Proyecto de Inversión de una Tienda Comercial (página 6)

3.7 Marketing Mix (4p)

La mezcla de marketing más conocida en la literatura actual hace referencia a la combinación de cuatro variables o elementos básicos a considerar para la toma de decisiones en cuanto a la planeación de la estrategia de marketing en una empresa. Estos elementos son: producto, precio, plaza y promoción (las cuatro P que provienen de Producto, Precio, Plaza y Promoción.)

3.7.1 Producto:

Las prendas de vestir que la Tienda Teen´s Fashion´s ofrece están confeccionadas con materia prima de máxima calidad, con diseños innovadores de acuerdo a la moda del momento y a la temporada correspondiente.

1) El concepto de beneficio del consumidor: Al vestir prendas de la Tienda Teen´s Fashion´s, el cliente comprueba el confort de las mismas, y la calidad, que nuevamente se menciona aquí porque las telas preferidas en la confección poseen características de buen corte, no destinte, resistible al uso, duración, inarrugabilidad, acabados limpios y perfectos, sensibles al gusto del consumidor.

2) El concepto de servicio: Se espera que el producto llegue al cliente no sólo en forma física a través de los ojos y el tacto, sino también recordándola a través del psique, por el buen trato agradable, que obtuvo por las asesoras de la Tienda y el interés que prestaron al escucharlos y la rápida respuesta que obtuvieron de ellos.

3) La oferta del servicio: Se prevé hacer descuentos o promociones en los días especiales como el de la madre, de la juventud, fin de año, etc.

4) El sistema de entrega del servicio: La entrega de las prendas al clientes es realizada en el Sector empaque donde las prendas son colocadas en divertidos bolsones de cartón reciclado, que poseen un mensaje de amor a la naturaleza.

Pantalones Vaqueros para Damas

Pantalones Vaqueros para Caballeros

Remeras para Damas

Remeras para Caballeros

Remeras Unisex

Pantalones Capri de Dama

Shorts para Dama

Bermudas para Caballeros

Camisillas

Talles de las mujeres

Aquí se cita los talles de las prendas de vestir para damas de acuerdo a sus medidas.

Del 34 al 40 se consideran talles pequeños, del 42 al 44 se consideran medianos y del 46 al 52 grandes, a partir de ahí son considerados extra grandes.

Talles para Caballeros

Del 36 al 40 son considerados talles pequeños, del 42 al 46 talles medianos, del 48 al 54 grandes y el resto extra grandes.

Del 42 al 44 son considerados pequeños, del 46 al 50 medianos, del 52 al 54 grandes y el resto extra grandes.

3.7.2 Precio:

El precio de los productos a ser ofrecidos consistirá en el valor monetario que la empresa estará dispuesto a ofrecer en el mercado y los clientes a adquirir de acuerdo a la necesidad y grado de satisfacción que pueda producir las prendas ofrecidas por la nueva Tienda.

El precio que tendrá los productos estará basado en el precio promedio en que son ofertados en el mercado por la competencia.

Esto es ventajoso, dado que es también una estrategia inicial de penetración e incorporación de la Tienda Teen´s Fashion´s S.R.L en el mercado, inclusive se puede pedir un precio un tanto menor que el de la competencia, dado que la empresa se halla en la etapa de inversión y buscando con esto atraer y captar clientes de la competencia.

Los Precios que la Tienda Teen´s Fashion´s S.R.L ofrece consiste en:

3.7.3 Promoción:

La promoción en los servicios puede ser realizada a través de cuatro formas tradicionales, de tal manera de poder influir en las ventas de los servicios como productos. Estas formas son:

a) Publicidad: Se realizarán en las Radios de mayor audiencia como puede ser Venus, Rock & Pop, City, por ser las que poseen mayor Raiting por jóvenes de la población deseada y las que tienen mayor alcance a varias zonas del país inclusive. También se recurrirá a revistas como Teveo, Zeta que se editan mensualmente o a Revistas Dominicales de periódicos de gran circulación. Se contratará a Promotoras para repartir volantes y se realizarán Pasacalles.

b) Venta personal: Será realizada en el Salón de Ventas de la Tienda Teen´s Fashion´s S.R.L por la Vendedora, la cual posee experiencia para el Cargo y utiliza muy bien las herramientas de las relaciones públicas.

c) Relaciones Públicas: La Tienda Teen´s Fashion´s S. R. L promueve amar a la naturaleza y cuidar al medio ambiente, por eso utiliza los embalajes de papel reciclado con mensajes para cumplir con este fin.

d) Promoción de ventas: Las promociones se realizarán en el salón de ventas pero será comunicadas a los Clientes a través de medios de comunicación, afiches o pasacalles.

Las fechas más importantes para realizar descuentos en el pago del comprador, lleve dos por el precio de uno o por la compra se le obsequia un accesorio son:

• En el día de los enamorados (14 de febrero) dado que las personas consideran un bello gesto regalar una prenda de vestir a su ser amado.
• En el día de la Amistad: Esta fecha lo tienen muy en cuenta los Jóvenes, donde uno de los regalos más comunes suele ser remeras o algún accesorio.
• En el día de la Juventud: Generalmente los Jóvenes incurren ese día a fiestas donde deben ir vestidos informalmente.
• Fiestas de Fin de Año: Las personas entre 15 a 29 años piensan que es una excelente fecha para comprarse prendas de vestir nuevas, y generalmente compran prendas de vestir de estilo informal.

Estos tipos de promoción pueden constituir una de las herramientas más efectivos de influencia y comunicación con los clientes.

Los propósitos generales de la promoción de la Tienda Teen´s Fashion´s S.R.L son para crear conciencia e interés en los productos y en la organización de la Tienda, para diferenciar la oferta de servicio de la competencia, para comunicar y representar los beneficios de los productos disponibles, y/o persuadir a los clientes para que compren y usen las prendas de vestir tipo informal.

3.7.4 Plaza:

Todas las organizaciones, ya sea que produzcan tangibles o intangibles, tienen interés en las decisiones sobre la plaza (también llamada canal, sitio, entrega, distribución, ubicación o cobertura). Es decir, cómo ponen a disposición de los usuarios las ofertas y las hacen accesibles a ellos, por lo tanto la Tienda Teen´s Fashion´s S.R.L se interesa en que las prendas de vestir de estilo informal lleguen a todos los jóvenes que la empresa ha segmentado anteriormente.

El Canal de distribución de la tienda está compuesto de la siguiente manera:

La tienda teen´s Fashion´s S.R.L adquirirá las mercaderías o productos terminados de los proveedores, y el Salón de Ventas será el canal de distribución para sus clientes minoristas.

El elemento que utiliza es la:

• Venta directa: Consiste en una relación directa de la empresa con el cliente, con el objeto de lograr mejor acercamiento e iniciar una buena comunicación con los clientes, fomentando la confianza, seguridad y fidelidad hacia los productos que son ofrecidos por la Tienda.

3.8 Plan de Ventas

La empresa enfocará sus ventas al cliente que compra al por menor, por lo tanto contará con dos vendedoras de salón permanente, para ofrecer sus productos a los consumidores dentro de su local. La publicidad y la Promoción serán se realizará cada por un periodo limitado, cada vez que cambien las estaciones del año o en días especiales.

El objetivo de Venta que la empresa persigue para el primer año es del 0,25%, 0,27% para el Segundo, 0,30% para el tercero, y según estimaciones de regresión de la demanda para el cuarto de 0,32% y el 5to de 0,35%

Para este Plan se tuvo en cuenta el promedio de los tres segmentos descrito anteriormente y por lo tanto las ventas estimadas son como se presente a continuación: