Estudio de los factores de riesgo de estres laboral en urgencias médicas (Powerpoint) (página 3)

HORAS DE SUEÑO EN UN GRUPO DE TECNICOS DE URGENCIAS MÉDICAS DE PANAMADEL AREA METROPOLITANA Un 53% manifiesta que se despierta más de tres veces en sus horas de sueño, lo cual se debe a la alteración del ciclo circadiano como consecuencia de la turnicidad y a lesiones a nivel osteomuscular. Cuando estas horas de sueño no son en horas nocturnas, influyen factores ambientales como ruido, calor, iluminación y la atención de asuntos familiares.

CONTENIDO DEL TRABAJO EN UN GRUPO DE TECNICOS EN URGENCIAS MÉDICAS DE PANAMA DEL AREA METROPOLITANA

ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL EN UN GRUPO DE TECNICOS EN URGENCIAS MÉDICAS DE PANAMA DEL AREA METROPOLITANA

ANALISIS DE LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL

ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO EN UN GRUPO DE TECNICOS EN URGENCIAS MÉDICAS DE PANAMA DEL AREA METROPOLITANA En las variables del contenido de trabajo, administración del personal y organización del personal se identificó un nivel de peligrosidad medio, en cada uno de estos se exige que los factores de riesgo psicosociales sean atendidos prioritariamente.

RELACIONES INTERPERSONALES EN UN GRUPO DE TECNICOS EN URGENCIAS MÉDICAS DE PANAMA DEL AREA METROPOLITANA

ALTERACIONES PSIQUICO-BIOLOGICAS EN UN GRUPO DE TECNICOS EN URGENCIAS MÉDICAS DE PANAMA DEL AREA METROPOLITANA

Con respecto a las variables relaciones interpersonales y alteraciones psíquico- biológicas se identificó un nivel de riesgo bajo, lo que exige que los factores de riesgo psicosociales demanden atención progresiva con seguimiento.

Los factores de riesgo psicosocial que con mayor frecuencia señalan para cada una de estas variables son:

Relaciones interpersonales: se permite hablar en el trabajo solo cuando no se están atendiendo situaciones de urgencias médicas, se obstaculiza la comunicación cuando hay fallas en la frecuencia radial y el sistema telefónico, creando confusión en el desarrollo del trabajo. Alteraciones psíquico-biológicas: dolor de espalda, cansancio físico y mental.

CARGA MENTAL EN UN GRUPO DE TECNICOS EN URGENCIAS MÉDICAS DE PANAMA DEL AREA METROPOLITANA En lo que respecta a la variable carga mental el 77% presenta un nivel alto, lo que significa que la atención de los riesgos psicosociales exige corrección inmediata, entre los factores de riesgo que con mayor frecuencia se presentan en el desarrollo de su trabajo son, la exigencia de tareas simultáneas, la alta concentración y precisión

DISCUSION DE RESULTADOS Entre los resultados obtenidos podemos señalar que dentro de este grupo de profesionales del área metropolitana, presentan factores de riesgo referentes a:

La organización del trabajo entre los que se pueden mencionar sistema de Comunicación deficiente, jornadas prolongadas y turnicidad Contenido del trabajo, las variables más relevantes son, carga mental, alto grado de responsabilidad, movimiento y posturas forzadas, condiciones de inseguridad, dotación inadecuada de equipos de protección individual. En el estudio realizado también encontramos manifestaciones del estrés tales como problemas digestivos.

DISCUSION DE RESULTADOS Sugerimos a las autoridades de Salud: Establecer de forma inmediata medidas de control que permitan mejorar los ambientes de trabajo

Establecer programas de prevención para evitar enfermedades profesionales y accidentes de trabajo y así elevar la calidad de vida de los profesionales Técnicos en Urgencias Medicas de Panamá.

CONCLUSIONES Entre las principales características de la población en estudio tenemos que:

Un 60% de la población estudiada tienen un rango de edad entre los 40-59 años, ubicándolos como población en edad de adulto maduro. Un 73% es de sexo masculino; el 80% mantenía una relación de pareja, ya sea por condición de casado o en unión libre y un 67% poseen estudios a nivel universitario. El 83% de los encuestados profesan un credo religioso, de tendencia cristiana, de este grupo la mayoría profesan la religión católica. El 53% reside en el área de Panamá y San Miguelito y el 40% restante reside en los distritos de Arraijan Y Chorrera.

Un 97% de los trabajadores tienen jornadas mixta, es decir laboran en turnos rotativos en horarios de: 7:00 a.m. a 3:00 p.m. 3:00 p.m. a 11:00 p.m. 11:00 p.m. a 7:00 a.m

Un 93% de los Técnicos en Urgencias Médicas son rotados semanalmente, cubriendo las tres jornadas anteriormente mencionadas. Durante la última semana de cada mes la distribución de los turnos es alternada, en la cual laboran 2 días en la jornada diurna, 2 en la mixta y 1 uno en la nocturna.

El 83% de los Técnicos en Urgencias Médicas, cuando desempeñan sus funciones se encuentran en un estado de tensión.

En su mayoría un 80%, contestaron que su trabajo genera tensión.

Entre los factores estresores del ámbito laboral se resaltan: Las actividades y tareas inherentes a sus funciones, Su desempeño laboral, Las inadecuadas relaciones interpersonales dentro del servicio.

En su mayoría los Técnicos en Urgencias médicas manifestaron confrontar problemas digestivos (60%) los cuales están relacionados con el estrés como: Ardor en el estómago Gastritis Dolores en el estómago

Un 53% manifiesta que se despierta, lo cual se debe a la alteración del ciclo circadiano como consecuencia de la turnicidad y lesiones a nivel osteomuscular.

En las variables del contenido de trabajo, administración del personal y organización del personal se identificó un nivel de peligrosidad medio, en cada uno de estos se exige que los factores de riesgo psicosociales sean atendidos prioritariamente.

Las variables relaciones interpersonales y alteraciones psíquico- biológicas se identificó un nivel de riesgo bajo, lo que exige que los factores de riesgo psicosociales demanden atención progresiva con seguimiento.

La variable carga mental el 77% presenta un nivel alto, lo que significa que la atención de los riesgos psicosociales exige corrección inmediata

RECOMENDACIONES La prevención de los riesgos psicosociales debe realizarse puntualmente para cada empresa y circunstancias particulares. Las siguientes recomendaciones van dirigidas a la Dirección Ejecutiva de los Servicios y Prestaciones Médicas de Salud:

Establecer un programa preventivo para la evaluación periódica en salud mental de los Técnicos en Urgencias Médicas por parte de especialistas (psicólogos y psiquiatras)

Establecer un programa integral de vigilancia a la salud por parte de la Dirección Nacional de Salud Ocupacional.

Fomentar la comunicación entre los distintos niveles jerárquicos de la organización

RECOMENDACIONES Favorecer la motivación laboral, abriendo espacios de convivencia que les permiten interactuar socialmente.

Considerar la disminución de las horas laborales con el fin de potenciar la capacidad y la creatividad de los trabajadores y minimizar la exposición a los factores de riesgo inherentes al desarrollo de sus tareas.

Capacitar a los Técnicos en Urgencias Médicas en técnicas adecuadas para levantamiento de peso (pacientes) y ritmo de trabajo

Dotar de equipos y materiales adecuados para el desarrollo de las funciones del Técnico en Urgencias Médicas