4. ¿Le gusta la competencia? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5. ¿Tiene fuerza de voluntad y disciplina? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6. ¿Hace planes por adelantado? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
7. ¿Le gusta la gente? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
8. ¿Se lleva bien con otras personas? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Condiciones Personales
El siguiente grupo de preguntas, aunque breves, son vitales para el éxito de su plan. Se refieren a las tensiones físicas emocionales y financieras que usted va a encontrar al comenzar un nuevo negocio.
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| SI | NO | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. ¿Está consciente de que el manejo de su negocio puede requerir de 12 a 16 horas diarias, seis días por semana y la posibilidad de trabajar los domingos y días festivos? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2. ¿Tiene la fortaleza física para sostener la carga de trabajo y el horario? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3. ¿Tiene la fortaleza emocional para resistir la tensión? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4. ¿Está preparado para bajar temporalmente su nivel de vida, si fuera necesario, hasta que el negocio esté firmemente establecido? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5. ¿Está su familia dispuesta a tolerar las tensiones que ellos también tendrán? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6. ¿Está dispuesto(a) a perder sus ahorros? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
HABILIDADES Y EXPERIENCIAS
Para tener éxito en un negocio es esencial tener ciertas habilidades y experiencias. Como no es seguro que posea todas las habilidades y experiencias necesarias va a necesitar contratar personal para suplir las que le faltan. Hay ciertas habilidades básicas especiales que va a necesitar su negocio específico.
Al contestar las siguientes preguntas podrá identificar las habilidades que tiene y las que le faltan (sus fortalezas y debilidades).
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| SI | NO | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. ¿Sabe cuáles son las habilidades básicas que va a necesitar para tener éxito en su negocio? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2. ¿Posee esas habilidades? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3. ¿Cuando esté reclutando personal podrá usted determinar si los solicitantes llenan los requisitos que se necesitan para las posiciones? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4. ¿Ha tenido experiencia en puestos administrativos o de supervisión? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5. ¿Ha trabajado alguna vez en un negocio parecido al que quiere comenzar? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6. ¿Ha recibido Capacitación empresarial en la escuela en materia de negocios? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
7. ¿Si usted descubre que no posee las habilidades indispensables para su negocio, está dispuesto a posponer sus planes hasta adquirirlas? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ENCONTRAR UN NICHO
Los pequeños negocios pueden variar en tamaño desde una planta de manufactura con muchos empleados y millones de dólares en equipo hasta el del lavador de ventanas con una cubeta y esponja. Obviamente los conocimientos y habilidades requeridos para estos dos extremos son muy diferentes; sin embargo para tener éxito ambos deben tener una característica en común, cada uno encontró un nicho y lo atendió.
El problema más crítico que enfrentara durante su planificación inicial va a ser el encontrar un nicho y determinar si su idea es factible. Comenzar el negocio apropiado al momento apropiado es buen consejo pero seguirlo puede ser difícil. Muchos empresarios se lanzan en negocios arriesgados tan cegados por sus sueños que fallan al hacer una evaluación minuciosa del potencial del negocio.
El siguiente ejercicio le ayudara a distinguir las ideas bien fundamentadas, de aquellas con grandes probabilidades de fracaso antes de invertir su tiempo, dinero y esfuerzo.
¿ES SU IDEA FACTIBLE?
1. Identifique y describa brevemente el negocio que piensa establecer. | |||||||||||||||||||||||||
_____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ | |||||||||||||||||||||||||
2. Identifique el producto o el servicio que intenta vender. | |||||||||||||||||||||||||
_____________________________________________________________ _____________________________________________________________ | |||||||||||||||||||||||||
|
| SI | NO | ||||||||||||||||||||||
3. ¿Satisface su producto o servicio una necesidad no satisfecha? |
| __ | __ | ||||||||||||||||||||||
4. ¿Va a introducir su producto o servicio en un mercado donde la demanda excede la oferta? |
| __ | __ | ||||||||||||||||||||||
5. ¿Va a ser su producto o servicio competitivo basado en su calidad, precio y localización? |
| __ | __ | ||||||||||||||||||||||
Si ha respondido sí a cualquiera de estas preguntas quiere decir que está en el camino correcto; respuestas negativas indican que el futuro puede ser difícil.
ANALISIS DE MERCADO
Para tener éxito en un negocio pequeño el dueño tiene que conocer el mercado. Para adquirir conocimiento del mercado usted tiene que analizarlo, y es un proceso que toma tiempo y esfuerzo. No tiene que ser un especialista en análisis de mercado, ni tampoco el análisis tiene que ser costoso.
El análisis de mercado consiste de obtener información sobre los clientes potenciales y determinar la demanda para su producto o servicio.
Cuanta más información obtenga mayores serán sus oportunidades de capturar Antes de invertir su tiempo y dinero en el negocio conozca(parte del mercado. Su mercado
Las siguientes preguntas le ayudarán a compilar la información que necesita para analizar el mercado y determinar si su producto o servicio se venderá.
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| SI | NO | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. ¿Conoce cuáles serán los clientes? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2. ¿Entiende sus necesidades y deseos? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3. ¿Sabe dónde viven? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4. ¿Ofrecerá el tipo de producto o servicios que los clientes comprarán? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5. ¿Serán sus productos competitivos en calidad y en precio? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6. ¿Tiene un plan efectivo de promoción? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
7. ¿Sabe cómo comparar su negocio con la competencia? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
8. ¿Tiene su negocio la ubicación adecuada para la gente a la que se propone servir? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
9. ¿Habrá estacionamiento para la gente a la que se propone servir? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Este breve ejercicio le dará una buena idea del tipo de planificación de mercadeo que necesita hacer. Una respuesta de no indica una deficiencia en su plan y debe investigarla hasta que pueda responder sí.
PLANIFICANDO SU COMIENZO
Hasta ahora la guía le ayudó a identificar las preguntas y los problemas que van a confrontar al convertir su idea en realidad y a determinar si su idea es factible. En la sección de evaluación propia descubrió cuáles son sus cualidades y deficiencias personales. A través del análisis de mercado supo si hay demanda para su producto o servicio.
Las preguntas siguientes están agrupadas de acuerdo con su función. Ellas tienen el propósito de ayudarlo a prepararse para el día de la apertura.
Nombre y Estructura Legal
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| SI | NO | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. ¿Ha escogido el nombre para su negocio? |
| ____ | ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2. ¿Ha decidido operar como propietario único, compañía o corporación? |
| ____ | ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Su Negocio y la Ley
No se espera que un dueño de negocio sea un abogado; sin embargo debe tener conocimiento sobre las leyes que afectan el negocio. A continuación se incluye una lista de los asuntos legales con que debe familiarizarse:
|
| SI | NO | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. ¿Conoce cuáles son las licencias y permisos que se requieren para operar su negocio? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2. ¿Conoce las leyes mercantiles por las cuales se tiene que regir? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3. ¿Tiene un abogado que lo puede asesorar y ayudar con sus documentos legales? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4. ¿Está consciente de: |
|
|
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
| ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Protegiendo Su Negocio
Cada día aumenta la importancia de prestar atención a los seguros y a la protección de su negocio. Muchas áreas necesitan estar cubiertas por seguro. ¿Ha examinado las siguientes categorías de riesgos de los cuales se debe proteger?
|
| SI | NO | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
| ____ | ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
| ____ | ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
| ____ | ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
| ____ | ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
| ____ | ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Antes de tomar una decisión investigue con los agentes de seguros los tipos de protección que necesita y prepare una comparación cuidadosa de las tarifas, primas y protección que ofrecen las distintas compañías de seguro.
Las Instalaciones y Ubicación del Negocio
|
| SI | NO | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. ¿Ha encontrado un edificio adecuado con una ubicación accesible para sus clientes? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2. ¿Se puede remodelar el edificio a un costo razonable para llenar sus necesidades específicas? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3. ¿Ha considerado alquilar o arrendar con opción a comprar? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4. ¿Tiene un abogado que le aconseje sobre las reglamentaciones de zonificación y el contrato de arrendamiento? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Mercancía
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| SI | NO | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. ¿Ha decidido qué productos quiere vender o producir o qué servicios va a proveer? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2. ¿Tiene un plan de negocio basado en las ventas estimadas para determinar el tamaño de inventario que va a necesitar para controlar sus compras? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3. ¿Ha encontrado proveedores de confianza que le ayudarán a empezar el negocio? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4. ¿Ha comparado los precios, la calidad y los términos de crédito de los proveedores? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Contabilidad del Negocio
|
| SI | NO | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. ¿Está preparado para mantener registros completos de ventas, ingresos, gastos, cuentas por pagar y por cobrar? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2. ¿Ha determinado cómo manejar la nómina, los impuestos y los pagos? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3. ¿Sabe qué estados financieros hay que preparar y cómo se preparan? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
FINANZAS
Muchos pequeños negocios fracasan todos los años. Hay muchas razones de éstos fracasos pero una de las mayores es insuficiencia de fondos. Hay demasiados empresarios que tratan de comenzar y operar un negocio sin los fondos necesarios. Para evitar este dilema usted debe revisar su situación financiera haciéndose estas tres preguntas.
|
| SI | NO | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. ¿Cuánto dinero tiene? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2. ¿Cuánto dinero necesita para comenzar su negocio? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3. ¿Cuánto dinero necesita para permanecer en el negocio? |
| ____ | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Use el siguiente diagrama para responder a la primera pregunta:
DIAGRAMA 1 — ESTADO FINANCIERO, 20 __ __ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ACTIVOS |
|
| OBLIGACIONES |
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Efectivo disponible | ____ |
| Cuentas por pagar | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cuentas de ahorros | ____ |
| pagarés | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Acciones, Bonos, Valores | ____ |
| Contratos por pagar | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cuentas / pagarés por cobrar | ____ |
| Impuestos | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Bienes Raíces | ____ |
| Prestamos sobre bienes raíces | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Seguro de vida (valor actual) | ____ |
| Otras obligaciones | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Automóviles / otros vehículos | ____ |
|
|
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Otros activos líquidos | ____ |
|
|
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| TOTAL DE ACTIVOS | ____ |
| TOTAL DE OBLIGACIONES | ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| VALOR NETO (activos menos obligaciones) |
| ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
El próximo diagrama le ayudará a contestar la segunda pregunta:
¿Cuánto dinero va a necesitar para comenzar su negocio? Este diagrama es para un negocio de venta al menudeo. Los reglones para negocios de servicios construcción y manufactura serán diferentes.
DIAGRAMA 2 — COSTOS ESTIMADOS DE APERTURA | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Decoración / renovación |
| ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Accesorios / equipo |
| ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Instalación de equipo y accesorios |
| ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Servicios, materiales |
| ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Costo de inventario inicial |
| ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Licencias y permisos |
| ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Depósitos para servicio telefónico |
| ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Seguros |
| ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Rótulos / Anuncios |
| ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Publicidad para la apertura |
| ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Otros gastos |
| ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
COSTOS TOTALES DE APERTURA |
| ____ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
La respuesta a la tercera pregunta ¿Cuánto dinero va a necesitar para permanecer en el negocio? hay que dividirla en dos partes, gastos inmediatos y gastos futuros.
Desde el momento que abre su negocio sin duda va a recibir cierta cantidad de dinero. Sin embargo, este ingreso no se debe tomar en consideración al proyectar sus gastos de operación. Va a necesitar suficiente dinero para cubrir los gastos de los primeros tres meses de operaciones. El Diagrama 3 le ayudará a proyectar los gastos mensuales de operación.
DIAGRAMA 3 — GASTOS DE UN MES | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Gastos de sostenimiento |
| ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Sueldos de empleados |
| ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Alquiler o renta |
| ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Publicidad / anuncios |
| ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mercancías |
| ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Agua/electricidad/otros servicios |
| ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Seguros |
| ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Impuestos |
| ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mantenimiento |
| ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Entrega/transportación |
| ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| Otros gastos misceláneos |
| ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| TOTAL |
| ____ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
Ahora multiplique el total del Diagrama 3 por tres. Esta es la cantidad de efectivo que necesitará para cubrir los gastos de operación del negocio por tres meses. Antes de abrir su negocio deposite esta cantidad en una cuenta de ahorros. Úsela solamente para los propósitos indicados en el Diagrama 3 porque este dinero le asegurará que podrá permanecer en negocio durante las críticas etapas iníciales.
Al sumar los gastos totales de apertura (Diagrama 2) con los gastos totales de tres meses (tres veces los gastos totales del Diagrama 3) encontrará los gastos aproximados de comenzar y operar su negocio por tres meses. Cuando reste los totales de los Diagramas 2 y 3 de su efectivo disponible (Diagrama 1) podrá determinar la cantidad de financiamiento adicional que necesitará.
Ahora necesita calcular los gastos de operación del primer año. Use las proyecciones sobre ingresos en Apéndice A para hacer este cálculo.
El primer paso para determinar sus gastos anuales es calcular el volumen de ventas mes por mes. Asegúrese de que cuando calcule su volumen de ventas, tome en consideración las variantes debido a la temporada y otros factores similares. Se puede adquirir información sobre variaciones de ventas por temporada y las proporciones típicas para la industria en las asociaciones empresariales.
Autor:
José Alberto Olivetto Ocampo
CARRERA:
Licenciatura en administración y negocios
MATERIA:
Métodos de estudio
MAESTRA:
Karina Elizeth Armas de Santos
GRUPO:
Propedéutico B
Aguascalientes, Aguascalientes a 1 de diciembre de 2008.
UNIVERSIDAD POLITECNICA DE AGUASCALIENTES
[1] Introducción a los negocios, Rachman Davis, Mescon Michael (México 1996)
[2] Fundamentos del marketing, Kotler Philip (México 2003), p 20
[3] Introducción a la gestión empresarial, Domínguez Rubio (Madrid 2006), p 91
[4] Introducción a la gestión empresarial, Domínguez Rubio (Madrid 2006), p 90-91
[5] Introducción a la gestión empresarial, Domínguez Rubio (Madrid 2006), p 92
[6] Introducción a la gestión empresarial, Domínguez Rubio (Madrid 2006), p 92
[7] Introducción a la gestión empresarial, Domínguez Rubio(México 2007), p 11
[8] Herramientas para emprendedores ,Gómez Manuel (México 2008), p 2
[9] Herramientas para emprendedores ,Gómez Manuel (México 2008), p 4
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