Desarrollo de un sistema de gestión para generar actividades encaminadas a la innovación (página 2)

Metodología

Al analizar la información anterior, y al realizar la cadena de causalidad (Figura No. 1), y sus elementos desarrollados como serían: la ventaja competitiva, la empresa, los recursos, las capacidades y los beneficios extraordinarios, del tema de estudio; se determinó que las áreas en donde se necesita realizar un estudio más profundo y amplio, es en los recursos y capacidades (Figura No. 2 ) ya que las demás áreas ya están más desarrolladas y estudiadas por varios autores y también son más comúnmente conocidas.

Figura No. 1 .- Cadena de causalidad del tema de estudio (Elaboración propia)

Figura No. 2 .- Desglose de las áreas de capacidades.(Elaboración propia)

Como se observa en las figuras anteriores actualmente las actividades que se proponen y que en las Pymes se realizan en una forma mínima, son las referentes a realizar un trabajo con más seguimiento a las actividades que sean dirigidas a implementar, mejorar o aumentar la capacidad de innovación en las Pymes, ya que existe cierta aceptación y conocimiento en la sociedad y en las Pymes en una forma muy general de que las innovaciones en productos y procesos pueden mejorar sustancialmente el desempeño de una Pyme.

De acuerdo a la figura No.- 2, y procurando dar una explicación más a detalle, las actividades propuestas que actualmente podrían funcionar, a manera de prueba, para la implementación de la innovación serían; inicialmente conformar un equipo de expertos en el área de innovación y acudir a las cámaras empresariales y de comercio para realizar juntas con los encargados de estas asociaciones para posteriormente hacer difusión para sus agremiados y convenir el acudir a algunas empresas a realizar primeramente una auditoria del nivel de innovación, posteriormente utilizar las técnicas matemáticas, encuestas y reuniones para empezar a implementar poco a poco la innovación.

Después dar seguimiento a las actividades propuestas y principalmente a la gestión de: recursos, de información y tecnología. También en determinados periodos llevar una evaluación de avances y retrocesos para ir adaptando algunas actividades para mejorar y medir el grado de mejora obtenido por dichos trabajos de gestión. Los cuales podrían servir para difundirlos a las demás empresas y como medio de enseñanza para futuras auditorías.

En el presente trabajo de Investigación se busca desarrollar un sistema el cual permita a las micro y pequeñas empresas en la ZMG puedan realizar actividades que propicien la implementación y mejora de la investigación e innovación tecnológica por lo que es necesario conocer las siguientes variables:

• Presupuesto invertido para implementar la IIT de productos y servicios.

• Conocimiento de los programas existentes en organismos públicos y privados que apoyan la implementación de la IIT.

• Existencia y cantidad de actividades encaminadas a desarrollar IIT.

• Cantidad de proyectos propuestos para implementar IIT.

• Existencia de programas encaminados a motivar entre los trabajadores la IIT.

Tabla 1.- Cuadro de operacionalización de variables (Elaboración propia)

A continuación se desglosa en resumen el diseño de la investigación:

• Tipo de investigación: Cuantitativa y Cualitativa

• Clase de investigación: Descriptiva

• La cual se realizara en las siguientes partes:

1.- Diagnostico

2.- Análisis de modelos y sistemas de innovación

3.- Propuesta de sistema

– Tipo de diseño: No experimental

– Tiempo: Transversal

– Técnica de investigación: Encuestas estructuradas

– Tipo de muestra: Probabilística

El presente estudio es un sistema aplicable a la ZMG en donde actualmente las Pymes están distribuidas de la siguiente forma:

En la tabla 2.- se tiene la clasificación de las Pymes según su número de empleados

Fuente: Diario Oficial de la Federación del 30 de Junio de 2009

Tabla 2.- Clasificación de las Pymes en México de acuerdo a su tamaño

En la tabla 3.- se observa el número de Pymes instaladas en el estado de Jalisco donde su gran mayoría están instaladas en la ZMG

Tabla 3.- Cantidad de Pymes instaladas en varios estados de la República Mexicana

En la ZMG las ramas principales en el 2003 de acuerdo al INEGI son:

De acuerdo a lo anterior las Pymes de manufacturas y de servicios suman un total de 18,963 establecimientos. En donde si se realizaran encuestas es necesario conocer el número de empresas a visitar, para lo cual existe un método estadístico para determinar el tamaño de dicha muestra:

Valores:

Nivel de confianza 95 %, valor Z = 1.88

Variabilidad positiva y negativa = 5 %.

Tamaño de la población 18,963

Nivel de error: 7 %.

Se tiene una muestra = 178

El dato anterior se ajustaría de acuerdo al tiempo y recursos disponibles.

Comentarios del avance de la investigación hasta el presente cuatrimestre

La innovación e investigación tecnológica no son una fuente de invenciones sino una herramienta que se utiliza para resolver los problemas que aparecen en cualquier fase de un proceso productivo. La empresa dispone de una base de conocimientos a la que acude para resolver los problemas que se le plantean al innovar.

Una innovación no es tal hasta que no se haya introducido en el mercado (innovaciones de productos) o se haya utilizado en el proceso de producción de bienes o de prestación de servicios (innovaciones de proceso) o se haya implementado como práctica en la empresa (innovaciones de organización y comerciales).

Por lo anterior, el proceso de innovación requiere un sistema formal en donde se requieren realizar un número considerable de actividades para que la innovación se desarrolle completamente y que dichos beneficios puedan perdurar por el tiempo que se requiera según los pronósticos esperados.

Con referencia y como predecesoras de la norma ISO 9000 recientemente han aparecido los primeros estándares para la gestión de la innovación, uno de ellos es la norma UNE 166002: 2006 desarrollada por la AENOR(Asociación Española para la Normalización y Certificación ) la cual se están estudiando recientemente algunos casos reales donde ya se esta implementando dicha norma y que están sirviendo para la documentación del presente trabajo de investigación. Donde se han encontrado los documentos guía para su implementación y los estudios de algunos casos reales tales que permiten demostrar que dicha norma otorga grandes beneficios para las Empresas.

También se han encontrado dos cuestionarios los cuales sirven para determinar el grado de innovación que ha logrado desarrollar una empresa.

En este trabajo de investigación actualmente se está revisando la información respecto a las últimas aportaciones de los teóricos en el tema de los sistemas de gestión de la innovación. También el hacer un estudio de caso con empresas gestionando hacer entrevistas con sus responsables. Se tiene contemplada otra opción respecto a la implementación de la norma UNE 166002:2006 en la CFE(Comisión Federal de Electricidad)

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TESIS

QUE PARA OBTENER EL GRADO DE

DOCTOR EN CIENCIAS DE LA ADMINISTACION

Autor:

Miguel Angel Sevilla Robles

DIRECTOR

LEOPOLDO XAVIER CARDENAS GONZALEZ

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE ATEMAJAC

DIRECCIÓN DE POSGRADO Y EDUCACIÓN CONTINUA

DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA ADMINISTRACION

Incorporado a la Secretaría de Educación Pública según Acuerdo Num. 2007715 Expedido en junio de 2006

Guadalajara, Jalisco, Septiembre de 2012