciones que son solicitadas por el administrador de la red mediante el módulo Consola. Hay también una versión del módulo Cliente llamada Cliente VIP, que permite al usuario en la máquina Cliente aceptar o denegar peticiones de la Consola, ver o distribuir archivos hacia el sistema Cliente.

Funciones primarias

Hay seis tareas básicas para las cuales RemoteScope está designado, las cuales se explicarán a continuación:

1.      Control remoto: desde la Consola,  el administrador puede tomar el control de una máquina remota. Una copia del sistema remoto del escritorio se muestra en el monitor de la Consola, y las acciones del teclado y el mouse en la Consola serán ejecutadas en el sistema remoto justo como si el administrador estuviera sentado en la computadora Cliente.  Hay también modos que permiten el control compartido o el monitoreo pasivo del sistema remoto. Son tres los tipos de control remoto que se pueden realizar desde RemoteScope: monitoreo, control compartido por el usuario y control total que imposibilita al usuario usar el teclado y el mouse de su computadora. Estos tipos de control se logran sin esperar autorización del usuario, y es tan efectivo como si el administrador se encontrara físicamente frente al equipo del usuario.

2.      Transferencia de archivos: se pueden transferir archivos entre la Consola y el Cliente con la simplicidad de arrastrar o distribuir desde la Consola hacia un Cliente o hacia un grupo de Clientes simultáneamente, así como también desde los Clientes hacia la Consola. Esta transferencia puede realizarse también de forma programada y organizada. Se pueden también realizar búsquedas, localización, borrado y respaldo de archivos o tipos de archivos que se encuentren en la red. La eliminación de archivos en los equipos Clientes puede hacerse por archivos no autorizados, archivos sin uso, temporales, innecesarios, etc.

3.      Distribución de software: es considerado por muchos la característica del RemoteScope que más ahorra trabajo. Esta herramienta permite que nuevas aplicaciones o actualizaciones sean instaladas en computadoras seleccionadas a lo largo de la red desde la Consola de administración. Esto se puede hacer en tiempo real o en muchos casos puede ser programado para una instalación automática en tiempos programados, facilitando la distribución e instalación remota de software y configuración remota de hardware, nuevas aplicaciones, actualizaciones, respaldos y parches, incluso pudiéndose hacer todo esto de manera masiva hacia varios Clientes. La distribución programada de software puede ser periódica o por eventos, configurada ya sea en minutos, horas, días, meses o años. También es posible hacer instalaciones organizadas por grupos, así como también no asistidas, como lo podría ser la actualización de antivirus, software, programas administrativos propios, parches, etc., de manera continua, remota, programada y masiva, sin la intervención del administrador de la red ni de ninguna persona. RemoteScope ofrece diferentes tipos de instalaciones, como lo son la distribuida (que distribuye los archivos a todos los equipos) y la centralizada (donde se define un equipo o equipos en los cuales se realizarán las instalaciones). Múltiples modos de instalación son soportados: MSI, Windows Installer e InstallShield.

4.      Inventario: una de las tareas más difíciles en una red de gran tamaño es mantener el registro de lo que está instalado y dónde lo está. RemoteScope mantiene una base de datos de todo el hardware y software instalado en cada sistema, así como almacena información relevante de versiones y fechas de instalación. Esta base de datos es mantenida en la Consola, que permite el acceso instantáneo incluso en el caso de que el disco duro se arruine o que suceda algún otro fallo en el sistema remoto. Se pueden configurar alarmas para notificar al administrador sobre cambios específicos.

Todo esto permite un levantamiento, monitoreo y administración de inventarios de hardware, licencias y software de forma centralizada, con la posibilidad de exportar reportes para utilizarse como base de datos para la toma de decisiones. Este inventario presenta múltiples ventajas, entre las que figura la posibilidad de realizar búsquedas avanzadas de cualquier característica de hardware y software entre los equipos. También se pueden establecer o configurar alarmas automáticas en la expiración de licenciamiento o al alcanzar determinada cantidad de licencias autorizadas y utilizadas.

Otra funcionalidad importante en la administración de inventarios es la detección y emisión de alarmas de conexión y desconexión de dispositivos USB, incluyendo dispositivos de almacenamiento masivo USB, que es algo importante de monitorear para efectos de control y seguridad. Es también posible enviar reportes de alarmas a través de mensajes de RemoteScope en pantalla o POP3. La actualización de la base de datos del inventario puede ser por minutos, sesiones o lapsos de tiempo.

5.      Manejo de licencias: Esta es una extensión de la función del inventario. Sirve para introducir el número de licencias que se poseen para cualquier software y la fecha de expiración. El programa compara los valores introducidos con la fecha actual, y anuncia con banderas de colores cualquier anomalía.

6.      Reportes: esta función flexible para reportes tiene plantillas para los reportes internos más comunes, y puede exportar datos hacia una variedad de destinos en diferentes formatos, todos disponibles con la simplicidad de un clic. Los reportes generados sobre la información recabada pueden ser personalizados. Gracias a la funcionalidad de reportes se pueden conocer las capacidades por PC y otras características importantes a través de consultas o filtrado en la base de datos para generar reportes. Estos se pueden imprimir, así como también exportar en los tipos de archivo XLS, DBX, PDX, PDF, CSV, entre cuarenta tipos de formato.

7.      Otros: soportando las seis funciones primarias listadas arriba se tiene una variedad de otras características tales como mensajería instantánea, sala de conferencias virtual, y medidas de seguridad. La mensajería y conferencias entre el administrador y los usuarios de la red se lleva a cabo de manera controlada, permitiendo el envío de mensajes del administrador a un usuario o grupo de usuarios.

Se pueden crear salones de chat entre el administrador y usuarios o entre grupos de usuarios si el administrador lo desea. La comunicación entre un usuario y el administrador se podría dar por iniciativa del propio usuario. En todo tiempo es el administrador elige quien sale o quien participa en una sesión de chat. Todo esto es muy ideal para emergencias que requieran comunicación instantánea masiva e inmediata, ofreciendo seguridad en las comunicaciones con encriptamiento AES. RemoteScope también ofrece una administración flexible de grupos, proporcionando una organización y administración individualizada por PC y por Grupos de Clientes según sea conveniente, donde un Cliente puede pertenecer a varios Grupos. Otra de las funcionalidades de RemoteScope es que permite ejecutar comandos específicos del sistema operativo de manera remota, masiva y programada.

Es posible utilizar el encendido remoto (WAKE ON LAN), tanto como apagar, reiniciar, suspender y cerrar sesión de las computadoras Cliente. Mediante comandos MS-DOS es posible desfragmentar, abrir línea de comandos, formatear discos duros y renombrar etiquetas de unidades de disco. RemoteScope posibilita la creación de scripts basados en Visual Basic. Se pueden utilizar scripts prediseñados incluidos en la Consola: ScanDisk, activar ScreenSaver, imprimir mensajes en pantalla,… Por supuesto que también se pueden generar scripts personalizados

Instalación

Para comenzar se debe tener presenta que la Consola debe estar instalada primero. La instalación y activación de la Consola debe estar instalada completamente para que sea posible instalar Sub-consolas o Clientes.

Preinstalación

Hay muchos pasos previos a la instalación del RemoteScope que ayudarán a asegurar una instalación libre de problemas:

1.      Determinar qué sistema será la Consola y qué sistemas (si se tuvieran) serán las Sub-consolas.

2.      Apuntar el rango de la dirección IP de los sistemas en la LAN que utilizará el programa. No importa si la LAN utiliza direccionamiento IP estático o dinámico, siempre que el inicio y fin del rango de direcciones IP sea conocido. Estos valores se necesitarán para configurar el segmento de red la primera vez que la Consola de RemoteScope sea abierta.

3.      Se debe contar con los siguientes requisitos mínimos de software y hardware:

NOTA: los requerimientos de la tabla anterior son para la instalación de la licencia completa del programa. Pero en caso de instalar una versión Demo, la conexión a internet no es necesaria.

Instalación de la Consola

Se mostrará el proceso de instalación de una versión Demo del RemoteScope, versión 3.10.01:

1.      Hacer doble clic sobre el instalador.

2.      Aparecerá lo siguiente:

3.      Por tratarse de una versión Demo, aparecerá el correspondiente mensaje indicando que la versión expira en 30 días:

4.      Los siguientes pasos del Asistente de Instalación son intuitivos, por lo cual solamente se muestran las imágenes que irán apareciendo durante el proceso:

Instalación del Cliente

La instalación del módulo cliente es muy fácil, pues solamente se necesita hacer doble clic sobre un archivo ejecutable y esperar un par de segundos para que se realice la instalación. Este archivo .exe debe ser distribuido al sistema Cliente para poderlo instalar. Después de eso, la Consola será capaz de instalar software en el Cliente remotamente, o podrá tomar control remoto completo del Cliente. Se podrá hacer una instalación de un Cliente normal o un Cliente VIP. Los archivos que se tienen que copiar (desde la máquina del servidor o la máquina Consola) son los que se muestran en la siguiente imagen y que por defecto se instalan en la ruta también mostrada (a menos que se haya elegido una ruta diferente de instalación del programa RemoteScope):

Con eso ya se tendrá instalado tanto la Consola como el Cliente y ya se podrá comenzar a utilizar el programa RemoteScope. Los pasos posteriores son los de configuración.

Definición del segmento de red

Una vez se encuentra instalada la Consola del RemoteScope o una Sub-consola, se tendrá que definir el segmento de red con el que se va a trabajar, lo cual se hace en la ventana para crear un perfil:

Esto consiste simplemente en escribir una IP inicial y una IP final, de manera que se defina el rango de las direcciones IP de los clientes con las que se va a trabajar, en el caso de tratarse de direccionamiento estático. Con direccionamiento dinámico, el segmento de red serán las mismas direcciones de inicio y final que tiene el servidor DHCP.

Pantalla principal del usuario Consola y Sub-consola

Se muestran a continuación dos imágenes. En la primera de ellas, aparece la pantalla principal del usuario Consola y en la última, la pantalla principal del usuario Sub-consola. Nótese en la Vista de Árbol o Vista Jerárquica que aparece a la izquierda, cómo algunas opciones solamente las tiene la Consola y no la Sub-consola

Vista de Árbol

La Vista de Árbol muestra jerárquicamente los Clientes y Grupos, así como las funciones principales del programa RemoteScope. Cualquier carpeta (rama) en el árbol que tenga subcarpetas, puede ser expandida o contraída haciendo clic en el ícono + o el – que aparece a la izquierda de la carpeta.

Las carpetas disponibles en el árbol son:

·         System: Esta es la carpeta raíz que contiene el resto de carpetas o ramas del árbol.

·         Cliente/Grupo: al expandir esta rama se muestra una lista de todos los Grupos y de los Clientes individuales no asociados con Grupos. Al expandir una de las ramas Grupo se muestran los Clientes que hay en ese Grupo particular.

·         Manejador de Tareas: en esta carpeta se pueden crear y controlar una variedad de tareas administrativas programadas a determinadas horas y fechas.

·         Script: esta carpeta provee acceso a una lista de scripts de Visual Basic que se pueden ejecutar directamente desde RemoteScope.

·         Inventario: contiene el inventario de hardware y software, funciones estadísticas y manejo/configuración de licencias de los sistemas. En la siguiente imagen se muestra una vista de un inventario de software usando RemoteScope:

Respecto al manejo/configuración de licencias, se muestra también con imágenes la manera fácil en la que se llevan a cabo estas actividades:

·         Reportes: ofrece acceso rápido a reportes existentes y a plantillas para crear nuevos reportes. Esta función solamente aparece en la Consola principal (no en Sub-consolas) porque los reportes están basados en la base de datos de la Consola que contiene el inventario. La previsualización de un reporte se muestra en la siguiente imagen:

Es posible también imprimir e importar reportes:

·         Historial de registros: hay tres tipos de registros de la actividad del sistema que pueden ser accesados a través de esta carpeta, que son el Archivo de Registro de Recuperación, el Registro de Distribución (que es parte de la característica de Distribución de Software), y el Sistema de Bitácoras.

Transferencia de archivos

RemoteScope ofrece también la posibilidad de transferir archivos remotamente a través de la red, con la facilidad de arrastrar archivos desde la Consola hacia un Cliente o viceversa:

Buscador de archivos

Haciendo clic sobre el ícono  es posible realizar búsquedas de archivos:

Distribución de Software

Aunque Distribución de Software suena similar a Distribución de Archivos, es realmente una característica mucho más poderosa y flexible. No solamente distribuye sino que también instala aplicaciones, actualizaciones y otros programas, ya sea en tiempo real o en fechas y horas predefinidas.

Aunque la Distribución de Archivos puede ser hecha por la Consola o por Sub-consolas, la Distribución de Software solamente está disponible para la Consola. Para ello se deben crear los productos que se desean instalar y luego distribuirlos a los clientes que sea necesario y para los que se cuente con licencias, en una secuencia similar a la mostrada en estas imágenes:

Aunque no se ha detallado paso a paso lo que se debe ir haciendo como lo hiciera un tutorial, se muestra de manera general el proceso y la poderosa característica que ofrece RemoteScope para la instalación de software remotamente a través de una red.

Creación de scripts con VBScript

Esta característica ofrecida por RemoteScope permite tomar ventaja del poderoso lenguaje Visual Basic para scripts, y el soporte es también provisto por los Script de Windows.

Visual Basic Scripting Edition es un miembro de la familia de lenguajes de programación de Visual Basic, basado en objetos. Para quienes ya conocen Visual Basic o Visual Basic for Applications (VBA), VBScript resultará muy familiar y será fácil de usar y aprender.

El editor de scripts se muestra en la siguiente imagen:

A continuación se presenta el código de un ejemplo de un script, en el que se presentará un mensaje preguntando si se desea activar el protector de pantalla. El usuario de la computadora en la que se ejecute este script podrá hacer clic en el botón Si o No, con lo cual se activará el protector de pantalla (si se elige Si) o se mandará un mensaje informando que el protector de pantalla no será activado (si se elige No). El código VBScript es el siguiente, el cual funciona perfectamente en RemoteScope:

mensaje=MsgBox("¿Desea activar el protector de pantalla?",vbYesNo,"RemoteScope")

If mensaje=6 Then

     RSSystem.ScreenSaver

Else

     MsgBox "Salir",64,"RemoteScope"

End If

Mensajería instantánea y conferencias

RemoteScope también tiene herramientas de mensajería instantánea y conferencias. No consiste en utilizar MSN Messenger, Yahoo! Messenger ni ningún programa de chat de otras compañías, sino que es una funcionalidad propia de RemoteScope.

Un mensaje puede ser enviado desde la Consola hacia uno o más Clientes, y el usuario del sistema Cliente puede también un mensaje hacia la Consola. Enviar o responder a un mensaje es la única acción del RemoteScope que puede ser hecha en el Cliente sin el nombre de usuario y contraseña del administrador. Sin embargo, el administrador puede configurar el Cliente para que no pueda originar mensajes, y así podrá recibir mensajes pero no responderlos.

A continuación se presentan dos imágenes. En la primera de ellas, el Cliente escribe un mensaje hacia la Consola, y en la segunda imagen, la Consola recibe el mensaje enviado por el Cliente:

Ahora se muestra la ventana desde la cual la Consola envía mensajes a uno o varios Clientes:

Pueden utilizarse también salas de conferencias si hay por lo menos un Cliente conectado, haciendo clic sobre el ícono:

Las conversaciones y conferencias se pueden guardar desde el programa RemoteScope.

Características distintivas de RemoteScope

•          Trabaja sobre plataformas de red LAN y WAN (Broadband, DSL o Cable).

•          Centraliza la administración de la red.

•          Trabaja con una Consola principal, Sub-consolas, Clientes y Clientes VIP.

•          Automatiza las tareas repetitivas de administración de redes

•          Puede ejecutar rutinas en tiempo real y sin atención del usuario.

•          Instalación y operación sencilla y amigable e intuitiva.

•          Trabaja con requerimientos mínimos de hardware.

•          Trabaja con las versiones de sistemas operativos Windows 98/SE, ME, 2000, NT SP6, 2003, XP y Vista. Permite la configuración del sistema operativo de los clientes.

•          Utiliza un mínimo de tráfico de comunicación en la red al centralizar la mayoría de las operaciones.

•          Se realizan actualizaciones de RemoteScope constantemente para agregar innovaciones.

•          Combina bases de datos de múltiples Consolas para obtener información a nivel corporativo.

•          Impide que los Clientes tengan acceso a la Consola así como a desinstalar o configurar la propia instalación y la de otros usuarios.

Beneficios de RemoteScope

·         Permite hacer y lograr lo que se quiere, donde se quiere, cuando se quiere, de la forma como se requiera y en quienes se requiera al menor tiempo y costo posible en la red, con un alto grado de seguridad y confiabilidad.

·         Facilita la implementación de migraciones masivas y actualizaciones.

·         Facilita el entrenamiento del personal a distancia.

·         Proporciona información fundamental para la toma de decisiones sobre la red.

·         Reduce tiempo y costos en las tareas de administración de redes.

·         Facilita la planeación, organización, ejecución y control de las tareas de instalación, transferencia de archivos y distribución de software, entre otras.

·         Facilita la solución de problemas desde un solo lugar hacia toda la red.

·         Facilita la comunicación entre usuarios de la red.

·         Facilita el soporte técnico a usuarios.

·         Facilita la protección de equipos e información.

Conclusión

Como se ha podido estudiar a lo largo de este documento, RemoteScope es una herramienta de administración de redes muy competitiva y poderosa, que aunque no es el único programa que hace todo esto, sí es uno que debe ser tomado en cuenta por todas las ventajas que tiene, y que vale la pena conocerlo para que cuando surjan oportunidades de implementarlo, se pueda hacer aprovechando cada uno de los recursos y beneficios que se pueden obtener con este programa en una red particular.

Con este trabajo se ofrece una visión global del programa, pero los detalles a fondo deberán ser estudiados desde los manuales oficiales publicados por Micro 2000 para RemoteScope.

Este programa, aunque no es de licencia libre y representa un coste económico en licenciamiento para las empresas que deseen implementarlo, los beneficios que ofrece pueden sobrepasar en gran manera a los costos que genera, siendo no un gasto sino una inversión.

Recomendaciones

Habiendo estudiado cada uno de los aspectos explicados en este documento, solamente resta dar algunas recomendaciones finales luego de todo este estudio.

Se debe saber que RemoteScope no es el único programa de administración de redes que hay. No se debe ver como la única opción, sino como una excelente opción a considerar. Aunque luego de probar y utilizar RemoteScope, se recomienda por todos las funcionalidades, características, ventajas y beneficios que ofrece, también se recomienda saber que existen otros programas con características similares y que la persona encargada de administrar una red deberá considerar y elegir el que mejor se apegue o acople a una situación particular, tomando en cuenta los diferentes aspectos de cada programa, incluyendo precio, características, etc.

Entre los otros programas para la administración de redes o que ofrecen escritorios remotos de computadoras Clientes, se recomienda considerar algunos de los siguientes:

·         IBM Assist On Site

·         Remote Call

·         AnywhereTS

·         Kaseya Remote Desktop

·         Apple Remote Desktop

·         Chicken of the VNC

·         Citrix XenApp

·         Crossloop

·         FreeNX

·         Fog Creek Copilot

·         Jrdesktop

·         GoToMyPC

·         JollysFastVNC

·         I"m InTouch

·         IBC Director Remote Control

·         KRfb/KRDC

·         Livecare Support

·         LogMeIn (free)

·         Netop Remote Control

·         Netsupport Manager

·         NTRadmin

·         NTRconnect Pro and Free

·         NTRsupport

·         NX Client

·         NX Server

·         Mac OS X 10.5 Screen Sharing

·         rdesktop

·         RealVNC Free

·         RealVNC Personal

·         RealVNC Enterprise

·         Remote Administrator

·         Remote Desktop Connection

·         Remote Graphics Software

·         SSH with X forwarding

·         Sun Secure Global Desktop Software

·         Symantec pcAnywhere

·         TeamViewer

·         TightVNC

·         Timbuktu

·         UltraVNC

·         WallCooler VPN

·         EchoVNC

·         XDMCP

·         xrdp

·         X11vnc

·         TurboMeeting

·         AJAX Remote Desktop Viewer (AjaxRd)

·         Goto Servers VNC Java server (GSVNCJ)

·         Java Remote Control

·         Java Remote Desktop (jrdesktop)

·         Jxta Remote Desktop

·         J Remote Desktop

·         properJavaRDP

·         Robo

·         VNC Viewer

·         WallCooler VPN

Bibliografía

·         Micro 2000. About Micro 2000. Extraído el 9 de septiembre, 2008, de

·         Micro 2000. RemoteScope 2.6 User"s Guide. Extraído el 9 de septiembre, 2008, de http://www.micro2000.com/downloads/RSManual_V26.pdf

·         Micro 2000. Glossary. Networking Terms Related to RemoteScope. Extraído el 10 de septiembre, 2008, de

http://www.micro2000uk.co.uk/products/remotescope/glossary.htm

·         Wikipedia. Línea de abonado digital. Extraído el 11 de septiembre, 2008, de

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·         Wikipedia. Comparison of Java Remote Desktop projects. Extraído el 12 de septiembre, 2008, de

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·         Micro 2000. Minimum System Requirements. Extraído el 12 de septiembre, 2008, de http://www.micro2000.com/remotescope/specs.php

Glosario

·         AES: método de encriptación, acrónimo de Advanced Encryption Standard.

·         Ajustar a la pantalla: selección para ver la pantalla del Cliente remotamente. No importa qué tan larga sea una imagen, se hará que se ajuste a la ventana de control de la Consola Remota.

·         Bitácora: sirve para ver la bitácora del sistema o el registro de actividades.

·         Cliente: la estación de trabajo que es controlada por la Consola.

·         Clientes excluidos: Clientes que no son miembros de un Grupo en particular.

·         Cliente VIP: una versión Cliente de RemoteScope que permite a al usuario decidir qué operaciones de control remoto o control de archivos pueden hacerse en esa computadora.

·         Consola: programa primario del RemoteScope desde el que los Clientes son controlados. También se le llama así a la estación de trabajo en la que se instala el módulo Consola. El término puede referirse tanto a la Consola principal como a las Sub-consolas.

·         Control Compartido: uno de los tres métodos de Control Remoto. Tanto la Consola como el Cliente podrán trabajar en la pantalla del Cliente. El Cliente y la Consola podrán presionar teclas y hacer movimientos al mouse de la máquina del Cliente.

·         Control Remoto: controlar una estación de trabajo Cliente desde una estación de trabajo Consola.

·         Control Total: uno de los tres modos de Control Remoto. Solamente el usuario de la Consola será capaz de presionar teclas y hacer movimientos del mouse para la máquina Cliente. El usuario en el Cliente no tendrá control del teclado ni del mouse.

·         DHCP: por sus siglas en inglés, Dynamic Host Configuration Protocol. Es un protocolo de red que permite a los nodos de una red IP obtener sus parámetros de configuración automáticamente. Se trata de un protocolo de tipo cliente/servidor en el que generalmente un servidor posee una lista de direcciones IP dinámicas y las va asignando a los clientes conforme éstas van estando libres, sabiendo en todo momento quién ha estado en posesión de esa IP, cuánto tiempo la ha tenido y a quién se la ha asignado después.

·         Dirección IP: dirección de de Protocolo de Internet (Internet Protocol). Es un número usado en el protocolo TCP/IP para identificar cada estación de trabajo.

·         Distribución de software: la distribución de archivos o instalación de software a lo largo de la red de forma remota desde la Consola hacia el Cliente.

·         DSL: acrónimo de Digital Subscriber Line, se refiere de forma global a todas las tecnologías que proveen una conexión digital sobre la línea de la red telefónica local.

·         Estadística: vista de la información del inventario que muestra varios sistemas en vez de uno a la vez.

·         Grupo: una colección de Clientes ensamblados en unidad para común acceso. Se pueden tomar acciones que afecten a todos los Clientes de un grupo simultáneamente en vez de estarlo haciendo uno por uno.

·         Importar: crear un listado de Clientes a través de un archivo de texto previamente preparado.

·         InstallShield: es una herramienta de software para crear instaladores o paquetes de software.

·         Inventario: un listado del hardware, software, aplicaciones y sistema operativo para un sistema particular, mantenido en una base de datos en la Consola.

·         LAN: Local Area Network. Un sistema que enlace o une a un grupo de estaciones de trabajo y otros dispositivos.

·         Listado de Clientes: una lista que tiene la Consola de todos los Clientes que han sido agregados.

·         Micro 2000 Inc.: una compañía en California que produce software relacionado con computadoras, herramientas de diagnóstico y productos de entrenamiento.

·         Módulo Cliente: pequeño programa de software que reside en la máquina Cliente para comunicarse con la Consola.

·         MSI: significa Microsoft Installer, y consiste en un sistema de instalación de programas escrito por Microsoft para plataformas Windows.

·         Pantalla completa: modo de vista de Control Remoto que permite que la pantalla del Cliente se muestre en toda la pantalla de la máquina Consola.

·         RemoteScope: programa para el manejo de redes con todas las características necesarias para llevar a cabo esta tarea.

·         Script: programa usualmente simple, que generalmente se almacena en un archivo de texto plano. Los script son casi siempre interpretados por lenguajes de programación externos al programa donde se están embebiendo o utilizando los script. No todo programa es considerado un script.

·         Segmento de red: el rango de direcciones IP en el que la Consola operará.

·         Sesión: el periodo de tiempo que un proceso o programa está activo. Cada vez que se abre tal proceso o programa, se marca como una nueva sesión, que durará hasta que sea cerrado o apagado.

·         Sub-consola: cualquier Consola adicional a la Consola principal. Una Sub-consola tiene la mayoría de las características de la Consola principal pero le falta el Inventario y las funciones de Distribución de Software. En cualquier segmento de red puede haber solamente una Consola principal pero cualquier número de Sub-consolas, pero un Cliente puede estar conectado solamente a una Consola (Consola principal o Sub-consola) a la vez.

·         TCP/IP: Transport Control Protocol/Internet Protocol. RemoteScope se comunica a través de este protocol. Todas las estaciones de trabajo deben tener instalado un TCP/IP para poder ejecutar RemoteScope.

·         Wake on LAN (WOL): es un estándar de redes de computadoras Ethernet que permite encender remotamente computadoras apagadas.

·         WAN: Wide Area Network. Es un tipo de red de computadoras capaz de cubrir distancias desde unos 100 hasta unos 1000 kilómetros, dando servicio a un país o a un continente.

·         Windows Installer: es un motor para la instalación, mantenimiento y eliminación de programas en sistemas Microsoft Windows.

NOTA: para descargar este documento y la presentación en Flash del mismo (archivos .swf y .fla), se encuentran disponibles en http://jaimemontoya.com/networking/remotescope.php y en http://jaimemontoya.com/networking/remotescope1.php

Autor:

Jennifer Esmeralda Chacón Carranza

Luis Alonso Magaña Salas

Jaime Oswaldo Montoya Guzmán

www.jaimemontoya.com

Asignatura: Redes

Catedrático: Ing. Dagoberto García

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE EL SALVADOR

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

Santa Ana, 17 de septiembre de 2008

Santa Ana, 18 de septiembre de 2008

El Salvador