Estudio de la producción científica del instituto de investigaciones metalúrgicas y de materiales (PowerPoint)

Introducción Como una forma de diagnosticar el soporte técnico y la potenciación del avance científico, se aborda la producción científica en el IIMM, en aporte al desarrollo de modelos aplicables al proceso investigativo en la industria; enmarcado en la mejora continua y el enfoque de procesos como objetivos de la calidad declarados por la siderúrgica.

Introducción Se caracterizan los elementos relativos a los actores del proceso como lo son las competencias de los investigadores y el capital humano. Se analizan los efectos de los factores humanos, organizacionales y del entorno sobre la producción científica y el porcentaje de eficiencia relativa, evaluando el índice de productos generados por proyecto

Introducción Competencias Investigativas Capital de conocimiento Eficiencia Optimización de la Producción Científica Evaluación Medición

LA EMPRESA

Perfil de la Empresa El Instituto de Investigaciones Metalúrgicas y de Materiales (IIMM) es una gerencia de la empresa SIDOR C.A cuya labor fundamental es promover y realizar actividades de investigación en el ámbito de los productos ferro-siderúrgicos y a su vez cumplen con la función de apoyar al desarrollo tecnológico e innovación para fortalecer y contribuir con el dominio de la tecnología y el desarrollo de la siderúrgica generando conocimiento útil, con altos principios éticos. La unidad ejecuta proyectos investigativos a solicitud de un área específica de la empresa o por iniciativa de la gerencia, con el objetivo de identificar el origen de fallas y defectos, intervención de equipos y repuestos, mejoras al proceso productivo, apoyo a desarrollo productos, entre otros.

Misión Comercializar y fabricar productos de acero con altos niveles de productividad, calidad, sustentabilidad, abasteciendo prioritariamente al sector transformador nacional como base del desarrollo endógeno, con eficiencia productiva y talento humano altamente calificado, comprometido en la utilización racional de los recursos naturales disponibles; para generar desarrollo social y bienestar a los trabajadores, a los clientes y a la Nación.

Visión SIDOR tendrá estándares de competitividad similares a los productores de acero más eficientes y estará ubicada entre las mejores siderúrgicas del mundo. Para la concreción de esta visión la empresa determinó: Rápido aumento de la producción. Ejecución de Inversiones. Mejora de la calidad Mejora de servicios. Mejora de la eficiencia Énfasis en la capacitación del personal. Reducción de costos Ser la empresa socialista siderúrgica del Estado Venezolano, que prioriza el desarrollo del Mercado nacional con miras a los mercados del ALBA, andino, caribeño y del MERCOSUR, para la fabricación de productos de acero con alto valor agregado, alineada con los objetivos estratégicos de la Nación, a los fines de alcanzar la soberanía productiva y el desarrollo sustentable del país.

Formación técnico-político-ideológica para el impulso del Nuevo modelo de relaciones socio-productivas en el marco de una visión socialista; así como el conocimiento y capacitación dentro de la industria del acero y de materiales, ampliando la infraestructura tecnológica de los centros de investigación como instrumentos de desarrollo de la industria nacional. Incentivo del modelo de producción y consumo ambiental sustentable, con énfasis en la reducción del impacto ambiental y cumplimientos de las normativas ambientales. Creación y fortalecimiento de mecanismos institucionales que privilegien la participación popular, impulsando la creación y el desarrollo de pequeñas empresas y redes de economía social. Fortalecimiento y promoción del sector transformador nacional como base de la agregación de valor para el desarrollo endógeno; así como el mejoramiento de la red de distribución y comercialización del acero. Política de comercialización que considere, a futuro, contratos a largo plazo con empresas nacionales y extranjeras; para consolidar el posicionamiento del producto Sidor en el Mercado nacional e internacional, asegurándole a los clientes el suministro de acero oportuno y confiable en el tiempo. Direccionalidad de las inversiones hacia el incremento de la productividad, en un ambiente seguro. Aumento de la productividad mediante una mayor participación de los trabajadores y trabajadoras en la gestión de la empresa; adopción de normas de calidad; utilización óptima de los recursos disponibles y desarrollo de nuevos productos de acero que generen ventajas competitivas.  Políticas de calidad

Valores de la Empresa Compromiso con el desarrollo de nuestros clientes. Creación de valor para nuestros accionistas. Cultura técnica, vocación industrial y visión de largo plazo. Arraigo local, visión global. Transparencia en la gestión. Profesionalismo, compromiso y tenacidad. Excelencia y desarrollo de los recursos humanos. Cuidado de la seguridad y condiciones de trabajo. Compromiso con nuestras comunidades.

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema En la actualidad, el IIMM cuenta con una base de datos en el portal de Intranet de la empresa, la cual posee todas las solicitudes y proyectos procesados. No obstante el comportamiento de la producción científica no ha sido abordado, por lo que a 5 años de la apertura el Instituto requiere evaluar bajo un esquema de Insumo-Producto que permita establecer la eficiencia del instituto a fin de optimizar la producción científica y establecer un sistema de gestión basado en un esquema de proceso. El IIMM tampoco cuenta con una base de datos que le permita conocer las Competencias y los Curriculum Vitae de sus trabajadores por tanto es necesario diagnosticar y caracterizar las competencias, el capital de conocimiento e interpretar la productividad respecto a estos factores.

Planteamiento del Problema De no ser atendida esta situación y si las condiciones persisten, se afectaría negativamente ya que al no conocer las competencias y el capital de conocimiento de sus empleados la gerencia pierde la oportunidad de establecer metas de desarrollo profesional, priorizar el abordaje de las oportunidades de mejora entre los investigadores, reconocer y apalancar las fortalezas; todo ello en miras de la optimización de los recursos en el proceso de la producción científica

Planteamiento del Problema Optimización de la Producción Científica Insumo Proceso Producto Retroalimentación Eficiencia Competencias Investigativas Capital de Conocimiento Diagnostico y Caracterización

Objetivo General Analizar el proceso productivo del Instituto de Investigaciones Metalúrgicas y de Materiales de Sidor C.A mediante un modelo clásico Insumo-Producto para el periodo 2008-2013. Objetivos Específicos Diagnosticar las competencias y el capital de conocimiento del personal activo con el fin de conocer sus habilidades y capacidades. Caracterizar la producción científica del personal activo y así conocer su trayectoria y trabajos realizados. Contrastar la productividad del personal con respecto a los factores de competencia y capital del conocimiento. Interpretar la productividad del conjunto mediante el modelo Insumo-Producto DEA. Objetivos

El estudio fue realizado en el Instituto de Investigaciones Metalúrgicas y de Materiales (IIMM) Ciudad Guayana, estado Bolívar, para la Siderúrgica del Orinoco (SIDOR) “Alfredo Maneiro”, durante un periodo de dieciséis (16) semanas se estudiaron aspectos relativos al personal activo y su producción científica dentro de la gerencia en el período 2008-2013. Alcance

El estudio dará a conocer a la gerencia del IIMM la eficiencia del proceso científico respecto a factores humanos, organizacionales y la direccionalidad de los proyectos. En este sentido se valora el capital intelectual de los investigadores mediante la evaluación de capacidades y conocimientos con el fin de estimar el capital intelectual con el que se cuenta, identificando la relación que existe con los productos generados, alimentando así un modelo operacional de gestión con enfoque de proceso. Lo que constituye herramientas para la mejora continua y optimización de los recursos y procesos. Justificación

MARCO METODOLÓGICO

De acuerdo con los objetivo establecidos los tipos y diseños de investigación que facilitan el estudio de la problemática planteada son: Descriptiva Analítica TIPO DISEÑO No Experimental De Campo Tipo y Diseño de Investigación

Población Para efectos del estudio, la población considerada en la investigación está representada por 11 investigadores, 7 áreas, 6 líneas de investigación y 7 enfoques. Muestra Se establece por medio de una selección no aleatoria e intencional como muestra a 8 de los investigadores del IIMM lo que da un 73% de la población total de los mismos, y para el resto de los aspectos evaluados se tomó como muestra el total de su población. Población y Muestra

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

Datos para la evaluación de Competencias Con el motivo de cuantificar el nivel de competencias se construyó una encuesta que amplía el diseño de Rivera M et al. (2010) Básicas Transversales Específicas Escalamiento tipo Likert Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

Datos para la evaluación del capital de conocimiento Por motivos de la recolección de datos y evaluación del CV de los investigadores se construyó un instrumento donde se tomó como base la siguiente estructura: (Gp:) Datos a evaluar del CV   (Gp:) Datos generales   (Gp:) Formación académica (Gp:) Experiencia laboral (Gp:) Edad Promedio   (Gp:) Distribución por género   (Gp:) Formación de Pregrado   (Gp:) Proporción de Maestrías   (Gp:) Fecha del último grado   (Gp:) Distribución de cursos realizados por año desde la creación del IIMM. (Gp:) Distribución de tiempo laboral en contraste con diferentes actividades   (Gp:) Producción Científica (Gp:) Evaluación individual y grupal de artículos nacionales e internacionales   Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

Datos para la evaluación de la producción científica En el caso del grupo de I+D+i se diseñó una tabla con la lista de proyectos descargados del sistema indicando el responsable, año de apertura, código, tipo y título. El instrumento estaba predispuesto para cargar el área de impacto, línea de investigación correspondiente, tipo de financiamiento, enfoque e investigadores que conformaron el equipo de trabajo; así como la cantidad documentos generados según el tipo de producto. Tras la recopilación de la información del I+D+i se creó una tabla con el mismo aplicable a los laboratorio en estudio. La data fue recabada en su totalidad del portal de intranet de la empresa, cabe destacar que productos generados en estos casos son elementalmente informes técnicos. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

Validación de Instrumento Calificar a los investigadores Nivel Total de competencias Procesamiento de la informaciónCompetencias Investigativas Alfa de Cronbach Nivel de Competencias Calificación de competencias

Procesamiento de la informaciónCapital de Conocimiento Datos Generales Formación Académica Experiencia Laboral

Datos para la evaluación de la producción científica Procesamiento de la informaciónProducción Científica Análisis Estadístico Diferencias Significativas Por Proyectos Y Productos Estudio de Eficiencia Grupo de Inv. I+D+i Estudios Especiales Descripción y Análisis de la Producción Científica

SITUACIÓN ACTUAL

El proceso investigativo como servicio de apoyo presenta múltiples entradas y salidas en los mapas de procesos vigentes en la unidad en estudio. Al interno de la gerencia el proceso puede simplificarse bajo una lógica operacional a tres etapas. En primer lugar, los requerimientos derivados de necesidades que dan pie a la solicitud de proyecto, ya sea que las problemáticas u oportunidades fueran detectadas por actores del área o por el personal investigador destacado en el sector. La solicitud de proyecto desencadena una serie de controles encaminados a definir la temática a abordar, objetivo, alcance, validez técnica y tipo proyecto. A continuación se comprueban si se cuenta con personal calificado en la materia y de recursos como equipos, insumos y disponibilidad en horas hombre; así como la pertinencia dentro de los lineamientos Nacionales, los objetivos estratégicos de la empresa y el marco dentro de las líneas de investigación definidas por la Unidad de I+D+i. Descripción del Proceso

La formalización del proyecto investigativo activa un sistema de gestión de proceso; la planificación de la investigación comprende dos campos complementarios, por un lado el diseño metodológico de la investigación que contempla desde el marco referencial, hasta la definición de las estrategias para el cumplimento de los objetivos planteados en la búsqueda de una respuesta a la pregunta de investigación (Hurtado, 2012). Aunado a la estructuración de un plan de acciones que debe considerar elementos logísticos, operacionales y procedimentales, lo que constituye la hoja de ruta que definirá la ejecución del proyecto (Tamayo, 2012). Finalmente la ejecución del proyecto considera el desarrollo de las actividades, recolección de datos, análisis e interpretación con apoyo de sujetos referentes y la emisión informes de avance e informes finales que concluyen gestionalmente la actividad investigativa. Descripción del Proceso

ANÁLISIS Y RESULTADOS

Validación de la encuesta Nivel de Competencias Diagnóstico de Competencias Investigativas

Datos generales Respecto a la distribución de género 3 de los investigadores son de género masculino representando el 43% de la muestra y 4 son de género femenino que representan el 57%. (Gp:) 3; 43% (Gp:) 4; 57% (Gp:) Masculino (Gp:) Femenino Diagnóstico del Capital de Conocimiento

Formación académica (Gp:)   (Gp:) 1; 14% (Gp:) 2; 29% (Gp:) 1; 14% (Gp:) 3; 43% (Gp:) Ingeniero Químico (Gp:) Licenciado en Química (Gp:) Ingeniero de Materiales (Gp:) Ingeniero Metalúrgico (Gp:) 3; 42% (Gp:) 2; 29% (Gp:) 2; 29% (Gp:) Sin Maestría (Gp:) En Proceso (Gp:) Culminada Diagnóstico del Capital de Conocimiento

Formación académica Diagnóstico del Capital de Conocimiento

Experiencia laboral Diagnóstico del Capital de Conocimiento

Diferencias Significativas por Proyectos Diagnóstico de la Producción Científica

Diferencias Significativas por Productos Diagnóstico de la Producción Científica

Para el I+D+i por investigador Diagnóstico de la Producción Científica

Para el I+D+i por área Diagnóstico de la Producción Científica

Para el I+D+i por línea de investigación Diagnóstico de la Producción Científica

Para el I+D+i por enfoque Diagnóstico de la Producción Científica

Para el Laboratorio de MOEB por investigador Diagnóstico de la Producción Científica

Para el Laboratorio de MOEB por área Diagnóstico de la Producción Científica

Para el Laboratorio de MOEB por enfoque Diagnóstico de la Producción Científica

Conclusiones El personal investigador del IIMM posee un nivel medio en cuanto a sus competencias investigativas. Se identifican las fortalezas, expresadas en el alto nivel en cuanto a sus competencias básicas como base para alcanzar un mejor nivel en las competencias transversales y específicas. Actualmente la gerencia cuenta con un personal minoritario de larga experiencia tanto laboral como en el área investigativa, aunque respecto a la edad promedio existe un potencial de relevo a la investigación. De acuerdo con el análisis de experiencia laboral la mayor parte del tiempo se dedica a las investigaciones, y en menor medida a la docencia, asesorías y consultorías. Pese a la distribución del tiempo mencionada la mayoría de los investigadores acreditan artículos nacionales y baja cantidad de artículos internacionales.   En cuanto a la formación académica de los investigadores la mayoría pertenecen al campo de la ingeniería, presentan características que demuestran el interés por el avance académico y poseen una tendencia anual creciente y sostenida en cuanto a la realización cursos.

Conclusiones Aunque no se encontró una relaciones estadísticamente significativa entre la productividad y los aspectos asociados al talento humano. La formación académica y el tiempo laborado expresan una tendencia directamente proporcional, lo que era esperado para el acumulado del capital de conocimiento. Sin embargo de acuerdo con el nivel de competencias investigativas no se encontraron diferencias significativas en cuanto a la cantidad de productos generados. Se determinó que los investigadores y las líneas de investigación tienen efectos significativos sobre la producción científica del IIMM aunque las líneas detentan el mayor efecto. En cuanto a la eficiencia general el grupo de investigadores presenta poca variabilidad y alta eficiencia entre los años 2009-2013. Sin embargo el evolutivo de los investigadores y las líneas de investigación se comporta de manera similar atravesando periodos de alta y baja eficiencia demostrando su conexión. La mayor parte de la producción del Laboratorio MOEB en cuanto al área de impacto se adjudica a Laminación en Frío seguida de Laminación en Caliente, lo que corresponde al cordón productivo con mayor valor agregado. Desde el 2008 al 2013 se transita de una producción enfocada al cliente, a productos orientados a la investigación.

Profundizar en el desarrollo de competencias investigativas transversales y específicas a fin aumentar las metas de desarrollo profesional, priorizar el abordaje de las oportunidades de mejora entre los investigadores y apalancar las fortalezas en miras de la optimización de los recursos en el proceso de la producción científica. Realizar un estudio que profundice en la comprensión en el efecto de los factores como área, enfoque y línea de investigación. Revisar el funcionamiento y la organización de las líneas de investigación en relación al número de participantes y los mecanismos de trabajo como método en la optimización del proceso productivo. Contrastar los resultados de la producción científica respecto a otras unidades de investigación en el ámbito industrial. Recomendaciones