CONCEPTO DE GESTIÓN SITUACIÓN A SITUACIÓN B Metodología de las cinco (5) P
MEJORAMIENTO Factores del Medio Ambiente Ocupacional a Intervenir Modelo metodológico de transformación
CICLO DE LAS CINCO P EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA PROCESOS ¿Qué hacer y con qué recursos?
PRODUCTIVIDAD ¿ Cómo se mide y se mejora Los procesos de trabajo?
PUESTO DE TRABAJO ¿ En qué ambiente de trabajo se hace la labor?
PROCEDIMIENTOS ¿ Cómo hacerlo y para qué?
PERSONAS ¿ Quién lo hace y con qué competencias?
PLANIFICACIÓN ¿Cuáles son los objetivos y las metas en el tiempo?
PROYECCIÓN ¿ Qué se puede agregar al producto o servicio?
PELIGROS / RIESGOS ¿ Cómo se identifican , evalúan y se controlan?
PROGRAMACIÓN ¿ En qué momento hacerlo y con quién?
POLITICA ¿ Cuál es la visualización creativa del Sistema de Gestión: propósito definido, aplicado y revaluado?
CICLO DE LAS CINCO P EN LA GESTIÓN GERENCIAL
SER SABER HACER TENER DIMENSIONES DE LA PERSONA EN EL CONTEXTO LABORAL
BIOLÓGICO MENTAL ESPIRITUAL
SOCIAL DIMENSIONES DE LA PERSONA EN EL CONTEXTO DE LA SALUD HUMANA
GESTIÓN CON UNO MISMO GESTIÓN CON OTROS GESTIÓN CON TODOS PRINCIPIOS, VALORES Y PERSONAS DECIDIDAS E INTEGRAS
COMPROMISO Y SINERGIA EN COMUNIDAD
SABER, HACER , REAPRENDER Y TENER
SER EQUIPO EMPRESA LA GESTIÓN HUMANA EN EL CONTEXTO EMPRESARIAL
ANTES INSUMOS PROCESOS PRODUCTOS CLIENTES IZQ D E R HOY IZQ D E R Efectividad INSUMOS PROCESOS PRODUCTOS CLIENTES Eficiencia Eficacia ENFOQUE DE LA EMPRESA CONTEMPORÁNEA DESDE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRAL
Flujograma del Proceso Proveedor Ejecutor 1 Ejecutor 2 Ejecutor 3 Cliente Interno Cliente Externo si no Quién? Qué? Cómo? Cuándo? (frecuencia/ tiempo) Sistema de Información Procedi- miento manual Información asesorías y estadísticas de fallas Información manual Intranet Información manual Mensual 24 horas 8 horas 16 horas 8 horas Trimestral Gerencia de Procesos
Fuente: TQM Asesores
Fuente: La gestión de la innovación. Grupo de Gestión de la Tecnología (GETEC). Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Telecomunicaciones. Universidad Politécnica de Madrid
(Adaptado de Kline y Rosenberg -1986)
GESTIÓN DE LOS REQUISITOS DE LA NORMA OHSAS-18001:2007
Tradicionalmente las organizaciones se configuran y gestionan en sentido vertical, siguiendo niveles jerárquicos y funcionales. Los procesos de la organización (cadenas de actividades productoras de valor) se desarrollan en sentido horizontal a través de las diversas funciones y jerarquías . Hace tiempo que las organizaciones sienten la necesidad de gestionar su realidad, los procesos.
Dotar de una metodología práctica y probada en multitud de organizaciones que permita definir, analizar y optimizar los procesos sin que esto suponga, en principio, romper o alterar jerarquías o funciones. Familiarizar con las herramientas esenciales a utilizar.
La gestión de los procesos en el marco de la Calidad Total El diseño, definición, conocimiento y control de los procesos El análisis de los procesos: las métricas, los problemas, las causas de los problemas La mejora de los procesos: soluciones, selección de alternativas El trabajo en Equipo para la gestión y mejora permanente de los procesos La metodología está basada en la práctica constante mediante trabajos de grupos y sesiones plenarias en las que los participantes debaten y comparten sus conclusiones Las exposiciones teóricas son solo un medio para fijar el marco de referencia del trabajo práctico a realizar. Del Diagnóstico a la Acción"
Características generales de la empresa Mercados, clientes, proveedores, competencia Datos básicos del personal Estructura de dirección Indicadores principales de gestión
Higiene Ocupacional Evaluaciones Técnicas. Dictar Medidas de Prevención. Educación para Trabajo Seguro. Estadísticas de Riesgos. Asesoria. Seguridad Industrial Inspecciones. Dictar Medidas Preventivas. Educación para Trabajo Seguro. Investigar Accidentes. Estadísticas de Accidentes. Asesoria Protección Ambiental Diagnostico Ambiental. Actualización Responsable. Sustentabilidad. Evaluación de Impacto Ambiental. Minimizar Residuos. Responsabilidad Ambiental. Asesoria. Medicina Ocupacional Preempleo. Detección Precoz. Educación Sanitaria. Tratamiento. Rehabilitación. Asesoria. SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL
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