Elementos culturales que fundamentan los principales paradigmas de administradores de ONGs (página 6)

CUESTIONARIO PARA PERSONAL DE ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTALES DE DESARROLLO

Boleta No. _______________ Fecha: _________________________

Buenos días:

La presente encuesta tiene como finalidad obtener su opinión en cuanto al tema de elementos culturales y paradigmas de administradores de ONG., en el occidente del país. La información que se obtenga será confidencial y se utilizará con fines de estudio exclusivamente. De la objetividad en sus respuestas dependerá el éxito del presente trabajo y podrá ser de ayuda para proponer elementos que contribuyan al fortalecimiento institucional de las organizaciones de desarrollo no gubernamental.

I SERIE

Responda las siguientes preguntas:

• 1. ¿Qué estilo de liderazgo cree que asume en su gestión el administrador o gerente de esta organización?

_____________________________________________________

¿Cree que existen razones que justifican el estilo de gerencia adoptado por el administrador de esta organización? ____________________________________________________

• 2. ¿Cuáles considera que son los principales paradigmas que guían la gestión del administrador de esta organización?

___________________________________________

• 3. ¿Cree que los administradores o gerentes de organizaciones de desarrollo en el occidente del país asumen posiciones y prácticas contrarias a su discurso de equidad de género, participación, democracia, transparencia, unidad, desarrollo local, etc.?

Si _____ No. ______

Comentarios:_________________________________________________

4. ¿Cree que valores, comportamientos e ideología de la cultura patriarcal y occidental que favorecen la competencia, el poder, la desconfianza, el desprecio por lo local, la materialidad de la vida, el dinero y la discriminación de la mujer dominan en la región occidental del país?

Si ______ No _______

Comentarios:_________________________________________________________

5. ¿Cree usted que los administadores/organizaciones de desarrollo han sido influenciadas negativamente por estos valores, comportamientos y filosofía de vida?

Si ______ No _______

Comentarios_____________________________

II SERIE:

A continuación se proponen diversas situaciones que se presentan en la vida de las organizaciones, para lo cual se le solicita responder en qué medida cree que dichas situaciones se asemejan a su organización y en qué medida cree que deberían darse. Para responder deberá encerrar dentro de un círculo uno de los valores dentro de la escala del 1 al 5. 1 (mínimo) a 5 (máximo). El ejemplo 0, sirve de guía:

• 0. Coordinación con los jefes de la organización.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4 5

¿En qué medida debería darse? 1 2 3 4 5

• 1. Integridad en todo lo que se hace.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4 5

¿En qué medida debería darse? 1 2 3 4 5

• 2. Unidad y solidaridad entre los compañeros.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4 5

¿En qué medida debería darse? 1 2 3 4 5

• 3. Trabajo en equipo.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4 5

¿En qué medida debería darse? 1 2 3 4 5

• 4. Buena comunicación formal e informal a todo nivel.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4 5

¿En qué medida debería darse? 1 2 3 4 5

• 5. Confianza para realizar críticas constructivas.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4 5

¿En qué medida debería darse? 1 2 3 4 5

• 6. Cuidado y respeto por los bienes de la organización.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4 5

¿En qué medida debería darse? 1 2 3 4 5

• 7. Compromiso y automotivación por lo que se hace.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4 5

¿En qué medida debería darse? 1 2 3 4 5

• 8. Valoración y promoción de la mujer.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4 5

¿En qué medida debería darse? 1 2 3 4 5

• 9. Información constante y confiable de los asuntos financieros y económicos.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4 5

¿En qué medida debería darse? 1 2 3 4 5

• 10. Los superiores generalmente son la inspiración del trabajo en la organización.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4 5

¿En qué medida debería darse? 1 2 3 4 5

• 11. Promoción del trabajador con iniciativa, proactivo y comprometido con la organización, antes que al mal trabajador.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4 5

¿En qué medida debería darse? 1 2 3 4 5

• 12. Buen cumplimiento de compromisos al interior de la organización y en las relaciones con otras organizaciones.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4 5

¿En qué medida debería darse? 1 2 3 4 5

• 13. Evaluación de la aplicabilidad de los valores institucionales.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4 5

¿En qué medida debería darse? 1 2 3 4 5

• 14. Buena imagen institucional en la población y con sus clientes o beneficiarios.

¿En qué medida se da? 1 2 3 4 5

¿En qué medida debería darse? 1 2 3 4 5

• 15. La organización es referente de un trabajo distinto que debería reconocerse e imitarse en la región?

¿En qué medida se da? 1 2 3 4 5

¿En qué medida debería darse? 1 2 3 4 5

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

DIRECCIÓN DE POSTGRADOS

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

GUÍA DE ENTREVISTA ESTRUCTURADA PARA EXPERTOS

Registro No. _______________ Fecha: _________________________

Saludo e información del trabajo de investigación que se está realizando:

Preguntas.

• 1) ¿Cuál es su punto de vista respecto al trabajo de desarrollo de las ONG de desarrollo que funcionan en el occidente del país?

• 2) Hablando de los estilos de liderazgo ¿Qué estilo de liderazgo o de gestión cree que han asumido los administradores de las ONG?

• 3) ¿Cuáles cree que son los principales paradigmas de los administradores de las ONG presentes en la región?

• 4) ¿Cree que los directores/administradores o gerentes impulsan en las ONG un trabajo distinto que puede ser un referente institucional por el desarrollo en la región?

• 5) ¿Cree que los administradores de ONG asumen posiciones, prácticas y valores contrarios a su discurso de desarrollo y planteamiento filosófico?

• 6) ¿Cree que valores, comportamientos e ideología de la cultura patriarcal y occidental que favorecen la competencia, el poder, la desconfianza, el desprecio por lo local, la materialidad de la vida, el dinero y la discriminación de la mujer dominan en la región occidental del país?

• 7) ¿Cree usted que los directores/administradores o gerentes de las organizaciones de desarrollo han sido influenciados negativamente por estos valores, comportamientos y filosofía de vida?

• 8) ¿Qué recomendaciones daría a los administradores de las ONGs?

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

DIRECCIÓN DE POSTGRADOS

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

CUESTIONARIO PARA POBLACIÓN EN GENERAL

Boleta No. _______________ Fecha: _________________________

Buenos días:

La presente encuesta tiene como finalidad obtener su opinión en cuanto al tema de elementos culturales y paradigmas de administradores de ONG. En el occidente del país. La información que se obtenga será confidencial y se utilizará con fines de estudio exclusivamente. De objetividad dependerá el éxito del presente trabajo y podrá ser de ayuda para proponer elementos para el desarrollo institucional de las organizaciones de desarrollo no gubernamental.

I SERIE

Responda las siguientes preguntas:

• 1. ¿Conoce que es una ONG y los objetivos que persiguen?

______________________________________________________________

• 2. ¿Que piensa del trabajo de desarrollo que hacen las ONG en el occidente del país?

_______________________________________________

• 3. ¿Cree que quienes dirigen las organizaciones no gubernamentales de desarrollo asumen posiciones y prácticas contrarias a su discurso de unidad, cambio, equidad de género, participación, transparencia, unidad, desarrollo local?

Si _____ No. ______

Comentarios:___________________________________________________

• 4. ¿Cree que valores, comportamientos e ideología de la cultura patriarcal y occidental que favorecen la competencia, el poder, la desconfianza, el desprecio por lo local, la materialidad de la vida, el dinero y la discriminación de la mujer dominan en la región occidental del país?

Si ______ No _______

Comentarios______________________________________________

• 5. ¿Cree usted que los administradores/organizaciones de desarrollo han sido influenciadas negativamente por estos valores, comportamientos y filosofía de vida?

Si ______ No _______

Comentarios_______________________________________________________________

• 6. A su criterio ¿qué aspectos deben cambiar o superar los administradores de las ONG?

____________________________________________________

• 7. ¿Qué sugerencias puede realizar a los administradores de ONG en la región?

__________________________________

ANEXO IV

Listado de algunas Organizaciones No Gubernamentales de Desarrollo

en el Occidente del país

*/La ubicación corresponde al lugar o departamento de sede, no así al ámbito de trabajo, tomando en cuenta que muchas de ellas desarrollan proyectos en más de uno o dos departamentos en el occidente del país y en distintos municipios.

AGRADECIMIENTOS

A los docentes y autoridades de la escuela de postgrado del Centro Universitario de Occidente, Universidad de San Carlos de Guatemala. Por su aporte en la formación del recurso humano en el occidente del país.

A los administradores y personal de las Organizaciones no Gubernamentales de Desarrollo ONGs estudiadas en los municipios de Quetzaltenango y Totonicapán, por su apertura y la información proporcionada para el presente estudio.

Al grupo de expertos y población por compartir su conocimiento y brindar su opinión de forma desinteresada.

A la asesora de tesis por su anuencia y apoyo en el trabajo realizado.

NOTA:

Únicamente el autor es responsable de las doctrinas y opiniones sustentadas en la presente tesis. (Art. 31 Regto. De Exámenes Técnicos Profesionales del Centro Universitario de Occidente, Universidad de San Carlos de Guatemala).

Autor

Elder Waldemar Zúñiga Morales

ASESORA DE TESIS

Msc. CLAUDIA CANASTUJ LÓPEZ

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

CENTRO UNIVERSITARIO DE OCCIDENTE

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA DE ESTUDIOS DE POSTGRADO

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

QUETZALTENANGO, OCTUBRE DE 2,011.