DOCUMENTACIÓN EN EL SISTEMA DE CALIDAD Declaraciones documentadas de política y objetivos de calidad. Documentos necesarios para asegurar la planificación, operación y control de los procesos. Registros para proporcionar evidencia de la conformidad con los requisitos así como de la operación eficaz del SGC.
Los 6 procedimientos documentados requeridos por la norma: – Control de la documentación. – Control de los registros. – Auditorias internas. – Control de productos no conformes. – Acciones correctivas. – Acciones preventivas. Manual de calidad
“Ambiente” implica la asimilación de los elementos y factores socioculturales formando una compleja red de acciones y reacciones sistemáticamente organizada y dinamizada por el flujo energético universal, con carácter global, integral, sistematicidad y fundamento energético. SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL
Características: – carácter global. – integralidad. – sistematicidad. – fundamento energético.
Acciones: – Ética, moral, filosófica. Genera conciencia integrativa, global, sistémica y energética del universo, manifiesta en la nueva forma de ubicar al ser humano en la naturaleza ,participación en los ecosistemas y jerarquía de prioridades basados en verdaderos valores ambientales. – Praxis, orienta los procesos humanos al orden de los elementos ambientales: Planificación Ambiental como habilidad predictiva, humana para adecuar sus actividades al comportamiento ecosistemico. CIENCIA AMBIENTAL
Grado en el que un conjunto de características inherentes al ambiente cumple con los requisitos. Calidad Ambiental
Calidad de un cuerpo de agua, Caracterización física, química y biológica de aguas naturales para determinar su composición y utilidad al hombre y demás seres vivos. Decreto 883-10-95. Normas para la clasificación y el control de la calidad de los cuerpos de agua y vertidos o efluentes líquidos. Es deber del Estado la protección de las cuencas hidrográficas, la clasificación y el control de la calidad de los cuerpos de agua y el control de vertidos susceptibles de degradar el medio acuático y alterar los niveles de calidad exigibles para preservar y mejorar el ambiente. Calidad Ambiental
Contaminación Atmosférica, la presencia en la atmósfera de uno o mas contaminantes del aire. Normas sobre calidad del aire y control de la contaminación atmosférica. Decreto 638-26/04/95. Este decreto tiene por objeto establecer las normas para el mejoramiento de la calidad del aire y la prevención y control de la contaminación atmosférica producida por fuentes fijas y móviles capaces de generar emisiones gaseosas y partículas.
Emisiones Atmosféricas. Calidad del Aire. Efluentes líquidos. Calidad de Aguas. Residuos Sólidos. Calidad del Suelo. Transporte de desechos sólidos urbanos/tóxicos. Manejo Forestal. Flora/Fauna. Consumo de Agua. Consumo de Energía. Biodiversidad. Ruidos. Vibraciones. Radioactividad. Temas de Ambiente Regulados
– Diagnóstico Ambiental. – Actualización Responsable. – Desarrollo Sostenible. – Eco eficiencia. – Evaluación de Impacto Ambiental. – Minimización de Residuos. – Responsabilidad Ambiental Civil. – Auditorias Ambientales. Diagnostico. Seguimiento. Pasivo Ambiental. Responsabilidad Civil. Conformidad. – Evaluación Global. – Manejo Sustentable de los Recursos Naturales. – Sistema de Gestión Ambiental. – Certificación Ambiental. – Seguro Ambiental. – Riesgo Ambiental.
Protección Ambiental
Protección Ambiental
Parte interesada: Individuo o grupo preocupado o afectado por el desempeño ambiental de una organización.
PARTES INTERESADAS
Clientes Autoridades Vecinos Colaboradores Accionistas
Protección Ambiental
La Norma ISO 14001 ISO 14000 Es la única Norma certificable dentro la serie de las ISO 14000 Tiene alcance internacional
Un organismo acreditado puede certificar la norma Tiene carácter voluntario
Sistema de Salud y Seguridad Ocupacional basado en la OHSAS 18.000
OHSAS 18.000 es un sistema que entrega requisitos para implementar un sistema de gestión de salud y seguridad ocupacional, habilitando a una empresa para formular una política y objetivos específicos asociados al tema, considerando requisitos legales e información sobre los riesgos inherentes a su actividad. Estas normas son aplicables a los riesgos de salud y seguridad ocupacional y a aquellos riesgos relacionados a la gestión de la empresa que puedan causar algún tipo de impacto en su operación y que además sean controlables. OHSAS- 18000
ELEMENTOS DE LA GESTION DE SEGURIDAD ( GS ) 1.- Compromiso. 2.- Filosofía. 3.- Metas y objetivos. 4.- Organización en grupos de trabajo. 5.- Responsabilidad de la seguridad. 6.- Organización de apoyo a la seguridad. 7.- Normas y procedimientos de trabajo. 8.- Observaciones preventivas. 9.- Comunicaciones de Seguridad. 10.- Formación y entrenamiento. 11.- Análisis de accidentes. 12.- Motivación y Disciplina.
ILO-OSH-2001.OIT. Ginebra.Directrices relativas a los Sistemas de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo Las recomendaciones prácticas de estas directrices se han establecido para uso de los responsables de la gestión de la seguridad y la salud en el trabajo. Dichas recomendaciones no tienen carácter obligatorio y no tienen por objeto sustituir ni las leyes o reglamentos nacionales ni las normas vigentes. Su aplicación no exige certificación
ILO-OSH-2001.OIT. Ginebra.Directrices relativas a los Sistemas de Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo
1.- Objetivos 2.- Marco Nacional del Sistema de Gestión S&ST 2.1 Política Nacional 2.2 Directrices Nacionales 2.3 Directrices Especificas 3.- El Sistema de Gestión de Seguridad y la Salud en el trabajo en la organización Política Planificación y aplicación Organización Evaluación
Sistema de Gestión Integral El Sistema de Gestión Integral plantea la interrelación entre la Gestión Estratégica, la Gestión por Procesos y la Gestión Cultural como método para el logro de un desarrollo armónico de la Organización alineadas las ISO 9001, ISO14001 y OHSAS 18001
Se parte del pensamiento de la misma, cuál es la razón de ser, cual es el norte de la organización y depende mucho del Gerente que la lidere. Así mismo, de acuerdo con el pensamiento organizacional se realiza el Plan Estratégico orientado a una organización por procesos que involucra ante todo el cambio cultural de la misma para el logro del desarrollo.
Sistema de Gestión Integral (Gp:)
(Gp:) Desarrollo integral armónico (Gp:) Gestión Estratégica (Gp:) Gestión de Procesos (Gp:) Gestión de la Cultura (Gp:)
(Gp:) Pensamiento organizacional (Gp:) Prácticas, técnicas y herramientas gerenciales
(Gp:) Sistema de Gestión
ELEMENTOS DEL SISTEMA DE GESTION INTEGRAL (Gp:) POLÍTICA (Gp:) PLANEACIÓN (Gp:) IMPLANTACIÓN Y OPERACIÓN (Gp:) VERIFICACIÓN Y ACCIONES CORRECTIVAS (Gp:) REVISIÓN DEL SISTEMA (Gp:) PROCESO DE MEJORA CONTINUA DEL SISTEMA
ESTRUCTURA DOCUMENTAL DEL SISTEMA DE GESTION INTEGRAL (Gp:) POLÍTICAS MANUAL INTEGRADO PROCEDIMIENTOS GENERALES PROCEDIMIENTOS ESPECIFICOS INSTRUCCIONES REGISTROS (Gp:) CALIDAD (Gp:) SEGURIDAD (Gp:) MEDIO AMBIENTE (Gp:) COMUNES E INTEGRADOS
INTEGRACION DE DOCUMENTOS PROCEDIMIENTOS GENERALES Procedimiento general de control de documentos Procedimiento general de implantación de acciones correctivas y preventivas Procedimiento general de control de registros Procedimiento general de auditorías internas Procedimiento general de capacitación Procedimiento general para la identificación de requerimientos legales y otros requisitos Procedimiento general para el proceso de comunicación interna y externa Procedimiento general para la preparación y respuesta a emergencias Procedimiento general para el monitoreo y medición
(Gp:) Definir Estrategia de Mejoramiento de Procesos (Gp:) FASE 1
(Gp:) Implementar Mejoras (Gp:) FASE 3
(Gp:) Analizar Situación Actual (Gp:) Diseñar Situación Deseada (Gp:) Elaborar Plan Maestro de Implementación (Gp:) Mejores Prácticas (Gp:) Tecnología de Información (Gp:) FASE 2: Elaborar Diseño de Procesos
Metodología de Gerencia de Procesos Modelo de Procesos Jerarquización de Procesos Diagnóstico del Proceso Visualización y Diseño de la situación deseada Plan Maestro de Implementación (Procesos, Estructura, T/I)
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