Plan estratégico para Recursos Humanos

Indice1. Reseña Historica 2. Ambiente Demográfico 3. Análisis de los Problemas

1. Reseña Historica

En el año 2000 un grupo de empresarios decidieron establecer en la ciudad de Santo Domingo un Grupo Industrial que se dedicara a elaborar comestibles y a ofrecer los mismos en el mercado nacional. A través de los años dicho Grupo amplió la gama de productos ofertados al consumidor dominicano, produciendo nuevas variedades y asociándose con otras empresas internacionales. Esto incluyó la ampliación tanto de la distribución como de la estructura física de la empresa. Cuenta con divisiones departamentales destacándose la labor de la Gerencia de Recursos Humanos a nivel corporativo. Dicha división tiene como responsabilidad diseñar y ejecutar políticas y procedimientos acordes con los planes estratégicos de la organización, racionalizando y asesorando las áreas de las diferentes subsidiarias del Grupo, con la finalidad de buscar equidad y un clima laboral satisfactorio para el buen desempeño y óptima utilización del potencial humano.

Valores

• Calidad en el trabajo
• Trabajo en equipo
• Entrenamiento continuo
• Respeto mutuo
• Compromiso en el trabajo
• Etica profesional
• Innovación
• Responsabilidad

Valores Por Grupo De Interes Accionistas Etica Profesional Calidad en el trabajo Trabajo en equipo Innovación Mejoramiento continuo Prestigio corporativo Empleados Reconocimiento Entrenamiento continuo Respeto mutuo Clientes Calidad Rapidez en el servicio Proveedores (Consultores Externos) Responsabilidad Alianzas estratégicas Misión Corporativa Ofrecer comestibles de alta calidad, que lleven el máximo valor agregado a nuestros clientes, a precios competitivos, a través de un equipo de personas altamente motivadas y comprometidos a ofrecer un excelente servicio.

Vision Corporativa Ser líderes en la industria de comestibles a nivel nacional y en la región del Caribe, satisfaciendo permanentemente las necesidades de nuestros clientes. Misión Del Departamento De Recursos Humanos Garantizar la captación, el desarrollo, la estabilidad y permanencia de empleados idóneos para las distintas áreas de la institución. Vision Del Departamento De Recursos Humanos Captar y retener el personal altamente calificado a través de un excelente programa de motivación de Recursos Humanos. Estrategias Del Departamento De Recursos Humanos

• Calidad del personal
• Adiestramiento continuo
• Comunicación organizacional efectiva
• Gestión moderna de Recursos Humanos

Areas Estrategicas Criticas De Recursos Humanos

1. Reclutamiento
2. Selección
3. Desarrollo del Personal
4. Sistemas y Programas de Administración
5. Clima Organizacional

Análisis del entorno interno Fortalezas:

• Liderazgo Confiable
• Mejora Continua
• Apoyo de la Alta Gerencia
• Tecnología Avanzada

Debilidades:

• Deficiencia en la categorización de seguro médico
• Los planes de préstamos no se cumplen a cabalidad
• No cumplimiento de acuerdo en aumentos de sueldos anuales.

Oportunidades:

• Capacidad de realizar alianzas estratégicas para entrenar al personal.
• El acceso de los sistemas modernos y tecnológicos de administración.
• La alta rotación de personal calificado en los competidores.
• Procesos de quiebra de otras empresas.
• Fenómeno de la globalización.

Amenazas:

• Pérdida de empleados valiosos por contraofertas.
• Posibilidades de contratar "empleados espías".
• Fuga de información interna y externa valiosa.

Análisis del entorno externo micro Amenazas De Competidores Potenciales: Actualmente puede existir rivalidad con los departamentos de Recursos Humanos de otras grandes corporaciones, que desean contratar el personal más capacitado o con más experiencia, al igual que nosotros, para ocupar las posiciones vacantes. Análisis del entorno externo macro Ambiente Político Y Legal: Uno de los puntos que en la actualidad afecta a este sector y que está creando incertidumbre y controversias, es el aumento de los impuestos (ITBIS), así como el alza de precios de los artículos de primera necesidad, transporte y servicios públicos. Este aumento arancelario contribuye de cierta forma a la disminución de los niveles de empleos y la calidad de vida en República Dominicana, afectando a todos los empleados de la empresa y al no contar con planes continuos de aumentos de sueldos de acuerdo a la inflación, los paquetes otorgados no serían tan atractivos.

2. Ambiente Demográfico

En la actualidad, República Dominicana registra un crecimiento poblacional acelerado. Esto contribuye para que nuestra empresa dedicada a la producción y comercialización de productos de consumo masivo tenga más demanda y tenga un crecimiento mayor requiriendo la contratación de más personal calificado para satisfacer las exigencias del mercado. Ambiente Social: Los consumidores se encuentran satisfechos con la calidad de los productos ofrecidos. Nuestra empresa se caracteriza por el desarrollo de una gran cantidad de actividades a favor de la comunidad y los diferentes sectores. Por tal motivo estamos posicionados en la mente de los consumidores aumentando la demanda de nuestros productos, esto es el resultado, por una parte, de un arduo trabajo en equipo conformado por individuos altamente calificados e identificados con la organización.

Ambiente Macroeconómico: Se observa en el país un crecimiento macroeconómico sostenido que tomó fuerzas hace pocos años. Esto ha fortalecido al crecimiento de diferentes industrias y nuevos mercados que requieren el respaldo de personas dispuestas a colaborar con el logro de los objetivos de la empresa y con una mente abierta para adaptarse a los cambios que se produzcan en las diferentes áreas.

Ambiente Tecnológico: Conjuntamente con los avances económicos que se han desarrollado en los últimos años en República Dominicana, todavía más rápido es el avance tecnológico. Esto ha conllevado a modernizar y facilitar muchos procesos. Además, con la globalización se han dado pasos gigantes en el aspecto de cambios de información y simplificación en la comunicación, permitiendo la aplicación de los nuevos métodos administrativos.

Posibles Tendencias

• Crecimiento poblacional
• Aumento de la demanda de productos
• Crecimiento nuevos mercados
• Avances tecnológicos

Posibles Premisas Los aumentos de impuestos afectan el ambiente laboral y las condiciones de trabajo de los empleados, si la empresa no toma cartas en el asunto. Si nuestra empresa no se prepara para los cambios que se vienen observando a nivel mundial desaparecerá, de no contar con un personal que se adapte al entorno, tanto interno como externo. La empresa debe estar a la vanguardia en cuanto a los avances tecnológicos, para poder competir con sus rivales. La empresa debe acoplar su producción a la demanda del mercado para servir de manera eficaz a los consumidores 

Areas De Resultados Criticas

• Sistema de reclutamiento
• Sistema de selección
• Capacitación continua
• Implementación de sistemas y programas de administración de Recursos Humanos
• Satisfacción laboral

Análisis De Cuestiones Criticas Identificación de los Problemas: 1.- Necesidad de capacitación de los empleados 2.- Ineficiencia en el programa de aumento de sueldos 3.- Inconformidad de los empleados con las categorías de los seguros médicos Establecimiento de Prioridades en los Problemas: Los problemas identificados están en el orden de prioridad correspondiente para su solución.