Bajo nivel de concientización cultural deteriora factores ambientales y de salud de la frontera México-USA (página 2)

Esta investigación es un análisis comparativo de los servicios públicos y privados en ciudades fronterizas de México y Estados Unidos, representando el nivel de concientización comercial, social y ambiental de las dos poblaciones de los dos lados de la frontera. Estos factores de concienciación son de gran importancia en el desarrollo de las comunidades, debido a que forman parte de la buena atención que deben recibir todo cliente que requiere de un producto o servicio, de la unión social en las pequeñas y grandes ciudades y del cuidado al medio ambiente, que es parte de nuestro entorno en el cual vivimos. Los servicios públicos en esta región fronteriza de ambos países, muestra un mejor nivel de conciencia hacia la población que en nuestro estudio mostró menor cantidad de quejas, respecto de los servicios privados. Los negocios o comercios evaluados fueron de los sectores: (a) alimenticio (pequeños y grandes centros de distribución y consumo de alimentos), (b) educativo (escuelas publicas y privadas), (c) salud (publicas y privadas), (d) textiles (limpiadurias y planchadurias) y (e) venta de materiales de construcción, computadoras y accesorios para automóviles. El análisis muestra que de cada diez atenciones a la ciudadanía de parte del gobierno en el sector público, solo dos quedan insatisfechos. En cambio en los servicios de comercios privados de la región fronteriza México-E.U., la mitad de los que reciben el servicio se queja de malos tratos, servicio de baja calidad y falta de garantías que conlleven al reemplazamiento del servicio o un cambio del producto que se vende, para satisfacer al cliente [1]. La evaluación en la zona fronteriza indico que es un método de confiabilidad para comparar fácil y rápidamente los tipos de servicios de un país a otro y evaluar porque se esta deteriorando la economía mexicana en esta región de la Republica Mexicana. Una gran cantidad de mexicanos prefieren cruzar la frontera hacia E.U. para obtener mejor trato, calidad del servicio y la garantía de que su servicio o producto será reemplazado por otro sin tener que realizar grandes trámites burocráticos [2]. Esto crea en la región fronteriza, situaciones problemáticas de falta de empleos o en ocasiones pocos empleos temporales, que conlleva a tener personas que al requerir de las necesidades básicas como alimentación y salud, deben robar para obtener lo requerido, sin contar con la gran cantidad de jóvenes que no tienen la oportunidad de estudiar y en la mayor parte de las ocasiones ingresan a los caminos de las actividades ilícitas como el robo o las operaciones de trafico de estupefacientes [3]. Otro aspecto a considerar es la baja de la economicen la región porque la población mexicana tiene fácil acceso al ingreso hacia los E.U. y con ello, el capital monetario que puede quedarse en nuestro país, se va al extranjero de esta zona fronteriza. Al reducirse el movimiento de flujo monetario en nuestro país, se reducen las ventas, existen cierre de negocios y con ello menor la posibilidad de obtener un empleo digno. Esto conlleva como se comenta anteriormente a que los jóvenes vean otros caminos, como las actividades ilícitas para poder obtener ingresos y desarrollar su vida. Además de los dos factores mencionados anteriormente, se tiene otro aspecto que impacta a todas las comunidades, como lo es el deterioro del medio ambiente, siendo esto de vital importancia en la generación de fenómenos de la naturaleza que ocasionan desastres naturales, como sequías, inundaciones, sismos y grandes olas de calor y frío. El cruce de personas de México a E.U., origina grandes congestionamientos automovilísticos, que generan elevadas concentraciones de monóxido de carbono (CO), que en conjunto con otros contaminantes derivados del azufre (H2S y SOX) y nitratos (NOX), originando la disminución de la capa de ozono, que ocasiona mayor intensidad de los rayos solares y temperaturas elevadas en verano y frías en invierno.

Debido a que la gran cantidad de personas que cruzan hacia E.U. en automóvil, ocasiona largas filas que en ocasiones con tiempos aproximados de cruce desde 1 hasta 3 horas, especialmente en épocas navideñas. Además del deterioro del aire, existe el daño a suelos porque muchos artículos que no son regresados como garantía a los empresarios y comerciantes, son considerados como desechos sólidos domésticos, comerciales e industriales y generan acumulamiento de basura en diversas zonas de las ciudades. Esto es una de las fuentes de infecciones respiratorias y de reproducción de animales venenosos como arañas y otros seres vivos peligrosos para el ser humano, que ocasionan graves consecuencias en la salud [4]. Otro aspecto a considerar es que en los suelos dañados por los desechos, es que se reproducen microorganismos que reducen la acidez del suelo, por lo que se va reduciendo las regiones fértiles de cultivos, hortalizas y flores. Además se filtran parte de esta basura a mantos friáticos y canales de riego que son contaminados y generan baja calidad del agua que no puede ser utilizada ni para consumo humano y cultivos (obteniendo alimentos contaminados) en actividades en casas-habitación por recibir agua contaminada de microorganismos y tener malos olores. En promedio en las diez ciudades analizadas, se desechan alrededor de 0.7 kilogramo (kg.) por persona, con lo cual se puede calcular la cantidad de desechos en cada región, siendo las ciudades de Baja California en México, donde se tiene una cantidad mayor al promedio, siendo de 1.1 kg [5] y la ciudades de Sonora las de menor promedio con 0.5 kg [6].

1.1 Efectos negativos de baja calidad de servicios privados. Con esta investigación se proporciono información para conocer los efectos de la generación de servicios privados comerciales de baja calidad y sin garantías que permitan satisfacer las necesidades de los consumidores en la región fronteriza de México y E.U. [7] El estudio muestra que la falta de concientización de empresarios y del personal que atiende a los clientes en los comercios, origina una mala imagen de su negocio y con ello la disminución de las ventas y en ocasiones hasta el cierre de estos. Se analizaron en las diez ciudades fronterizas (Mexicali y Tijuana, Baja California; Nogales y Agua Prieta, Sonora; Ciudad Juárez y , Chihuahua, checar alguna de Coahuila o sino dos o SLRC,Sonora de Reynosa, Tamaulipas), y las ciudades de Estados Unidos que colindan con las mencionadas. Se visitaron 500 establecimientos comerciales de los sectores mencionados anteriormente y 100 casos servicios de salud y educación. Este análisis se llevo acabo e con la autorización de los empresarios, comerciantes y del personal que atiende los negocios.

1.3 Baja calidad económica en la región fronteriza México-E.U. La baja calidad de los servicios privados y falta de garantías en productos obtenidos por la población en esta zona de la Republica Mexicana, ha propiciado que disminuyan las ventas y cierre de negocios mexicanos en nuestro país. En cambio se ha incrementado el comercio en las ciudades fronterizas de E.U. porque una gran parte de nuestro capital económico fluye hacia el país norteamericano, por brindar mejores servicios, atención al cliente y uso de garantías a un bajo costo, logrando la satisfacción del cliente y asegurando el regreso de este para futuras compras [12].

El gobierno mexicano ha logrado grandes avances en el convencimiento de la buena conciencia social, comercial y ambiental de esta región fronteriza, pero todavía falta mucho por realizar. Según reportes de la Secretaria de Economía de México, alrededor de 4 negocios por cada 10 han sufrido de baja en sus ventas y cierres desdel 2005 a la fecha [13]. Una de las instituciones gubernamentales que concilia en la Republica Mexicana de los proveedores con sus clientes es la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), que no exige al 100% las garantías de los productos consumidos en México, por lo que tanto el cliente en mayor grado como el proveedor siempre insatisfechos de la forma de actuar de esta institución. La conciliación se realiza porque os clientes reclaman malos servicios, atención y falta de garantías, mientras que los proveedores comentan que los clientes tienen un mal comportamiento por su enojo al no recibir la garantía y un uso inadecuado del producto, lo que hace que el articulo comprado, no resista el periodo de vida estimado por el fabricante. Esto conlleva a malos entendidos y la mejor opción de la ciudadanía realizar el cruce fronterizo hacia los centros de servicio, aunque se tengan que esperar largos periodos de tiempo en filas por una mejor calidad de los productos, bajo costo y principalmente la garantía, se pague una módica cuota económica por esta. Si se lograra cambiar esta cultura seriamos un país desarrollado con un gran potencial económico. Esperemos se pueda lograr esto y nos toque vivir para contarlo.

1.4 Problemas de contaminación ambiental y salud humana en zonas fronterizas. Dos de las causas principales de la baja calidad del aire, agua y suelos en la región fronteriza de México-E.U., es la generación de CO de automóviles [12]. Esto ocurre, principalmente cuando se realizan los cruces fronterizos y otra por desechos sólidos (artículos sin garantías desechados por la población en plan de enojo y/o falta de concientización ambiental). Además de estas fuentes de contaminación de importancia, se tiene la generación de empresas y erosiones de viento, que ocasionan el origen y proliferación de las principales enfermedades por esta causa, son la de tipo respiratorio (de mayor porcentaje) y estomacal (en menor escala) [13]. Se sigue desarrollando una gran falta de concientización de las sociedades por no cuidar nuestro entorno y uno de los factores ya mencionados son los de los empresarios y personal de comercios con sus bajos niveles de atención y falta de garantías en sus servicios privados. En pocas ocasiones se tiene una correlación de estas variables, generando servicios privados de mala calidad, deterioro de la economía y medio ambiente (Figuras 1 y 2).

Figura 1. Cruces fronterizos: (a) Tijuana y (b) Mexicali, (c) Nogales, y (d) Nuevo Laredo

Figura 2. Fuentes de contaminación ambiental por: (a) automóviles y (b) desechos sólidos.

En nuestro estudio se realiza esta relación para generar conciencia en todos los niveles de las poblaciones de las ciudades evaluadas y sea un factor en la Republica Mexicana.

Metodología

La investigación se realizo en las ciudades mencionadas anteriormente de la zona fronteriza entre México y Estados Unidos, para realizar un estudio comparativo de los niveles de calidad de servicios y productos privados en las ciudades fronterizas de cada país. Las inconformidades de la población en esta región por la mala atención y falta de garantías de lo que se consume o se recibe un servicio, se han incrementado en los últimos diez anos en un nivel de 8 veces mayor, que en otras zonas del país. Los estados de Sonora y Coahuila son dos de las regiones de la zona fronteriza, donde la concientización de esta actividad no se ha estancado y ha contribuido a que algunos micro y pequeños empresarios refuercen sus niveles económicos y ha atraído a otros de las ciudades donde se tiene altos niveles delictivos.

2.1 Materiales y métodos. El estudio se desarrollo en cinco etapas para llevar a cabo el estudio, con las cuales se mostró los niveles de calidad en los servicios, salud de los habitantes, calidad del aire, agua y suelo y actividad delictiva. Se realizaron encuestas a la población, entrevistas a expertos, comerciantes y empresarios, así como a funcionarios gubernamentales, análisis comparativos de la economía y fisicoquímicos de ingeniería micro y nanoscopica de productos vendidos en las ciudades de ambos países. A continuación se explica a detalle las cuatro fases elaboradas en la región México-Estados Unidos:

a) Evaluación de la salud de la población. El sector salud de ambos países reporto un incremento en las infecciones respiratorias agudas (IRA) e infecciones estomacales (IE), principales patologías (de cinco evaluadas) en las ciudades mexicanas y estadounidenses con las respectivas autorizaciones gubernamentales. Los principales factores de esta ocurrencia de enfermedades fueron el incremento en los niveles de contaminación del aire, deteriorando la calidad del aire y promoviendo un cambio climático regional. Otro factor que causo el aumento de visitas a centros hospitalarios por el padecimiento de IRA y IE fue el deterioro de la calidad del agua. Esto ocurrió debido a mala calidad del agua y suelo dañados por desechos de productos y residuos sólidos arrojados de la población.

b) Análisis de la calidad ambiental. El medio ambiente de ambos países en esta región fronteriza, sufrió danos en algunos lugares reparables y en otros irreparables. La calidad del aire se deterioro por la generación de contaminantes del aire con mayor intensidad, donde en ciertos periodos del ano sobrepasaron los estándares de calidad del aire estipulados por la Secretaria de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT) de México y la Enviromental Protection Agency (EPA) de Estados Unidos. Tanto el agua como el suelo, sufrieron deterioro por los residuos sólidos como artículos plásticos y metálicos, llantas y textiles, alimentos deteriorados y productos de desecho como hojas y cartón fabricados en la región y requeridos en los servicios privados, que se arrojaban a canales, ríos, mantos filáticos subterráneos y suelos de cultivos y fértiles de campos agrícolas cercanos a las ciudades y en zonas pobladas y despobladas en las mismas urbes.

Resultados

La baja calidad de los productos que se fabrican o venden y servicios privados que se ofertan a la población de esta región fronteriza, ha contribuido a deteriorar los factores ambientales, económicos y sociales, y con ello una desestabilización en la sociedad que ha logrado un alto índice de actos delictivos. Los análisis del estudio muestran información relevante que debe ser considerada para tener y mejorar nuestra calidad de vida y servir de modelo para otras regiones que consideran estos aspectos y desean mejorar o algunas que no lo tienen y pueden aplicarlo. A continuación se muestran las evaluaciones realizadas:

a) Evaluación de la salud de la población. Los incrementos en la atención a pacientes derivo en dos aspectos de importancia: (1) la adecuada e inadecuada atención en ciertas ciudades de ambos países y (2) los aumentos en las consultas medicas tanto en clínicas y hospitales privados como públicos. Un factor de importancia fue que en las instituciones publicas se tuvo una mejor atención y se garantizaba la salud del paciente si regresaba sin costo alguno, en cambio en las de sector privado, se debía pagar por un nuevo servicio de atención medica. En los E.U., el costo de las consultas y operaciones es mayor que en México, pero la atención del personal y los instrumentos especializados se encuentran en mejores condiciones que en nuestro país. Tanto en E.U. como en México, las IRA se incrementaron desde el 2005 al 2009 (Tabla 1), debido que en los cruces de personas en automóvil de México a E.U., tienen un promedio de 2 horas en periodos pico y de media hora en otros periodos. Además se considero que la contaminación de empresas, de automóviles por mala planeación vehicular, erosiones de polvo por falta de pavimentación en zonas principalmente desérticas y quemas agrícolas de ambos países. Las IE aumentaron en mayor escala en las ciudades del lado mexicano que del norteamericano, siendo un factor importante el cuidado y conciencia ambiental de mayor interés en E.U. que en México.

Tabla 1. Análisis de IRA y IE (%) en frontera México-E.U. (2006-2010).

La tabla 1 representa los índices de los incrementos de las cinco enfermedades analizadas, siendo las IRA y IE las de mayor intensidad en las poblaciones de ambas ciudades fronterizas. Las IRA en el 2009 tienen un valor mayor al 50%, siendo una situación grave. Como se comento la contaminación del aire, agua y suelo es una causa de este tipo de patologías. La información proporcionada por clínicas y hospitales públicos y privados de ambos países, indica una diferencia de mayor índices en México que en E.U., aun siendo separadas las ciudades por los límites fronterizos que no sobrepasan en promedio en todas las zonas los 100 metros. Otro análisis elaborado con respecto a esta etapa, fue una evaluación comparativa del gasto medico de las poblaciones de ambas ciudades fronterizas (Tabla 2). En la tabla 2, se observan los porcentajes del gasto en salud de la población de ambos lados de la frontera. En los E.U. se tiene un mayor gasto por tener seguros médicos y un costo más alto en los medicamentos, sabiendo que existe una mejor garantía en la atención medica y una mejor calidad de vida. El porcentaje del gasto en la salud de los habitantes de las ciudades mexicanas, es menor, pero no existe una seguridad o garantías en las atenciones medicas y medicamentos, incrementándose el costo de este aspecto por requerir en ocasiones de acudir en varias ocasiones al medico y con ello mayores gastos y menor capacidad de desarrollo en actividades laborales, escolares y personales.

Tabla 2. Gasto en atención médica (%) en las ciudades fronterizas de México-E.U. (2005-2009).

a Fuente. CONSEJO NACIONAL DE POBLACION (CONAPO), 2010.

b) Análisis de la calidad ambiental. La calidad del medio ambiente en ambos países se ha deteriorado en gran escala en los últimos cinco anos. En E.U. las leyes de protección a los ecosistemas son mas rígidas que en México y se tiene mayor concientización del cuidado ambiental, que en nuestro país. En este estudio se realizaron análisis del aire, agua y suelo con información de las Estaciones de Monitoreo Ambiental (EMA) y factores que afectan como el clima principalmente la humedad y temperatura medidas con Estaciones de v Monitoreo Meteorológico (EMM), que generan problemas graves en la salud humana y un cambio climático regional, que tiene como consecuencias la disminución productos agrícolas por variaciones climáticas drásticas y un gasto mayor para el confort en los periodos críticos de verano e invierno, en especial en zonas desérticas y montañosas. Los factores climáticos, aunados a las partículas finas y a gases como el ácido sulfhídrico, bióxido de azufre, monóxido de carbono y óxidos de nitrógeno, que en ocasiones sobrepasan los estándares de calidad del aire de la región, tienen un efecto negativo en la salud de los habitantes. Estos contaminantes del aire en exteriores y que penetran a interiores de edificaciones y generan ambientes agresivos que ocasionan la generación y proliferación de enfermedades de tipo respiratorio, que posteriormente en algunas ocasiones en personas con problemas del corazón o de otro tipo de enfermedad crónica, pueden desencadenar en muertes. Estas partículas contaminantes se introducen por el tracto respiratorio y pueden llegar hasta los pulmones para tener un efecto en algunas veces que inducen al bajo rendimiento operativo de los trabajadores de empresas locales. Estos contaminantes son detectados por equipos especializados de las EMA instaladas en las principales ciudades fronterizas de México y E.U. Los contaminantes que van al aire, agua y suelo, son emitidos, por fuentes exteriores como el tráfico vehicular por cruces fronterizos, las plantas industriales que desechan productos y artículos defectuosos sin garantías, los desechos sólidos que originan suelos infértiles y con ello la erosión del suelo que levanta tolvaneras de partículas finas y microorganismos, afectan la salud de la población en exteriores e interiores de edificaciones y casas-habitación. Esto tiene como consecuencia que los empleados de comercios se ausentan en días completos o sea necesario estar saliendo de sus labores para asistir a una atención medica, y dejar los negocios con personal faltante y con ello baja calidad de servicios y productos por malos tratos e ineficiencia de atención a clientes. Se realizo un análisis en varios negocios de las ciudades fronterizas evaluadas de las ausencias momentáneas, para conocer una de las causas que disminuyen los niveles de productividad (Tabla 3).

Tabla 3. Tiempo de ausencia (%)a de trabajadores en procesos productivos

de comercios en la frontera México-E.U. (2006-2010) .

a El análisis es por cada 10 trabajadores en los cinco comercios, por cada día laboral.

Se analizaron contaminantes del aire de exteriores con las EMA como el NO2, O3 y SO2 con rangos de 0.02µg/m3 hasta 0.76µg/m3, no siendo tomado en cuenta el CO por tener valores mayores a 1µg/m3 y menores a 10µg/m3. Estos fueron monitoreados por las EMA y dieron información importante sobre la generación y proliferación de IRA y IE, además de las registradas en menor intensidad en el estudio, pero también de importancia, que fueron evaluados en esta investigación.

La información de contaminantes del aire se obtuvo con equipos que tienen sistemas de adquisición de datos, controlados por la EPA y organizada en periodos mensuales. Los instrumentos de medición son: el analizador de quimioluminiscencia modelo 42 de Thermo Enviromental Instruments Inc. para detectar los NOX, el equipo para evaluar el CO de modelo 300E API (Advanced Pollution Instruments Inc.), el detector fotométrico modelo 43C de Termo Electron Corporation para el SO2 y el analizador modelo 400 de la API para el O3. Estos instrumentos tienen filtros especiales para detectar gases y partículas. Además se evaluaron los índices de concentración de sulfuros y cloruros con técnicas especializadas en los interiores de los negocios, que se explican a continuación:

b1) Platos de sulfatación. Para determinar la concentración de sulfatos en exteriores e interiores; se prepararon, instalaron y evaluaron platos de sulfatación de 10 cm. de diámetro en interiores de plantas industriales. Los sulfatos en el exterior tiene un grado de peligrosidad menor al de interior porque se dispersan. Pero en lugares edificaciones y casas-habitación, que penetran a través de corrientes del aire exterior por grietas u orificios, puertas de acceso y por los sistemas de aire acondicionado que carecen de filtros especiales, estos gases son muy nocivos para la salud humana. Es por esto que el enfoque en esta investigación, fue mayor en interiores, donde los periodos de exposición se determinaron de acuerdo a la agresividad de los ambientes de interior, que pueden ser diarios, semanales, mensuales, estacionales o anuales. En esta investigación se encontró que el período más adecuado era el mensual. La cantidad de materiales y reactivos depende del número de platos a preparar. Después del periodo de exposición indicado, se recuperan los sulfatos en una solución acuosa y se analizan en un espectrofotómetro ultravioleta visible, para conocer la concentración de sulfatos por medio de una evaluación técnica (NC 93-01-118: 1987).

b2) Método de análisis de cloruros con la vela húmeda. El método de la vela húmeda describe a un dispositivo con una vela húmeda y se uso para medir la velocidad de deposición atmosférica de sales de cloro en un área determinada por unidad de tiempo y que tanto afectaba a la salud de la población de ambas ciudades fronterizas. La información obtenida de la deposición de cloruros, se utiliza para clasificar el nivel de efecto de este contaminante en la salud de los trabajadores en un área específica, principalmente en condiciones de interior. Las concentraciones de cloruros dependen de las condiciones climáticas, siendo la humedad relativa y la temperatura los principales parámetros.

Los niveles de humedad relativa y temperatura fomentan el proceso e influyen en la generación y propagación de IRA. En la investigación, se realizaron desde el 2005 al 2009, análisis en las épocas de verano e invierno, siendo en el periodo de frío donde el incremento de IRA fue mayor y en el tiempo caluroso, las IE proliferaron nen mayor escala. Las temperaturas promedio en verano en todas las ciudades evaluadas, estuvieron en el rango de 30°C a 42°C y niveles de humedad relativa en el rango de 35% a 65%, con un aumento en consultas por IE. Por otro lado, en el invierno, a temperaturas de 2°C a 12º C y niveles de humedad de 35% y 70%, se presentó una mayor incidencia de pacientes por IRA. En la figura 4 se observa en color rojo el mayor porcentaje de correlación de los parámetros ambientales, climáticos e IRA y en color azul cielo, los de menor grado en invierno.

La evaluación de las IRA en rangos de temperatura de 2°C a 13°C y humedad relativa de 34% a 70%, indicado por el color rojo es donde se presentan la mayor cantidad de personas que padecen de estos síntomas y en algunos valores dispersos de T de 15°C a 20°C y HR de 45%, 75%. A temperaturas de 23°C a 30°C, con niveles de humedad relativa de 30% y 75%, se observa el color azul cielo de menor grado en las IE. El análisis realizado en esta investigación en la época de verano indica un mayor grado en color rojo a temperaturas menores a los 20 º C relacionado estos parámetros con la IE. De los 20º C a los 35º C se empieza a incrementar y al ser mayor a los 35? C y menor a 39º C, los índices de IE se incrementan considerablemente, estabilizándose a partir de los 40 º C (Figura 3).

Figura 3. Correlación de IRA con parámetros ambientales climáticos en invierno de 2010.

Figura 4. Correlación de IE con parámetros ambientales climáticos en verano de 2010.

Los ambientes agresivos generados en interiores de edificaciones y casas-habitación representan el efecto negativo en la salud de los ciudadanos en base a la correlación de la humedad relativa, temperatura y concentraciones de los contaminantes del aire: NOX, SO2, O3 y CO, además de otras partículas finas que provienen de residuos sólidos desechaos por la población de aparatos, artículos y productos usados en los negocios de cada región. Dependiendo de los factores climáticos y de la contaminación, se pudieron calcular el grado de agresividad de los ambientes de interiores indicando que el SO2 es el que aparece con mayor frecuencia, seguido del NOX, CO y O3. A valores de humedad relativa de 30% a 50% y temperaturas de 25°C hasta 40°C, se observaron los índices de agresividad mayores en las IRA e IE. La dispersión de partículas contaminantes del aire depende del tipo de zona geográfica de las ciudades evaluadas. Aun cuando las autoridades gubernamentales de protección al medio ambiente a nivel federal, estatal y municipal, tienen planes de regulación y control, se siguen emitiendo gases contaminantes y desechos sólidos en las urbes, que generan ambientes agresivos aun en condiciones de interiores de las empresas.

Monitoreo de sulfatos por medio de la técnica de platos de sulfatación.

Se instalaron cinco platos en diez negocios de los que apoyaron el estudio en diferentes áreas de y un testigo en calidad de blanco, aislándolo del ambiente con plástico. Los datos obtenidos de los platos colocados para monitorear el interior de los comercios durante periodos de 28, 29 y 30 días, y se compararon con concentraciones medidas y registradas por las EMA (Tabla 4).

Tabla 4. SO2 promedio con técnica de platos de sulfatación (Febrero- Septiembre del 2005- 2009).

La tabla 4 muestra valores en promedio de 100 negocios (10 encada ciudad y en las diez ciudades analizadas) y en todas sobrepasan los estándares de calidad del aire. La concentración de sulfatos colectados en los platos de sulfatación usados en el proceso experimental, se analizó para obtener los niveles de SO2 en interiores de comercios, y con ello poder conocer con mayor exactitud su concentración y efecto en la salud de los trabajadores y las personas que visitan los negocios. Los sulfatos fueron precipitados con cloruro de bario y se analizó su contenido utilizando un espectrofotómetro Lambda 25 UV-VIS.

Prueba de la vela húmeda para detectar cloruros. En los diez negocios se instalaron cinco dispositivos en el interior de diferentes áreas: cuatro en diversas zonas de los comercios y una con plástico como blanco de referencia. La prueba experimental se realizó en cuatro meses diferentes en los cinco anos de estudio, obteniendo información de los niveles promedio, obteniendo la concentración de cloruros en los interiores de la planta del ramo electrónico. La tabla 5 muestra los valores de concentración promedio mensual obtenida en los diez negocios de cada ciudad. Este tipo de monitoreo de iones cloruro utilizando el método de la vela húmeda, se usa mas en zonas marinas por la brisa del mar o en lugares donde todavía se utiliza el cloro para actividades de limpieza. Los valores son promedio en todos comercios y ciudades evaluadas, y aun sin ser zonas marinas, sobrepasan los estándares de calidad del aire, por usar el cloro para limpiar y desinfectar los establecimientos.

Tabla5. Iones cloruros promedio por método de la vela (Febrero- Septiembre del 2005- 2009).

Conclusiones

El origen de las enfermedades respiratorias en los trabajadores de empresas maquiladoras de las ciudades fronterizas de México y E.U., es debido a factores climáticos y concentración de contaminantes del aire. En la época invernal, se generan y proliferan de una manera más fácil este tipo de infecciones, y en verano se originan pero en menor grado. Esto es en parte a los ambientes agresivos que se generan en interiores de empresas, con niveles de humedad relativa y temperaturas mayores a 80% y 35º C, característicos de esta ciudad en ciertos periodos del año. El monitoreo de los sulfatos, de representan valores de importancia para conocer el grado de agresividad de los ambientes de interiores de plantas industriales y se incrementan los niveles de manera constante a un ritmo creciente con el aumento de la humedad y disminución de la temperatura. Estas consecuencias que afectan a las poblaciones de esta región analizada, es debido a situaciones de desechos sólidos de productos inservibles que no superaron el tiempo de vida útil y se arrojaron a lotes baldíos, parques o zonas cercanas a áreas agrícolas que deterioran el medio ambiente, mantos acuíferos y áreas de cultivo que afectan la calidad de los alimentos que consumimos.

Recomendaciones

Uno de los aspectos a cuidar en nuestras negociaciones es que siempre, tanto los proveedores de servicios o productos y los clientes queden satisfechos. Lo mejor siempre será logra un consenso adecuado y con ello una mejor calidad con una buena convivencia social sin violencia y con el cuidado del entorno en que vivimos, que es lo que le dejaremos a nuestras futuras generaciones. La mejor recomendación para el proveedor mexicano es disfrutar de sus actividades laborales haciéndolo todo bien desde la atención, el costo adecuado del servicio o producto y la inclusión de las garantías, aun cuando el costo se incremente y para un cliente siempre ser honesto a la hora de la compra y reclamo.

Bibliografía

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13. Williams PL, James RC, Roberts SM. Principles of Toxicology: Environmental and Industrial Applications, 2nd Ed. New York: Wiley-Interscience, 2000.

Autor:

Gustavo López Badilla1

Arnulfo Cazares Roldan2

Ramón Morales Zavala2

Jorge E. Tapia Salazar3

Rolando Sánchez Urias

Jaime A. López Gonzalez4.

1Investigador-Académico, Academia de Ingeniería, Materiales y Medio Ambiente, UNIVER, Plantel Oriente, Mexicali, Baja California, México.

2Alumnos de Ingeniería Industrial, UNIVER, Plantel Oriente, Mexicali, Baja California, México.

3Investigador-Académico, Centro de Educación Científica y Tecnológica (CECYTE), Santa Ana, Sonora.

4Alumnos de Centro de Educación Científica y Tecnológica (CECYTE), Santa Ana, Sonora.