Competencias de los docentes en la educación universitaria virtual

Resumen

En el presente artículo expondremos al lector el surgimiento del nuevo paradigma que se ha venido generando a través de las nTICS en la educación y más específicamente en la educación universitaria, transformando el proceso educativo del sistema memorístico tradicional a un sistema de investigación y adquisición constante del conocimiento por parte de los estudiantes, y como esto, a su vez, transforma el papel del docente en los procesos educativos convirtiéndolo en un facilitador y asesor, capaz de guiar a los estudiantes en el camino del autoaprendizaje.

PALABRAS CLAVES

Educación virtual, competencias, paradigma, profesor, facilitador, tecnologías de la información y comunicación.

Introducción

El surgimiento de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (nTICS), han traído consigo un cambio de paradigma en la educación superior, obligando a las universidades a implementar estas nuevas herramientas, las cuales permiten un mayor acceso, desarrollo e inclusión, por parte de la población, que hasta entonces había estado excluida de la educación universitaria. Esto ha traído consigo que toda la comunidad académica tenga que asumir el reto de evolucionar del viejo modelo conductista en el cual el docente, dador de conocimientos y generador de materiales, pase a ser más un tutor, guía e incentivador de la investigación, generación y búsqueda de conocimientos por parte de los estudiantes.

Para lograr analizar este proceso es necesario, en primer lugar, desglosar y definir el significado de los componentes que hacen parte de esta nueva realidad. Para ello, en primer lugar, se definirá el concepto de competencias, en segundo lugar, se hará referencia al surgimiento de la educación virtual y por último, en tercer lugar, se abarcará el concepto del cambio de paradigma entre el profesor tradicional y el facilitador – tutor virtual.

¿Qué son las competencias?

Al tratar construir una definición clara e inequívoca del concepto de competencias, nos encontramos con la dificultad de que existe un sinnúmero de definiciones y usos de este simple concepto, algunos llegando a ser contradictorios entre sí, al modificar el marco de referencia por el cual definimos este término, esta problemática también es expuesta por Tobón 2006, cuando asevera en su artículo titulado Aspectos Básicos De La Formación Basada En Competencias que: "Una dificultad con el enfoque de competencias es que este concepto tiene múltiples definiciones y hay diversos enfoques para aplicarlo a la educación, lo cual muchas veces se convierte en un obstáculo para diseñar y ejecutar los programas de formación. Esto se explica porque el enfoque de competencias se ha venido estableciendo por la confluencia de múltiples aportes disciplinares entre sí, y entre estos y diversas tendencias sociales y económicas."

Pero dicho inconveniente no puede limitar y detener la búsqueda de una definición funcional del concepto en cuestión, por ello si se parte de la más básica definición de competencia, se puede afirmar según el diccionario de la Real Academia de la Lengua Española que: "(Del lat. competentia; cf. competente). Es la 2. f. Pericia, aptitud, idoneidad para hacer algo o intervenir en un asunto determinado.".

A partir de este enunciado existen diversas definiciones, las cuales permiten construir un concepto más completo y acorde al enfoque en cuanto a la educación se refiere, ejemplo de esto es lo que afirma Rodríguez y Feliú, 1996 cuando se refieren a que las competencias son un "Conjuntos de conocimientos, habilidades, disposiciones y conductas que posee una persona, que le permiten la realización exitosa de una actividad".

De igual manera, Fernández (1997) dice que las competencias "constituyen la totalidad e integración de conductas, habilidades, destrezas, conocimientos, nivel de eficiencia y eficacia, así como el grado o capacidad suficiente que tiene una persona para desarrollar un proceso productivo", por último, Tobón 2006 afirma que "competencias son procesos complejos de desempeño con idoneidad en un determinado contexto, con responsabilidad." Por consiguiente, entendemos como competencia, la capacidad de un individuo para desarrollar diversas actividades en un área del conocimiento determinado, la cual no se limita a un tiempo y espacio fijo, siendo este capaz de adaptarse y evolucionar, permitiéndole al individuo mejorar y adquirir nuevas habilidades en el transcurso de su vida. Una competencia es un "saber hacer en contexto".

Educación virtual

En la educación universitaria presencial, que ha acompañado a la cultura occidental desde finales de la edad media, del siglo XI hasta hoy, se desarrolló de una manera limitada y por consiguiente, excluyente de educación y generación de conocimientos, las grandes universidades surgen como un fenómeno citadino, propio de las ciudades, atando a los estudiantes a los grandes centros urbanos, lo que obligaba a que las personas interesadas dejaran sus poblaciones, lo cual dio como resultado el atraso de diversas regiones, y en ocasiones países, debido a que estas regiones se encontraban en lugares distantes y en ocasiones, cuando algunos de sus habitantes lograban desplazarse hacia esos centros, muchas veces estas personas no retornaban a su lugar de origen.

Como respuesta a esta realidad, a partir de la década de los sesentas, gracias al desarrollo de los medios de comunicación, surgen incipientes modalidades de estudio por correspondencia, las cuales buscan brindar formación básica en algún campo del conocimiento a las personas interesadas, posteriormente, estas herramientas van evolucionando y son adoptadas por las universidades, la cuales buscan captar y atender parte de la población hasta el momento no tomada en cuenta. Esto da como resultado el surgimiento de la posibilidad de cursar las carreras a distancia, dichos acontecimientos fueron fisurando el paradigma tradicional de la educación presencial, llegando autores como Urdaneta y Guanipa 2007, a aseverar: "la educación a distancia está considerada hoy como una alternativa que no sólo representa una ventajosa modalidad educativa para contrarrestar las dificultades económicas que condicionan actualmente los propósitos de cambio, en los cuales están comprometidos casi todos los países en proceso de desarrollo, también constituye un recurso de incalculable importancia política como método apropiado para democratizar en forma más efectiva el servicio educativo,"

Finalmente, en las últimas dos décadas ha surgido una nueva modalidad que parece transformar todo el contexto educativo conocido hasta la época, esta es la educación virtual, la cual se basa en el desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación, la cual cuenta con la capacidad de simular y virtualizar ambientes y situaciones, sin importar la ubicación geográfica de los participantes. Esta nueva manera de educación, al encontrarse en un ambiente tecnológico que es rápidamente cambiante, ya no prioriza la repetición memorística de los conocimientos, sino que entra a favorecer la capacidad de autoaprendizaje e investigación del individuo.

En este sentido, Rama 2011, afirma que: "la lógica de la enseñanza más focalizada ahora no en la enseñanza sino en un aprendizaje no memorístico basado en la adquisición de competencias, así como en el uso de dinámicas de enseñanza apoyadas en recursos tecnológicos y didácticos con un mayor peso en el autoaprendizaje y por ende en dinámicas no presenciales". Este tipo de enseñanza transforma el papel del docente modificando el acto educativo, al generar una amplia gama de opciones e interacciones posibles, ya que las limitaciones que hasta el momento se habían presentado tales como el espacio geográfico y los tiempos se superan permitiendo una interacción permanente y más centrada en el estudiante, al respecto Inciarte Rodríguez, 2010 afirma: "Las funciones del docente tradicional cambian cuando debe desarrollar sus actividades en un entorno virtual de Educación a Distancia, tomando en cuenta que deja de tener limitaciones geográficas, físicas, temporales y que tiende a dar respuesta a grupos de alumnos cada vez más heterogéneos y diversos, y por ello se debe redefinir su tarea profesional así como las funciones que deberá asumir en el desarrollo de ésta".

El nuevo paradigma pedagógico y el papel del docente

Todas estas transformaciones que hemos ido señalando finalmente convergen en la tarea que debe realizar el docente, ya que este es el factor fundamental que lleva a la práctica cualquier teoría pedagógica, por lo cual, en este nuevo paradigma, el docente, ya sea en la educación inicial o en la universitaria, deberá brindar todas las herramientas necesarias para incentivar el uso de las nuevas tecnologías de la comunicación y la información, por ello, según lo plantea Inciarte Rodríguez, 2010: "El docente debe estar capacitado en el conocimiento de las características de los entornos tecnológicos.., Este conocimiento permite al docente el poder evaluar y utilizar la tecnología en los entornos virtuales o como una herramienta o recurso efectiva y eficazmente para hacer más interactivo sus cursos y el desarrollo de las competencias (conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes) de los estudiantes."

Por otra parte, es fundamental resaltar que este nuevo sistema de aprendizaje no solo requiere que el docente conozca y maneje las nuevas tecnologías de la comunicación y la información, sino que transforme el rol que hasta la actualidad venía desempeñando, en el cual era quien se encargaba de compilar y transmitir los conocimientos en el aula de clase, en donde los estudiantes tenían que memorizar y repetir dichos conocimientos manteniendo de esta forma un papel pasivo frente a la ciencia y la investigación, para evolucionar, ahora, hacia un nuevo paradigma que implica "nuevos valores" y por consiguiente "nuevas prácticas", en donde éste se convierte en un elemento de acompañamiento y asesoramiento del proceso formativo de los estudiantes, los cuales se transforman en eje central de su propia educación, miembros activos en dicho proceso. Al respecto Inciarte Rodríguez, 2010, afirma: "en la educación virtual el docente se convierte en un facilitador y promotor de aprendizajes, el alumno estudia independientemente a distancia de su profesor, la relación de comunicación es a través de tutorías, teniendo como funciones propias: motivar y promover el interés de los participantes en el estudio de las temáticas propuestas, guiar y/o reorientar al alumno en el proceso de aprendizaje atendiendo a sus dudas o dificultades, ampliar la información, evaluar el proceso de aprendizaje".

Esta nueva realidad en la educación no solo se limita a la educación superior, sino que para que esta se desarrolle de una mejor manera, es necesario que se implementen estas tecnologías desde la educación básica. Este fenómeno lo podemos observar cuando Urdaneta y Guanipa, 2007, aseveran: "que la escuela deberá formar a los alumnos para seleccionar datos, organizar el conocimiento y apoderarse de él para poder utilizarlo éticamente en su vida cotidiana tanto personal como social."

Esta transformación en la educación permitirá generar nuevas competencias en los estudiantes, es decir, nuevas formas de "hacer" en sus determinados y variables "contextos", en los que les corresponda vivir, los cuales afrontaran de una forma más eficaz la adquisición y la creación del conocimiento, generando criterios más amplios y funcionales, los cuales les permitan solucionar de una mejor manera los retos que se les presenten.

Conclusiones

A lo largo del desarrollo del presente documento, hemos podido observar la evolución que ha vivido la educación universitaria en las últimas décadas, y como se ha venido generando un nuevo paradigma educativo, en el cual las nuevas tecnologías de la información y comunicación se convierten en herramientas fundamentales en la adquisición y producción del conocimiento, dichas tecnologías hasta ahora comienzan a impactar en la educación, esto obliga a que los países, universidades, centros de estudio y docentes actualicen sus formas de desarrollar, transmitir e implementar el conocimiento, ya que, de lo contrario, quedaran atrasados y marginados de las sociedad del conocimiento hacia la cual se dirige el mundo de hoy.

De igual manera, se debe resaltar la imperiosa necesidad de generar docentes de un nuevo tipo, los cuales asuman la labor educativa desde un nuevo enfoque, un nuevo paradigma, en el cual estos se desarrollen como asesores científicos e incentiven en los estudiantes la búsqueda, adquisición y generación de nuevos conocimientos en las diversas áreas del saber.

Referencias

• Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española http://lema.rae.es/drae

• Inciarte Rodríguez, Mercedes, 2010. Competencias Docentes Ante La Virtualidad De La Educación Superior, www.publicaciones.urbe.edu/index.php/telematique/article/download/843/2069+&cd=1&hl=es&ct=clnk&gl=ve

• Rodríguez Trujillo, Nelson, La Medición De Las Competencias www.psicoconsult.com/download/cdt_91.pdf

• Tobón, Sergio. 2010, Aspectos Básicos De La Formación Basada En Competencias. http://maristas.org.mx/gestion/web/doctos/aspectos_basicos_formacion_competencias.pdf

• Rama, Claudio. Domínguez Granda, Julio 2011, El Aseguramiento De La Calidad De La Educación Virtual. http://www.reddolac.org/profiles/blogs/descargue-libro-aseguramiento-de-la-calidad-de-la-educacion-virtu

• Urdaneta, Marcos. Guanipa Pérez, María. 2007, PERFIL DE COMPETENCIAS DEL DOCENTE TUTOR EN LÍNEA PARA LA EDUCACIÓN A DISTANCIA. http://servicio.bc.uc.edu.ve/educacion/eduweb/vol2n2/art6.pdf.

Autor:

Beatriz Adriana Soto M.

Lic, Estudios Políticos y Gobierno

Luis Gregorio Pérez C.

Lic, En Educación, Mención Desarrollo Cultural.

Profesor: Dr. Rafael Chacón

Las TIC y la Educación Superior del Siglo XXI

San Cristóbal, Estado Táchira, República Bolivariana De Venezuela.

Febrero 2014.