La motivación frente a un cambio de paradigma de las organizaciones universitarias (página 2)
Enviado por Dr. Mario Clemente Zald�var Salazar
En el presente trabajo se abordan ideas importantes acerca de la manera de concretar la política de Innovación tecnológica en el país a partir de las nuevas tendencias y donde los centros de la educación superior están llamados a revertir como catalizadores de un proceso que si bien no es nuevo sí debe ser más divulgado en nuestras instituciones así como en otra parte se proponen indicadores que tiende a mejorar el desempañe de la organizaciones empresariales y los propios centros educacionales de la educación superior.
Sobre la base de la observación y el contacto directo con directivos e investigadores se proponen los indicadores antes señalados y como estos se pueden sustentar sobre la base de la planeación estratégica.
Discusión de los resultados
En el entorno competitivo actual el desarrollo tecnológico que el país requiere exige una mayor vinculación entre las universidades ,Unidades de Ciencia y Técnica (UCT) los propios centros de desarrollo de los Organismos Centrales con las empresas ,uniones empresariales e instituciones ,que se traduce en el intercambio de información conocido hoy día como la inteligencia activa, la que constituye una de las herramientas de gestión más importantes de nuestra época para la transferencia de tecnología desde el exterior y su asimilación y adaptación acondiciones concretas tales prescripciones identifican oportunidades de innovación.
El catalizador principal para los cambios que impone un proceso objetivo de Innovación hacia el desarrollo se identifica hoy como el derivado de la política económica que promueve la reestructuración de la producción, la identificación de nuevos indicadores de excelencia ,el papel esencial de los enfoques de la Gestión de la Calidad y el conocimiento basado en el desarrollo social.
El perfeccionamiento y desarrollo de la base técnico-material exige a las universidades un papel cada vez más activo, en el caso que nos ocupa las especialidades técnicas y económicas juegan un papel clave en industrias tales como el transporte, la energía, medio ambiente, manufactura, comunicaciones, cuidado de la salud, agricultura, infraestructura y muchas otras.
Los próximos años estarán marcados por el esfuerzo continuo para generar energía con el mínimo costo ambiental para la sociedad, el uso de combustibles para automóviles y centrales generadoras más eficientes utilizando combustible alternativo, como también la utilización de fuentes de energía renovables como la eólica, energía solar e hidráulica, las cuales se están volviendo cada vez más competitivas contra los combustibles hidrocarburantes.
Tales propósitos realzan el objetivo primario de tener una institución como la universidad, órgano administrativo que responda a los intereses más nobles de la sociedad. La credibilidad universitaria radica, en la capacidad de respuesta para satisfacer las necesidades sociales y económicas; por tanto es interés en esta ocasión abordar el papel jugado por la universidad en el rescate de la producción arrocera y su infraestructura como elementos pertinentes que se imponen en la relación Universidad –Empresa en un importante territorio del país.
La necesidad de diversificar las fuentes de financiamiento de los centros de I + D y que se establezca una adecuada preocupación por los recursos, no solo el referente al mercado informático, sino en otras fuentes de recursos es correcta. Ambas cosas pueden tener un efecto muy beneficioso sobre los centros de investigación universitarios y al de los propios centros investigativo de los organismos de la producción y los servicios , al inyectar cierto dinamismo que conspira contra el quietismo burocrático del área de investigación y desarrollo que en ocasiones prevalece,en necesario por tanto impulsar la presentación de proyectos, la prestación de servicios y crear relaciones con el mundo exterior que orientan y enriquecen la función social del andamiaje económico que tributa al objeto de la institución, dígase el mejoramiento y efectividad del impacto y su pertinencia.
Sin negar su evidente importancia, la tarea principal que, desde el punto de vista estratégico e institucional se debe acometer es la debida vinculación entre una oferta de tecnologías desarrollada fuera del sector productivo (en el llamado "sector científico y tecnológico") y las propias empresas, además de la construcción de una capacidad tecnológica en el propio seno del sector productivo muchas veces no despreciable.
Esto marca el abandono de las políticas "ofertistas" diseñadas desde el sector académico y tecnológico, vigentes durante mucho tiempo y junto a ello el abandono también de la idea según la cual el sector productivo es un mero usuario de las tecnologías que se le propician desde afuera ,no se puede olvidar que dentro del sector productivo se encuentran profesionales de reconocido prestigio y formación, capaces de interpretar, aplicar e idear nuevas formas de innovar no solo para subsistencia sino para el desarrollo.
Las universidades cubanas aliada a las nuevas tendencias de vincularse cada día más a la realidad nacional socializando sus resultados y perfeccionando los modelos pedagógicos implican lógicamente concebir proyectos multidisciplinarios que involucren a varios actores de la producción y la investigación. Se podrían mencionar y número elevado de experiencias e investigaciones lo que sustentan el modelo pedagógico que se valida cada año ahora con más fuerza a través de los aportes territoriales que aportan las sedes universitarias municipales.
La consideraciones de los resultados están sustentados en la progresiva incorporación de profesores y estudiantes a la solución de los problemas territoriales así como de demostrar la motivación y satisfacción tanto de la academia como de los usuarios de los trabajos investigativos de cuan necesarios resultan el acercamiento a la nueva técnica y conocimiento que irradian los centros de educación superior portadores de un nuevo estilo de dirección y a la vez de conocimiento nuevo.
Es sumamente importante abordar la motivación laboral de todos los enfrascados en el cambio pues sin dudas pos aportes de cada uno serán mayores en la medida de logara un sistema de atención y control del desempeño objetivo y medible según los objetivos y criterios de medidas acorde al objeto social de cada puesto de trabajo , la medición y evaluación por resultados es hoy una tendencia de todos los sistemas empresariales y donde el nacional no puede estar ajeno del mundo donde nos desarrollamos e interactuamos .
El espíritu cooperativo en la temática de la Innovación Tecnológica es vital y donde varios colegas e instituciones vienen trabajando desde diferentes objetos de estudio , sin embargo los resultados no son espectaculares aun por ,o que pretendemos presentar algunas reflexiones sobre estrategias, objetivos y criterios de medida como que a nuestro modo de ver deben tenerse en cuenta para que de manera armónica la Direcciones de Ciencia Y técnicas de os organismos como por ejemplo la del MES actué como reguladora del proceso de I+D+In con los CES y UCT.
La concertación de un sistema de Ciencia e Innovación Tecnológica como política científica es uno de los cambios más importantes en la organización de esta actividad en el país en los últimos años .Este cambio se corresponde tanto con la experiencia internacional como con las necesidades actuales propias de nuestro desarrollo económico y social.
La Innovación es una combinación de necesidades sociales y de demandas de mercado con los medios científicos y tecnológicos para satisfacerlas, incluyendo por tanto, actividades científicas, tecnológicas, financieras y comerciales algunas de amplio rango y pertinencia en el marco nacional y territorial (Municipal).
Una vez presentado, por necesario que resulta a criterio de os autores, los elementos teóricos esbozados se procedió al análisis de informaciones recientes contenidas en los informes de balance de Ciencia y Técnica y de otras utilizadas en la dirección sin menospreciar las ideas de colegas, tendientes a conocer el estado actual del sistema que nos ocupa, preocupaciones y correspondencia de nuestra función social como gestores y reguladores del proceso de I+D+In en la RED-MES,
La Difusión Tecnológica, término utilizado internacionalmente, de un nuevo producto, proceso, sistema o servicio, introducido exitosamente en una entidad transita por un camino largo y no exento de tropiezos al no existir un adecuado proceso de garantía en el tiempo de la responsabilidad de aplicación de los resultados por las entidades económicas tal situación provoca la obsolescencia de los mismos.
La política Científico-Tecnológica reconoce la necesidad de llevar a cabo una Gestión Empresarial con un estilo Gerencial Proactivo que contemple la Gestión Tecnológica para la Innovación como uno de sus pilares principales para lograr la competitividad, fomentar la Innovación para generar ventajas competitivas permanentes, fruto de una nueva filosofía y cultura empresarial que tiene como uno de los paradigmas más importantes contar con una organización que avanza sistemáticamente y donde las universidades pueden y deben jugar un papel más integrador y protagónico tanto en el ámbito de las sedes centrales como las municipales.
La Innovación Tecnológica es parte esencial del esfuerzo que hace el país por elevar su eficiencia económica y lograr que sus empresas e instituciones sean eficientes y solventes. Las acciones en este sentido no pueden ser impuestas desde afuera sino surgir como una necesidad de sus programas de desarrollo.
El Desarrollo Tecnológico no es cosa de azar sino que responde a una necesidad multifacético que corre por los campos políticos, estilos de conducta y vida y se plasma en modelos culturales establecidos, en compañía de este desarrollo viene aparejado un cambio tecnológico consciente, objetivo y de una perspectiva sostenible.
La innovación y la Transferencia Tecnológica se relacionan con el valor de la Tecnología a aplicar, para este fin se considera necesaria mencionar que el aspecto axiológico de la innovación se revierte en tres condiciones:
.Responde a un fin.
.Responde a un objetivo.
.Propone una solución.
La Ciencia y la Técnica se impone a través un proceso social y por tanto responde a un interés nacional y territorial, como vía de construir una nueva sociedad más cercana al hombre y al compás del lógico desarrollo internacional cobran importancia las innovaciones tecnológicas y no tecnológicas para lo cual es obvio cumplir con las tres condiciones antes señaladas. La demanda de información y nuevos conocimientos en campos de la Ciencia hasta ahora desconocidos o limitada su incidencia en el "mercado" del conocimiento dan como resultado más acabado de la relación Información-Conocimiento, el impacto movilizador y sinérgico más preponderante del trabajo de una universidad de estos tiempos.
El catalizador principal para los cambios que impone un proceso objetivo de Innovación se identifica hoy como el derivado de la política económica y cultural cubana que promueven la reestructuración de la producción, la identificación de nuevos indicadores de excelencia, el papel esencial de los enfoques de la Gestión de la Calidad y las transformaciones tecnológicas sustanciales como son los del tipo organizativo y de gestión de procesos identificadas a la vez como Innovaciones no tecnológicas en ocasiones olvidadas o determinadas para un segundo plano.
Teniendo en cuenta estos fundamentos por ejemplo el MES a partir de su objeto social considera como una de sus prioridades perfeccionar su sistema de Ciencia e Innovación de manera que contribuya al desarrollo multifacético del país, logrando la eficiencia, calidad y satisfacción plena de todos los actores de la sociedad y en particular jerarquizar el entorno territorial con sus especificidades.
A continuación se proponen los objetivos, estrategias y criterios de medida para llevar a cabo el salto necesario que se impone en las esferas relacionadas con la innovación, su aseguramiento y divulgación.
Objetivos Generales relacionados con el campo de acción de la Innovación
1-Identificar a partir de las prioridades nacionales aprobadas, la incidencia de la Organización en la consecución de las mismas determinando por las áreas temáticas y sus respectivas líneas de investigación los resultados que se aportarán como vía de concertar los esfuerzos de la Ciencia y la Innovación a corto y mediano plazo.
2-Establecer un adecuado sistema de Control y Regulación de la marcha de la obtención de los resultados que tributan a las prioridades nacionales y su influencia en los otros OACE, logrando la necesaria multidisciplinariedad en la investigación científica.
3-Establecer un sistema de Control y Regulación de la influencia de la actividad Científico-Técnica que se lleva a cabo en el proceso de Universalización, en especial en la concertación de proyectos de investigación y de innovación en cada territorios y como en estos inciden en los indicadores de las sedes centrales y viceversa.
4-Impulsar la organización del proceso de Generalización como catalizador del impacto de la introducción de la Investigación científica en la práctica social y a la vez influya en la elevación de la calidad del movimiento permanente del FCT.
5-Impulsar como sistema, las actividades de la NMCC –Patentes de Invención y Proyectos, como vía de garantizar en los resultados además de un alto impacto, la competitividad necesaria que impone el mercado.
6-Establecer un adecuado sistema de capacitación sobre las temáticas más sustantivas de la Gestión del Conocimiento y la Innovación que permitan contar con especialistas capaces de aplicar en su labor los novedosos procedimientos de la CeIT y a la vez contribuir a su divulgación dentro del sector y la sociedad.
Estrategias Propuestas del Sistema
1-Desarrollar con los CES y UCT el proceso de conciliación de los objetivos de trabajo de manera que de forma efectiva estas organizaciones declaren dentro de sus prioridades aquellas aprobadas para la Innovación en el país y se incorporen a este proceso las que tributan al desarrollo local con sus particularidades.
2-Sistematizar el trabajo con los organismos sustantivos del territorio y en especial con las delegaciones del CITMA, logrando potenciar los consejos de cooperación tecnológica y los consejos asesores para la Ciencia y la Técnica.
3-Gestionar con las DCT-OACE la incorporación en sus planes de Generalización de aquellas acciones que se relacionan con los mismos pertenecientes al plan aprobado del MES.
4-Desarrollar un sistemático trabajo de divulgación de los planes de generalización y su introducción logrando la multidisciplinariedad de sus efectos y financiamiento.
5-Lograr diversificar las fuentes de financiamiento para aplicar consecuentemente el plan de Generalización.
6-Presentación y aprobación, a partir del pronunciamiento nacional, del sistema de indicadores de la Ciencia y la Innovación Tecnológica en el MES.
7-Promover una mayor participación de los CES y las UCT en las convocatorias de los PCT nacionales y ramales así como de los de base en especial priorizar los proyectos de Innovación.
8-Desarrollar un adecuado trabajo de divulgación y supervisión de la aplicación del marco legal de la elaboración, presentación y aplicación del sistema de la Propiedad Industrial y el registro de patentes en estrecha relación con el CITMA.
9- Elaborar con calidad a partir de las experiencias adquiridas el plan de eventos del organismo potenciando la sistemática divulgación del mismo.
Estrategias para la integración CES-SUM en el campo de Innovación
1-Diseñar un sistema de Control para la presentación, aprobación y ejecución de proyectos de I+D+In que desarrollan las sedes centrales y las SUM de manera que respondan a las prioridades nacionales y de los propios municipios.
2-Las sedes centrales establecerán las vías y formas de control de la ejecución de los proyectos, así como informaran oportunamente a la DCT el estado de su cumplimiento en particular de aquellos proyectos financiados por el MES tributando a la base de datos del organismo.
3-Las SUM se insertaran en los planes de Generalización de los organismos y de la propia sede central como interfase de los objetivos prioritarios que conlleva el cumplimiento de las prioridades nacionales de Innovación.
4- Las SUM forman parte activa de los consejos de cooperación municipal y rigen la estrategia de la Innovación.
Criterios de Medida
1-Se cuenta con una evaluación positiva del CITMA Territorial del trabajo que desarrollan las SUM en el proceso de Innovación y del cumplimiento del plan de Generalización.
2-Se aprecian avances en la gestión de la Ciencia e Innovación Tecnológica que responde a las necesidades territoriales con un alto impacto socio-económico.
3-Se declaran en los balances de Ciencia y Técnica los resultados que se obtienen de la Innovación así como los CES, SUM y las UCT cuentan con la estrategia de Innovación y se reflejan en los objetivos de estas instituciones.
4-El 80% de los proyectos de investigación de las SUM obedecen a los planes de innovación y el 100% responden a las prioridades nacionales y territoriales con un alto impacto e involucramientos de los estudiantes y la planta académica.
Atendiendo a las misiones de nuestro ministerio y a tenor de las exigencias nacionales y las territoriales que sustentan a la vez el desarrollo de las SUM las que mayormente realizan un proceso docente de corte humanístico y donde la tarea de asesoría a los organismos es sustancial con impacto también en determinados sectores y actividades empresariales a partir de carreras técnicas que se incorporan en el modelo pedagógico se considera como esferas de actuación en el campo de la Innovación las siguientes.
-Elevación de la Eficiencia Energética.
-Desarrollo y Aplicación de la Energía Renovable.
-Manejo y Uso racional del agua.
-Construcción de viviendas.
-Desarrollo Local.
-Innovación Empresarial.
-Producción de Alimentos.
-Tecnología de la Informática y las Comunicaciones.
Como parte del trabajo, se presentan los principales indicadores de innovación en los cuales se trabaja y que se corresponden con las directivas nacionales del CITMA, así mismo se incorporan otros que por su pertinencia cobran una sustancial importancia teniendo en cuenta el encargo social del MES.
Indicadores metodológicos
1-Existencia de normativas, regulaciones, procedimientos o estrategias de organización, desarrollo y control de la Innovación.
2-Existencia, aplicación y cumplimiento del programa de innovación.
3-Existencia del registro de las innovaciones debidamente acreditadas.
4-Resultados del Modelo de Gestión Integral de Innovación en los CES (incluyendo la SUM), las UCT y empresas del sistema MES.
5-Existencia de la Metodología de evaluación de la Innovación establecida por el CITMA.
Indicadores organizacionales
1-Existencia, funcionamiento, efectividad y resultados de la red o estructura de Interfase sobre la actividad de innovación.
2-Desarrollo y participación en las jornadas de Innovación que se programan a niveles territoriales y nacionales.
3-Existencia de vinculación entre las Sedes Centrales, UCT, SUM con los organismos en cuanto a los planes de innovación y generalización que se imponen en el plan de la Economía.
4-Existencia y aplicación del sistema de estímulos a la Innovación.
Indicadores de planeamiento y financiamiento.
1-Cumplimiento de la Introducción de resultados de los PN, PR y PT.
2-Existencia de la demanda para la aplicación del plan de innovación según las prioridades, realización del levantamiento necesario.
3-Prioridad de Proyectos que obedezcan a la Innovación.
4-Porcentaje de financiamiento asignado a Proyectos de Innovación en relación a los ingresos brutos o al presupuesto anual.
5-Aporte de la Innovación al incremento del valor de la Producción Mercantil o del plan de servicio.
Indicadores de Resultados
1-Cantidad de instituciones del sistema MES declaradas como innovadoras.
2-Introducción de productos o bienes nuevos o mejorados.
3-Introducción de servicios nuevos o mejorados.
4-Introducción de procesos tecnológicos.
5-Introducción de Innovaciones que responden al nivel de perfeccionamiento organizacional como son las que responden a estructuras, flujos y comercialización.
6-Cumplimiento del plan y su impacto a la Ciencia y Técnica aprobado para el año expresado en valores monetarios.
7-Cumplimiento del plan de Generalización del Organismo, los CES y UCT.
8-Edición de publicaciones periódicas sobre conceptos, experiencias y resultados de la Innovación.
9-Participación y obtención de premios u otros estímulos oficialmente establecidos para la Innovación Tecnológica.
Conclusiones y recomendaciones
– Se considera que el hecho de abordar esta temática como forma de concretar el empeño de la dirección del país de convertir a las universidades en organizaciones de excelencia en la Ciencia y la Técnica es pertinente y como ideas reflexivas se pretende colocar en el justo puesto la necesidad de traer a la luz una vez más que la Innovación no solo constituye un proceso sino un componente sinérgico que impone una nueva cultura de apreciar la Ciencia y la Técnica por tanto una nueva forma de pretender analizar con una visión más comprometedora los cambios de la concepción económica que se lleva a cabo en el país.
-La identificación de las principales debilidades del Sistema de Innovación Tecnológicas en el Organismo que limita la integración y el logro de forma sistemática de los resultados planificados.
-Se proponen las estrategias, objetivos y criterios de medidas para la Innovación, Generalización, Patentes y Gestión de la Calidad, lo cual facilita un mejor trabajo de planificación y control del trabajo para el MES y su derivación a otras dependencias de la RED de centros.
-Se proponen los indicadores de Innovación relacionados con la política estatal dirigidas por el CITMA incorporando algunos de interés particular del organismo.
Las concepción presentada contribuye a la mejor preparación de los estudiantes, así como la necesaria transferencia de tecnología hacia la Universidad y viceversa pues el afán de mejora continua de la producción y los servicios, permiten a los organismos rectores incorporar nuevos métodos y medios de producción, lo que hace que sus efectos, lógicamente, se transmitan al proceso docente, a través de los propios estudiantes y profesores que se vinculen a estas instituciones.
Sobre esta base, los avances tecnológicos obtenidos al incorporarse a los planes y los programas de estudio conforman un binomio interactivo de perfeccionamiento mutuo en la enseñanza superior contemporánea.
Recomendaciones
Se proponen como recomendaciones:
-La elaboración de un plan de acción coherente de cada tarea que permita ir midiendo el comportamiento de los indicadores propuestos a nivel de la RED de centros.
-Desarrollar actividades de superación sistemática sobre este tema.
Bibliografías
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Crespo Márquez, Adolfo. Ingeniería de Mantenimiento. Técnicas y métodos de aplicación a la fase operativa de los equipos. España .Ediciones AENOR. 409 p. 2004.
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Zaldívar Salazar, Mario. El Mantenimiento Técnico en la actividad gerencial. Revista Tecnología en Marcha. Costa Rica. Vol. 20-2-2007.
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Zaldívar Salazar, Mario. Conferencias sobre Introducción al Mantenimiento .CUJAE. La Habana. 62p. 2008
Autora:
Ing. Martha Almaguer Ortiz
DIVEP. Holguín. Cuba
Enviado por:
Mario Clemente Zaldívar Salazar
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