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Indice1. Publicidad y promoción 2. Marketing de entrada. 3. Tarifas de los avisos en los diferentes medios de comunicación

1. Publicidad y promoción

Para qué la publicidad de MILK PUB sea eficaz se necesita que el marketing que se plantea de una forma estratégica a través de los canales de distribución. Las llaves del éxito están garantizadas por tres letras EUD: estrategia, ubicación, difusión. Es necesario tener una aproximación estratégica y un gran conocimiento para contar con la posibilidad de hacer desviar a los clientes de su camino hacia la competencia.

2. Marketing de entrada.

Para los puntos de venta es una cuestión vital y conviene desarrollar una serie de actividades conducidas a atraer, de manera segura, a los clientes de otros puntos de venta y hacerlo al menor coste. Lograr el desplazamiento de un cliente potencial, desviarlo de sus costumbres, representa uno de los actos estratégicos más complejos. Para triunfar es necesario respetar ciertas reglas, cualquiera sea el tipo de distribución. Evaluación de la influencia del comercio. Debe determinarse cuál es la influencia de un punto de venta en su zona o en la región geográfica que le interesa. Conocimiento y delimitación de la competencia. Conviene comprender que es necesario dirigirse a los puntos mas acostumbrados por los clientes potenciales, que se pueden definir por un principio de segmentación. Cuando se intenta dirigirse a los clientes de la competencia es necesario haber delimitado previamente cuál es la estrategia de ese o esos competidores. De la misma manera hay que conocer a la perfección las estrategias de los competidores indirectos, es decir, los que en apariencia no cubren la misma especialidad pero que pueden vender productos directamente competitivos. Conocimiento topográfico de la relación molestia – recompensa. El cruce de los puentes, las entradas en las autovías, las colinas, los accesos urbanos, son unos de los tantos elementos que hay que conocer perfectamente cuando se lanza una operación de ubicación la cual es denominada trafic. Los principios de comunicación del emblema. No puede haber una acción de marketing de entrada rendidora si los problemas de posicionamiento del emblema no han sido previamente resueltos. Debe acordarse con un plan de comunicaciones dirigido a desarrollar acciones paraguas, es decir, comunicaciones cuyo objeto no sea presentar un mensaje o un servicio específico, sino más bien retomar el posicionamiento del emblema y el beneficio del conjunto del mercado que interesa al punto de venta. Facilidades de acceso al ambiente de compra. La señalización de direcciones, la iluminación del parking, inclusive la facilidad para encontrar la entrada del comercio, son unos de los tantos elementos aparentemente intrascendentes que tienen un significado muy importante. Por más sorprendente que pueda parecer, como la última imagen que se conserva de un punto de venta es la cajera, son el medio más importante de comunicación en el marketing de entrada. Las condiciones previas de la imagen precio y el nivel de precios de un emblema. La comparación es un hecho natural en los clientes, Es evidente que el marketing de entrada debe impulsar el marketing de salida, es decir, las compras por impulso sobre todos los sectores del local. El conjunto producto medio. Para crear trafic es necesario decidirse a realizar promociones de productos totalmente diferentes. Esta relación debe permitir establecer en el marco del plan de acción comercial una verdadera estrategia de medios. Sirve para muy poco hacer promoción en un medio que no corresponde. Comunicación de la oferta. Siempre debe lograrse que el desplazamiento merezca la pena y deberá tenerse en cuenta el valor del beneficio del consumidor. Un folleto no es una obra de arte, es la estructura de una serie de caminos por los que se intenta que transite la mirada del transeúnte y del conductor. Cada centímetro cuadrado y cada segundo de pauta deben encontrar su efectiva rentabilidad. Para dar a conocer esta línea de productos se plantea estrategia tanto publicidad y mercadeo como de promoción; para así dar la a conocer al segmento del mercado que va dirigido los productos. La empresa MILK PUBL no trabaja de la mano con el consumidor si no en cambio trabaja por el benéfico del mismo cliente tanto para la prestación del servicio como la distribución de este. Lo cual es un acierto para la imagen de marca del producto que se quiere mostrar, es decir para un consumidor, ya que el producto por su calidad y servicio su difusión será por el mismo consumidor dando a conocer a las personas a su alrededor como es su apreciación del mismo; por lo cual la marca MILK PUBL no lo es un emblema que se dirige al segmento poblacional original sino también a la población en general. Entonces se puede anotar que los helados MILK PUBL es tanto para los clientes que vienen por estar próximos, los flux, como a los que vienen de lejos porque se les promete una recompensa tangible que equilibrará las molestias del desplazamiento, los trafics. Hay que anotar que existen dos clases de marketing estratégicos en materia de distribución: la estrategia del marketing de entrada, que atrae a los clientes, y la del marketing de salida que los incita a comprar más. La relación cliente – comercio del consumidor al sistema cliente. El fabricante se interesa por promover su marca, por crear la necesidad, por conquistar su parte del mercado, por comunicar y por desarrollar su imagen en el consumidor. En cambio, aunque el distribuidor es plenamente consciente de que en cierta forma su cliente es un consumidor, la práctica cotidiana le ha enseñado que para comprender a este cliente es necesario prestar atención a otros conceptos explicativos y operativos.

Además de su parte de consumidor, el cliente se define por dos conceptos:

• El Cliente Shopper: es el aspecto del cliente que se interesa en saber "dónde hay que comprar y no qué comprar". Es donde se ubican todos los procesos de elección de emblemas y se hacen entrar en juego las nociones de precio, servicio, facilidad de acceso y distancia. Para atraer nuevos clientes el distribuidor debe comprender cómo funciona su shopper, las razones que lo llevan a atravesar la ciudad para ir hasta un determinado distribuidor y a negarse a atravesar la calle para comprar los mismos productos en otro, a pesar de estar más cerca.
• El Cliente Buyer: se aplica al cliente que, una vez entró en el punto de venta, se aferra al a menudo difícil problema de la selección de los productos, de las promociones, de las novedades y de las ofertas que se le proponen. El buyer va a reaccionar con mayor o menor intensidad según la forma en que aprecie el punto de venta en donde está y siempre que allí encuentre, aún para las cosas simples, una facilidad de compra que lo conducirá a gastar sin calcular o, por el contrario, a cerrarse a todas las ofertas promocionales que haya en el punto de venta. Mientras que el marketing producto se basa esencialmente sobre materiales sicológicos, el marketing de distribución va a apoyarse sobre los elementos de comportamiento para comprender el proceso de elección entre varios puntos de venta (shopper) y los de elección y de compra, los comportamientos frente a los lineamientos, a las promociones, a los anticipos y, generalizando, a las ofertas del negocio (buyers). Por lo cual MILK PUBL tiene como primordial objetivo de precio y el servicio de toda su gama de helados; teniendo un amplio portafolio de productos y realizando actividades tales como concursos, ofertas y promociones para mostrar así la novedad del producto en sí; ya que para esta le interesa tanto los clientes shopper como los clientes buyer.

La parte del sueño, la imagen de marca, la misma noción de marca, ¿son suficientes como para actuar de manera tal que sea posible desviar al shopper de sus costumbres y conducirlo hacia un nuevo punto de venta, para que se aleje de su circuito habitual y vaya al encuentro de nuevas secciones, nuevos productos, nuevas ofertas? Es evidente que no. Para comprender los mecanismos de elección del punto de venta hacen falta otros instrumentos de investigación. Un punto importante para el cliente es el acceso del producto frente a su competencia. Para que el cliente potencial se convierte en un cliente lea, la empresa buscara que la campaña publicitaria muestre los helados MILK PUBL en la cotidianidad del segmento del mercado escogido para que el se apropie del producto en su totalidad. Por lo cual se buscara que los clientes pueden realizar la compra del producto cerca de sus hogares, de su lugar de trabajo o de cualquier otro lugar. Así mismo se buscara el reconocimiento de la marca con la campaña publicitaria para que cuando el cliente vea MILK PUBL se imagine inmediatamente un helado natural esto es con el fin de tener un reconocimiento en sí de que se trata el producto de igual modo se busca esto con el empaque del producto el cual es en forma de cantina de leche para mostrar así que el helado es realizado con leche de vaca de granja y no de planta procesador. De esta manera la empresa no solo busca una campaña de conocimiento sino de recordación del producto. Es por eso el nombre de la empresa MILK PUBL que en sentido literal significa cantina de leche

Lo anteriormente mencionado es para buscar la lealtad del consumidor ya que la noción de lealtad es esencial porque, en cierta forma, constituye una manera simple de combatir la posibilidad de que un competidor, por su simple presencia, pueda desviar a este de consumir los productos de la empresa MILK PUBL. Ya que la fidelidad es un verdadero capital para un emblema.

Así mismo se busca establecer una relación entre el punto de venta, su personal, la oferta, el ambiente de compras y el cliente flux leal, supera lo que significan las palabras satisfacción, fidelidad y apego de los clientes. En materia de estudio de marketing, su comportamiento, sus actitudes, sus motivaciones deben ser consideradas con muchas precauciones. Estrategia de relación: Se utilizara esta estrategia ya que el punto de venta del producto en primer instancia se busca que el cliente se encuentre inditificado con el lugar por su ambientación debido por su espacio y que el personal esta muy en contacto con los clientes; todo esto es para conseguir el principal objetivo principal clientes leales se logra fácilmente. Estrategia de promoción de ventas: Esta busca dar a conocer por primer instancia el producto para luego obtener su aceptación en el mercado; ya que estas se realizaran en exteriores para captar la atención del cliente potencial enviando publicidad de diferentes maneras: folletos, volantes, carteles en la calle, vallas móviles, anuncios por radio local y por televisión. Todas estas acciones apuntan a resolver 3 problemas: aumentar la frecuencia de visita de los clientes, mejorar la penetración del punto de venta en su zona de influencia, y diferenciarse de la competencia. Un medio de promoción a utilizar para dar ha conocer el producto en primer instancia es el sistema de cupones. Estos se distribuirían por medio de los panfletos, folletos completos de cupones, incluso de páginas enteras en la prensa local (en primera instancia), llenas de ofertas de cupones de conocimiento del producto para que el consumidor valla por primera vez ha probar el producto por una promoción lo cual lo incentiva para seguirlo consumiendo en primer instancia y luego al ver la calidad del producto obtener su fidelidad a este como primer instancia. La difusión del emblema es un medio estratégico y no un medio táctico. No puede paliar las carencias en materia de calidad, de disponibilidad del producto o de acogida. La estrategia de publicidad y mercadeo para dar a conocer los helados se elaborara a través de: panfletos, avisos en el periódicos, revistas juveniles y universitarias, comerciales de radio en emisoras juveniles y universitarias. (Ejemplos publicitarios ver ANEXO A)

3. Tarifas de los avisos en los diferentes medios de comunicación

Periódicos EL TIEMPO: La tarifa de este periódico diario nacional se obtiene de la casa editorial El Tiempo al Conmutador: 2940100, a la Línea gratuita fuera de Bogotá: 980011300, al Fax de Publicidad: 4104903, al Fax de Redacción: 4105088. A los Clasificados: 4266000, y al Servicio al Lector: 5714444. El aviso puede salir en la edición nacional (cuerpo 1 o cuerpo 2), en la edición local el cual circula en Bogotá (incluye Chía, Usme, La Calera, Facatativa, Madrid, Mosquera y Bojacá), la de Medellín, Cali y Caribe, sectoriales (Niza y Galerías), en clasificados y avisos judiciales o en insertos.

A continuación se mostrara una tabla de las medidas de la publicidad generalizados según su posición y tamaño. (actualizada)

El aviso en el periódico que se investigo para la campaña publicitaria es del periódico El Tiempo que tiene el precio de $154000 de tamaño de 5c.m. de una columna, el aviso publicitario fue investigado en las revistas Boom y Luna de la casa editorial El Tiempo la cual tiene el precio de $ 808500 que ocupa un1/3 de pagina. La Nación: es un periodico sobre la actividad de la empresarial colombiana; la edición y producción del periódico La Nación, el diseño y elaboración de impresos publicitarios e institucionales. Circulación promedio de lunes a sábado de 15.600 ejemplares, los domingos se incrementa un 10% para 17.700 periódicos. desde al 15 de marzo hasta el mes de octubre otros 6.000 ejemplares por el programa de capacitación desescolarizada en convenio con el SENA. La información sobre un aviso publicitario se obtiene en Editora Surcolombiana S.A. Diario La Nación Calle 11 No 5-89, Telefonos: 711855 – 711452 – 714434, y Fax: 714434, en Neiva – Huila; E-mail: lanacion[arroba]multiphone.net.co; web site: http://www.lanacion.com.co/; Carrera 12 A No 77 A-52 Of. 604, PBX: 321 50 40, y el Fax: 6106934 en Santafé de Bogotá. A continuación un cuadro con información general de los precios de los avisos publicitarios en este periódico

Revistas

Luna: es una revista de la frima Multirevistas Editores S.A, ubicada en la Carrera 69 No. 43B-44 Piso 4,Teléfonos: (91) 4266550, Fax: (91) 4165441; en Santafé de Bogotá, Email: multirevistas[arroba]eltiempo.com.co, Web Site: www.multirevistas.com.co; SUCURSALES: Dirección: Av. 3 Norte No. 35N-10 en la Ciuda Cali, Teléfonos: (92) 6682121, ext.149/150, Fax: (92) 6600977; Dirección: transversal 39B No. Cir.1-14 (Av. Nutibara) en la Ciudad: Medellín, Teléfonos: (94) 2507988 y el Fax: (94) 4111215. Va dirigida hacia los adolescentes y vende 46,000 ejemplares mensuales. Mientras que la estrategia de promoción se realizara por medio de degustaciones de los combos en los eventos estudiantiles y universitarios; y así mismo obsequiando bonos de descuentos por de $3000 a $7000 a los estudiantes que tengan tres (3) facturas de compra por cualquiera de los combos. Igualmente Milk Pub creara su pagina web, para dar mayor información de su línea de productos, promociones, dar consejos y recomendaciones de los productos, y entre muchas otras; así mismo, abrir un e-mail para recibir sugerencias de los clientes hacia el producto. (Ver ANEXO F diseño de pagina web)

Autor:

Esfingenegra