Introducción
Como seres humanos que somos, todos los días experimentamos, vivimos, disfrutamos, sufrimos y padecemos diversas situaciones que acontecen en nuestro entorno. Algunos días son buenos, otros no tanto… pero hay días en los que verdaderamente suceden cosas extraordinarias, cosas que nos significan, cosas que nos estremecen, situaciones que nos impactan y terminan por transformarnos en personas completamente diferentes.
Respecto de lo anterior, y por lo que tiene que ver con los valiosos aprendizajes que en este sentido obtuve del curso – seminario llamado: Técnicas de Diagnóstico, es preciso señalar que justamente la oportunidad de poderme adentrar en el conocimiento y la utilidad de las diferentes técnicas de diagnóstico, fue la que me permitió poder apreciar con una mirada diferente lo que significa hacer investigación educativa desde otras formas de concebir los procesos metodológicos y que además suponen la implementación de estas técnicas.
Por ello, es que el presente documento se trata de un ensayo que lleva por nombre: "El uso de diferentes técnicas de diagnóstico: un valioso ejercicio de reflexión y entrecruzamiento", el cual tiene por objetivo: exponer de manera concreta la forma en cómo la comprensión y el entendimiento de diversas técnicas de diagnóstico, dentro del marco del estudio de mi tema de tesis1, me ofreció un panorama amplio y claro con respecto de las diversas posibilidades que en materia de diagnóstico educativo y procesos metodológicos pueden ser de gran apoyo y relevancia al momento de emprender la ardua tarea de investigar.
No obstante, es preciso destacar y al mismo tiempo advertir que aunque los aprendizajes que obtuve a través de la literatura propuesta en el programa del curso-seminario fueron múltiples y diversos; por ahora en este documento, sólo se hará reflexión acerca de las cuestiones que a mi consideración, han sido las más importantes dentro del proceso de asimilación y aprendizaje que en lo personal me tocó experimentar.
Por lo anterior, es que en este sentido el desarrollo de este trabajo se enfocará en ofrecer al lector/a el proceso a través del cual se crearon las condiciones para que se estableciera un canal de entendimiento sobre lo que desde la literatura en el aspecto teórico se tiene que decir con respecto de las diferentes técnicas de diagnóstico, y también sobre su aplicabilidad en contextos educativos diversos y reales.
Eso por una parte, y por otra, reconocer también el gran apoyo que estas técnicas de diagnóstico pueden representar al momento de decidir emprender la tarea de adentrarse en el mundo de la investigación educativa, sobre todo si se toma la decisión de hacer uso de al menos dos o tres alternativas que en conjunto puedan complementarse y poner al descubierto desde diferentes perspectivas cada una de las características y peculiaridades de la realidad estudiada.
Por último, en el apartado correspondiente a las conclusiones se presentarán al lector/a una serie de reflexiones, todas ellas como resultado de un abordaje crítico y analítico con respeto de las todas y cada una de las cuestiones planteadas en el desarrollo del documento.
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1 Tema de investigación: Roles y estereotipos de género presentes en teleseries y sus implicaciones en la conformación de identidades en estudiantes de secundaria.
Desarrollo
Roles y estereotipos de género presentes en teleseries y sus implicaciones en la conformación de identidades en estudiantes de secundaria, se trata del tema de investigación que estoy trabajando y el cuál ha motivado a que me interese por todo lo que tiene que ver con el diagnóstico escolar, dado que el contexto en donde se han suscitado una serie de hechos problemáticos y que ameritan tratamiento en el uso de técnicas de diagnóstico ha sido nada menos que el educativo.
Así mismo, cabe señalar también que el tema de investigación en tanto producto y resultado de un largo y provechoso proceso de construcción, finalmente y después de un diagnóstico2 llevado a cabo se orienta en tener como objetivo principal: Conocer las implicaciones que tiene para la conformación de la identidad en estudiantes de secundaria la recepción de roles y estereotipos de género presentes en series televisivas.
Pues bien, partiendo del contexto anteriormente descrito y con la necesidad de indagar la naturaleza de cómo estudiantes de secundaria conforman sus identidades a partir de la recepción de contenidos televisivos estereotipados, fue que se tuvo que hacer en un primer momento, una revisión exhaustiva de las diferentes concepciones y definiciones acerca de lo que se entiende por diagnóstico educativo.
Por ello es que a continuación, y con el firme propósito de establecer un ejercicio de entrecruzamiento entre las diferentes acepciones que existen con respecto de lo que es un diagnóstico educativo, me he permitido retomar algunos de los conceptos propuestos por especialistas en la materia, y que mayormente ofrecen elementos importantes a tomar en cuenta cuando se piensa en llevar a cabo un diagnóstico educativo.
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2 Este diagnóstico al que se hace referencia, consistió en la aplicación de una encuesta a través de un cuestionario como
instrumento de recogida de datos que proporcionó información valiosa que ayudó a evidenciar el gusto de un grupo de
alumnos/as de secundaria por programas de televisión de tipo serie.
BASSEDAS (1995):
Proceso de trabajo en el que se analiza la situación del alumno con dificultades en el marco de la escuela y aula a fin de proporcionar orientaciones e instrumentos de trabajo a los maestros que permiten modificar el conflicto planteado.
PÉREZ JUSTE (1989):
La razón de ser del diagnóstico radica en el hecho de que todo sistema educativo supone una intervención destinada bien a modificar o reordenar ciertas dimensiones del ser humano, como sus instintos, desarrollar otras, potenciar o poner en actos dimensiones específicas de las personas, tal como la libertad o la autonomía personal: algo similar podríamos afirmar cuando se trata de contextos educativos.
BUISÁN Y MARÍN (1987):
El diagnóstico trata de describir, clasificar, predecir y en su caso explicar el comportamiento del sujeto dentro del marco escolar, incluye un conjunto de actividades de medición y evaluación de un sujeto o de una institución con el fin de dar una orientación.
ORTEGA BLAKE (1989):
El diagnóstico es la caracterización de los hechos sociales y económicos que determinan la realidad sobre la cual se pretende planificar. La diagnosis es por ello fase vital de las técnicas de planeación y planificación… En el diagnóstico se evalúa tendencias y situaciones, se explican hechos, se establecen las asociaciones de causalidad comprometidas y se dilucidan los problemas que atañen a una actividad dada. En sus aspectos más globales, el diagnóstico proporciona las pautas y orientaciones generales, que incluyen los principales puntos de la estrategia a largo plazo destinada a materializar los objetivos últimos de planificación.
ZEMELMAN, H. (2000):
El diagnóstico pretende organizar una visión articulada de la realidad de un modo similar al que, en forma natural, puede tener la población… el diagnóstico se sustenta en una lógica de construcción del conocimiento que se traduce a la delimitación de observables, en oposición al razonamiento condicionado por contenidos predeterminados.
Derivado de un análisis de cada una de las definiciones dadas a conocer en la página anterior, fue que se pudo estar en condiciones de detectar bajo un criterio de reflexión crítica a profundidad, al menos ocho diferentes enfoques que proporcionan un panorama definido con respecto de las diversas connotaciones desde las cuales puede entenderse y concebir el llevar a cabo un diagnóstico educativo para una realidad educativa con características y necesidades específicas. Por ello, es que enseguida se muestra el desglose de lo que se pudo observar.
El diagnóstico educativo entendido como una acción enfocada en dar tratamiento a los problemas del alumno/a como centro del estudio.
El diagnóstico como una opción más que posibilita la detección de las causas que responden a algunos trastornos escolares.
El diagnóstico como una herramienta y estrategia que ayuda en la elaboración de planes de pedagogía correctiva.
El diagnóstico como un camino que conduce a la valoración y conocimiento profundo de los agentes involucrados en el hecho educativo y en las problemáticas que en torno del mismo se dan lugar..
El diagnóstico como un mecanismo de indagación sistemática para conocer el hecho educativo.
El diagnóstico como una alternativa de proposición de sugerencias y pautas perfectivas.
El diagnóstico como un proceso de estudio de particularidades individuales.
El diagnóstico como una estrategia de intervención personal.
No obstante, y tras haber tenido con el ejercicio anterior de entrecruzamiento y reflexión un acercamiento a lo que supone e implica llevar a la práctica un diagnóstico escolar, quiero precisar desde este momento mi postura con respecto del concepto y definición que más me aporta por estar acorde a la necesidad de lo que me exige el trabajo que debo de llevar en relación a mi tema de investigación.
Pues bien, en el entendido de que todo trabajo de intervención lleva consigo la consigna de reorientar las formas de ser y hacer, el diagnóstico para mí representa un área de oportunidad que implica en un primer momento darse cuenta de las condiciones reales bajo las cuales se trabaja e interactúa dentro de cualquier espacio educativo, para luego entonces, en un segundo momento posibilitar con ello el tomar decisiones asertivas que incidan en actuares futuros en aras de transformar y mejorar los aspectos objetos y motivos del diagnóstico.
Por ello, es que mi postura apunta más hacia lo que Pérez Juste (1989) plantea en torno de lo que concibe como diagnóstico escolar; sin embargo, hay otra propuesta con la que también estoy de acuerdo y que va en el mismo sentido de la antes mencionada. A continuación, retomo del libro: El diagnóstico escolar. Elementos para conocer y actuar en el medio ambiente3, una definición de diagnóstico que se propone y que me parece muy acertada y de complemento a la primera.
CALIXTO FLORES, R. (2009:29):
El diagnóstico se define como un proceso analítico que permite conocer la situación real de la institución educativa en un momento dado, para describir problemas y áreas de oportunidad, con el fin de corregir los primeros y aprovechar los segundos.
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3 Es importante señalar, que la mencionada obra ha sido la mayor fuente de información a partir de la cual me he apoyado y documentado en torno de todo lo que tiene que ver con el tema, esto a pesar de que también he podido tener conocimiento de otras referencias.
Como podrá darse cuenta el lector/a, y a partir de la lectura crítica de los planteamientos anteriores es posible entender que incluso los procesos metodológicos que se sigan a lo largo de cualquier diagnóstico escolar que se lleve a cabo para el estudio específico de una realidad en particular, en mucho estarán determinados por las características y la necesidad que el estudio exija.
De tal manera que, es de vital importancia para cualquier persona que desee implementar cualquier tipo de diagnóstico educativo adentrarse en un primer plano en el conocimiento de los alcances y las virtudes que para su estudio pueda tener el enfoque del diagnóstico seleccionado. De ahí que para efectos de seleccionar las técnicas de diagnóstico que mejor se ajustan a las características de mi estudio tuve que hacer una lectura minuciosa por lo menos de las técnicas de estudio que a continuación se muestran:
Técnicas de diagnóstico
Análisis de contenido
Análisis documental
Observación
Encuesta
Entrevista
Entrevista grupal
Grupo de discusión o grupo focal
Delphi
Tormenta de ideas
Diagrama de Pareto
FODA
Campo de fuerzas
Diagrama de árbol
Diagrama de causa-efecto
TKJ
Diagrama de afinidad
TÉCNICAS COMPLEMENTARIAS4
Sociodrama
Sociograma
Rol playing
Fotobiografía
Mapas conceptuales
Mapas mentales
Escala de actitudes: Lickert
Diferencial semántico
Diario de clase
Una vez revisada la literatura concerniente a cada una de estas técnicas en cuestión, el panorama con respecto de lo diferente que pueden resultar ser entre sí, aporta en este sentido la mayor riqueza en el hecho mismo de llegar a conocer la realidad a través de diferentes caminos. No obstante, y aunque pareciera que el uso indistinto de las mismas pudiera en determinado momento aportar información valiosa tras llevarlas a cabo, es importante saber que una selección asertiva de al menos dos de las técnicas en un ejercicio de complementariedad, permitirá al investigador/a llegar a la naturaleza y esencia de la problemática que envuelve y gira en torno del objeto de estudio.
En mi caso, es preciso advertir que fueron por lo menos dos técnicas las que llamaron poderosamente mi atención: La encuesta y la observación participante, no obstante, no perfilan como las únicas pero sí, como las que en un grado de prioridad me posibilitarían la obtención de datos valiosos en la comprensión y entendimiento de la realidad educativa que me interesa estudiar. Eso por una parte, y por otra cerrar el apartado de desarrollo afirmando que el uso de diferentes técnicas de diagnóstico apenas sí representa el primer paso en un camino largo y sinuoso con dirección hacia la transformación y cambio radical en las formas de hacer educación.
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4 Tanto las técnicas complementarias como las técnicas de diagnóstico forman parte de los contenidos de aprendizaje propuestos a través del programa del curso-seminario: Técnicas de Diagnóstico.
Conclusión
Por último, estoy convencida de que a través de las escuelas se debe formar gente que sea capaz de darse cuenta de las condiciones en las que vive, gente que critique, gente que diagnostique, gente que evalúe, gente que se resista a ser reproductora o víctima de la reproducción, gente que proponga, gente que sea participe en la toma de decisiones y finalmente: seres humanos capaces de transformar el mundo y lograr con ello su propia emancipación.
Los docentes en ese sentido, tenemos que empezar por reconocer que es necesario e imprescindible incentivar en chicos y chicas una mirada crítica hacia el mundo que les rodea, y provocar también, que ellos mismos a su temprana edad se inserten en una cultura del diagnóstico que propicie la formación de individuos: analíticos, críticos y reflexivos que posteriormente en un futuro no muy lejano se conviertan en agentes de cambio y transformación social.
Finalmente, en la medida en que podamos comprender esto, seremos capaces de llevar a la práctica, una serie de acciones que sin duda contribuirán a disminuir e incluso hasta erradicar el grave problema social que hasta nuestros días ha representado: el desconocimiento de la aplicabilidad y utilidad de diversas técnicas de diagnóstico como primera opción en el tratamiento de diferentes problemas educativos y sociales que se dan lugar en nuestro mundo actual.
Referencias
BASSEDAS, E. y otros (1995). Intervención educativa y diagnóstico psicopedagógico. Barcelona: Paidós
BUISAN, C. E, Marín, Mª A. (1987). Cómo realizar un diagnóstico pedagógico. Barcelona. Oikos Tau.
CALIXTO Flores, R. (2009). El diagnóstico escolar. Elementos para conocer y actuar en el medio ambiente. Castellanos Editores. Pág.- 29
ORTEGA Blake, A. (1989). Diccionario de planificación económica. Aspectos políticos, aspectos sociales, aspectos administrativos. México: Trillas.
PÉREZ Juste, R. y García Ramos, J. (1989). Diagnóstico, evaluación y toma de decisiones. Madrid: Rialp.
ZEMELMAN, H. (2000). Referido por: Raúl Calixto Flores (2009) en: El diagnóstico escolar. Elementos para conocer y actuar en el medio ambiente. Castellanos Editores. Pág.- 31.
Autor:
María Ángeles Cruz Jiménez.
INSTITUTO PEDAGÓGICO DE ESTUDIOS DE POSGRADO
"En la búsqueda permanente de la verdad"
DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
