Estudio de la administración del personal como factor de desarrollo en la administración de la compensación

Resumen

Hoy día, la mayoría de las empresas progresistas reconocen que la administración de los recursos humanos desempeña una función clave en el desarrollo de una estrategia competitiva viable.

La involucración de los empleados se refiere a cualquier actividad en la cual los empleados participan en decisiones relacionadas con el trabajo y en actividades de mejora, con el objetivo de captar la energía creativa de todos los empleados y de incrementar su motivación. Los métodos de involucración de los empleados pueden variar desde simplemente compartir información o aportar algo en temas relacionados con el trabajo y hacer sugerencias hasta responsabilidades autodirigidas, como el establecimiento de metas, la toma de decisiones en el negocio y la solución de problemas, a menudo en equipos interfuncionales. La involucración de los empleados tiene su raíz en la psicología de las necesidades humanas, y se apoya en los modelos de motivación de Maslow, Herzberg y McGregor.

Palabras claves

Gestión del Capital Humano, Capital Humano, Estrategia, Objetivo

Abstract:

In this work it is pointed out the evolution of the administration of the human resources, their history, definitions and objectives shortly. Their importance is valued in the environment of the current organizations, the features are mentioned that characterize the modern conception of the administration of human resources. Reference is made to several concepts of strategies from the point of view of different authors, as well as diverse models of the Administration of the Human Capital are detailed that have been developed in the last times, which have the common end of achieving the competitiveness.

Key Words

human resource management, recruitment, evaluation, efficiency, planning

Introducción

El presente artículo de investigación podemos señalar que si se realiza un estudio detallado sobre los aspectos generales que presenta los recursos humanos, entonces se obtendrá los conocimientos necesarios para desarrollar la dotación del personal a la administración y dar a conocer la relación de la planeación de recursos humanos con las funciones del proceso de administración de recursos humanos, El tipo de investigación es cuantitativo porque permite examinar los datos de manera científica y existe una relación cuya naturaleza se representa por un modelo numérico, Justificación teórica,

El presente proyecto estudia acerca del tema administración de los recursos humanos enfatizando en el subtema planeación de recursos humanos, Justificación científica

Se ha comprobado que el uso de herramientas como la motivación, capacitación, incentivos económicos entre otros, mejora el desempeño laboral de los trabajadores puesto que les ayuda a mejorar su calidad de vida y obtener buenos resultados en la empresa, en las limitaciones están las bibliográfica: de acuerdo a este tema encontramos pocas limitaciones de estudio ya que existen diversos libros que proporcionan información de los recursos humanos, en ellos nos indican puntos específicos, pero en pocas ocasiones se encontró puntos generales, Económica: las empresas encuentran en algunas ocasiones obstáculos al costear lo que se necesitara para realizar una buena administración del recurso humano ya que algunas veces parecería que no fuera muy indispensable pero en realidad lo es.

Se ha realizado el trabajo bajo diversos paradigmas que permitieron conocer a profundidad sus teorías entre otros componentes los cuales son, investigar acerca del trato de las empresas a sus empleados, también acerca de la remuneración por el desempeño laboral de los trabajadores.

Objetivos del artículo de investigación

El presente artículo de investigación tiene como objetivo dar a conocer que la contribución de la Administración de Recursos Humanos a la sociedad se basa en principios éticos y socialmente responsables, también el administrador de Recursos Humanos debe reconocer que su actividad no es un fin en sí mismo; solamente un instrumento para que la organización logre sus metas fundamentales. El Departamento de Recursos Humanos existe para servir a la organización proporcionándole y administrando el personal que apoye a la organización para cumplir con sus objetivos y mantener la contribución de los Recursos Humanos en un nivel adecuado a las necesidades de la compañía es otro de los objetivos fundamentales de la Administración de Recursos Humanos. Cuando las necesidades de la organización se cubren insuficientemente o cuando se cubren en exceso, se incurre en dispendio de recursos.

Marco teórico

a.- TAYLOR WINSLOW, Frederick (1911:12), en su libro titulado Principios de administración Científica nos señala que,

"La gerencia adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los cuatro principios siguientes:

Principio de planeamiento

Principio de la preparación/planeación

Principio del control

Principio de la ejecución

Teoría Clásica De La Administración"

Los principios propuestos son de mucha importancia para la administración de acuerdo al recurso humano ya que enfatiza el estudio de proyectos de trabajo que debe desempeñar el personal para obtener la eficiencia en la organización.

b.- FAYOL, Henri (1916:85), publico su libro titulado Administración Industrial y General en el cual indica que,

"Los principales aspectos de la teoría son tratados en: la división del trabajo, autoridad y responsabilidad, unidad de mando, unidad de dirección, centralización y jerarquía o cadena escalar.

Considerado el padre de la Teoría Clásica de la Administración, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial, establece catorce principios de la administración, dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones básicas de la empresa, las cuales son:

Funciones Técnicas

Funciones Comerciales

Funciones Contables

Funciones Administrativas"

El aporte de Fayol a las organizaciones ha permitido que las funciones de trabajo sean más rápidas y organizadas, promoviendo el desarrollo organizativo y otorgando un adecuado ambiente de trabajo.

c.- BABBAGE, Charles (1937:52), en su obra titulado La economía de máquinas y manufacturas, "Aplicó principios científicos a los procesos de trabajo para incrementar la productividad y disminuir costos. Fue uno de los primeros en promover la división del trabajo", al aplicar diversos procesos facilitaron el trabajo que realiza el personal y propago mayor productividad y menos costos.

d.- GANTT, Henry (1929:26), en su libro titulado Economía en la maquinaria y la manufactura señalo que,

"El sistema de tarifas diferenciadas no era motivación importante y estableció bonos para los trabajadores que terminaban su trabajo de un día y bonos para su supervisor. Evaluó al personal y creó la gráfica del cronograma de actividades, Gráfica de Gantt"

La compensación que realizo es importante para la motivación del personal ya que se obtendrá mejores resultados y las actividades empresariales serán cada vez positivas.

e.- Los esposos Gilbreth (1953:38), escribieron su libro titulado la psicología de la Administración en el cual estudiaron "La fatiga y el movimiento y el bienestar del personal. Fin supremo era ayudar a los trabajadores a alcanzar su pleno potencial como seres humanos. Crearon el plan de tres posiciones para la promoción del personal", lo principal en una empresa es el personal y es el punto en el cual se enfocaron enfatizando el potencial del ser humano, sus ambiciones, bienestar y desarrollar su capacidad en el trabajo.

f.- BARNARD, Chester (1959:52), en su obra Las funciones de los elementos dirigentes formuló,

"Las teorías de la vida organizacional, según la cual, la gente se asocia en organizaciones formales con el propósito de conseguir cosas que no podría lograr si trabajara en forma aislada, pero satisfaciendo en la organización además sus necesidades individuales. Una empresa puede operar de manera eficiente y sobrevivir sólo sí se mantienen equilibrio las metas de ella, así como los objetivos y necesidades del empleado"

Todas las organizaciones tienen objetivos pero se llevara a cabo de la mano con el personal es por ello que las empresas deben tener en cuenta las prioridades , inquietudes, sugerencias u otras manifestaciones que realice ya que lo primordial en toda organización es el recurso humano.

OPERATIVIZACION DE LAS VARIABLES

Metodología de investigación

Tipo de investigación

El tipo de investigación es cuantitativo porque permite examinar los datos de manera científica y existe una relación cuya naturaleza se representa por un modelo numérico.

Diseño de Investigación

El diseño de investigación es no experimental porque se realiza sin manipular deliberadamente las variables y se observa fenómenos tal y como se dan en su contexto natural para después analizarlos.

Nivel de investigación

El nivel de investigación es explicativo porque se establecen supuestos o presunciones teóricas que se pueden verificar empíricamente, en forma directa o indirecta.

Población o universo

La población se ubica en Pueblo Nuevo la cual tiene un clima variado, encontramos personas de diversas culturas, la condición económica de la mayoría de las familias es de nivel medio, existen diversas manifestaciones culturales provenientes mayormente de la sierra. Pueblo Nuevo es el distrito mas grande de Chincha es por ello la variedad de razas, costumbres e ideologías.

Muestra

La muestra del proyecto es una representación la cual no es ni exagerada ni limitada es por ello que es una porción razonable que se encuentra dentro de la población del distrito de Pueblo Nuevo.

Muestreo

El muestreo el cual se ha elegido es el probabilístico al azar mediante el cual se desarrollara el proyecto.

Resultados de la investigación

De las personas encuestadas podemos mencionar que más del 50% tiene conocimiento acerca de lo que es la administración del personal, ya que todas trabajan en empresas las cuales tienen una planificación de recursos humanos.

De las personas encuestas llegamos a la conclusión que la mayoría de personas no tienen conocimiento acerca de las compensaciones remunerativas que hacen las organizaciones en las que trabajan.

CONTRASTACION Y VALIDACION DE LA HIPOTESIS

¿Qué es lo que debe realizar la organización para tener un mejor personal de trabajo?

HIPOTESIS GENERAL

Si se realizó un estudio detallado sobre los aspectos generales que presenta los recursos humanos, entonces se obtuvo los conocimientos necesarios para desarrollar la dotación del personal a la administración y dar a conocer la relación de la planeación de recursos humanos con las funciones del proceso de administración de recursos humanos.

La contrastación y validación de la hipótesis se dio para reconocer la validez de la hipótesis y mediante ello conocer su afirmación o negación, la hipótesis nos ha mostrado que se debe hacer un estudio detallado sobre los aspectos generales del recurso humanos y mediante ello se obtendrá los conocimientos necesarios para desarrollar la dotación del personal a la administración.

DISCUSION

Se han deducido varias ideas que hacen reflexionar acerca de la PRH, las que analizaremos a continuación:

A simple vista una persona neófita en el tema pensaría que la demanda de RR.HH depende solo y exclusivamente de la organización, pero no es así. De acuerdo a lo estudiado, las distintas organizaciones deben tener muy en cuenta el medio donde se encuentran, ya que si el entorno es muy dinámico o cambia vertiginosamente como puede ocurrir en países con problemas sociales y políticos, estos cambios pueden afectar seriamente la integración del RR.HH específico que se necesita, es decir, estas variables incontrolables pasarían los límites de predicción para una buena planificación.

Otro punto de discusión en este tema fue que si la planeación de recursos humanos está muy ligada a lo que es presupuesto¿ solo las empresas grandes y que tienen el capital suficiente pueden lograr una buena planificación para los recursos humanos?, ¿tendrá una empresa más pequeña la posibilidad de crear un plan de tal manera que pueda lidiar contra su competencia?

Si se logra crear una planeación tal que cumpla con los objetivos de la organización, ¿ será esta agradable para el personal que conforma la organización o habrá que crear planes individuales tanto para trabajadores como para empleadores?.

No se debe olvidar la importancia del analista de puesto ya que el objetivo de éste es reunir los datos los cuales además de ser fidedignos deben ser exactos (con ello se hace referencia a que en determinadas ocasiones existen empleados que tienen la tendencia a exagerar la dificultad de sus puestos), la información debe ser objetiva y verificable.

Conclusión

1.- La Administración de RH busca compenetrar el recurso humano con el proceso productivo de la empresa, haciendo que éste último sea más eficaz como resultado de la selección y contratación de los mejores talentos disponibles en función del ejercicio de una excelente labor de estos.

2.- la maximización de la calidad del proceso productivo depende de igual modo de la capacitación de los elementos humanos para hacer más valederos sus conocimientos.

3.- El DRH de una empresa busca que las estrategias y políticas que usa cada departamento sean las más adecuadas, y en todo caso funge como asesoría y consultaría de cada departamento. Este es un departamento que une de la manera más eficiente los Recursos Humanos.

4.-la administración de personal es un área que proporciona beneficios importantes a la empresa es por ello que las grandes empresas se ocupan mayoritariamente de esta área.

Sugerencias

1.- Cada departamento tiene su importancia en la empresa, y por ende recomendamos a las compañías a organizar su departamento en función de crecimiento estructural y funcional.

2.- Dividir cada una de las áreas que componen un departamento de esta categoría, dando su función esencial a cada uno de sus integrantes, es decir, completar las áreas que les hacen falta como, capacitación, compensación, beneficios sociales; y separar aquellas que están unidas como reclutamiento y selección.

3.- Aunque las áreas trabajan conjuntamente siendo una sola, cada una debe tener su espacio ya que sus funciones varían.

4.- para tener un desarrollo organizacional las empresas deberían realizar un presupuesto que permita el crecimiento en el área de recursos humanos.

Referencias bibliográficas

MORENO, Idalberto (1960), composición del drh, recuperado de :http://www.monografias.com/trabajos14/adm-recursos/adm-recursos 02/06/2012

RODRIGUEZ,James (2011), Sistema de administración de recursos humanos, recuperado de:

http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_administraci%C3%B3n_de_recursos_humanos 02/06/2012

MATTA, Santiago (2011), una combinación de recursos, recuperado de: http://www.managershelp.com/administracion-de-recursos-de-la-empresa.htm 02/06/2012

FLORES AROCUTIPA, Javier Pedro, Metodología de la Investigación

Autor:

Erika Fabiola Taype Churata , PERU

ESPECIALIDAD: Administración de negocios

Universidad Privada San Juan Bautista

El presente artículo es parte de la asignatura de Metodología de Investigación

Asesor: Mg. W. David Auris Villegas

2012- LIMA-PERU