El Rol y la Ética del Trabajo (página 2)

El Trabajo, La ética

Mucho se ha dado que hablar en los últimos años sobre el rol de la ética del  trabajo, especialmente cuando se manifiesta la corrupción, el enriquecimiento ilícito, así como la falta de responsabilidad, compromiso, el interés por los aspectos individuales más  que los de grupo.

Una empresa  debe estar respaldada de ética en su responsabilidad social, prestársele atención a como se manifiesta en la organización, cuáles son sus logros, alcances.

Se comenta, que la ética del   trabajo tuvo su origen tanto en valores religiosos como seculares durante la reforma protestante, los calvinistas, y más tarde los puritanos de Estados Unidos, respaldaron con gran firmeza la ética del trabajo. Debido a sus orígenes religiosos se le ha llamado ética protestante, aunque también la sostienen personas que pertenecen a diferentes credos religiosos. El punto de vista religión de la ética del trabajo es que se trata de un acto de servicio a Dios y al prójimo, porque ayuda a crear una sociedad mejor a los seres humanos con el objeto de que los usen, por lo que el trabajo pesado y la prevención de desperdicio constituyen obligaciones morales. Los estudios realizados en varias organizaciones confirman que los colaboradores o empleados que poseen esta ética de trabajo sienten usualmente una obligación moral con respecto a la ética, más que como una elección racional o empresarial

Por lo que No debe sorprendernos que se diga, que Ética y Responsabilidad Social sean conceptos que se refieren, fundamentalmente, a la calidad de nuestras relaciones a través del tiempo

Considérese, que el término ética se ha definido como el estudio de la forma en que nuestras decisiones o acciones afectan a los demás.

 Alcance

El sustantivo de la responsabilidad social y la ética en las organizaciones han evolucionado notablemente, enrumbándose en la actualidad hacia el análisis de las decisiones éticas, así como también ha sido preocupación de los Gerentes, Directivos y teóricos la responsabilidad de la organización ante la sociedad.

Es necesidad de igual manera el estudio de los derechos y las obligaciones de las personas, de las reglas morales que las personas aplican cuando toman decisiones y de la esencia de las relaciones personales, como interpersonales.

Consecuencias

 Comúnmente se señala, que la responsabilidad social y la ética en las organizaciones generalmente es tema de controversia. Algunos observadores y filósofos alegan que es saludable, otros que está en decadencia y otros más que esta muerta o que debiera dejarse de lado. Las investigaciones que al respecto se han hecho, indican que existen grandes variantes entre las opiniones. La proporción de empleados o colaboradores con ética del trabajo varía notablemente entre cada grupo encuestado, dependiendo de factores tales como antecedentes personales, cultura, tipo de trabajo y ubicación geográfica del mismo.

 Considérese, según algunos estudiosos y líderes, que los dramáticos cambios sociales  que se dieron en la última mitad del siglo XX han traído también la declinación de la ética en el trabajo. Otros valores sociales en competencia con la ética del trabajo, han surgido como por ejemplo, la ética del descanso, al deseo de mantener relaciones interpersonales más cercanas y la creencia de tener derecho a obtener recompensa sin trabajar. Además los cambios en la política social mundial y la legislación fiscal han procurado la reducción de incentivos para el trabajo e incluso han promovido la prohibición del trabajo pesado. Lo anterior ilustra la complejidad de las relaciones sociales en acción así como la ética del trabajador depende de factores situacionales.

Sin embargo en contraposición a lo expuesto anteriormente la filosofía básica de la responsabilidad social propone que todos formamos parte de un sistema social y todos compartimos nuestra vida en un mismo planeta. Debemos actuar en congruencia con esta realidad, hacernos responsables de nuestras acciones, cumplir con la sociedad dentro de marco ético  y de responsabilidad social.

Tengamos claro que todo trabajador tiene o debe desarrollar una ética que defina la lealtad que le debe a su trabajo, profesión, empresa y compañeros de labor. La ética de una profesión es un conjunto de normas o directrices, en términos de los cuales definimos como buenas o malas prácticas y las relaciones profesionales. En virtud de la finalidad propia de su profesión, el colaborador o llamado comúnmente trabajador tiene que cumplir con unos deberes, pero también es merecedor o acreedor de uno derechos. Es importante saber distinguir hasta donde él debe cumplir con su deber y a la vez debe saber cuáles son sus derechos para conducirse correctamente.

Ventajas

La ética supone que:

• La mayor parte de las decisiones empresariales tienen un elemento ético, por lo tanto, los Gerentes y Directivos deben incluir a la ética para entender a las organizaciones.

• Muchas de las compañías que están tratando de institucionalizar las políticas éticas han creado organizaciones específicas para aplicar estas políticas

• La ética en los asuntos sociales suelen dar origen a un debate constante entre las grandes instituciones que compiten.

• La ética representa el estudio de la forma en que nuestras decisiones afectan a los demás.

Los códigos de ética, que fueron cosa rara en la década anterior, ahora son cada vez más frecuentes en todas las organizaciones ya sean públicas o privadas, medianas o grandes, en nuestra Empresa ELECTROPERU (empresa estatal de derecho privado peruana) no es la excepción ya que cuenta con su Código de Ética, el cual busca no solo la excelencia en las relaciones empresariales como en sus decisiones, sino la de promover buenas relaciones internas con responsabilidad, valores y transparencia. Muchas compañías piensan que los códigos de ética advierten a los colaboradores o empleados que las decisiones empresariales deben toman en cuenta consideraciones éticas y económicas.

Los principios éticos elevados producen métodos comerciales eficaces.James Watts

Por su parte la responsabilidad social en general supone:

• Los miembros más afortunados de la sociedad deben ayudar a los menos afortunados.

• Las empresas tienen el encargo de multiplicar la riqueza de la sociedad.

•  Las organizaciones asumen la responsabilidad social en provecho propio, bien entendido, o por lo menos deben tener capacidad de respuesta ante las fuerzas sociales.

• Los gerentes tratan de aplicar los principios del contrato social en sus procesos para tomar decisiones y en las políticas de sus empresas.

 Conclusiones

La Gerencia debe identificarse más con el rol de la ética y hacer que esta junto con la responsabilidad social se dé en la empresa, en donde todos sin excepciones deben estar comprometidos en ella.

Muchos críticos afirman que en estos tiempos "la ética está en crisis". Todos los días  se leen  titulares nacionales e internacionales que tratan el tema. Las controversias sobre el tráfico de influencias, corrupción y malas prácticas en Italia, Japón, Estados Unidos, Colombia, Brasil, Perú y Venezuela;

Recordemos tener presente, que los términos básicos del lenguaje de la ética son valores, derechos, obligaciones, reglas y relaciones, aspectos que la Gerencia no deben ser descuidados, al contrario debe promoverlas, para ello debe contemplar una política de difusión y aplicación a todo nivel de la organización, de la mano con el compromiso y aplicación de sus colaboradores.

Para evitar en gran medida los problemas de índole ético-moral que surgen en el ejercicio de una profesión o de un oficio, se deben poner en práctica principios éticos que establezcan los parámetros y reglas que describan el comportamiento que una persona puede o no exhibir en determinado momento. No es difícil poner estos principios en práctica, pero el omitirlos redundará en perjuicio propio y en el de las personas con quienes se interviene o se interactúa.

"Una decisión en la que está envuelto el comportamiento ético de una persona, siempre va a estar enmarcada en uno de los principios y valores aquí señalados"

Los negocios también son un arte ya que en ellos se mezcla la estética y la ética. Los negocios sin ética no son útiles.

Alejandro Jodorowsky

Por lo que la ética debe convertirse en un proceso planificado, con plena conciencia de lo que se quiere lograr en la transformación de nuestras vidas. Debemos desarrollar al máximo el juicio práctico y profesional para activar el pensamiento ético, reconocer qué es lo correcto de lo incorrecto y contar con el compromiso personal para mantener el honor y el deber.

Después de tantos años estudiando la ética, he llegado a la conclusión de que toda ella se resume en tres virtudes: coraje para vivir, generosidad para convivir, y prudencia para sobrevivir.Fernando Savater

No olvidemos una máxima muy oportuna e ilustrativa;

Los vicios vienen como pasajeros, nos visitan como huéspedes y se quedan como amos. Confucio

Muy Atentamente,

Autor:

Mg. Luis  Adolfo Meneses  Romero

Ejecutivo Senior, Magíster graduado en la Maestría en Dirección Estratégica de Empresas en la Pontificia Universidad Católica del Perú – CENTRUM. Con una amplia experiencia profesional y laboral de 27 años de servicio, tanto en el sector público y privado.

Profesional en Administrador de Empresas de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, con formación y entrenamiento especializado profesional como Experto en Logística y Operaciones con un Post Grado en la Universidad ESAN, Experto en Gestión Administrativa y Gerencial con Post Grado en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Directivo competente con una amplia experiencia en temas de Gestión Gerencial y Empresarial, Comercio Exterior, Compras, Operaciones Aduaneras, Recursos Humanos, Relaciones Industriales, Operaciones, Logística, Producción, Negociación, Desarrollo Organizacional, Gestión, Derecho Aduanero, Derecho Administrativo y Derecho Tributario. Gestor de Programas de Desarrollo, Capacitación y Entrenamiento Laboral y Profesional. Experiencia en cargos de Dirección de Logística, Administración, Recursos Humanos, Operaciones y Dirección.

Especialista en Gestión y Desarrollo del Capital Humano y habilidad para Liderar, administrar, dirigir, conducir y gestionar equipos humanos a la consecución de los objetivos delineados y al logro de resultados. Gran adaptabilidad a nuevos entornos y labores bajo presión y que requieren conocimiento, capacidad y competencia profesional.

Especialista en Logística privada y pública con amplia experiencia. Conocedor de la legislación de Contrataciones y Adquisiciones del Estado y de las del Sistema Nacional de Control, como de las modernas herramientas, técnicas y estrategias de la logística, a fin de gestionar los procesos de abastecimientos, transformación y distribución al mejor costo, en el tiempo oportuno, lugar adecuado y calidad requerida; bajo el enfoque de convertir en una fuente de ventaja competitiva la administración de la cadena de abastecimientos de la Empresa.

Agente de Aduanas con amplio conocimiento y experiencia en operaciones de comercio exterior y conocedor de la legislación tributaria, aduanera, administrativa y de comercio exterior, con una experiencia lograda en temas y controversias legales, gracias a su directa participación en la gestión y solución de diversas controversias tributarias, administrativas y civiles como resultado de las estrategias y defensa administrativa y legal desarrolladas, como Representante Legal ejercida ante la SUNAT, ADUANAS y Tribunal Fiscal .

Asesoramiento y apoyo en temas tributarios, administrativos y logísticos al Ministerio de Energía y Minas, Adinelsa y Comisión de Tarifas Eléctricas. Asesoramiento y Toma de Decisiones en temas tributarios, comercio exterior y de gestión en la Oficina de Saneamiento, Gerencia de Administración y Asesoría Legal.

Auditor Líder entrenado y certificado Norma ISO 9001-2000, como en Implementación de un Sistema de Gestión Ambiental y Auditorías Internas ISO 14001:2004. Con conocimiento, competencia y experiencia en auditar sistemas de Gestión de Calidad, así como en temas de Responsabilidad Social y Sensibilización.