La matriz FODA para determinar estrategias de intervención en EPICAI Villa Clara, Cuba
Enviado por Gislena Mesa Contreras
El diagnóstico constituye una explicación, empíricamente validada del operar de la organización. Permite alinear la estructura y el comportamiento organizacional a la estrategia.
El diagnóstico organizacional para la gestión estratégica requiere:
Herramientas conceptuales para determinar con precisión los distintos procesos y comportamientos organizacionales a ser medidos.
Técnicas y procesos de medición para recolección de datos que den cuenta del funcionamiento organizacional.
Tecnologías de cambio, métodos específicos que permitan cambiar pautas de comportamiento mejorando la eficiencia y efectividad organizacional.
Antes de iniciar un proceso de cambio, es necesario conocer la situación inicial, vale decir, las percepciones, actitudes, conocimientos, expectativas, temores, etc. de los trabajadores. A partir de una medición rigurosa del estado actual de la organización, saltan a la vista los cambios que se requiere introducir. Es absolutamente inconveniente introducir un cambio que no se base en el conocimiento efectivo de la situación actual de la empresa. No existen "mejores prácticas" universales, sino que es preciso saber si son aplicables y en qué medida es conveniente utilizarlas. Desconocer la situación actual de la organización arriesga eliminar parte importante del know how de la empresa.
La imperiosa necesidad de abordar sistemáticamente y en forma continua acciones de evaluación, para efectos de diagnóstico en las organizaciones del sector productivo (tanto públicas como privadas), basada en la aplicación de una herramienta objetiva, práctica y viable, conocida como Matriz FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas), que deriva en el siguiente grupo de matrices: La Matriz de Evaluación de Factores Internos (MEFI), la Matriz del Perfil Competitivo (MPC), la Matriz de Evaluación de Factores Externos (MEFE), la Matriz MAFE (Amenazas, Oportunidades, Debilidades y Fortalezas), la Matriz de la Posición Estratégica y Evaluación de la Acción (MEPE), la Matriz del Boston (MBCG), La Matriz Interna y Externa (MIE),Matriz de la Gran Estrategia (MGE) y finalmente la Matriz Cuantitativa de la Planeación Estratégica (MCPE), que permite desarrollar las estrategias, y de ésta forma analizar los factores que tienen mayor preponderancia y proporciona juicios para la construcción de un balance estratégico, que representa para la dirección de las organizaciones la posibilidad de participar en forma exitosa en la implantación de estrategias. Realizar diagnósticos en las organizaciones empresariales es una condición para intervenir profesionalmente en la formulación e implantación de estrategias y su seguimiento para efectos de evaluación y control. La matriz FODA como instrumento viable para realizar análisis organizacional, en relación con los factores que determinan el éxito en el cumplimiento de metas, es una alternativa que motivó a efectuar el análisis para su difusión y divulgación. Proviene del acrónimo en inglés SWOT, en español las siglas son FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).
El análisis FODA consiste en realizar una evaluación de los factores fuertes y débiles que en su conjunto diagnostican la situación interna de una organización, así como su evaluación externa; es decir, las oportunidades y amenazas. También es una herramienta que puede considerarse sencilla y permite obtener una perspectiva general de la situación estratégica de una organización determinada. Thompson (1998) establece que el análisis FODA estima el hecho que una estrategia tiene que lograr un equilibrio o ajuste entre la capacidad interna de la organización y su situación de carácter externo; es decir, las oportunidades y amenazas.
Una fortaleza de la organización es alguna función que ésta realiza de manera correcta, como son ciertas habilidades y capacidades del personal con atributos psicológicos y su evidencia de competencias. Otro aspecto identificado como una fortaleza son los recursos considerados valiosos y la misma capacidad competitiva de la organización, como un logro que brinda la organización y una situación favorable en el medio social. Una debilidad de una organización se define como un factor considerado vulnerable en cuanto a su organización o simplemente una actividad que la empresa realiza en forma deficiente, colocándola en una situación considerada débil.
Es posible destacar que acerca del procedimiento para el análisis FODA, que una vez identificados los aspectos fuertes y débiles de una organización se debe proceder a la evaluación de ambos, es decir, de las fortalezas y las debilidades.
Identificar oportunidades y amenazas. Las oportunidades constituyen aquellas fuerzas ambientales de carácter externo no controlables por la organización, pero que representan elementos potenciales de crecimiento o mejoría. La oportunidad en el medio es un factor de gran importancia que permite de alguna manera moldear las estrategias de las organizaciones.
Las amenazas son lo contrario de lo anterior, y representan la suma de las fuerzas ambientales no controlables por la organización, pero representan fuerzas o aspectos negativos y problemas potenciales. Las oportunidades y amenazas no sólo pueden influir en la actividad del estado de una organización; ya que establecen la necesidad de emprender acciones de carácter estratégico, pero lo importante de este análisis es evaluar sus fortalezas y debilidades, las oportunidades y las amenazas y llegar a conclusiones.
Aplicación a EPICAI Villa Clara
La Empresa Pesquera Industrial (EPICAI) subordinada al Grupo Empresarial de la Industria Alimentaria(GEIA) superior de dirección empresarial está ubicada en Caibarién, municipio al centro norte de la provincia de Villa Clara, domiciliada con el número 202 en la Avenida 17 esquina calle 2, cuenta con una Casa Matriz y cinco Unidades Empresariales de Base (UEB), cuatro de ellas responsabilizadas con las capturas de diferentes especies de la plataforma insular de la provincia, y una dedicada al procesamiento industrial de las especies marinas capturadas. En todas las UEB se produce el hielo que se insume en el proceso y se ejecutan trabajos y servicios relativos a la actividad pesquera y la industria procesadora.
Algunos de los elementos de su objeto social, se describen a continuación:
1. Capturar, cultivar, industrializar y comercializar especies de la plataforma, de la acuicultura, así como las adquiridas de la pesca comercial privada.
2. Brindar servicios de maquila a productos de la pesca.
Las actividades secundarias derivadas del objeto social aprobado son las siguientes:
1. Brindar servicios de congelación y almacenamiento refrigerado cuando existan capacidades disponibles.
2. Producir hielo para insumo propio y cuando existan excedentes realizar su comercialización.
3. Brindar servicios de análisis de laboratorios a productos alimenticios.
4. Comercializar insumos industriales entre las empresas del sistema del Ministerio de la Industria Alimentaria (MINAL), según nomenclatura aprobada por el Ministerio del Comercio Interior.
Principales fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades en la empresa resultante del diagnóstico organizacional.
Del análisis mediante trabajo grupal del macro entorno se obtienen las Amenazas y Oportunidades siguientes:
Principales estrategias a llevarse a cabo en la empresa como resultado de la matriz DAFO.
La producción de reestructurados en la industria. Estrategia maxi-maxi (F6 o1 o2)
Desarrollo del maricultivo de esponjas. Estrategia mini-maxi(D2 D3 O3)
Estrategias de mejora tecnológica en la empresa. Estrategia mini-maxi (D6 O5)
Estrategia de mejora medioambiental. Estrategia maxi- mini (F1 F2 F3 F5 A1 A2 A3).
Estrategia de informatización. Estrategia mini-maxi (D4 O4 O5 )
Jerarquización de las estrategias utilizando las técnicas de grupos nominales.
El diagnóstico organizacional permite la determinación radiográfica de la situación actual de la producción en la EPICAI de la provincia de Villa Clara, pudiéndose evaluar las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de esta y las posibles estrategias que pueden ser formuladas para su mejora.
Gárciga Marrero, R. (2006). Formulacion estrategica. Un enfoque para directivos. La Habana: Félix Varela.
Sánchez Sánchez, R. (2015). Conferencia sobre la dirección como ciencia, técnica, arte y teoría. Santa Clara, Cuba: Diplomado en dirección y gestión empresarial.
La matriz FODA para determinar estrategias de intervención en EPICAI Villa Clara.
Autor:
Lic. Enrique Plaza Mildestein.
Dr. Ramón Sánchez Sánchez.