6. AvilalinkEs una aplicación cliente/servidor especialmente creada para controlar el uso y explotación de computadoras de alquiler, permite monitorear la actividad en una estación de trabajo a la que normalmente se le llama puesto. Implica además el control de acceso, la utilización, tiempo de uso y limitaciones de acceso a los puestos de trabajo.
7. OffimantEs una solución informática que permite mejorar la gestión del mantenimiento. Esta diseñada para apoyar al personal técnico de mantenimiento a organizar, planificar, controlar y evaluar la actividad. Con Offimant puede definir y mantener un patrimonio de activos, establecer y programar tareas, generar órdenes y solicitudes de trabajo, así como construir una base de datos sobre mantenimiento que posibilita a través de informes y salidas gráficas, optimizar y elevar su competitividad en la toma de decisiones.
8. Suite AtenasLe ayuda a llevar un adecuado control de gestión económica financiera en su organización, mediante módulos que incluyen: Contabilidad, Facturación e Inventario, Combustible, Nóminas y Activos Fijos. Le proporciona el potencial necesario para reaccionar en mercados cambiantes, le da dinámica a su negocio, y a las necesidades de sus clientes. El sistema está diseñado de forma flexible, que le permita usar la información de manera más proactiva en toda la empresa. Bilingüe, multiempresa, multimoneda.
9. VindsorSe agiliza la toma de decisiones según el comportamiento de la disponibilidad financiera. Además el software permite manejar y proyectar con rapidez y facilidad una amplia gama de transacciones bancarias que incluye depósitos, retiros, ajustes, abonos y cargos por intereses, cuotas bancarias y transferencias entre cuentas con gran precisión.
10. Versat. Es un Sistema Integrado orientado a la Gestión Económica Contable Financiera soportada sobre una Plataforma Cliente/Servidor como Gestión de Base de Datos y como tal aprovecha sus entornos de trabajo
Productos Importados
10. Exact
11. Genexus
Servicios.
1. Formación
2. Reproducción
3. Desarrollo
4. Implementación.
5. Soporte
Identidad:
Mantener la identidad lograda, como grupo corporativo, el cual es el resultado de la reestructuración de la Industria del Software Cubano.
Marca comercial: desoft s.a.
Logotipo:
Eslogan: Excelencia en Software
2.10. Valores:
Excelencia
Profesionalidad
Dominio
Empeño
¿Cómo se forma?
La política de capacitación está encaminada a elevar cada día más los conocimientos de nuestros colaboradores, siempre que cuenten con un grado adecuado de esfuerzo y colaboración por parte de los mismos, para lograr elevar la productividad y competitividad de la empresa.
La capacitación contribuye a la satisfacción de los clientes porque disminuye los tiempos de entrega del producto o servicio, obteniéndose este con una mayor calidad. Igualmente contribuye al desarrollo técnico, profesional y humano de nuestros colaboradores.
Las actividades que contribuyen al desarrollo profesional y que son aplicables en DESOFT son las siguientes:
– Formación durante el trabajo
– Cursos, Seminarios, talleres, conferencias, eventos, etc.
– Participación en Fórum y eventos internos.
Condiciones de Trabajo.
-. Horario de Trabajo.
El horario de trabajo es de lunes a miércoles de 7:30am a 5:00pm y viernes de 7:30am hasta las 4:00pm.
Se establecen pausas en el trabajo para merendar y almorzar en los horarios de 9:30am y 12:00m.
Beneficios
En DESOFT esta implantado un sistema de estimulación salarial en Moneda Nacional, y en CUC de la siguiente forma:
Según la evaluación del desempeño mensual realizada por cada jefe inmediato, se paga hasta un 60% del salario básico, y un por ciento del sobrecumplimiento de la empresa y la divisa se paga hasta un 5% sobre el salario devengado, sin sobrepasar los 22 pesos como promedio por trabajador.
–Recursos Humanos con que contamos actualmente en la División Villa Clara.
Nuestra división tiene un total de 42 trabajadores de ellos son mujeres 23 y 19 hombres con una categoría ocupacional como sigue.
Dirigentes充宴
Técnicos充宮.33
Administrativo宠1
Servicios充宮 2
Obreros充兮 2
Tenemos además dos contratos determinados pendientes por las nuevas orientaciones del comité de ingreso recibidas con relación a la aprobación de nuevos trabajadores en la organización.
Del total de los trabajadores 12 son militantes del PCC y 5 de la UJC.
Se encuentran estudiando 7; de ellos 3 estudian en la enseñanza universitaria el resto realizan en estos momentos maestrías a fines.
Realizan estudios postgrados o diplomados 5, maestrías 2 y el total mantiene la superación en el puesto de trabajo utilizando diversas modalidades de capacitación.
Concepción Estratégica de Desoft
Los servicios vistos como proceso cuentan con un modelo de trabajo, el cual está compuesto por:
La estrategia a corto y mediano plazo
Los productos a ofrecer
El sistema a crear para suministrar el servicio
Las mediciones para el control del proceso
La estrategia :
Misión
Contribuir a elevar la eficiencia y eficacia en la gestión de las Organizaciones Cubanas brindando soluciones integrales en tecnologías de la información.
El Proceso de Informatización de la Sociedad es una tarea de primer orden, que debe ser ejecutada con la celeridad y participación de todas sus entidades. Para ello es necesario tener en cuenta las características de cada organización, de forma tal que se puedan generalizar las soluciones, adaptándolas a nuestras condiciones específicas.
Nuestra misión se materializa a través de la ejecución de proyectos
Principios
Vincular la eficiencia económico-productiva con la defensa de la revolución y la batalla de ideas que libra el país.
Poner en el centro de todos los procesos y sistemas de la Organización a su Capital Humano como actor fundamental, propiciando su pleno desarrollo y mejoramiento durante toda su vida laboral y la posibilidad de participar en el gobierno de sus empresas, fomentando la responsabilidad individual y colectiva.
Garantizar la administración empresarial eficiente aplicando de forma creativa los principios del perfeccionamiento empresarial.
Optimizar los costos de las producciones y servicios, adecuándose a las coyunturas del mercado.
Priorizar el cumplimiento de los compromisos, producciones y servicios encargadas por el estado.
Priorizar crear en la organización un espíritu de colaboración marcado por la experiencia y aportes de la UCI.
Priorizar los proyectos nacionales definidos por la ONI – Desoft y la UCI.
Priorizar las relaciones mutuas de trabajo e intercambio entre la UCI, los Politécnicos de Informática y las Mini UCI.
Aplicar en todos los procesos los sistemas de gestión de calidad y la mejora continua.
Convertir la Innovación y generalización de resultados de la Ciencia y la Técnica en elementos esenciales de la estrategia del sector para cumplimentar su misión.
Basar el sistema de gestión en la Dirección por Procesos, integrando éstos con las misiones principales.
Objetivos 2007
Capital Humano: Consolidar un sistema de trabajo que garantice la consolidación de una estructura de capital humano acorde a las necesidades de la organización, fortalecer su capacitación e integración y su control a través del proceso de Dirección.
Calidad: Establecer y alcanzar estándares que acerquen a la Organización a normas de calidad internacionales.
Control Interno: Logra la implementación de las resoluciones 297 y 13 del MAC en toda la organización.
Lograr realizar auditorias de control interno a todas las divisiones.
Tecnologías: Contar con un adecuado nivel técnico del equipamiento informático, que permita mejorar la capacidad de respuesta de la organización.
Gestión de Proyectos: Establecer y controlar la Dirección por Proyectos en toda la Organización.
Innovación Tecnológica: Consolidar proyectos de investigación y desarrollo, que permitan introducir a la organización, nuevas herramientas, productos, tecnologías para lograr una mejor satisfacción del cliente.
Comercialización: Lograr una Cartera de Productos, como un concepto de informatización integral, que brinde soluciones llave en mano a los clientes.
Desarrollo y Evolución: Establecer la metodología para el Desarrollo de Software y la evolución de productos.
Implementación: Establecer la metodología para la Implementación de Software
Soporte: Establecer procedimientos para el soporte de los productos y servicios.
Objetivos generales del 2007
Controlar el uso de las metodologías y los procedimientos establecidos a través del proceso de Dirección.
Asignar la máxima prioridad a los proyectos nacionales establecidos por la Oficina de Informatización de la Sociedad.
Lograr con el desarrollo y la implementación de productos la informatización interna de la Empresa.
El sistema a crear para suministrar el servicio
Sistema de Dirección
El control de los procesos es una de las principales funciones de la Empresa para garantizar sus objetivos.
Además, debemos definir las competencias básicas que requieren las personas y especialistas de la organización para el desempeño de sus funciones.
Competencias básicas
Capacidad para asumir cambios
Capacidad para brindar un servicio personalizado
Conocimiento mínimo de gestión de organizaciones
Habilidad para el uso de metodologías y procedimientos.
Entiéndase por tecnología el ambiente de trabajo con el uso estandarizado de metodologías, procedimientos, plataformas, equipamiento, herramientas y medios de comunicación.
El ambiente de trabajo es una actividad orientada hacia una meta requerida para producir un cambio deseado. El proyecto es la vía para lograrlo.
La Metodología de Gestión de Proyectos es el marco de trabajo y la columna vertebral del proyecto.
La Metodología de Desarrollo e Implementación son los músculos en los huesos.
¿Puedes poner otros músculos en los mismos huesos?
El sistema a crear para suministrar el servicio
Posibles enfoques para gestionar un proyecto
1. La primera manera de ver los procesos de un proyecto es según su orden cronológico, es decir, según las grandes fases de un proyecto: Inicio, Planeación, Ejecución, Control y Cierre.
2. Otra manera de ver estos procesos es por su área de conocimiento existen una serie de procesos relacionados con la gerencia de los Costos en el proyecto, de la Calidad en los proyectos, de los Riesgos, etc.
Áreas de conocimientos
Elementos de la Gestión del proyecto
Sistema de Dirección
Basado en el principio de la dirección por procesos, se han identificado y seleccionado los seis procesos claves de la organización, que son los siguientes:
1. Desarrollo del Capital Humano
2. Negocios y exportaciones de soluciones informáticas
3. Desarrollo y evolución de soluciones informáticas
4. Implementación y soporte de soluciones informáticas
5. Logística y transporte.
6. Control interno, prevención y defensa.
Cada proceso cuenta con tareas, subprocesos o etapas principales en los cuales se centra la labor de ejecución que más adelante se explica:
El Negocio es un proceso determinante en nuestra organización ya que está concebido para abrir y cerrar toda la actividad productiva. Dígase actividad de desarrollo, de implementación y de las exportaciones. Es parte de nuestro proceso productivo donde se viabiliza la consecución de los objetivos.
Alternativa de organización para los procesos de negocios
Cada proceso cuenta con tareas, subprocesos o etapas principales en los cuales se centra la labor de ejecución que más adelante se explica:
El Desarrollo y Evolución de soluciones informáticas garantiza la existencia de activos propios que ofrecer en la cartera de productos.
Visión de Desoft:
Ser líderes en soluciones integrales en Tecnologías de la Información en Cuba, con reconocimiento en el mercado nacional e internacional.
Fortaleza de Desoft
1. Personal con buena preparación informática.
2. Condiciones técnicas necesarias para el desarrollo del trabajo.
3. Colectivo unido con alta responsabilidad , ética y profesionalidad.
Debilidades de Desoft
1. Insuficiencias en el aseguramiento de transporte, mantenimiento constructivo y mobiliario.
Análisis del Entorno:
-. Oportunidades:
1. Incremento de la cultura informática de la sociedad y apertura de acceso a INTERNET.
2. Existencia en el territorio de una infraestructura científica y Tecnológica importante.
3. Diversidad de industrias en el territorio con regímenes de autofinanciamiento y motivadas en la introducción de la informatización.
Reconocimiento de nuestra actividad por el gobierno y el Partido.
Apertura y desarrollo del Polo Turístico de la Cayería Norte.
-. Amenazas:
1. Situación económica y falta de financiamientos en el país.
2. Cambios constantes en la legislación con exceso de prohibiciones y paternalismos.
3. Presencia y desarrollo de competidores internos y externos en el territorio.
4. Aumento de la competencia en el mercado laboral.
Autor:
Ing. Liliana de Águila Castellón
Universidad Central "Marta Abreu" de las Villas
Facultad de Ciencias Empresariales
Maestría Administración de Negocios
ESTRATEGIA EMPRESARIAL
"Estrategia a seguir en la Empresa DESOFT. SA"
(División Villa Clara)
Enero 2011
" Año 53 de la Revolución "
| Página siguiente |