Los roles y funciones de los actores del hecho educativo

La metodología de análisis funcional nos permite clarificar que le toca hacer a cada uno de los integrantes de una organización, la utilizaremos para tratar de superar las dificultades que implica que las Secretarías de educación Estatales realmente tengan "cómo origen y destino a la escuela", en la elaboración de la Política educativa Estatal.

Hipótesis;

Nuestra hipótesis es que en varias Secretarías de Educación Estatales, no se tiene la suficiente claridad de que le corresponde realizar (rol/función) a cada uno de los actores del hecho educativo, e incluso se tiene el patrón de que las interpretaciones que se tienen generalmente siguén un flujo de arriba (las más altas autoridades educativas estatales), hacía abajo (docente frente a grupo y sus alumnos), lo que provoca que las verdaderas necesidades y requerimientos para mejorar la calidad y equidad del hecho educativo, vengan de visiones muy alejadas del principal lugar del hecho educativo (el salón de clases, con el docente y sus alumnos).

APLICACIÓN DEL MÉTODO ANÁLISIS FUNCIONAL A LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE UNA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN ESTATAL

El "viaje que proponemos es cambiar la dirección (ahora que sea de abajo hacia arriba) con el propósito de identificar el rol y las funciones clave de cinco actores principales del hecho educativo.

Repaso Propedéutico

CICLO DE APRENDIZAJE ESTRATÉGICO

REINVENCIÓN DE LA ESTRATEGIA, WILLIE PIETERSEN

¿Cuáles son las cosas que las organizaciones deben hacer muy bien para que logren alcanzar sus objetivos?.

Según W. Pietersen, las respuestas especificas a esta pregunta varían de una organización a otra y de un sector a otro. Pero considera que hay algunos elementos comunes que todas las organizaciones deben dominar, les denomina las "COMPETENCIAS GANADORAS". Son habilidades cruciales para movilizar la inteligencia y creatividad colectivas de su gente y para forjar el sistema integrado de estrategia y liderazgo, que necesitara para alcanzar sus objetivos en el entorno actual.

Las cinco competencias ganadoras son:

1.- PERCEPCIÓN: Lo primero y más importante, en un mundo de mayor rapidez, complejidad e incertidumbre, su organización necesitará una gran habilidad para darle sentido al entorno.

2.- ENFOQUE: A través de los años, ningún éxito duradero ha sido logrado sin un enfoque intenso en las cosas adecuadas. Por lo tanto se requiere habilidad para traducir sus percepciones a un enfoque, elegir las opciones estratégicas más inteligentes con respecto a dónde y cómo aprovechar sus escasos recursos.

3.- ALINEACIÓN: Necesitará ser capaz de alinear todos los elementos de su organización- sistemas de medición y recompensas, estructuras y procesos organizacionales, cultura organizacional y habilidades y motivación de su gente- para su enfoque estratégico. Se trata de un desafío monumental para los líderes; si fracasan en este aspecto, la estrategia no podrá triunfar.

4.- EJECUCIÓN: Necesitará ser capaz de implantar su estrategia con rapidez. La velocidad de aplicación de su estrategia mejora su habilidad para aprovechar las ventajas del siguiente cambio del entorno, que probablemente sucederá más pronto de lo que todo mundo espera.

5.- RENOVACIÓN: El verdadero reto es crear un ciclo permanente de aprender, enfocar, alinear y Alcanzar los Objetivos. Necesita renovarse y reinventarse continuamente.

¿Cómo movilizaremos a nuestra organización para implantar estas cosas rápido y bien?

Paso uno, Análisis Situacional (Aprender): La clave para llevar a cabo un buen análisis situacional es plantear preguntas penetrantes y provocar respuestas significativas. Las interrogantes deben cubrir, al menos, las siguientes áreas: sus clientes, sus competidores, las realidades de la organización, la dinámica de su sector y el entorno amplio.

Paso dos, Alternativas estratégicas y visión (Enfocar): Hay en este caso tres elementos críticos. El primero, el enfoque en el Alumno(a), define cuál es su jerarquía de necesidades y que servicios se le ofrecerán. El segundo, la proposición ganadora, contesta a la pregunta ¿Qué haremos de manera diferente o mejor de lo que hemos venido haciendo, para lograr un mayor valor para los Alumnos(as)?. El tercero, las cinco prioridades clave, es una lista de las cinco acciones más importantes que la organización debe realizar para convertir sus objetivos en una realidad.

Hay que responder a las preguntas ¿En que negocio estamos? Y ¿Qué vamos a hacer nosotros?.

Hay que traducirlas prioridades estratégicas a tareas operativas, para ello hay que analizar cada una de las prioridades y preguntarse ¿Qué brechas de desempeño debemos cerrar para lograr está prioridad?

Paso tres, Alinear la organización (Alinear): El primer reto es la administración efectiva de proyectos, es necesario aplicar las disciplinas, mediciones y responsabilidades adecuadas para cerrar las brechas. Las tareas deben de encomendarse a personas con los talentos apropiados, asignándoles los recursos adecuados.

Sin embargo, lo más importante – y muchas veces ignorado- es el hecho de que, para una implantación exitosa, es esencial que todos los elementos clave de apoyo de su sistema estén alineados con la estrategia seleccionada. De esta manera, el éxito no surge de una sola acción tal como modificar la estructura organizacional, sino de la orquestación de las interacciones correctas de los elementos de soporte que deben operar al unísono:

+ MEDICIONES Y RECOMPENSAS: Debe medir el desempeño para enviar el mensaje "Esto es importante". Por lo contrario, si no mide algo, está enviando un mensaje opuesto "Esto no es importante".

+ ESTRUCTURAS Y PROCESOS: Con frecuencia, una nueva estrategia requiere cambios importantes en la organización y en la forma en que se toman las decisiones. Por tanto, es necesario plantear preguntas tales como ¿Debemos organizarnos por líneas de servicios, grupos de clientes, funciones, posiciones geográficas o algún otro principio? ¿Cuál debe de ser el nivel de centralización o descentralización para cada una de las actividades de la cadena de valor?

+ CULTURA: La cultura organizacional es probablemente el aspecto más incomprendido y mal administrado de las organizaciones y sin embargo, es quizás el factor más importante para el éxito.

+ GENTE: Solo se alcanzara el éxito si la gente está enfocada, es hábil y está motivada. Por lo tanto, lo primero en su organización es asegurarse de que el personal posea las competencias apropiadas para aplicar la nueva estrategia. ÉSTE ES QUIZA EL DESAFIO MÁS DIFÍCIL PARA LOS LIDERES.

Paso cuatro, Implantar y Experimentar (Ejecutar): El paso final, esto es, la implantación de la estrategia, debe incluir un conjunto deliberado de experimentos para generar más aprendizaje. Nunca se podrá estar seguro de lo que funcionara, por lo cual es importante contar con soluciones alternativas. El paso cuatro regresa en forma de ciclo al uno, el análisis situacional en la parte superior. Su organización actualizara sus percepciones aprendiendo por experimentación cuáles deben de ser las acciones y al revaluar el entorno, modificará consecuentemente su estrategia.

LA ORGANIZACIÓN COMO ECOSISTEMA:

Como lo sugiere esta tabla, una organización de eficiencia está dirigida a reducir la variación, mientras que una organización de innovación está planeada para aumentar la variación. Claro está, éstas no representan las únicas clases de organizaciones existentes; se podría crear una lista similar de elementos para casi cualquier tipo concebible de estrategia. Además, éstos son dos extremos polarizados, existen pocas organizaciones, si es que las hay, que encajen de manera exclusiva en un solo marco de referencia.

Análisis Situacional

LA ORGANIZACIÓN COMO ECOSISTEMA:

COMPONENTES DE LA ESTRATEGIA

Reestructuración: Aspectos Generales

El "WSA" se enfoca en el diseño del trabajo, la cultura, los sistemas organizacionales y estructuras, esto es solo la mitad, la otra parte es Team Management "TM" (Administración de los Equipos de Trabajo) este se enfoca en la habilidades y estilos necesarios que requerirán las gentes y los equipos de trabajo para funcionar exitosamente en el nuevo diseño organizacional.

Para crear una arquitectura organizacional hay que tomar en cuenta a los Clientes, los Proveedores, los materiales requeridos así como los miedos, las esperanzas, las ambiciones y las habilidades de las Gentes. Esto es más que un proceso lineal.

PROCESO DE DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN

LIDEREANDO EL CAMBIO: ROLES Y RESPONSABILIDADES

Método

INTEGRACION VERTICAL DE LOS PUESTOS (Análisis Funcional).

Debe existir una integración de responsabilidad entre los diferentes niveles de puestos y esto se logra a través del sistema de áreas de resultados.

Un puesto no puede estar aislado, la razón de su existencia se debe, a que el puesto no lo puede desempeñar él mismo por lo que tiene que delegarlo.

Y así sucesivamente hasta llegar al último nivel del trabajador.

Aclarando este último ejemplo quedaría en una organización

AREAS DE RESULTADOS DE GERENTE GENERAL

Podría cada Gerente en caso necesario delegar aquellas áreas que toman demasiado tiempo y que son necesarias delegar, llegándose así sucesivamente hasta el último nivel y último trabajador.

Ésta metodología nos permite clarificar que le toca hacer a cada uno de los integrantes de una organización.

Hipótesis;

Nuestra hipótesis es que en varias Secretarías de Educación Estatales, no se tiene la suficiente claridad de que le corresponde realizar (rol/función) a cada uno de los actores del hecho educativo, e incluso se tiene el patrón de que las interpretaciones que se tienen generalmente siguén un flujo de arriba (las más altas autoridades educativas estatales), hacía abajo (docente frente a grupo y sus alumnos), lo que provoca que las verdaderas necesidades y requerimientos para mejorar la calidad y equidad del hecho educativo, vengan de visiones muy alejadas del principal lugar del hecho educativo (el salón de clases, con el docente y sus alumnos).

APLICACIÓN DEL MÉTODO ANÁLISIS FUNCIONAL A LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE UNA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN ESTATAL.

El "viaje que proponemos es cambiar la dirección (ahora que sea de abajo hacia arriba) con el propósito de identificar el rol y las funciones clave de cinco actores principales del hecho educativo.

Suponemos lo siguiente:

1. Estudiante: éste es el rol/función con más alta prioridad (en escala de 1 a 10, califica 10). Gestión de su propio aprendizaje, que con este método se tratará de operacionalizar (describir a más detalle).

2. Docente frente a grupo: éste rol/función es el segundo en importancia (prioridad 9). Gestión del salón de clases y gestión pedagógica.

3.- Director o encargado de la escuela: Rol/función con prioridad 8. Gestión Escolar.

4. Supervisor Escolar: Rol/función con prioridad 7. Gestión Institucional.

5. Oficinas Regionales: Rol/función con prioridad 6. Gestión Política Educativa.

6. Oficinas Centrales: Rol/Función con prioridad 5. Diseño de la Política Educativa.

Cabe mencionarse que ésta es una primera iteración, que debe servir cómo insumo para un trabajo colegiado de un grupo seleccionado de actores del hecho educativo.

Integración Vertical

Ascendente

De Abajo hacia Arriba

1. Asistir puntualmente al 100% de las clases.

2. Poner atención durante la clase.

3. Hacer los trabajos que el profesor le indique en la clase.

4. Tener disponibles los útiles escolares y los libros y cuidarlos.

5. Hacer su tarea.

6. Presentar exámenes.

7. "Auto"-diagnóstico de su nivel de aprendizaje.

8. "Auto"-desarrollo de estrategias para resolver problemas de aprendizaje.

9. "Auto"-retroalimentación respecto a su desempeño como estudiante y "Auto" acordar acciones de mejora.

10. "Auto" aplicar las mejoras indicadas (en la "auto"retroalimentación) y dar seguimiento a su ejecución.

10-A. Aplicar las mejoras indicadas.

Estudiante

7. Diagnóstico (inicial y periódicos) del nivel de aprendizaje de los estudiantes.

8. Desarrollar estrategias para resolver problemas de aprendizaje en los estudiantes.

9. Retroalimentar a los estudiantes y acordar (con ellos) acciones de mejora.

10-B. Dar seguimiento a la ejecución de las acciones de mejora.

Integración Vertical

Ascendente

Abajo – Arriba

7D. Pre-diagnóstico del grupo que le tocará el siguiente ciclo escolar.

7E. Diagnóstico inicial (primer día de clases).

7F. Diagnósticos periódicos.

7A. Elaborar método de diagnóstico.

7B. Diseñar e implantar sistema de documentación (historial estudiantes).

7C. Ingresos, resultados, diagnósticos a historial de estudiantes.

8A. Investigar (estado del Arte) soluciones a problemas de aprendizaje específico.

8B. Desarrollar y/o adaptar soluciones para su grupo de estudiantes.

8C. Ejecutar las soluciones en sus estudiantes.

8D. Documentar el proceso (investigación, desarrollo y/o adaptación).

8E. Documentar el proceso de ejecución y los resultados.

9A. Desarrollar y/o adaptar método de retroalimentación efectiva a estudiantes.

9B. Ejecutar la retroalimentación a sus estudiantes y acordar acciones de mejora con ellos.

10B-A. Diseñar sistemas de seguimiento a acciones de mejora acordadas con los estudiantes.

10B-B. Dar seguimiento a acciones de mejora.

11A. Asistir puntualmente al 100% de las clases.

11B. Cumplir con el horario de clases.

12A. Participar en la elaboración y actualización del P. E. E.

12B. Guiarse durante todo el ciclo escolar con el P. E. E. y los programas de estudios.

12C. Preparar sus clases.

12D. Adaptar el método para elaborar el P. E. E. a las características de la escuela.

12E. Diseñar e implantar un sistema de documentación (historial de la institución).

12F. Ingresar al sistema de documentación el P. E. E. (inicial, evaluaciones, ajustes, etc.).

13B. "Auto"-diagnosticar su desempeño (práctica docente).

13C. Desarrollar estrategias para resolver problemas en su práctica docente (detectados en "auto"-diagnóstico).

13D. "Auto"-retroalimentar su desempeño y establecer acciones de mejora.

13F. Ejecutar acciones de mejora de la práctica docente.

13E. Dar seguimiento al plan de mejora.

13A. Diseñar y/o adaptar método de diagnóstico de la práctica docente.

14A. Elaborar exámenes.

14B. Aplicar exámenes.

14C. Calificar exámenes.

14D. Documentar resultados de exámenes (historiales de estudiantes e instituciones).

14E. Retroalimentar a los estudiantes y acordar acciones de mejora.

14F. Dar seguimiento a las acciones de mejora (acordadas con los estudiantes).

15A. Optimizar el uso de la infraestructura física (su salón).

15B. Apoyar la optimización del resto de la infraestructura física.

15C. Optimizar el uso del material didáctico, libros, etc.

15D. Realizar el mantenimiento, mejoras y adecuaciones a la infraestructura física.

16A. Impulsar la participación de los padres de sus estudiantes en la formación de sus hijos.

16B. Promover que todos los padres de los estudiantes participen en la Sociedad de Padres de Familia de la escuela.

17. Pasar lista de asistencia de los estudiantes todos los días de clase.

18. Llevar incapacidades del ISSSTE a la escuela y entregarla al director.

19. Tramitar constancia de servicio en la USAE con su antigüedad, escalafón, cambios, selección, de créditos, carrera magisterial.

20. Tramitar préstamos en ISSSTE, ISSEG, INFONAVIT, FOVISSSTE, IVEG.

21. Cobrar su cheque de sueldo.

Docente frente a grupo

Integración Vertical

Ascendente

Abajo – Arriba

7D. Pre-diagnóstico del grupo que le tocará el siguiente ciclo escolar.

7E. Diagnóstico inicial (primer día de clases).

7F. Diagnósticos periódicos.

7C. Ingresos, resultados, diagnósticos a historial de estudiantes.

8C. Ejecutar las soluciones en sus estudiantes.

8E. Documentar el proceso de ejecución y los resultados.

9B. Ejecutar la retroalimentación a sus estudiantes y acordar acciones de mejora con ellos.

10B-B. Dar seguimiento a acciones de mejora.

11A. Asistir puntualmente al 100% de las clases.

11B. Cumplir con el horario de clases.

12A. Participar en la elaboración y actualización del P. E. E.

12B. Guiarse durante todo el ciclo escolar con el P. E. E. y los programas de estudios.

12C. Preparar sus clases.

13F. Ejecutar acciones de mejora de la práctica docente.

14B. Aplicar exámenes.

14C. Calificar exámenes.

14D. Documentar resultados de exámenes (historiales de estudiantes e instituciones).

14E. Retroalimentar a los estudiantes y acordar acciones de mejora.

14F. Dar seguimiento a las acciones de mejora (acordadas con los estudiantes).

15A. Optimizar el uso de la infraestructura física (su salón).

15B. Apoyar la optimización del resto de la infraestructura física.

15C. Optimizar el uso del material didáctico, libros, etc.

16A. Impulsar la participación de los padres de sus estudiantes en la formación de sus hijos.

16B. Promover que todos los padres de los estudiantes participen en la Sociedad de Padres de Familia de la escuela.

17. Pasar lista de asistencia de los estudiantes todos los días de clase.

18. Llevar incapacidades del ISSSTE a la escuela y entregarla al director.

19. Tramitar constancia de servicio en la USAE con su antigüedad, escalafón, cambios, selección, de créditos, carrera magisterial.

20. Tramitar préstamos en ISSSTE, ISSEG, INFONAVIT, FOVISSSTE, IVEG.

21. Cobrar su cheque de sueldo.

Docente frente a grupo

Integración Vertical

Ascendente

Abajo – Arriba

7A. Elaborar Método de Diagnóstico (estudiantes: perfil y desempeño).

7A-A. Diseño.

7A-B. Validar el Diseño del Método Diagnóstico (estudiantes: perfil y desempeño).

7B. Diseñar e implantar Sistema de Información (historial estudiantes).

7B-A. Diseño.

7B-B. Recibir capacitación en el uso del Sistema de Información (historial estudiantes).

7B-D. Analizar información del Sistema; utilizar como insumo de Diagnóstico de Desempeño de Docentes.

7B-C. Implantar el Sistema de Información en la Escuela.

7B-E. Mantener operando el hardware.

7B-F. Mantener actualizados los datos.

8A. Investigar (Estado del Arte): soluciones a problemas de aprendizaje específico.

8A-A. Elaborar solicitud de apoyo para resolver problemas de aprendizaje que presenten los estudiantes.

8A-B. Investigar el Estado del Arte.

8B. Desarrollar y/o adaptar soluciones para los problemas de aprendizaje de los estudiantes.

8B-A. Desarrollar y/o adaptar soluciones.

8B-B. Recibir capacitación y asesoría para supervisar / apoyar la aplicación de las soluciones por parte de los docentes frente a grupo.

8D. Documentar el proceso: investigación, desarrollo y/o adaptación de soluciones.

9A. Desarrollar y/o adaptar Métodos de Retroalimentación (desempeño) efectiva a estudiantes.

9A-A. Desarrollar y/o adaptar métodos.

9A-B. Recibir capacitación para supervisar / apoyar la aplicación del método por parte de los docentes frente a grupo.

10B-A. Diseño de Sistema de Seguimiento a Acciones de Mejora (acordados por los estudiantes y sus maestros.

10B-A-A. Diseño del Sistema.

10B-A-B. Recibir capacitación y asesoría para supervisar / apoyar que los docentes frente a grupo utilicen y den seguimiento a los acuerdos.

12D. Adaptar el método para elaborar el "P. E. E." a las características de la escuela.

12E. Diseñar e implantar un Sistema de Información (Historial Institucional).

12E-A. [7B-A.] Diseño (Nota: es el mismo Sistema mencionado en este inciso).

12E-B. [7B-B.] Recibir capacitación en el uso del Sistema.

12E-C. [7B-D.] Analizar información del Sistema; utilizar como insumo de Diagnóstico de Desempeño de Docentes y de la Escuela.

12E-D. [7B-C.] Implantar el Sistema de Información en la Escuela.

12E-E. [7B-E.] Mantener operando el hardware.

12E-F. [7B-F.] Mantener actualizados los datos.

13A+B. Diagnóstico del desempeño de los docentes frente a grupo.

13A+B-A. Diseño del Diagnóstico.

13A+B-B. Recibir capacitación en el uso del Diagnóstico.

13A+B-C. Diagnosticar el desempeño de los docentes frente a grupo.

13C. Desarrollar estrategias para resolver problemas en la práctica docente (maestros frente a grupo).

13C-A. Investigar (el Estado del Arte).

13C-B. Desarrollar y/o adaptar Estrategias.

13C-C. Recibir capacitación para ejecutar la Estrategia.

13D. Retroalimentar a los docentes (su desempeño: diagnóstico y estrategias) y acordar acciones de mejora.

13D-A. Desarrollar y/o adaptar Método Efectivo para retroalimentar docentes frente a grupo.

13D-B. Recibir capacitación en el uso de Método para Retroalimentar.

13D-C. Retroalimentar a los docentes y acordar acciones de mejora (para su práctica).

13E. Dar seguimiento al Plan de Mejora de la Práctica Docente.

13E-A. [7BA.] Diseñar e implantar un Sistema de Información que permita un seguimiento efectivo de acuerdos, planes, programas.

13E-B. [7B-B.] Recibir capacitación en el uso del Sistema.

13E-C. [7B-C.] Implantar el Sistema de Información en la Escuela.

13E-D. [7B-E.] Mantener operando el hardware.

13E-E. [7B-F.] Mantener actualizados los datos.

14A. Elaborar exámenes.

14A-A. Utilizando como insumo los diagnósticos de los estudiantes, solicitar elaboración de exámenes.

14A-B. Elaborar exámenes (contenido).

14A-C. Desarrollar y/o adaptar tecnología para facilitar la calificación de los exámenes.

14A-D. Proveer a la escuela el Servicio de Calificaciones Automatizado.

15D. Realizar el mantenimiento, las mejoras y las adecuaciones a la infraestructura física de la escuela.

15D-A. Implantar un Sistema de uso óptimo de la infraestructura: luz, agua, seguridad, 6S + 3 R.

15D-B. Liderar a la Sociedad de Padres de Familia para que se realicen mejoras.

15D-C. Reportar daños reales y/o potenciales en la infraestructura física.

15D-D. Realizar mantenimiento mayor/correctivo, mejoras o adecuaciones mayores.

22. Gestión Escolar Efectiva.

22B. Liderar la elaboración del P. E. E.

22C. Impulsar la ejecución del P. E. E.

22D. Evaluar la aplicación del P. E. E.

22E. Impulsar los ajustes derivados de la evaluación de la aplicación del P. E. E.

22F. [7B.] Mantener actualizado el Sistema de Información.

22A. Recibir capacitación en Gestión Escolar Efectiva.

22G. "Certificar" a la Escuela como Institución con Prácticas de Gestión Efectiva.

22H. Impartir capacitación y asesoría en Gestión Escolar Efectiva.

23. Compromiso Escolar por al Calidad Educativa.

23A. Impulsar y facilitar el trabajo colegiado.

23B. Impulsar y facilitar la integración de los padres de familia.

23C. Coordinarse con la mesa directiva de los padres de familia, incluyendo su participación en la elaboración y ejecución del P. E. E.

23E. Capacitar a los padres de familia.

23D. Solicitar la capacitación de los padres de familia.

24. "Administración" de ingresos propios.

24A. Desarrollar sistema contable.

24B. Desarrollar método / tecnología para facilitar su ejecución y la rendición de cuentas.

24C. Operar el Sistema Contable Escolar.

25. "Administración" laboral.

25A. Asistencia y puntualidad del personal de la Escuela.

25B. Trámites de personal (incapacidades por enfermedad, etc.)

25C. Trámites de el mismo (incapacidades por enfermedad, constancia de servicios, etc.)

25D. Cobrar su cheque.

Director o Encargado de la Escuela

Integración Vertical

Ascendente

Abajo – Arriba

7A. Elaborar Método de Diagnóstico (estudiantes: perfil y desempeño).

7A-B. Validar el Diseño del Método Diagnóstico (estudiantes: perfil y desempeño).

7B. Diseñar e implantar Sistema de Información (historial estudiantes).

7B-B. Recibir capacitación en el uso del Sistema de Información (historial estudiantes).

7B-D. Analizar información del Sistema; utilizar como insumo de Diagnóstico de Desempeño de Docentes.

7B-C. Implantar el Sistema de Información en la Escuela.

7B-F. Mantener actualizados los datos.

8A. Investigar (Estado del Arte): soluciones a problemas de aprendizaje específico.

8A-A. Elaborar solicitud de apoyo para resolver problemas de aprendizaje que presenten los estudiantes.

8B. Desarrollar y/o adaptar soluciones para los problemas de aprendizaje de los estudiantes.

8B-B. Recibir capacitación y asesoría para supervisar / apoyar la aplicación de las soluciones por parte de los docentes frente a grupo.

8D. Documentar el proceso: investigación, desarrollo y/o adaptación de soluciones.

9A. Desarrollar y/o adaptar Métodos de Retroalimentación (desempeño) efectiva a estudiantes.

9A-B. Recibir capacitación para supervisar / apoyar la aplicación del método por parte de los docentes frente a grupo.

10B-A. Diseño de Sistema de Seguimiento a Acciones de Mejora (acordados por los estudiantes y sus maestros.

10B-A-B. Recibir capacitación y asesoría para supervisar / apoyar que los docentes frente a grupo utilicen y den seguimiento a los acuerdos.

12D. Adaptar el método para elaborar el "P. E. E." a las características de la escuela.

12E. Diseñar e implantar un Sistema de Información (Historial Institucional).

12E-B. [7B-B.] Recibir capacitación en el uso del Sistema.

12E-C. [7B-D.] Analizar información del Sistema; utilizar como insumo de Diagnóstico de Desempeño de Docentes y de la Escuela.

12E-D. [7B-C.] Implantar el Sistema de Información en la Escuela.

12E-F. [7B-F.] Mantener actualizados los datos.

13A-B. Diagnóstico del desempeño de los docentes frente a grupo.

13AB-B. Recibir capacitación en el uso del Diagnóstico.

13AB-C. Diagnosticar el desempeño de los docentes frente a grupo.

13C. Desarrollar estrategias para resolver problemas en la práctica docente (maestros frente a grupo).

13C-C. Recibir capacitación para ejecutar la Estrategia.

13D. Retroalimentar a los docentes (su desempeño: diagnóstico y estrategias) y acordar acciones de mejora.

13D-B. Recibir capacitación en el uso de Método para Retroalimentar.

13D-C. Retroalimentar a los docentes y acordar acciones de mejora (para su práctica).

13E. Dar seguimiento al Plan de Mejora de la Práctica Docente.

13E-B. [7B-B.] Recibir capacitación en el uso del Sistema.

13E-C. [7B-C.] Implantar el Sistema de Información en la Escuela.

13E-E. [7B-F.] Mantener actualizados los datos.

14A. Elaborar exámenes.

14A-A. Utilizando como insumo los diagnósticos de los estudiantes, solicitar elaboración de exámenes.

15D. Realizar el mantenimiento, las mejoras y las adecuaciones a la infraestructura física de la escuela.

15D-A. Implantar un Sistema de uso óptimo de la infraestructura: luz, agua, seguridad, 6S + 3 R.

15D-B. Liderar a la Sociedad de Padres de Familia para que se realicen mejoras.

15D-C. Reportar daños reales y/o potenciales en la infraestructura física.

22. Gestión Escolar Efectiva.

22B. Liderar la elaboración del P. E. E.

22C. Impulsar la ejecución del P. E. E.

22D. Evaluar la aplicación del P. E. E.

22E. Impulsar los ajustes derivados de la evaluación de la aplicación del P. E. E.

22F. [7B.] Mantener actualizado el Sistema de Información.

22A. Recibir capacitación en Gestión Escolar Efectiva.

23. Compromiso Escolar por al Calidad Educativa.

23A. Impulsar y facilitar el trabajo colegiado.

23B. Impulsar y facilitar la integración de los padres de familia.