Auditoría académica en el Perú (página 5)

CAPÍTULO VI :

PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA ENTREVISTA Y ENCUESTA REALIZADAS

1. PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA ENTREVISTA REALIZADA.

La entrevista se realizó al siguiente personal:

Fuente: Elaboración de la autora.

PREGUNTA 1:

¿ La buena administración de las universidades nacionales puede utilizar ventajosamente la moderna auditoría académica ?

ANÁLISIS:

CUADRO NR 01

Fuente: Entrevista realizada por la autora.

INTERPRETACIÓN:

Los entrevistados en un 10% no saben y por tanto no responden sobre el tema preguntado. En un 5% argumentan que son aspectos muy técnicos. En un preocupante 25% dicen que la buena administración y control son antagónicos. Sin embargo un 60% dice que si es posible interrelacionar ventajosamente la buena administración de las universidades nacionales y la nueva auditoría académica.

Al respecto debemos indicar que la auditoría es una herramienta que puede facilitar la buena administración en la medida que se tomen en cuenta sus observaciones y recomendaciones.

PREGUNTA NR 2:

¿ Es posible obtener una buena administración de las universidades nacionales a través de la efectividad de la auditoría académica ?

ANÁLISIS:

CUADRO NR 02

Fuente: Entrevista realizada por la Autora.

INTERPRETACIÓN:

Los entrevistados en 70% responde que si es posible mejorar la administración de las universidades nacionales a través de la efectividad de la auditoría. El resto del personal entrevistado proporcionalmente contesta que no es posible, que la buena administración de las universidades es cuestión solo de recursos financieros y finalmente otro tanto demuestra que no sabe del tema preguntado.

Cuando la auditoría es efectiva, es decir participa con la administración en la consecución de los objetivos; se convierte en un facilitador para que exista una buena administración

El hecho de que haya una buena administración significará para las universidades eficiencia, eficacia, economía, productividad, mejora continua y competitividad.

PREGUNTA NR 3:

¿ En la actualidad se viene hablando de buena administración. La misma tiene como base un conjunto de principios para viabilizar la participación y el uso adecuado de los recursos. Es posible aplicar la buena administración en las universidades nacionales y además establecer una sinergia con la moderna auditoría académica para que estas entidades obtengan los mejores indicadores para la competitividad ?

ANÁLISIS:

CUADRO NR 03

Fuente: Entrevista realizada por la Autora.

INTERPRETACIÓN:

Al respecto un 50% responde si es posible aplicar la buena administración en las universidades nacionales y además establecer una sinergia con la auditoría académica para que estas entidades obtengan los mejores indicadores de productividad y competitividad institucional. Sin embargo preocupa que un 20% diga que no es posible realizar dicha aplicación; además un 20% conoce y comprende que esto se aplica solo en las grandes corporaciones; un comprensible 10% dice que no hay un entorno favorable por la verticalidad con que funciona el sector y otro 10% dice que la receta para superar todo esto son los recursos financieros.

PREGUNTA NR 4:

¿ La auditoría académica se aplica mediante acciones de control continuadas y puntuales. Es posible que estas evaluaciones contribuyan a mejorar los estándares de productividad e incluso la responsabilidad social de las universidades nacionales ?

ANÁLISIS:

CUADRO NR 04

Fuente: Entrevista realizada por la Autora.

INTERPRETACIÓN:

Lo cierto es que la auditoría académica es parte importante de la buena administración de las universidades nacionales. El 80% contesta que está totalmente de acuerdo que las evaluaciones continuadas y puntuales contribuyen a mejorar los estándares de productividad e incluso la responsabilidad social. Estas evaluaciones facilitan la eficiencia, eficacia y economía de los recursos humanos, materiales y financieros lo que permite alcanzar y superar los estándares de productividad institucional.

Los entrevistados en un 20% responden estar de acuerdo con la proposición, lo cual es buen indicador por el grado de comprensión que le dan a la auditoría y su contribución en la buena administración de estas instituciones.

PREGUNTA NR 5:

¿ La implantación y funcionamiento de la moderna auditoría académica, facilitará la seguridad razonable del cumplimiento de las actividades académicas y el cumplimiento de normas de las universidades nacionales ?

ANÁLISIS:

CUADRO NR 05

Fuente: Entrevista realizada por la Autora.

INTERPRETACIÓN:

A un 90% de los entrevistados contestan que la implantación y funcionamiento de la moderna auditoría académica, si es la verdadera facilitadora de la seguridad razonable del cumplimiento de los objetivos académicos. El resto contesta en sentido contrario.

De acuerdo con el Informe COSO, en un sentido amplio, el control interno ejercido por la auditoría se define como un proceso efectuado por las autoridades y el resto del personal de la universidad, diseñado con el objeto de proporcionar un grado de seguridad razonable en cuanto a la consecución de objetivos.

La moderna auditoria académica, al encargarse del control efectivo de las actividades académicas, es la herramienta para el cambio y la competitividad que las universidades nacionales necesitan para ser las entidades líderes del sistema educativo universitario.

PREGUNTA NR 6:

¿ Es posible propiciar la mejora continua de la gestión académica de las universidades nacionales, mediante la moderna auditoría académica ?

ANÁLISIS:

CUADRO NR 06

Fuente: Entrevista realizada por la Autora.

INTERPRETACIÓN:

Los entrevistados al 100% responden que si es posible propiciar la mejora de la gestión académica, mediante la moderna auditoría académica.

El hecho que funcione sinérgicamente la auditoría y la administración en las universidades trae como consecuencia el cumplimiento de los objetivos lo que culmina con la mejora de la buena administración de las universidades nacionales, lo que se concretará en mejores indicadores institucionales.

La auditoría académica es la herramienta para alcanzar eficiencia, eficacia y economía y por tanto para el cambio y competitividad de las universidades nacionales en un contexto donde la comunidad universitaria y la comunidad en general es cada vez más exigente.

PREGUNTA NR 7:

¿ Podemos decir que la auditoría académica es la herramienta de la buena administración, que asegura el cambio y competitividad de las universidades nacionales ?

ANÁLISIS:

CUADRO NR 07

Fuente: Entrevista realizada por la Autora.

INTERPRETACIÓN:

Los entrevistados en un 100% responden que si, se puede decir que la auditoría académica es la herramienta para el cambio y competitividad de las universidades nacionales, lo que asegura la continuidad y optimización de este tipo de entidades.

La auditoría se implanta con el fin de detectar, en el plazo deseado, cualquier desviación respecto a los objetivos.

La auditoría permite a las autoridades hacer frente a la rápida evolución del entorno económico y competitivo, así como a las exigencias y prioridades cambiantes de los usuarios y adaptar su estructura para asegurar el crecimiento, continuidad y optimización de los servicios que facilita.

La auditoría fomenta la eficiencia académica, reduce el riesgo de pérdida de valor de los activos y ayudan a garantizar la fiabilidad de la información.

2. PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA ENCUESTA REALIZADA

La encuesta se realizó de la forma siguiente :

Fuente: Elaboración de la Autora.

PREGUNTA 1:

¿ Actualmente la auditoría gubernamental realiza un adecuado control de las actividades académicas y administrativas en las universidades nacionales ?

ANÁLISIS:

CUADRO NR 01

Fuente: Encuesta realizada por la Autora.

INTERPRETACIÓN:

Los encuestados en un 75% contesta que la auditoría gubernamental no realiza un adecuado control, especialmente de las actividades académicas, lo que no facilita el cumplimiento de los objetivos operacionales, financieros y de cumplimiento de las leyes de este tipo de entidades.

Por otro lado un 25% de los encuestados dice que si ha podido experimentar la existencia de un adecuado trabajo de la auditoría gubernamental.

Al respecto se debe aclarar que cuando se hace referencia a la auditoría gubernamental, estamos hablando de la auditoría financiera, auditoría de gestión y exámenes especiales.

Ante estos resultados, la receta es la aplicación de un tipo de auditoría especializada, como es la auditoría académica, orientada a evaluar todos los aspectos relacionados con la parte académica que llevan a cabo las universidades.

PREGUNTA NR 2:

¿ La administración institucional, cuando utiliza diversas herramientas de gestión y auditoría tiende a mejorar sustancialmente. En el caso de las universidades nacionales si se aplica los principios de la buena administración y las acciones de control de la auditoría académica, podría facilitarse la mejora continua y productividad ?

ANÁLISIS:

CUADRO NR 02

Fuente: Encuesta realizada por la Autora.

INTERPRETACIÓN:

El 75% de los encuestados contesta que universidades nacionales podrán cumplir sus objetivos y alcanzar los estándares de productividad si aplican sinérgicamente los principios de la buena administración y las acciones de control de la moderna auditoría académica.

La administración de una universidad nacional es la forma en que se dirige y controla dicha entidad. La buena administración refleja las relaciones de poder de las autoridades, docentes, trabajadores, alumnos, usuarios y otros grupos de interés denominados stakeholders.

La buena administración es un conjunto de estándares mínimos adoptados por las entidades líderes, que puede ser lograda por las universidades con la ayuda de la moderna auditoría académica

PREGUNTA NR 3:

¿ Las acciones de control, comprenden programas, procedimientos, técnicas y prácticas. Es posible que estos elementos sean utilizados por la moderna auditoría académica y faciliten la buena administración de las universidades nacionales ?

ANÁLISIS:

CUADRO NR 03

Fuente: Encuesta realizada por la Autora.

INTERPRETACIÓN:

Los encuestados en un 87.50% acepta que la auditoría académica puede hacer uso de las acciones de control para concretar los programas, procedimientos, técnicas y prácticas para evaluar las actividades académicas de las universidades. El resto no acepto la proposición.

La aplicación de acciones de control para evaluar planes curriculares, capacitación docente, silbaos, registros académicos y otros aspectos relacionales con el proceso académico va a permitir en que medida se cumplen las políticas, normas y disposiciones de las autoridades.

En estas acciones de control se va a pedir la participación de docentes, estudiantes, personal administrativo y otros que participan en las actividades académicas para determinar la evidencia suficiente, competente y relevante sobre el proceso académico.

Estas acciones de control son verdaderas facilitadoras de la buena administración de las universidades.

PREGUNTA NR 4:

¿ La auditoría académica se plasma en evaluaciones permanentes y puntuales. Este tipo de evaluación facilitará el mejoramiento de los servicios académicos que facilitan las universidades nacionales?

ANÁLISIS:

CUADRO NR 04

Fuente: Encuesta realizada por la Autora.

INTERPRETACIÓN:

El 100% de los encuestados ha llegado a conocer y comprender que la auditoría académica se concreta en evaluaciones permanentes y puntuales. Por tanto contesta positivamente que este tipo de evaluación si facilitaría el logro de los estándares para determinar el cambio y competitividad de las universidades nacionales.

La evaluación continuada se inscribe en el marco de las actividades corrientes y comprende unos controles regulares efectuados por la dirección, así como determinadas tareas que realiza el personal en el cumplimiento de sus funciones.

El alcance y frecuencia de las evaluaciones puntuales se determinarán principalmente en función de una evaluación de riesgos y de la eficacia de los procedimientos de evaluación continuada

Existe una gran variedad de actividades que permiten efectuar un seguimiento de la eficacia como: revisiones, evaluaciones, compulsas, comparaciones, conciliaciones y otras.

PREGUNTA NR 5:

¿ La efectividad de la auditoría académica consiste en la contribución al logro de los objetivos académicos y de cumplimiento normativo. Es posible alcanzar la efectividad de la auditoría académica en las universidades nacionales ?

ANÁLISIS:

CUADRO NR 05

Fuente: Encuesta realizada por la Autora.

INTERPRETACIÓN:

Los encuestados comprenden los temas de gestión y auditoría por tanto su respuesta en un 95 % nos da a entender que han llegado a comprender que la efectividad de la auditoría académica consiste en la contribución al logro de los objetivos operacionales, financieros y de cumplimiento normativo y por lo tanto si puede alcanzarse dicha efectividad en las universidades públicas para facilitar la buena administración de este tipo de entidades.

La auditoría es relevante para la totalidad de la entidad o para cualquiera de sus unidades o actividades. Si las instituciones no alcanzan efectividad, no logran sus objetivos, por tanto no tienen razón de ser.

Los objetivos académicos pasan por la entrega de la mayor cantidad de conocimientos y experiencias, graduación y titulación en los plazos normales, ingreso al mercado laboral en condición de empleo en las mejores condiciones. La auditoría académica facilita estos propósitos.

PREGUNTA NR 6:

¿ La moderna auditoria académica tiene proceso, procedimientos, técnicas. La buena administración tiene principios, normas proceso, procedimientos. Es posible establecer una sinergia entre ambas para alcanzar estándares mínimos; alcanzar objetivos académicos y normativos; y por tanto obtener mejora continua, optimización y competitividad de las universidades nacionales ?

ANÁLISIS:

CUADRO NR 05

Fuente: Encuesta realizada por la Autora.

INTERPRETACIÓN:

Los encuestados saben que las universidades no vienen teniendo una administración óptima y competitiva; sin embargo tienen confianza que al establecer una sinergia entre la moderna auditoría académica y la administración se puede alcanzar estándares mínimos; objetivos académicos, operacionales, financieros y normativos; mejora continua y finalmente la optimización y competitividad.

El propósito de la buena administración es contar con una recta gerencia; reconocer el derechos de todos los interesados; definir responsabilidades, asegurar la fluidez de la información y reconocer las relaciones con los grupos de interés. La buena administración sirve para tener la confianza interna y externa mediante la prestación del servicio en las mejores condiciones y con los costos mas asequibles a la comunidad.

CAPÍTULO VII :

CONTRASTACIÓN Y VERIFICACIÓN DE LOS OBJETIVOS E HIPÓTESIS PLANTEADAS

1. 0. Los objetivos, son los propósitos o fines esenciales que se pretende alcanzar para lograr la misión se nos hemos propuesto en el marco de la estrategia de trabajo llevada a cabo. En este sentido, el objetivo general de la investigación fue: " Determinar la manera en que la auditoría académica puede contribuir a la buena administración de las Universidades Nacionales en el Perú ".

   1. OBJETIVO PLANTEADO

      El hecho de haber identificado la problemática de las universidades nacionales y haber propuesto a la efectividad de la moderna auditoría académica en sinergia con la buena administración, significa que estamos propiciando el cambio, la mejora continua, optimización y competitividad de este tipo de entidades.

      En el planteamiento teórico, se ha realizado el estudio analítico de los diferentes aspectos de las universidades nacionales, auditoría académica, buena administración y la forma como propician, el cambio, la optimización y competitividad de estas entidades. Asimismo se hace referencia a las pautas para administrar y controlar con eficiencia, economía y eficacia las actividades académicas y los recursos de las universidades.

      Por otro lado, los entrevistados y encuestados formulan un conjunto de respuestas relacionadas al tema de investigación, las mismas que concuerdan que la auditoría académica y las acciones de control de tipo puntual o permanente, facilitan la buena administración de las universidades.

      La universidades no pueden estar seguras que los servicios académicos son eficientes y eficaces, si no aplican una evaluación a dichos servicios, mediante la auditoría académica.

   2. RESULTADOS OBTENIDOS
   3. CONTRASTACIÓN Y VERIFICACIÓN

   La manera que la auditoría académica puede contribuir a la buena administración es mediante la evaluación al personal, políticas, normas, procesos, procedimientos, documentos y otros elementos de la actividad académica. Todo esto está desarrollado en el marco teórico del trabajo.

   De acuerdo con los resultados obtenidos, queda contrastado que el objetivo ha resultado congruente con la realidad y el futuro de las universidades nacionales, por tanto es factible de verificación en el contexto del trabajo llevado realizado.

   La buena administración está relacionada al cumplimiento de acciones, políticas, metas, objetivos, misión y visión de las universidades, la misma que es facilitada por una relevante herramienta de control como es la auditoría académica.

   La buena administración, es el proceso emprendido para coordinar las actividades con la finalidad de lograr los estándares mínimos de la entidad, la misma que es facilitada con la auditoría, a través de la evaluación de los recursos institucionales.

2. CONTRASTACIÓN Y VERIFICACIÓN DE LOS OBJETIVOS PLANTEADOS

   0. Las hipótesis son guías de la investigación. Indican lo que se está buscando o tratando de probar y se definen como explicaciones tentativas de la investigación, formuladas a manera de proposiciones. Al respecto nuestra proposición general fue: " Las acciones de control realizadas en el marco de la auditoría académica, evalúan el desempeño del personal docente y no docente, la utilización eficiente de los recursos asignados a las actividades académicas, el cumplimiento de los planes curriculares, metas, objetivos y misión encomendada a las escuelas, institutos, facultades y departamentos académicos de las universidades nacionales ".

   1. HIPÓTESIS PLANTEADA

      En el marco teórico de la investigación se ha tratado la filosofía, doctrina, proceso, normas, acciones de control y otros aspectos de la moderna auditoría académica; asimismo se ha propuesto a la auditoría como herramienta para la buena administración de las universidades nacionales.

      También las autoridades, funcionarios, docentes, estudiantes y trabajadores entrevistados y encuestados mencionan que debe establecerse una sinergia entre la auditoría académica y la administración para poder alcanzar productividad, optimización y competitividad en las universidades.

   2. RESULTADOS OBTENIDOS
   3. CONTRASTACION Y VERIFICACION
3. CONTRASTACIÓN Y VERIFICACIÓN DE LAS HIPÓTESIS PLANTEADAS

El proceso de contrastación de las hipótesis de la investigación se ha llevado a cabo en base a los objetivos propuestos y cumplidos en el proceso del desarrollo del trabajo.

En el marco teórico de la investigación se ha definido todos los aspectos para facilitar la buena administración que permita la eficiencia, eficacia y economía, productividad y optimización de las universidades.

El modelo de investigación por objetivos, ha consistido en partir del objetivo general de la investigación, el mismo que ha sido contrastado con los objetivos específicos, lo que nos han llevado a determinar las conclusiones parciales del trabajo, para luego derivar en la conclusión final, la misma que ha resultado concordante con la hipótesis planteada; por tanto se da por aceptada la hipótesis.

CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN

CONCLUSIÓN GENERAL:

La auditoría académica para que contribuya en forma efectiva con la buena administración de las universidades nacionales, debe desarrollarse en las siguientes etapas:

1. Planeación del trabajo de auditoría, incidiendo especialmente en las acciones de control a realizar;
2. Ejecución de las acciones de control, en base a programas, procedimientos, técnicas y prácticas que permitan determinar la evidencia suficiente, competente y relevante.
3. Formulación del Informe, con las observaciones, conclusiones y recomendaciones a criterio de los auditores académicos.
4. Asesoría y consultoria en asuntos de control dirigida a las autoridades y funcionarios; y,.
5. Monitoreo puntual y/o permanente de las actividades institucionales y especialmente de las observaciones y recomendaciones formuladas por los auditores académicos.

CONCLUSIONES PARCIALES:

1. Las recomendaciones generales de la auditoría académica, para que exista una buena administración; son los siguientes:

1. Disponer de un adecuado entorno de control
2. La toma de decisiones efectiva
3. Racionalización efectiva de los recursos
4. Capacitar y entrenar al personal
5. Aceptar a la auditoría como una actividad facilitadora de la administración.
6. Monitorear las actividades institucionales
7. Retroalimentar las actividades institucionales

1. El proceso de la auditoría académica debe plasmarse en forma técnica y objetiva, pero en estrecha coordinación con las actividades y funciones que lleva a cabo la universidad.
2. La auditoría académica es la actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta, concebida para agregar valor y mejorar las actividades académicas de las universidades.
3. Las acciones de control que utiliza la auditoría académica tienen como base el plan, programas, procedimientos y técnicas de auditoría que son formulados anticipadamente y que pueden ajustarse de acuerdo a las circunstancias de la evaluación.
4. Las acciones de control pueden concretarse en revisiones, conciliaciones, comparaciones, análisis, cálculos y otros procedimientos aplicados en las actividades académicas. La administración adecuada de las actividades académicas facilita la buena administración integral de las universidades.
5. La buena administración se concreta sobre la base de planes adecuados, organización estructural y funcional de acuerdo con la magnitud de las actividades, dirección y ejecución eficiente de las actividades, coordinación académica y administrativa y control efectivo de las transacciones.
6. La auditoría académica evalúa las políticas y normas académicas, la capacitación del personal docente y no docente, la programación curricular y los sílabos, la evaluación llevada a cabo por el personal docente, el trabajo de las áreas de registros académicos, los recursos tangibles y no tangibles designados a las actividades académicas y otros aspectos relacionados.

RECOMENDACIONES

RECOMENDACIÓN GENERAL:

La nueva auditoría académica puede ser la herramienta para la buena administración de las universidades nacionales; siempre que sea un proceso efectuado con el apoyo de las autoridades y el resto del personal, diseñada con el objeto de proporcionar un grado de seguridad razonable en cuanto a la consecución de los objetivos académicos.

RECOMENDACIONES PARCIALES:

1. Para que la auditoría académica sea efectiva y sea la herramienta facilitadora de la buena administración debe aplicarse en forma independiente, objetiva y en forma oportuna.
2. La auditoría académica será la herramienta efectiva mediante las actividades de control. Dichas actividades de control consisten en las políticas y los procedimientos que tienden a asegurar que se cumplan las directrices académicas de las autoridades.
3. Es necesario identificar, recoger y comunicar la información relevante de un modo y en un plazo tal que permita a cada uno asumir sus responsabilidades. Los sistemas de información generan informes, que recogen información académica, operacional, financiera que posibilitan la dirección y el control de la universidad.
4. Resulta necesario realizar un monitoreo de las actividades académicas. Dicho seguimiento tomará la forma de actividades de control continuada, periódicas o una combinación de las dos anteriores.
5. Las empresas líderes alcanzan y superan los estándares de eficiencia, eficacia y economía institucional con la ayuda de la auditoría; por tanto las universidades deberían considerar la aplicación regular de auditorías académicas para disponer de una buena administración.
6. La auditoría académica, facilita la participación de la comunidad universitaria, a través de las entrevistas, encuestas y otras formas; por tanto los resultados de estas auditorías deben ser tomadas en cuenta con toda la seriedad y responsabilidad, por que lo que se busca es superar la problemática institucional y enrumbar a las universidades a la buena administración de las actividades y recursos.
7. La mejora continua, optimización y competitividad de las universidades pude concretarse, si las autoridades y el resto del personal de estas entidades toma en cuenta los informes formulados por la auditoría académica. La auditoría y la administración deben establecer una sinergia que apunte al logro de la misión institucional.
8. La buena administración no es una moda, es una necesidad de las universidades para tener la credibilidad y confianza de la comunidad universitaria y la comunidad en general; por tanto es necesario facilitar la ejecución de la auditoría académica, como herramienta facilitadora de la buena administración.

BIBLIOGRAFÍA

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24. Universidad Nacional de Ancash e Instituto de Desarrollo Gerencial. (2002). Gerencia y calidad en los sistemas de control. Lima. Edición a cargo de las dos entidades.

ANEXOS :

ANEXO No. 1:

ENTREVISTA

PREGUNTA 1:

¿ La buena administración de las universidades nacionales puede utilizar ventajosamente la moderna auditoría académica ?

PREGUNTA NR 2:

¿ Es posible obtener una buena administración de las universidades nacionales a través de la efectividad de la auditoría académica ?

PREGUNTA NR 3:

¿ En la actualidad se viene hablando de buena administración. La misma tiene como base un conjunto de principios para viabilizar la participación y el uso adecuado de los recursos. Es posible aplicar la buena administración en las universidades nacionales y además establecer una sinergia con la moderna auditoría académica para que estas entidades obtengan los mejores indicadores para la competitividad ?

PREGUNTA NR 4:

¿ La auditoría académica se aplica mediante acciones de control continuadas y puntuales. Es posible que estas evaluaciones contribuyan a mejorar los estándares de productividad e incluso la responsabilidad social de las universidades nacionales ?

PREGUNTA NR 5:

¿La implantación y funcionamiento de la moderna auditoría académica, facilitará la seguridad razonable del cumplimiento de las actividades académicas y el cumplimiento de normas de las universidades nacionales ?

PREGUNTA NR 6:

¿Es posible propiciar la mejora continua de la gestión académica de las universidades nacionales, mediante la moderna auditoría académica ?

PREGUNTA NR 7:

¿Podemos decir que la auditoría académica es la herramienta de la buena administración, que asegura el cambio y competitividad de las universidades nacionales ?

ANEXO No. 2 :

ENCUESTA

PREGUNTA 1:

¿ Actualmente la auditoría gubernamental realiza un adecuado control de las actividades académicas y administrativas en las universidades nacionales ?

PREGUNTA NR 2:

¿ La administración institucional, cuando utiliza diversas herramientas de gestión y auditoría tiende a mejorar sustancialmente. En el caso de las universidades nacionales si se aplica los principios de la buena administración y las acciones de control de la auditoría académica, podría facilitarse la mejora continua y productividad ?

PREGUNTA NR 3:

¿ Las acciones de control, comprenden programas, procedimientos, técnicas y prácticas. Es posible que estos elementos sean utilizados por la moderna auditoría académica y faciliten la buena administración de las universidades nacionales ?

PREGUNTA NR 4:

¿ La auditoría académica se plasma en evaluaciones permanentes y puntuales. Este tipo de evaluación facilitará el mejoramiento de los servicios académicos que facilitan las universidades nacionales ?

PREGUNTA NR 5:

¿ La efectividad de la auditoría académica consiste en la contribución al logro de los objetivos académicos y de cumplimiento normativo. Es posible alcanzar la efectividad de la auditoría académica en las universidades nacionales ?

PREGUNTA NR 6:

¿ La moderna auditoria académica tiene proceso, procedimientos, técnicas. La buena administración tiene principios, normas proceso, procedimientos. Es posible establecer una sinergia entre ambas para alcanzar estándares mínimos; alcanzar objetivos académicos y normativos; y por tanto obtener mejora continua, optimización y competitividad de las universidades nacionales ?

AUTOR

Domingo Hernandez Celis

LIMA

2007