Diseño Sistema de Gestión de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional (página 4)

Luego de efectuar la encuesta se procede analizar los resultados por parte del personal de coordinación de higiene y seguridad industrial y Presidencia. Las posibles soluciones para mejorar la gestión son las siguientes:

• Hacerle un seguimiento y análisis a la encuesta anterior, cada 6 meses, que lleve la aprobación discusión por parte de presidencia.

• Elaborar e impartir charlas de seguridad laboral.

• Diseñar normas y procedimiento de trabajos seguros.

• Revisar los requisitos legales para dar cumplimiento a las exigencias del INPSASEL

• Establecer las responsabilidades de cada miembro de la organización, dentro del programa de Seguridad y Salud Laboral.

Es responsabilidad de C.A. Seguros Guayana:

• Cumplir estrictamente con las leyes, decretos, reglamentos, normas y condiciones contractuales relacionadas con la creación y mantenimiento de condiciones seguras de trabajo.

• Establecer estrategias que permitan garantizar la prevención y control de riesgos asociados a las actividades y operaciones, a través del cumplimiento de programas de inspección.

• Establecer en los planes de la empresa, los recursos propios necesarios, para garantizar la ejecución de las actividades de higiene y seguridad industrial.

• Promover el adiestramiento y motivación dirigidos a crear conciencia en el personal, sobre la importancia de velar por su seguridad, la de sus compañeros, y la del equipo que utiliza.

• Investigar todos los accidentes de trabajo que ocurran con la finalidad de detectar sus causas y formar las acciones correctivas pertinentes para evitar su repetición.

• Representar a la empresa ante los organismos nacionales y regionales en materia de seguridad industrial.

Por último, la empresa se compromete a llevar a cabo la mejora continua de sus procesos y del desempeño en Seguridad y Salud en Trabajo.

Indicadores de Higiene y Seguridad Industrial

Finalmente se elaboraron indicadores que permitirán evaluar el impacto del diseño del sistema de gestión de seguridad industrial e higiene ocupacional.

En C.A SEGUROS GUAYANA, el sistema de gestión de higiene y seguridad industrial, se está diseñando e implementando a partir de este trabajo de investigación, por lo tanto, los indicadores de higiene y seguridad industrial que se establecerán para la empresa son los siguientes:

• Índices de frecuencia de accidentes.

• Índice de severidad de accidentes.

• Indicadores de Gestión

Los indicadores de seguridad y salud en el trabajo constituyen el marco para evaluar hasta qué punto se protege a los trabajadores de los peligros y riesgos relacionados con el trabajo. Estos indicadores son utilizados por empresas, gobiernos y otras partes interesadas para formular políticas y programas destinados a prevenir lesiones, enfermedades y muertes profesionales, así como para supervisar la aplicación de estos programas y

para indicar áreas particulares de mayor riesgo, tales como ocupaciones, industrias o lugares específicos.

En el Área de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional, es importante conocer, las cifras y datos que van arrojando los diferentes procesos y si estos se corresponden con los planes y las estrategias para diagnosticar la dirección correcta e imponer los correctivos necesarios para alcanzar las metas y los objetivos propuestos. Se emplean los siguientes indicadores de Gestión según OHSAS

Según OHSAS: (100 Trabajadores)

Índice Frecuencia= Nº Acc x 200000HH

HH Trabajadas

Índice Severidad= Días Perdidos x 200000HH

HH Trabajadas

Según OHSAS: (100 Trabajadores)

Índice Frecuencia= Nº Acc x 100

Nº Trabajadores

Índice Severidad= Días Perdidos x 100

Nº Trabajadores

Interpretación

Accidentabilidad = # de Accidentes

# Promedio de Trabajadores

*100

Mide la frecuencia de los accidentes por cada 100 Trabajadores

Siniestrabilidad = Número de días perdidos

# Promedio de Trabajadores

*100

Mide la severidad de los accidentes en términos de días perdidos por cada 100 trabajadores.

Estos indicadores permiten establecer alertas, saber si la gestión es o no efectiva, se comparara con empresas del mismo sector.

Indicadores de Gestión

Eficacia de Adiestramiento

EA: Total de personas adiestrado x 100 Total personal dpto.

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

Eficacia de Inspecciones

EI: Inspecciones realizadas x 100 Inspecciones programadas

Responsable de suministrar los datos: Coordinador de Higiene y Seguridad Responsable de decisiones: Presidente.

Adiestramiento Realizado

? [Total Eventos (cursos, talleres, charlas, conferencias) Adiestramiento Realizados]

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

N° Eventos de Entrenamiento Interno

Eventos por cursos que se hayan dictados internamente por RRHH o áreas técnicas.

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

N° Eventos Entrenamiento Outsoursing

Eventos por cursos que se hayan dictados por empresas externas o proveedores de servicios o áreas técnicas.

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

N° de Horas en eventos de Entrenamiento

Número total de horas en eventos de entrenamientos

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

N° de empleados que asistieron a eventos internos

Número de empleados que asistieron a eventos internos. Si es un curso de varias sesiones. Con los mismos empleados, se registran el número de empleados que asistieron a casi todas las sesiones. Es decir se cuenta como una vez por empleado a las sesiones que haya asistido en eses mes y no el número total de asistencia.

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

N° de empleados que asistieron a eventos Outsoursing

Número de empleados que asistieron a eventos internos. Si es un curso de varias sesiones. Con los mismos empleados, se registran el número de empleados que asistieron a casi todas las sesiones. Es decir se cuenta como una vez por empleado a las sesiones que haya asistido en eses mes y no el número total de asistencia.

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

N° de empleados que asistieron a eventos

? [número de empleados que asistieron a adiestramientos

(Eventos especiales+eventos de entrenamiento interno+eventos de entrenamiento outsoursing)]

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

Inversión total en eventos de adiestramiento para el Trabajador

Costos en bolívares de talleres y todos los gastos incurridos, incluye proveedores, alquiler de salones, autobuses, materiales POP, declaración premios y sorteos.

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

Inversión per cápita en eventos de adiestramiento para el Trabajador

IPC: Costo mensual invertido en adiestramiento x 100 Número total de empleados que asistieron a esos eventos

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

Horas de adiestramiento de Entrenamiento per cápita entre empleado que asistieron

AEPC: N° Total de Horas en eventos de Entrenamiento x 100 Total N° de empleados que asistieron a eventos

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

N° de eventos deportivos

Número de eventos deportivos organizados a nivel nacional.

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

N° de empleados que participaron en actividades deportivas

Número de empleados que asistieron a eventos deportivos. Si es una actividad deportiva de varias sesiones, en un mes, con los mismos empleados, se registran el número de empleados que asistieron a casi todas las sesiones. Es decir se cuenta como una vez por empleado a las sesiones que haya asistido en eses mes y no el número total de asistencia

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

Inversión total en actividades deportivas

Costos en bolívares de talleres y todos los gastos incurridos, incluye proveedores, alquiler de salones, autobuses, materiales POP, declaración premios y sorteos.

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

Inversión per cápita en actividades deportivas

Proporción de la inversión total de actividades deportivas de ese mes entre el número de empleados que lo disfrutaron.

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

N° Empleados con Uniformes SHA

Número de empleados que se le entregaron uniformes de dotación de seguridad en ese mes.

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

Inversión per cápita en dotación de uniformes

IPCU: Costo mensual invertido en dotación de Uniformes SHA Individuales x 100

N° total de empleados que se le entregó los uniformes

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

Inversión total en dotación de Uniformes SHA

Costo real de lo entregado o invertido en ese mes en Uniformes corporativo SHA.

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

Proporción Empleados con Accidentes Laborales

PEAL: N° total de empleados con accidente laboral N° de empleados de la nómina del mes.

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

Monto en Bs. En accidentes laborales

Costos o pagos que se han incurrido para cubrir los accidentes laborales en ese mes. Se incluyen los impactos cubiertos por la póliza abierta para este fin.

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

Número de exámenes realizados

Exámenes médicos laborales que se hayan solicitados por accidentes personales o seguimientos del mismo, en ese mes. Tanto en el Centro de Salud Interno (CCS) como proveedores médicos externos.

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

Costo en Bolívares de exámenes realizados y Servicio médico Ocupacional

Costos de exámenes médicos laborales que se hayan solicitados por accidentes personales o seguimientos del mismo, en ese mes. Tanto en el Centro de Salud Interno (CCS) como proveedores médicos externos.

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

Número de comités activos SHA

Números de comités que estén activos y que cumplan legalmente con todos los requerimientos que exige la LOPCYMAT desde tener todos los delegados así como estar debidamente inscritos ante el INPSASEL.

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

Número total de cumplimiento comités SHA

Número total de comités que deberían estar activos a nivel nacional.

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

Proporción de cumplimiento de comités activos a nivel nacional SHA

PCA: N° de comités activos SHA x 100 Número total de cumplimiento comités SHA

Responsable de suministrar los datos: Departamento de Recursos Humanos Responsable de decisiones: Presidente.

Conclusiones

En función a los resultados obtenidos en el desarrollo del Sistema de Gestión de Seguridad e Higiene ocupacional se llegó a las siguientes conclusiones:

• 1. En relación al diagnóstico de la situación actual, mediante la aplicación del diagrama causa-efecto se determinó que el problema con mayor relevancia en el área de Seguridad es la ausencia del sistema de gestión.

• 2. Con la elaboración de la matriz FODA se obtuvo un diagnostico preciso de la situación actual del Área de Seguridad, lo que permitió diseñar estrategias para tomar decisiones a fines de objetivos y metas planteadas.

• 3. En la gerencia se debe impartir capacitación al equipo de Recursos Humanos quienes prestan apoyo a la especialista de seguridad, de igual forma capacitar a los delegados de prevención, para garantizar la vigilancia y el control correcto de las condiciones de higiene y seguridad con la ayuda de los organismos como INPSASEL.

• 4. El Área de Seguridad cumple en un 87% con los requisitos exigidos por las normas OHSAS 18001:2007 y LOPCYMAT, lo que implica una brecha de 11%. A demás se determino que las clausulas con mas deficiencia fueron las relacionadas con la falta de documentación.

• 5. Se diseñó un Sistema de Gestión con el fin de contribuir con el mejoramiento de los procesos, actividades, objetivos y metas intrínsecos del área.

• 6. Se Formuló una serie de Indicadores que permitirán evaluar el impacto del diseño del sistema de gestión de seguridad industrial e higiene ocupacional.

Recomendaciones

A través de los resultados obtenidos por la presente investigación se le recomienda a C.A Seguros Guayana lo siguiente:

• 1. Implementar el Sistema de Gestión de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional, donde se le permita a los trabajadores tener conocimiento y manejo de este, y así tener un personal altamente capacitado en las actividades del área.

• 2. Solicitar una auditoría a un ente externo para buscar la certificación OHSAS de la empresa. Esta evaluación objetiva permitirá a C.A. Seguros Guayana colocarse en una posición destacada tanto a nivel nacional como internacional.

• 3. Se debe renovar constantemente las estrategias de divulgación de la Política y Objetivos de Seguridad y Salud Ocupacional, para lograr, que todos los involucrados se motiven y comprometan con los mismos.

• 4. Establecer un plan de capacitación e inducción dirigido al personal de la Gerencia de RRHH, para dar a conocer las bondades y ventajas del Sistema de Gestión de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional diseñado y de los procesos desarrollados en el área.

• 5. Implementar el bloque de indicadores de gestión propuesto mensualmente para evaluar el desarrollo y avance de la gestión de seguridad industrial y salud laboral y tomar las decisiones pertinentes para la mejora continua.

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