- Definición de Administración
- La revolución industrial y la división del trabajo
- Características de la Administración
- Importancia de la Administración
- Su carácter: ciencia, técnica, arte
- Relación de la Administración con otras materias
- Ética
- Campos de acción del L.A.E.
- Perfil del L.A.E.
- Cuestionario
- Ejercicio
- Investigación
- Bibliografía
PALABRAS CLAVES
Administración, Antecedentes, Objetivos, Campos de acción, Características, Ética.
I.1. INTRODUCCIÓN.
El siguiente material didáctico esta orientado principalmente a alumnos que estudien las carreras en administración de empresas, contabilidad, negocios internacionales e informática y carreras afines; Los objetivos que se persiguen con este material son, que el alumno:
- Conozca las características de la Administración durante la Revolución Industrial.
- Conozca las principales características de la Administración.
- Comprenda los diversos conceptos de Administración y su relación con otras ciencias.
- Explique las causas que fundamenten la importancia de la Administración.
- Identifique los principales campos de acción del L.A.E.
- Identificará los lineamientos éticos de la profesión.
I.2.1. DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN
Dentro de los principales pioneros de la administración, encontramos a los siguientes, los cuales definen a la administración como:
1.- Henry Sisk Mario
Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso de planeación, dirección y control, a fin de lograr los objetivos establecidos.
2.- José A. Fernández Arena
Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo coordinado.
3.- George R. Terry
Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno.
I.2.2. LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL Y LA DIVISIÓN DEL TRABAJO
Esta época se caracterizó por la aparición de diversos inventos y descubrimientos (por ejemplo la máquina de vapor), mismos que propiciaron el desarrollo industrial y, consecuentemente, grandes cambios en la organización social; tales Como:
- La explotación inhumana de los trabajadores
(Horarios excesivos, ambiente de trabajo insalubre, labores peligrosas, etc.)
- Desaparecieron los talleres artesanales.
- Se centralizó la producción dando origen al sistema de fábricas.
- El empresario era dueño de los medios de producción.
- El empleado vendía su fuerza de trabajo.
- Surgió la especialización y la producción en serie.
- La administración seguía careciendo de bases científicas.
I.2.3. CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN
La administración posee ciertas características inherentes que la diferencian de otras disciplinas:
- Universalidad: Existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo mismo en una empresa industrial, el ejercito, un hospital, una escuela, etc.
- Valor Instrumental: Dado que su finalidad es eminentemente práctica, la administración resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en sí misma: mediante ésta se busca obtener un resultado.
- Unidad Temporal: Aunque para fines didácticos se distingan diversas fases y etapas en el proceso administrativo, esto no significa que existan aisladamente. Todas las partes del proceso administrativo existen simultáneamente.
- Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una organización formal.
- Especificidad: Aunque la administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter específico.
- Interdisciplinariedad: La administración es afín a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.
- Flexibilidad: los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican. La rigidez en la administración es inoperante.
I.2.4. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
Después de haber estudiado sus características, resulta innegable la trascendencia que tiene la administración en la vida del hombre. Por lo que es necesario mencionar algunos de los argumentos más relevantes que fundamenta la importancia de esta disciplina:
- Universalidad: Con la universalidad de la administración se demuestra que ésta es imprescindible para el adecuando funcionamiento de cualquier organismo social.
- Simplificación del Trabajo: Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad.
- Productividad y Eficiencia: La productividad y eficiencia de cualquier empresa están en relación directa con la aplicación de una buena administración.
- Bien común: A través de los principios de administración se contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos.
I.2.5. SU CARÁCTER: Ciencia, Técnica, Arte.
Muchas polémicas ha originado la determinación del carácter que desempeña la administración dentro del conocimiento humano, es decir, si ésta debe ser considerada ciencia, técnica o arte; para lo que aún no hay un criterio unificado; por lo tanto, tendremos que analizar las características y elementos que conforman a cada uno de ellos para así poder llegar a una conclusión.
Elementos | Ciencia | Técnica | Arte |
Definición | Conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados de validez universal, fundamentados en una teoría referente a verdades generales. | Conjunto de instrumentos, reglas, procedimientos y conocimientos, cuyo objeto es la aplicación utilitaria. | Virtud, habilidad o disposición para hacer bien una cosa. |
Objetivo | Conocimiento del mundo: búsqueda de la verdad. | Aplicación o utilidad práctica | Belleza Habilidad. Expresión. |
Método | Investigación. Observación. Experimentación Encuesta. | Instrumentos Procedimientos. Conocimientos científicos. | Técnicas. Teorías. Emotividad. Creatividad. |
Fundamento | Leyes generales. Principios. | Principios y reglas de aplicación práctica. | Reglas. |
I.2.6. RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CON OTRAS MATERIAS
La administración al ser interdisciplinarias, se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y técnicas. Como es lógico se, todas las disciplinas necesitan unas de otras para poder desarrollarse, es por eso que la administración no deja de ser parte de ello.
La administración necesita de las siguientes materias para poder desenvolverse como tal y en pleno.
a) Ciencias Sociales:
- Sociología: ciencia que trata de la constitución y de las sociedades humanas.
- Psicología: ciencia que trata del alma, de los fenómenos de la conciencia. Carácter, modo de ser.
- Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales está sometida toda sociedad civil.
- Economía: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la producción, repartición y consumo de las riquezas.
- Antropología: ciencia que trata del estudio del hombre.
b) Ciencias Exactas:
- Matemáticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos (números, figuras geométricas, etc.)
c) Disciplinas Técnicas
- Ingeniería industrial: aplicación de los conocimientos científicos a la investigación, perfeccionamiento y utilización de la técnica industrial en todas sus ramas.
- Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas.
- Ergonomía: conocida también como ingeniería humana, diseño de los instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las características anatómicas humanas incluyendo los aspectos psicológicos.
- Cibernética: ciencia que estudia los mecanismos automáticos de las máquinas.
La ética se puede definir como el punto de vista de las cuestiones morales que busca un individuo sobre todo, una respuesta, una orientación práctica respecto a los problemas concretos de la sociedad y por eso incluye las cuestiones que se manifiestan en la vida política, económica y social.
El diccionario de la real academia española define a la ética como parte de la filosofía que trata de la moral y de las obligaciones del hombre.
La ética estudia la conducta humana, sus normas, derechos, y deberes con respecto a la sociedad en que se desarrolla, y señala lo que "debe" o "no debe" hacerse en una agrupación social determinada; es decir, la ética es el comportamiento del hombre profesionista, ante su propia sociedad, formado de aptitudes y valores lo cual lo caracterizan como tal, con un comportamiento adecuado del mismo, siempre en busca del bien, la verdad y sobre todo la rectitud.
I.2.8. CAMPOS DE ACCIÓN DEL L.A.E.
La decisión de trabajo organizacional determina en alto grado los campos de acción del LAE (Licenciado en administración de empresas) desempeñándose en áreas fundamentales tales como: producción, finanzas, recursos humanos, comercialización, informática, compras, y asesoría.
Como profesionista el L.A.E. también trabaja en las áreas de consultoría y asesoría cuando en forma independiente analiza problemas específicos de sus clientes.
En Universidades, Tecnológicos y en otras instituciones de nivel medio superior los L.A.E ‘ S trabajan en el campo de la docencia e investigación.
En el sector público en cualquiera de los tres niveles de gobierno el L.A.E. se desenvuelve en el área de la administración pública.
Es necesario definirlo como perfil directivo gerencial, acorde con nuestra realidad cultural, económica y social en el que se toma la idiosincrasia (manera de ser) propia de cada país. La teoría de la tecnología debe ser adaptada en tanto como sea posible para desarrollar marcos teóricos acordes con la idiosincrasia nacional y regional.
Para una mejor comprensión compararemos algunos medios de desarrollo de nuestro país (México) con dos de las potencias más grandes del mundo como son la estadounidense y la japonesa:
Diferencias | Japón | Estados Unidos | México |
La cultura, idioma y la fuerza de trabajo. | Es homogénea | Es heterogénea | |
La lealtad | A la institución | Es relativa | Al jefe o persona |
Educación | Reciben capacitación para la cooperación | Desde niños son muy competitivos | Desde niños son muy dependientes. |
La toma de decisiones | Involucra a todos los niveles | Involucra al primer y segundo nivel. | Es actividad primordial del presidente o director |
La selección | Es muy rigurosa | Se da poca importancia, pues siempre se puede prescindir de las personas | Se da por las amistades |
Figura 1.1. Comparación entre medios de desarrollo
de diferentes países
I.3. CUESTIONARIO
- ¿Cuál es la definición de Administración?
- La Revolución Industrial se caracterizó por grandes cambios en la organización social; tales Como:
- La administración posee ciertas características inherentes que la diferencian de otras disciplinas, ¿cuales son?
- Menciona y explica los argumentos más relevante que fundamenta la importancia déla administración.
- ¿Cuál es el carácter de la administración, y por que?
- ¿De qué materias necesita la administración para poder desenvolverse como tal y en pleno?
- ¿Definición de ética?
- ¿Cómo defines el perfil del LAE?
- ¿Cuales son los campos de acción más comunes del L.A.E?
Con la información que se te brinda en la página #4 menciona la relación existente entre la administración y las disciplinas que ahí se mencionan, dando un ejemplo de cada una.
La mitad de los alumnos deberán investigar en el Instituto Mexicano de Contadores Públicos (IMCP) su código de ética, y la otra mitad en el Colegio Nacional del Licenciado en Administración de Empresas (CONLA), con la finalidad de analizar y comparar ambos códigos, así como su aplicación.
Hernández Y Rodríguese, Sergio, INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN: Un enfoque teórico práctico, México, DF, Mc Graw Hill, 1994.
Galindo, Munch, García, Martínez, FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN, Trillas, 1991.
Chiavenato, Idalberto, INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN, Mc Graw Hill, 2000.
Robles Valdés, Gloria, Alcérreca Joaquín Marcos, ADMINISTRACIÓN: Un enfoque interdisciplinario, Prentice Hall, 2000.
DICCIONARIO LAROUSSE
L.A.E Blanca Estela Bernal Escoto
Actualmente estudiante de la Maestría en Administración
Catedrática de la UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA
MAG. María Elizabeth Ojeda Orta
Profesora de tiempo completo de la UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA
Actualmente estudiante del Doctorado en Psicología.
L.A.E. Blanca Estela Bernal Escoto
MAG. María Elizabeth Ojeda Orta
CATEGORÍA Administración
Tijuana Baja California, 21 de enero de 2005