Plan de contingencia de mercado modelo – Peru (página 2)

BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

Integrantes:

Antes: – señalización de areas de seguridad.

• señalización de rutas de evacuación.

Durante: –Control el desplazamiento de las personas hacia las zonas

De seguridad.

DESPUES: – Mantener calmas a las personas en la zona de seguridad.

ANTES: – Capacitación en primeros auxilios.

–Organizar el botiquín de emergencia.

DURANTE – Se instalara en zonas de seguridad.

• Atenderá a los heridos.

• Traslado de pacientes graves a la zona de atención.

DESPUES: – verificar si hay otros heridos.

BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

INSUMO REQUERIDOS:

BRIGADA DE LUCHA CONTRA INCENDIOS:

INTEGRANTES:

ANTES: – Se instruirá en el manejo de extintores.

• Ubicar llaves para cortar fluido eléctrico.

DURANTE: – Abrir y cerrar puertas.

• Si hay amago de incendio se procederá a combatido.

• Cortar el fluido eléctrico.

DESPUES: – controlar la permanencia o evacuación al exterior.

• En caso necesario, comunicarse con entidades de apoyo.

El comité de defensa civil de MERCADO MODELO– (ACUMM). Es más alto organismo, que tiene como misión principal organizar, planificar y dirigir las acciones destinadas a salvaguardar la vida de los trabajadores, publico asistentes y la infraestructura del local, ante la eventualidad de una ocurrencia de un fenómeno natural o tecnológico. Su funcionamiento es permanente con la finalidad de actuar ante cualquier emergencia.

Su constitución y funcionamiento es obligatoria de acuerdo a las normas vigentes de INDECI.

FUNCIONES DE LAS BRIGADAS OPERATIVAS.-

Los brigadista deberán estar capacitados para actuar antes, durante y después de una emergencia, así como comunicar cualquier percepción o indicio de un hecho que altere el normal desenvolvimiento de las actividades, tanto interno, como externo dando la voz de alerta. Corresponde al jefe d protección y seguridad verificar que reciban el entrenamiento adecuado.

1 BRIGADA DE SEGURIDAD Y EVACUACION.-

• Reconocen las zonas seguras, zonas de riesgos y las rutas de evacuación del edificio total – comercio. (En las antes).

• Abre la puerta de los ambientes en caso de estar cerrado, dirige al público o personal administrativo a la zona de seguridad, encabezado la acción. (en él durante )

• Verifica que todos sus compañeros estén en la zona de seguridad, luego se incorpora al COE y colabora en todas las acciones de control, seguridad y evacuación (en el después).

2. BRIGADA DE SEÑALIZACION Y PROTECCION.-

• Con apoyo profesional y ayuda de planos, zonifica y señala las aéreas de seguridad y rutas de evacuación, quita los obstáculos existentes en la ruta de salida.

• Controla el desplazamiento de las personas hacia las zonas de seguridad, en forma rápida y calmada.

• Mantiene la calma de la personas en la zonas de seguridad.

3 BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS.-

• Se capacita en primeros auxilios e implementa el botiquín de primeros auxilios con medicamentos y enseres básicos, el cual deberá estar a su alcance y visibilidad

• Es el último en salir durante la emergencia, y se instala en la zona de seguridad atendiendo heridos, si hay graves con el soporte de compañeros lo trasladara a la zona de atención y evacuación.

• Con la ayuda de paramédicos y/o demás brigadistas, verificara si hay heridos en los ambientes del edificio: taller, oficina, corredor, patios etc. De ser necesario realizara labores de rescate, previa capacitación.

4 BRIGADAS DE LUCHA CONTRA EL INCENDIOS.-

Esta brigada está conformada por personas administrativo, de servicios y brigadistas.

• Se instruirá en los manejos de los equipos de lucha contra el incendios (extintores) solo los utilizaran en la etapa del amago. Dicho equipo será ubicados en los pasadizos, recepción, estar, depósitos, etc., debidamente señalizados.

• Ubica las llaves de instalaciones eléctricas (tableros) de suministro de agua y líquidos combustible.

• Según el plan de contingencia, abrirá las puertas de las instalaciones al exterior, para pe5rmitir la evacuación externa.

• Controla la permanencia interior o exterior del público y en caso necesario se comunicara al COE el apoyo externo y de unidades de apoyo.

• En la emergencia podrán en funcionamiento las luces de agencias y los sistemas de alarma, los cuales deberán ser reconocidos inmediatamente por el pública en general.

5 PERSONAL DE SEGURIDAD.-

Dicho personal puede estar instalado al interior y en exterior del local. Siendo sus labores las siguientes:

• Estar alertas en el exterior sobre movimiento movimientos de personas y vehículos de manera extraña, dando la voz de alerta, si posee arma de fuego efectuara los disparos al aire de reglamento para ahuyentar cualquier acción contra las instalaciones.

• Rondaran interna y externamente en posición vigilante, durante la noche.

• Se incrementara el control sobre el patrimonio de la institución.

• Colabora en la ejecución de los planes operativos y apoyo en todo momento en las acciones, contra el pandillaje, robos, eventos naturales y inotrópicos.

• Llevan un exhaustivo control de las personas que visitan la institución, así como todos los vehículos que se estacionen en frontis del MERCADO MODELO- (ACUMM)

FUNCIONES GENERALES DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y SEGURIDAD

• El personal administrativo y de seguridad, miembro del comité está investido de AUTORIDAD y por consiguiente es su responsabilidad y deber hacerle prevalecer con decisiones y firmeza, anteponiendo el respeto, la cortesía y la buenas costumbres, pero sin dejar de cumplir sus funciones tendientes a la prevención y la seguridad de la instalaciones y de todo el personal de MERCADO MODELO- (ACUMM) Incluyendo al público en general.

1. Mostrar en todo momento buen trato no adoptando posturas o acciones incorrectas al atender al público y otros, la atención será respetuosa pero firme. Cumplir y hacer cumplir sin excepción las normas y disposiciones dictada a nivel administrativo y d seguridad, aprobadas por el comité y por la institución.

2. Velar por la integridad física del público, personal administrativo y de servicios en cuanto sea necesario primando la acción humanitaria. Cuidando a su vez el patrimonio y las instalaciones de la edificación.

3. Coordinar, dirigir, controlar y ejecutar el servicio de protección y seguridad interna y externa.

4. Actuar eficientemente y con exhaustiva cautela en situaciones adversas o críticas tales como terrorismo, delincuentes comunes, sabotaje, incendios, sismos, evacuación y primeros auxilios. Con la finalidad de evitar la exposición a consecuencia severa irreversibles.

5. Dar cumplimiento a las disposiciones laborales vigente y del reglamento interno de trabajo; relacionado a la seguridad. Registrar y controlar la asistencia de ingreso y salida de toda persona verificando la autenticidad de sus documentos.

6. Dar cumplimiento a las disposiciones referidas a relevos turnos, tanto en el nivel de atención de seguridad y servicios. Formular las consignas. Mantener el equipamiento de seguridad codificado e inventario en libro y/o registros extender documentos debidamente firmados sobre dicho registros.

7. Si el caso la amerita se verificara el estado de armamento y munición del personal de seguridad. Así como la operatividad de los equipos de emergencia, tableros eléctricos, equipos contra incendio y suministro de agua.

8. El personal seguridad en su área de acción no permitirá la presencia de personas extrañas, y de vehículos no autorizados.

9. Todo el personal deberá estar en condiciones de prestar los primeros auxilios en caso de accidentes dentro del centro en forma profesional, y además simultáneamente solicitar atención a la clínica o nosocomio más cercano (Directorio de Emergencia).

10. Estarán en condiciones de combatir incendios en su etapa inicial, y de acuerdo a las n0ormas y procedimientos reglamentos; una vez propagada pondrán en ejecución el plan de evacuación y la llamada de emergencia a los bomberos.

11. Observar permanentemente el desempeño de las personas dentro de las instalaciones del local, informar deficiencias o actos inseguros que pongan en `peligro la vida del público y personal en general para que se establezcan las acciones correctivas del caso.

12. Tener pleno conocimiento de la ubicación de equipos y sistema de seguridad (alarmas), llaves de luz y sistema termomagneticos, llaves de suministro de agua, y extintores polvo químico seco y CO2, rutas de evacuación, tópico y botiquines de primeros auxilios y su uso, directo teléfono de emergencia, luces de emergencias, con la finalidad de discernir su uso oportuno y adecuado en caso de emergencia.

13. Deberán estar familiarizados con la estructura y distribución de las instalaciones, escaleras puertas de entrada y de escape; a fin de conducir la evaluación en forma ordenada al personal administrativo, trabajadores y publico de MERCADO MODELO- (ACUMM) 14. De presentarse una situación de crisis, el personal deberá estar atento a la actitud psicológica de los ocupantes en sus diferentes ambientes, previniéndola y dándole el manejo y control adecuado "En seguridad no existe ninguna situación y condición que amerite actos violentos "y en estas situaciones es donde se demuestra la calidad, la capacidad y profesionalismo del personal en el manejo de una crisis o emergencia.

15. Demostrar en todo momento educación y buenos modales y cortesía en el trato con las personas al hacer uso de los medios de comunicación, megáfonos al anterior de la empresa MERCADO MODELO- (ACUMM)

Y en el servicio telefónico, de existir medios de radio comunicación portátil, se utilizara la fonética d comunicación y las claves de los representantes administrativo y jefaturas de importancia, siendo concisos y claros en los mensajes.

16. El personal de seguridad y resguardo de las instalaciones, deberá mantenerse en todo momento atento y vigilante en su puesto d servicio, no distrayéndose en asunto que no se refieren exclusivamente a sus funciones, manteniendo lucido el sentido de observación para descubrir facilidad, en comunicación interna el desenvolvimiento de vehículos y su movilización extraña, así como de personas y acontecimiento que se produzcan en las inmediaciones o alrededores de las instalaciones de MERCADO MODELO- (ACUMM) A fin de facilitar cualquier investigación.

17. El personal deberá verificar continuamente luego que se desocupe las instalaciones de MERCADO MODELO- (ACUMM) Verificando perdida de mobiliario, equipos enseres u otros como las instalaciones eléctricas y de seguridad contra incendios dando cuenta a la administración de las novedades o irregularidades.

18. El personal de seguridad interno y externo, durante el servicio diurno y el nocturno solo hará uso del armamento de servicio cuando peligre su vida o su propia integridad o de los demás ocupantes, debiendo tomar las medidas específicas establecidas de precauciones de seguridad.

Situaciones de riesgos y emergencias

ANEXO Nº 02

MEDIDAS DE SEGURIDAD CONTRA SECUESTROS, SABOTAJES, Y TERRORISMO

Con el fin de prevenir la realización de acciones delincuenciales, secuestro, robos, acciones de terroristas, el personal de seguridad en coordinación con la administración del local, cumplirá las siguientes disposiciones en previsión de acciones que afecten al personal jerárquico, administrativos y/o públicos

1. ACCIONES PREVENTIVAS Observaran y estarán permanente en alerta sobre las actividades de los peatones y el movimiento de vehículos en las inmediaciones de MERCADO MODELO- (ACUMM) DO

• a)  Identificar las señas y características más salientes del personal, vehículos y ocupantes por sus sospechosas actividades delatoras, afín e facilitar su identificación ( talla, contextual, vestimenta, tipo de vehículo, color placa etc).

• b) Observaran las frecuencias rutas y número de veces merodean personas y / lo vehículos sospechosos, otorgándole un máximo de dos oportunidades, antes de reportar a las fuerzas del orden.

• c) El personal de seguridad y de los servicios, inspeccionara diariamente la totalidad de las instalaciones de MERCADO MODELO- (ACUMM), a fin de detectar cualquier objeto sospechoso que pudiera representar una amenaza inminente de artefacto explosivo.

• d)  El personal administrativo de recepción, verifica, controlara y registrará minuciosamente el ingreso de público.

• e) El personal de seguridad realizara una inspección minuciosa de bolsa, carteras, maletines, cajas u otros elementos que transporten las personas que acudan a MERCADO MODELO- (ACUMM), reportando ocurrencias que hubiese. Así mismo incautaran tdo tipo de arma de fuego o arma blanca que porten los visitantes.

• 2.  ACCIONES INMEDIATAS

• a) Detendrán al agresor, delincuente, etc.

• b) Efectuaran reversión corporal y de bultos que porten.

• c) Decomisarán cualquier tipo de objeto contundente o de peligro que porte el infractor.

• d) Comunicarse inmediatamente al administrador, como la comisaria del sector a fin de encargale la custodio del contenido.

• e) En caso de hallar explosivos, dará escrito cumplimento de la directiva para el hallazgo de explosivos.

• f) Colaboración en la evacuación de personal, si fuera necesario efectuarla.

• g) Procuran mantener la calma y serenidad entre el personal administrativo y de servicio, así como de los visitantes que se encuentran en las instalaciones, con la finalidad de dar cunplimie4nto a las directivas contenidas en el plan de emergencia para cada caso ;con finalidad de evitar el pánico y accidentes.

• 3. ACCIONES POSTERIORES.

a). Proporcionaran el auxilio inmediato a los heridos y accidentes a los heridos y accidentes en coordinación con las brigadas operativas del edificio hostal- comercio luego facilitara a su evacuación a las salas de observación u operación.

b). Empleará los equipos contra incendios con el apoyo de las brigadas operativas de MERCADO MODELO- (ACUMM), mientras las situación lo amerite, luego esperara la presencia de la compañía de bomberos.

C). Vigilara, controlara y dar seguridad a las zonas afectadas a fin de evitar la presencia d extraños y /o delincuentes.

d). contribuirán al restablecimiento de las actividades de MERCADO MODELO- (ACUMM), tanto en el área administrativa y demás ambientes cuando la situación lo requiere, caso contrario evacuara la totalidad e las instalaciones. Recibiendo las disposiciones de las autoridades de MERCADO MODELO- (ACUMM).

e). Extremarán las medidas de control de accesos.

Toda las acciones que tiendan a la previsión y protección de MERCADO MODELO- (ACUMM), y sus ocupantes ocurrentes; deben ser reportadas a sus superiores, personal de administración y jerárquico. Extremado de ser en el caso medidas restrictivas o criterio personal.

Situaciones de riesgo y emergencias

ANEXO Nº 03

PROCEDIMIENTOS DE EVACUACION

SE ADJUNTA PLAN.-

Toda evacuación debe realizarse en forma rápida ordenada y coordinada, para evitar pérdida de vidas y deben ser planeadas, organizada y ejecutada por las personas responsables directamente comprometidas, formulando los simulacros de preparación.

• 1.  MOTIVO.

Protección de las personas (personal administrativo, y visitantes) cuando existan riesgos que hagan peligrar la integridad física, evitando así cualquier daño inminente.

• 2. CASOS EN QUE DEBE REALIZARSE UNA EVACUACION.

Dentro de una instalación y en especial la infraestructura de MERCADO MODELO- (ACUMM), hace necesario que se deba plantear acciones de evacuación; para hacer frente a los posibles riesgos de fenómenos naturales y /o inducidos, susceptibles de generar desastres.

Para los casos de evacuación de la edificación, las causas pueden ser, sismos incendios, expoliciones por atentado, inundación, sabotaje, etc.

Así mismo por las características de sus actividades existen riesgos por la utilización de productos inflamables y otro que genere riesgos específicos para toda la edificación.

• 3. PROCEDIMIENTOS.

Para la evacuación de MERCADO MODELO- (ACUMM), se deberá tener en cuenta las siguientes recomendaciones.

a). Evacuar los ambientes en forma rápida y ordenada.

b). Evitar correr, gritar o empujarse.

c). No regresar por ningún motivo al sector evacuado.

d). No caminar con las manos en el bolsillos.

e). Las damas deberán quitarse los zapatos de tacón alto.

f). No fumar en la evacuación.

g). en caso de producirse humo por loa amagos de incendio deberán desplazarse agachados y de ser el caso rampando.

h). Abrir las puertas para evitar que estas se traben, productos de movimientos telúricos o por efectos de una explosión (atentado).

Para hacer frente a los eventos naturales e inducidos se tener en cuenta las

Recomendados del instituto nacional de defensa civil:

• a) Normas generales de conducta en casos de emergencia.

• Conserve la serenidad, evite el pánico piense y luego actúe, emplee cualquier medio de comunicación para dar la voz de alerta. Tenga los teléfonos de defensa civil, bomberos, policía, cruz roja, etc.

• Procure tener en manos elementos necesario para atender la emergencia; sacos de arena, baldes, mantas, radio a pilas etc.

• Disponga de un botiquín de primeros auxilios, concurra a las reuniones de instrucción de comité d defensa civil; allí conocerá las medidas preventivas que debe adoptar para su protección.

• Si está en buenas condicio0nes físicas, preste auxilio a las medidas preventivas resulten heridas.

• b) ACCIONES EN CASO DE SISMOS.

Los sismos por sus características y eventualidad, son fenómenos que se presentan en forma repentina, su intensidad y magnitudes el claro reflejo de los daños que pueden producir. Ante dicho evento y por infraestructura de la edificación se debe tener en cuenta los siguientes pasos en la operatividad del plan.

ANTES

• Se debe revisar la estructura de las instalaciones, reforzado o señalizando las zonas de vulnerables (superficie vidriadas), identifique las zonas de seguridad, rutas de escape (pasadizos, patios, columnas, umbrales de puertas, ect) señalizándose adecuadamente.

• Efectué con el personal administrativo, los simulacros respectivos con la continuidad que sea necesaria, estos los mantendrán preparados para hacer frente a emergencia.

• Efectúen charlas de capacitación y entrenamiento de evacuación.

•Conozcan como cerrar las llaves principales de agua y electricidad, procure dar el mantenimiento debido y hacer conocer su ubicación al personal de seguridad y servicio.

•Mantenga libre de obstáculos las rutas de escape, asigne responsabilidades a todo el personal. La buena distribución y ubicación de muebles y enseres es una medida de prevención que debe tomarse en cuenta a fin de minimizar los riesgos.

•Elimine adornos innecesarios u otros elementos en los corredores, ingresos y salidas.

• Identifique las zonas de seguridad interna de las habitaciones, patios, corredores, pasadizos, así como las exteriores de MERCADO MODELO- (ACUMM)

DURANTE

• Controle sus emociones, no corra desesperadamente, no grite; estas actitudes son contagiosas y crean paico.

• Trate de calmarse, salga sin cosas u objetos, portarlos constituye un riesgo de seguridad, diríjase a las zonas de seguridad en el periodo de evacuación, en los ambientes u oficina aléjese de las zonas vidriadas, tejadas y ventanales.

• Si se encuentra en la vía pública aléjese de las edificaciones, postes, paredes; busque un lugar libre y abierto.

• Siga las instrucciones del personal de seguridad o brigadas de evacuación.

DESPUES

• Verificar los daños a la edificación. Si presenta daños muy serios, no ingrese.

• Coordinar con las instituciones de apoyo de acuerdo a su competencia en atención de la emergencia.

• supervisar las acciones de los encargados de seguridad de cada nivel, recopilando información de afectados, así como daños en la edificación para que el centro de operaciones d emergencias (C. O. E), coordine con las instituciones de defensa civil la atención de daños ocasionados.

• Que la brigada d primeros auxilios informe de cuantas personas han recibo atención, así como de la gravedad para su respectiva evacuación a centros hospitalarios mayores.

• 4. ACCIONES DE EVACUACION

Hacia las aéreas indicadas se realizaran la evacuación en forma ordenada, una vez dada la alarma y la comunicación verbal, silbato o sirena dirigiéndose por los pasadizos y rutas de evacuación según lo señalizado, hacia zonas indicadas. El personal administrativo que conforma el comité, conjuntamente con el personal de seguridad, establecerán un perímetro de seguridad exterior.

El personal d rescate verificara que no haya quedado atrapado algún personal en el ambiente u oficina, trasladando hacia las zonas seguras y comunicando al jefe de seguridad las ocurrrrencias y atenciones.

El personal de primeros auxilios brindara toda la atención a los que resulten heridos, derivándolos a los centros hospitalarios mayores de ser necesarios.

El personal de lucha contra incendios cortara el suministro de energía eléctrica y de agua potable; de producirse un amago de incendio hará uso de los equipos de lucha contra incendios (extintores); solo en su etapa inicial, debido abandonar las instalaciones de propagarse el incendio con la finalidad que personal especializado se haga cargo (bomberos).

Por ningún motivo deberá permitirse el retorno o ingreso de personal a las instalaciones de MERCADO MODELO- (ACUMM). Hasta que haya pasado la emergencia.

AL EFECTO SE ANEXA LOS PLANOS CON LAS RUTAS DE EVACUACION Y ZONAS DE SEGURIDAD RESPECTIVAS

SITUACION DE RIESGO Y EMERGENCIAS

ANEXO Nº 04

PRIMEROS AUXILIOS

Considerando la capacidad y experiencia del personal de primeros auxilios se hace necesario además mantener un nivel mínimo de reacción de método personal ante situaciones que afecten a vida, salud, integridad física del personal o visitantes que se encuentren en el interior de MERCADO MODELO- (ACUMM).

Ello debe encuadrarse en lo que regularmente se denomina PRIMEROS AUXILIOS, lo cual significa estar en condiciones de actuar correctamente en caso de emergencia.

Las acciones de primeros auxilios buscan necesariamente cubrir las posibilidades de riesgo, tomando acciones correctas y sencillas que conlleven al mejor manejo de la emergencia, para salvaguardar la vida la vida evitando causar daños y lesiones irreversibles en personas accidentadas o en situaciones de emergencias medica.

NOCIONES DE PRIMEROS AUXILIOS

CONCEPTO.-

Se denomina primeros auxilios a las medidas rápidas y eficaces que se adoptan para atender y socorrer adecuadamente a toda persona que ha sufrido un accidente o que ha sufrido subidamente una alteración de su estado su salud, y en la que pueda presumir riesgo inminente contra su vida.

Esta ayuda preliminar se realiza mientras se espera la llegada de un medico para darle el tratamiento de orden profesional; generalmente los pueda presumir riesgo inminente contra su vida, etc.

Esta ayuda preliminar se realiza, mientras se espera la llegada de un medico para darle el tratamiento de orden profesional; generalmente los primeros auxilios se dan cuando se presentan heridas seguidas de hemorragias, fracturas, luxaciones, cólicos, shocks, asfixia, atragantamiento, etc.

La ayuda que se presta es la atención que se le brinda al órgano, aparato o miembros, del cuerpo de la persona afectada, para ello se utilizan las técnicas paramédicas, médicas y los instrumentos necesarios ningún momento se prescribirán medicamentos sin conocer previamente los antecedentes patógenos del accidentado.

En este aspecto juega un papel importante el entrenamiento del personal y el mantenimiento del instrumental primario de MERCADO MODELO- (ACUMM).

La ayuda espiritual o psicológica, consiste en la preparación anímica del accidentado, dándole una serenidad y tranquilidad para que su organismo responda positivamente a la acción de las técnicas de atención y rehabilitación. Con esta ayuda se disipan los temores y el pánico, brindándole confianza y afecto.

IMPORTANCIA.-

La necesidad de conocer y prepararse para brindar los primeros auxilios a un accidentado o a un enfermo, mientras llega la ayuda de profesionales médicos, en situaciones y eventualidades que se presenta en caso de desastres, catástrofes o situaciones que por su naturaleza hagan imposible la pronta ayuda médica, será de vital importancia los primeros auxilios.

Normas básicas de los primeros auxilios.-

• a) Inmovilizar a al personal afectada, sobre todo si se trata de heridas y fracturas (los movimientos pueden complicar su estado de salud), salvo que su condición haga urgente su traslado a un centro asistencial para recibir atención especializada.

• b) Utilizar compresoras, vendajes o tabillas según sea el caso para inmovilizar al accidentado.

• c) Tranquilizar al accidentado, manteniendo frente a él la serenidad debida, evitando crear pánico y zozobra. De este modo es posible que la atención no mayores efectos.

• d) Planificar los procedimientos a seguir, teniendo en cuenta el tipo de accidente, emergencia o enfermedad generada.

• e) Se hace necesario también planificar el uso de los medios y recursos materiales, humano que se dispone, y en todo caso utilizar a las personas que nos rodean con instrucciones precisas.

• f) Utilizar solo medidas y técnicas apropiadas para brindar los primeros auxilios. No debe realizarse maniobras forzadas que puedan causar daños irresponsables.

• g) Evite comentarios con otras personas en el lugar del accidente y abstenerse de diagnostico de cualquier naturaleza que resulte contraproducente.

• h)  Atender al accidentado y estar a cargo del él hasta que pueda ser confiado a personas calificadas, o hasta que se recupere y estar en manos de sus familiares.

• i) El que presta los primeros auxilios no debe extralimitarse más allá de sus conocimientos y capacidad, debe procurar no hacer más daño del que ha recibido el accidentado, jamás deberá improvisar.

• j) prestar la ayuda, dispondrá la comunicación de inmediata al personal especializado y calificado.

• 1. PRIMEROS AUXILIOS EN CASO ESPECIFICOS

A). PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE QUEMADURAS.

• Aliviar dolor de la víctima.

• evitar la infección de la piel cuando está ha de destruida.

• Administrar plasma ya que la victima está en estado de shock.

• Sumergir la parte quemada en agua durante un tiempo prolongado, luego cubrir la parte quemada con vendas, estériles o limpias para sumergirlas en agua fría o helada.

• Secar las heridas con cuidado pero sin frotarlas.

• No cortar ampollas, por allí se genera la infección.

• Cuando las quemaduras han afectado los miembros inferiores o superiores, se buscan tenerlos en alto y sin contacto con agentes infecciosos.

B). PRIMEROS AUXILIOS EN HEMORRAGIAS.

Las hemorragias son la pérdida de sangre por afectos de caídas o del impacto de elementos cortantes, punzantes o punzo cortantes, que producen heridas en el cuerpo humano.

Cuando se produce una hemorragia debe procederse de inmediato a cortar e fluido sanguíneo, los métodos de presión directa de arteria, elevando el miembro afectado.

• METODDO DE PRESION DIRECTA.- consiste en presionar con grasa o pañuelo limpio, por un tiempo prolongado, la arteria afectada. Puede realizarse con la mano o apretando con la uña o venda, es preciso cuidar que no se desprendan los coágulos formados en las heridas.

• METODO DE ELEVACION DE MIENBROS.- Consiste en poner en alto los miembros superiores o inferiores lesionados, luego de ser vendados, el brazo debe levarse a una altura mayor que el corazón del accidentado.

Si la presión no resulta, debe buscarse la ubicación del trayecto de la arteria sangrante y presionarle fuertemente contra el hueso.

En el brazo, la arteria se localiza entre el canal formado entre el bíceps y el tríceps. En los miembros inferiores se localiza en la zona del pliegue en el ingle. Ahí se cruza con el hueso pelviano.

C). PRIMEROS AUXILIOS EN ASFIXIAS.

Cuando estamos frente a una víctima accidentada con fracturas, es necesario identificar el segmento fracturado con una evaluación primaria, previamente se debe hacer inmovilizado a la víctima, evitando el movimiento de la parte afectada que se manifiesta con dolor.

• Proteger al accidentado de otras posibles lesiones, estableciendo un perímetro de seguridad y ubicarlo en el lugar seguro y no moverlo.

•Observar su estado de conciencia, la misma nos permitirá realizar una buena evaluación y de ser el caso brindarle primero la respiración artificial.

• Inmovilizar la parte del segmento fracturado entablillado y vendaje, hasta que pueda ser trasladado a un puesto de asistencial.

• Nunca debe tratar de colocar los huesos en su sitio, es peligrosos y se puede causar otros daños.

• Solo movilice al accidentado si hay peligro de explosión, derrumbe. O si existen otros en peligros en el ambiente o lugar donde se encuentre la víctima.

• Solicitar con prontitud la asistencia médica a una ambulancia, esto le permitirá no correr riesgos.

E) PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE ATRAGANTAMIENTO.

Puede producirse tanto con alimentos como otros objetos que se llevan a la boca, principalmente los niños. Cuando ocurre este accidente, se manifiesta con asfixia y con intento desesperado por tomar aire.

Frente a un atragantamiento debe actuarse rápidamente, para ello la persona atragantada debe sentarse cómodamente y estar calmada para que pueda toser y expulsar el cuerpo extraño.

Si la respiración se altera, debe tratar de extraer de objeto si es posible con los dedos, pero con mucho cuidado o colocar a la víctima en una posición adecuada a fin de aplicarle ligeros golpes en la base de la nuca para que arroje el objeto atragantado.

F) PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE ATAQUE AL CORAZON.

01. El arma que porta el personal de seguridad y vigilancia del edificio hostal- comercio, les ha confiado para la protección del personal administrativo y publico del local; así como de las instalaciones y el patrimonio de MERCADO MODELO- (ACUMM), Igualmente es una herramienta de defensa personal en caso de ataque armado por parte de elementos terrorista, o delincuentes comunes, u otro tipo de ataque personal.

02. El personal de seguridad y resguardo es el único responsable del empleo y conservación de las armas, por tanto siempre tendrán presente y cumplirán las siguientes disposiciones.

a) No apuntar jamás el arma contra alguien a quien a quien no va a disparar.

b) No colocarse el arma frente a la boca del cañón por ningún motivo, ni de cualquier otra persona.

c) Al recibir una arma no suponer que está cargada si no comprobar su descarga previo manipuleo.

d) Mantener con seguro un arma cargada que no va a utilizar de inmediato.

e) No colocar el dedo en el disparador, excepto por instrucción o ejecución de tiro.

f) Evitar golpear el arma.

g) No disparar un con grasa, tierra o material extraño en caso de emergencia.

h) Efectuar su mantenimiento en lugar seguro, sin la presencia de extraños o curiosos.

i) No poseer o tener armas sin autorización de ley.

j) En caso de hacer entrega de una arma, comprobar si está cargada o descargadas

k) No entregara el arma sin orden de una persona autorizada.

i) Durante el aprovisionamiento, cargado y descargado, así como al ejecutar los golpes de seguridad, el arma deberá apuntar hacia arriba o a lugar seguro.

m) No prestar arma por motivo alguno a persona no autorizado.

n) No dejar el arma abandonada aunque sea por un instante.

03. El uso del arma de fuego solo está permitido cuando el sujeto constituya un peligro o amenaza inminente al sistema de seguridad, procediéndose inicialmente a dar la voz de "ALTO "para luego efectuar un disparo al aire si el sujeto hace caso omiso a la orden. Si la actitud del sujeto persiste, efectuara disparos a los costados del cuerpo, impactando el suelo como medida disuasiva y por último, en caso de ser atacado, efectuara disparo a las piernas para neutralizarlo y solo en caso debidamente justificado.

04. Debe estar claro que en caso de peligro inminente, ataque con arma de fuego o similar, no será necesario los pasos previos, procediendo directamente a atacante, evitando por los medios el uso de arma, dejando esta acción como recurso final.

Las acciones disuasivas o efectuadas con la finalidad de rechazar un ataque frontal, en lo posible deben ser reportados por los canales de comunicación portátil o telefónica, para el apoyo correspondiente de las fuerzas amigas de la jurisdicción, Policía Nacional, servicio de serenazgo, y personal de seguridad del edificio hostal- comercio o instituciones vecinas.

Es recomendable que de acuerdo a la infraestructura del local, donde se desarrolla las actividades de salud, se instale el servicio de seguridad interna y externa tanto para el horario diurno y nocturno; con el suficiente personal que cubra la totalidad de las instalaciones.

ANEXO Nº 05

Procedimientos en caso de intervención policial

De acuerdo a las reglamentos emanadas de la DISCAMEC, el personal de servicio de seguridad Interna, y Externa, está en la obligación de colaborar con la autoridad policial P. N. P, en cumplimiento de sus funciones, para tal efecto se dictan las siguientes en forma de acción:

1). La colaboración que se brinden al personal policial deber ser tal que permita facilitar toda intervención de MERCADO MODELO- (ACUMM), y en todo caso con su aprobación.

2). En ningún caso se facilitara información o se permitirá la acción policial si es que no se ha cumplido con lo dispuesto en el párrafo anterior.

3). La comunicación de la presencia policial por intervención de rutina o delito flagrante será dada en forma inmediata para una reacción oportuna en el manejo de la situación.

Se comunicara a los superiores en seguridad o a los administradores del edificio hostal –comercio para brindar el acceso a las instalaciones o a la información requerida.

Entiéndase por procedimiento oficial, los actos investigatorios como producto de hechos que se produzcan en el ejercicio de su función de seguridad de las instalaciones de la institución.

La administración de MERCADO MODELO- (ACUMM), brindara las facilidades al personal de seguridad y resguardo, a fin que cumpla con las diligencias requeridas por la autoridad policial, o en su caso de la fiscalía correspondiente y/o mandato judicial.

La comunicación y coordinación de las fuerzas amigas en todo procedimiento de seguridad, permite un esclarecimiento de hechos y garantizar al personal de seguridad y resguardo interno y externo la tranquilidad de todos los procedimientos oficiales de investigación.

Sus derechos están garantizados por la constitución y las leyes, y tienen el deber ineludible de colaboración.

El complimiento de los planes, y las disposiciones administrativas de la institución, así como el conocimiento de las normas legales, vigentes, garantizan al personal de seguridad su estabilidad emocional y psicológica para el cumplimiento de su misión.

ANEXO Nº 06

Procedimientos a seguir en caso de hallar explosivos

En caso de hallar algún paquete, maletín, bulto sospecho o algún artefacto inusual y que presuntamente pueda ser un artefacto explosivo, no lo toque ni deje que alguien lo haga, debe tenerse en cuenta que los actos vandálicos y el terrorismo como la delincuencia común, suelen utilizar artilugios y elementos destructivos como muñecos y juguetes, etc. Y hasta automóviles, por cual deberán seguir los siguientes pasos:

• 1. El personal de seguridad del interior y exterior de las instalaciones, deberá realizar rastreo y registro de rescate y de presencia de artefactos explosivos durante su servicio en forma rutinaria y repetitiva, con la finalidad de evitar el factor sorpresa.

• 2. El personal de seguridad que se percate de la presencia del artefacto explosivo, comunicara el hecho a la brevedad y rapidez posible a la policía nacional, utilizando los medios operativos de comunicación establecidos por la institución.

• 3. Paralelamente en coordinación con los equipos de seguridad del comité de defensa civil de MERCADO MODELO- (ACUMM), se ejecutara en forma rápida lo siguiente:

a). Evacuara la zona donde se encuentra el artefacto explosivo no paquete sospechosos, no subestime el supuesto atentado.

b). En coordinación con el `personal administrativo, los jefes de brigadas, retirara, retirada la mayor cantidad de elementos inflamables que existiera a los alrededores y al interior de las instalaciones cercanas o proximidad del elemento explosivo, que pudieran ocasionar fuego o incendio de producirse una explocion.

c). Impedirá el ingreso o acceso a toda persona a la ZONA DE RIESGO, entendiéndose por esta los lugares que pudieran ser afectados o destruidos por la onda expansiva como producto de la explosión del artefacto.

d). conforme a lo establecido en el plan de evacuación de instalaciones de instalaciones, procederá a conformar los equipos de brigadas operativas, realizando la evacuación de todo el personal de los diferentes ambientes a una zona de seguridad, dicha zona será distante y al exterior, llevándose a cabo en forma rápida y ordenada.

e). Las brigadas de primer auxilios y lucha contra incendio, optaran por una acción de emergencia tendiente a permanecer en un lugar de respuesta rápida en caso de ser necesario. Para dicho caso trasladaran sus botiquines de primeros auxilios y los equipos portátiles de lucha contra incendios (extintores). A dicha zona realizando las coordinaciones con el centro de operaciones de emergencia de MERCADO MODELO- (ACUMM).

f). Entre la fase de alerta y de la evacuación no deberá de exceder del tiempo máximo de tres minutos, hasta que las instalaciones queden completamente evacuadas.

g). El personal de la institución en ningún momento deberá obstaculizar la labor del personal especializado para estos casos P.N.P, BOMBEROS, DEFENSA CIVIL, y otras instituciones de apoyo, sino que deberá participar coordinamente en todos los aspectos relativos a la seguridad integra. Con la finalidad de minimizar los riesgos.

La prevención, preparación, capacitación y entrenamiento, son primordiales a fin de evitar y minimizar la vulnerabilidad y los riesgos, a la vida la salud y el patrimonio institucional.

ANEXO Nº 07

Acciones para evitar incendios

Todo fuego puede ser evitado, pero para que este ocurra hay que descubrir y eliminar toda clase de posibilidad y todos aquellos factores que puedan producir fuego y que permita que este crezca o se propague. Por eso es muy indispensable que colaboremos en las tareas de prevención.

Las siguientes son recomendaciones que deberán tenerse en cuenta en el caso de estar presente en un incendio.

a). Si se encuentra en un ambiente cerrado (oficina, habitaciones, etc), evacue rápidamente.

b). De producirse un incendio en el edificio y es desproporcionado avise a los bomberos, no arriesgue su vida.

c). Corte el fluido eléctrico, cierre las llaves se agua.

d). Si está capacitado en el manejo de extintores, úselo cuando se produce un amago o al inicio de un incendio.

e). Si la persona se encuentra atrapado por el humo, debe permanecer lo más cerca al suelo, donde el aire es mejor, la respiración debe ser corta y por la nariz.

f). Evite saltar de pisos alto, espere el rescate, ubíquese en las zonas seguras.

g). Cuando el humo es muy denso, debe cubrirse la boca y la nariz con un pañuelo y permanecer cerca del suelo.

h). De percatarse del inicio del fuego, de las voz de alarma, con la finalidad de alertar a los que se encuentren en otros ambientes y evacuen las instalaciones.

i). Abra completamente las ventanas que dan al exterior a fin de ventilar el ambiente.

J). Nunca trate de evacuar las instalaciones para empezar a combatir el fuego.

k). Si evacua las instalaciones no regrese al mismo lugar, será una trampa mortal.

1. RECOMENDACIONES PARA EVITAR INCENDIOS.

a). No sobrecargue los tomacorrientes ni realice conexiones clandestinas.

b). No exponga líquidos combustibles cerca de fuentes de calor.

c). Si siente algún escape de gas, no encienda la cocina, no apague ni prenda las luces, ya que eso podría producir una chispa e inflamar el gas en forma violenta.

d). No obstaculícela visibilidad de los equipos contra incendios, parapetos, mobiliario u otro artículo.

e). No utilice equipos de radio, licuadora, horno eléctricos, etc. Con las manos húmedas o mojadas.

f). Por ningún motivo deberá almacenarse, líquidos combustibles materiales inflamables sin la correcta medida de seguridad.

g). De producirse un incendio en almacenes de productos o materiales sólidos, combata el foco de incendio con extintores y/o agua; de esa forma le quitara el oxigeno o enfriara los materiales inflamables.

h). Si se produce en el área de instalaciones eléctricas utilizar extintores tipo CO2

ANEXO Nº 08

Directorio de emergencias

Luego de efectuarse la constatación respectiva comunicara el hecho a los siguientes teléfonos.

• Ambulancias : 117

• Bomberos: central de emergencias 116

• Cuerpo general de bomberos voluntarios del Perú 571047

• Comisaria 105- 571022

• Defensa civil 572244- 571594- 115

• Hospital Santa Rosa 571019

ANEXO Nº 09

Cronograma de simulacros

SIMULACRO DE EVALUACION

De acuerdo a las normas establecidas se debe cumplir con un mínimo de dos simulacros al año.

Los simulacros tienen como propósito, educar al personal, al extremo de darle un hábito que le permita responder en forma inmediata y evitar el pánico y la desorganización.

Al efecto se deberá establecer programas de simulacros en los que participara todo el personal y se adiestraran en el uso de extintores. Los miembros de las brigadas, deberán estar siempre preparados para atender cualquier aviso de alarma en caso de incendio.

Deberán de participar en los simulacros, de acuerdo con programas previamente establecidos y se deberán asesorar por el cuerpo de bomberos de la localidad.

Este entrenamiento les puede salvar la vida. Se recomienda medir el tiempo que transcurre desde que se da la voz de alarma hasta que llega la última persona a la zona de seguridad y notificarlo a todo el personal, con la observación adicional de que ese tiempo se deberá mejorar si la gente se esfuerza en hacerlo cada vez mejor.

Con lo anterior se pretende determinar las acciones que deberán ejecutar en las en las distintas unidades, así como para contar con el apoyo de la autoridad correspondiente.

Finalmente, solo se podrá hacer frente a la adversidad en cuanto se desarrolle la cultura de la prevención; capacitando; preparando y siendo consientes de nuestra responsabilidad en el cuidado de la vida, el patrimonio y el medio ambiente en el que vivimos ya que

Defensa civil es tarea de todos

Autor:

Walter Loy Merrugel Cabrera