Responsabilidad socialempresarial en la provincia de Chincha Alta

RESUMEN:

La responsabilidad social empresarial es una combinación de aspectos legales, éticos, morales y ambientales y es una decisión voluntaria, no impuesta, aunque exista cierta normatividad frente al tema.

La responsabilidad social de la empresa abarca aspectos internos y externos, los que han sido objeto de tratado por expertos en el tema, los primeros orientados a colaboradores o el equipo de trabajo, sus asociados y accionistas, y los segundos, los externos a clientes, proveedores, familia de los trabajadores, la vecindad y el entorno social, entre estos el medio ambiente.

Las empresas deben establecer una cultura basada en la disciplina, la responsabilidad y el cumplimiento, sin necesidad de estrujar y herir a nadie, pero con línea de orden para beneficio del todo.

PALABRAS CLAVES:

Posicionamiento Gerencia Prestigio Medio Ambiente Economía

Consumidores Marca

ASTRACT

Corporate social responsibility is a combination of legal, ethical, moral, environmental and is a voluntary, not imposed, although there is some regulation on the issue.The corporate social responsibility includes internal and external aspects, which have been treated by experts in the field, the first aimed at staff or team, its partners and shareholders, and second, external customers, suppliers, workers' families, neighborhood and social environment, among them the environment.

Companies must establish a culture of discipline, responsibility and compliance, without squeezing and hurting anyone, but with command line for the benefit of all.

KEY WORDS

Positioning Management Prestige Environment Economy

Consumers Mark

introducción

"La responsabilidad social de la empresa es además del cumplimiento estricto de las obligaciones legales vigentes, la integración voluntaria por parte de la empresa, su gobierno y gestión, en su estrategia, políticas y procedimientos, de las preocupaciones sociales, laborales, ambientales y de respeto de los derechos humanos que surgen de la relación y el dialogo transparentes con sus grupos de interés, responsabilizándose así de las consecuencias y los impactos que se derivan de sus acciones".

APORTES:

Las empresas deben hacer notar que brindan de alguna manera ayuda a las personas y entidades que lo necesitan colaborando así con el desarrollo de cada uno de ellos, aportando tecnología, implementando áreas de estudio para aquellos niños que lo necesitan y ayudar a conservar la protección del medio ambiente.

NOVEDADES:

Las empresas deben establecer una cultura basada en la disciplina, la responsabilidad y el cumplimiento, sin necesidad de estrujar y herir a nadie, pero con línea de orden para beneficio del todo.

Cada decisión interna y externa es estudiada también bajo consideraciones éticas, ambientales y demás aspectos que han sido objeto de este documento.

HIPOTESIS:

Si todas las empresas del Perú y de chincha alta aplicaran responsabilidad social empresarial las personas y la comunidad tendrían una mejor imagen de estas y les generarían ingresos y ventas con confianza ya que saben que contribuyen al desarrollo del país.

Objetivos Del Artículo De Investigación

OBJETIVO GENERAL.- Hemos conocido y identificado la importancia que tiene cumplir con la responsabilidad social empresarial con los ciudadanos para así lograr una acción socialmente responsable con la finalidad de contribuir al bien común y al desarrollo sostenible logrando en las empresas valor agregado y generando rentabilidad.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Identificamos a las empresas comprometidas con el desarrollo integral del país y sus comunidades.

Las empresas ofrecen un estimulo y valor agregado de imagen y competitividad.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la provincia de chincha encontramos dos grandes empresas que son PLAZA VEA Y TOTTUS, están se dedican a la venta de diversos productos como electrodomésticos, productos para comer, panadería, productos de aseo, entre otros.

Estas empresas generan grandes volúmenes de ventas pudiendo contribuir con la responsabilidad social empresarial que involucra un mejor trato a sus trabajadores, clientes, comunidad generando una buena imagen institucional por parte de la empresa obteniendo así mayor rentabilidad entonces:

¿Cuál es el impacto de la responsabilidad social empresarial ayudando a mejorar la imagen institucional dentro de las empresas de chincha durante el año 2012?

Marco teorico:

ANTECEDENTES

1.- GONZALES DE LA CUESTA MARTA,(2006:2)- RESPONSABILIDAD SOCIAL EL SECTOR BANCARIO SU CONTRIBUCIÓN A UN DESARROLLO MAS SOSTENIBLE.-Concluye que la tesis sobre "el modelo del desarrollo económico y sus sostenibilidad ambiental y social que busca analizar los compromisos políticos y prácticos dentro del negocio bancario para incorporar perspectivas de ética y buen gobierno, respecto al medio ambiente y implicación con la comunidad a la gestión diaria de las instituciones".

2.- RUIZ PEREZ ANDREA, (2011:3)- ESTUDIO DE IMAGEN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA, FORMACIÓN E INTEGRACIÓN EN EL COMPORTAMIENTO DEL USUARIO DE SERVICIOS FINANCIEROS.-Esta tesis concluye que el "estudio de la responsabilidad social corporativa como parte integrante de la imagen corporativa, prestándose especial atención a tres aspectos básicos, la identidad de la empresa el proceso de formación de la imagen de responsabilidad social".

BASE TEORICA:

2.2.1.1.- ¿Qué es la responsabilidad social empresarial?

Es el compromiso de toda organización con sus trabajadores, clientes, y comunidad.

TOMAS (2003:1) en su tesis doctoral concluye

"que puede definirse como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido. El sistema de evaluación de desempeño conjunto de la organización en estas áreas es conocido como el triple resultado."

La responsabilidad social es una contribución activa, voluntaria que ayuda al mejoramiento de una sociedad y de las personas que integran la empresa o institución.

Operativizacion de las variables:

Diseño De Investigación

a).- Tipos de Investigación: se eligira la investigación cuantitativa porque escogeré una muestra con datos objetivos.

b).- Diseño de Investigación: se eligira el diseño no experimental (no hay experimento) transaccional, transversal estudio del fenómeno en un tiempo determinado.

c).- Nivel de Investigación: Explicativo porque vamos a analizar la muestra, interpretar y explicar el porqué.

d).- Población o Universo: Se considera a todos los objetos de la investigación está centrada sobre una zona geográfica de distrito de chincha.

e).- MUESTRA Van hacer las personas de sexo femenino y masculino de edad mayor.

f).- Muestreo: No probabilístico, se considera el muestreo probabilístico al azar porque todas la unidades de análisis tienen la misma probabilidad de participar en mi porción representativa de la muestra de mi población.

g).- Unidad de análisis:

Mencionar la cantidad de unidad de análisis de la muestra conformada por 20 unidades de análisis.

RESULTADO DE INVESTIGACIÓN

¿Las grandes empresas de chincha contribuyen al mejoramiento de la sociedad, al bienestar de sus trabajadores y a cuidar y preservar el medio ambiente

a).- Si b).- No

¿Las grandes empresas te proyectan una buena imagen institucional es decir sabes o eres consciente que de alguna forma ayudan a la mejor calidad de vida de las personas?

a).-Si b).- No

En conclusión gracias a las respuestas obtenidas nos podemos dar cuenta de que las grandes empresas que vienen a ser Plazza vea y Tottus si contribuyen y aportan al mejoramiento de la sociedad, además de ayudar a entidades que lo necesitan como vienen a ser los orfanatos, etc y mejorando, preservando el cuidado del medio ambiente.

DISCUSIÓN

Para que toda organización se desenvuelva dentro de una buena cultura organizacional y buenos principios éticos debe contar con:

Personas comprometidas que den lo mejor de si mismo y que ayuden al crecimiento de la empresa, que sepan trabajar en equipo y que se enfoquen a los objetivos de la organización venciendo el egoísmo y evitando el conflicto en pro de la creación de un clima laboral sano.

Personas inteligentes, creativas, proactivas y con agilidad mental que puedan dar soluciones que decidan y aportes beneficios a los proceso,, al sistema en general y por ende al resultado, concentradas y prudentes que eviten la accidentalidad, deterioros, pérdidas, las discordias.

Conclusion

La responsabilidad social empresarial se debe tomar como un compromiso que abarca aspectos internos y externos de toda organización, los que han sido objeto de tratado por expertos en el tema, los primeros orientados a los colaboradores o el equipo de trabajo, sus asociados y accionistas y los segundos, los externos a clientes, proveedores, familia de los trabajadores, la vecindad y el entornos social, y entre ellos el medio ambiente.

SUGERENCIAS:

Es importante aclarar que los problemas por la inadecuada responsabilidad social no es causa generada por una sola fuente, es decir, por la empresa, todos los estamentos de un estado son igualmente responsables de sus males: las políticas blandas, imprecisas e irresponsables de los gobiernos; gobernantes permisibles y transigentes; los sistemas de corrupción; la poca preocupación e importancia concedida en el tema por parte de entidades educativas; la ignorancia misma o falta de conocimiento por parte de empresarios y actores del sector productivo y comercial.

Referencias Bibliograficas

1.- CARDENAS GUSTAVO (2007:2)

2.- CARMEN MARINA CUBA (2011: 15)

3.- DIAZ WALESSKA MARIA, (2008:6)

4.- FELIX (2008: 1)

5.- GONZALES DE LA CUESTA MARTA,(2006:2)

6.- HERRERA ALVARADO ALEJANDRO, (2008:6)

7.- J.A. Gélvez (2008:14)

8.- KIRSCHNER ANA MARIA, (2006:5)

9.- Linda Rivera (2011:1)

10.- PADILLA ARAQUE RAFAELA Y SIMÓ MONTERO JOSÉ,( 2005:7)

11.- RUIZ PEREZ ANDREA, (2011:3)

12.- TOMAS (2003:1)

Autor:

Cristina Carolina Eusebio Uribe Tengo 21 años estudio en la Universidad Privada San Juan Bautista cursando el IX ciclo de Administración de Empresas.

ASESOR MG. David Auris Villegas

CHINCHA – 2012 – PERU