Diseño de un programa ergonómico para la división de prevención de accidentes de C.V.G. Alcalasa

RESUMEN

La presente investigación tuvo como propósito diseñar un programa ergonómico para la División de Prevención de Accidentes de C.V.G Alcasa. La investigación que se realizó es de tipo descriptiva, predictiva y de campo. Para lo cual se procedió a diagnosticar la situación actual de los puestos de trabajo con la finalidad de identificar los factores de riesgos físicos y ergonómicos a los cuales están expuestos los trabajadores, aplicar los métodos de evaluación ergonómica Lets y Rula y diseñar un programa ergonómico que permita un plan de acción que garantice a todo el personal de la División de Prevención de Accidentes un puesto de trabajo ergonómico, evaluándose por último el impacto de este en los trabajadores. Los resultados obtenidos indican que los trabajadores se encuentran expuestos a riesgos físicos y ergonómicos críticos, y que de no tomarse las acciones necesarias afectaría su salud y por ende el eficaz desarrollo de sus actividades diarias.

Palabras claves: Diseño, Programa, Ergonómico, Riesgos, Lest, Rula, Plan, Acción, Impacto, Puesto de Trabajo.

INTRODUCCIÓN

C.V.G. ALCASA es una empresa del estado venezolano cuya misión es producir, transformar y comercializar en forma eficiente los productos de aluminio garantizando el suministro de materia prima al sector transformador nacional, fomentando la diversificación productiva con mayor valor agregado, defendiendo la soberanía productiva y tecnológica, entre sus fines está lograr el bien de sus empleados y una producción creciente que genere progresivamente altas ganancias.

En este trabajo se diseñará un programa ergonómico para la División de Prevención de Accidentes de C.V.G ALCASA.

La realización del estudio ergonómico en los puestos de trabajo de la División de Prevención de Accidentes C.V.G ALCASA es de gran importancia debido a la imperante necesidad del personal ocupacionalmente expuesto de ser atendidos y asistidos en materia de ergonomía a fin de realizar sus labores en un ambiente confortable aumentando al mismo tiempo su rendimiento, eficacia y productividad. Por ello es necesario dilucidar cómo puede influir el diseño del lugar de trabajo en la salud de los trabajadores, si no se aplican los principios del diseño en los puestos de trabajo, las herramientas, las máquinas, el equipo, ya que estos se contemplan a menudo sin tener en cuenta el hecho de que las personas tienen distintas condiciones antropométricas. De manera que a través de los métodos Rula y Lets se pueden detectar factores disergonómicos que puedan representar riesgos a los trabajadores, lo cual permitirá diseñar un programa ergonómico que permita organizar a todo el personal que labora en la División de

Prevención de Accidentes garantizando que cada uno cuente con un puesto adecuado de acuerdo a las actividades que realiza.

El trabajo está estructurado de la siguiente manera:

· Capítulo I El Problema: En el que se define la problemática existente, el objetivo general que se persigue, los objetivos específicos necesarios para llegar al general, la importancia y justificación, además de la delimitación y limitaciones.

· Capítulo II Generalidades de la Empresa: Se describe la reseña histórica de C.V.G Alcasa, sus objetivos, sus funciones, entre otras.

· Capítulo III Marco Teórico: Este muestra todas las bases teóricas en las que se sustenta la investigación.

· Capítulo IV Marco Metodológico: En el cual se definen el diseño de la investigación, la población y la muestra a estudiar, técnicas e instrumentos de recolección de información, instrumentos físicos necesarios y el procedimiento experimental utilizado.

· Capítulo V Situación Actual: El cual muestra la situación actual de los riesgos físicos y ergonómicos a los cuales se encuentran expuestos los analistas de seguridad de la División de Prevención de Accidentes.

· Capítulo VI Análisis y resultados: Abarca la evaluación ergonómica de los analistas de seguridad a través de los métodos Lets y Rula, así como el diseño del programa ergonómico lo que permitirá realizar un plan de acción para minimizar la incidencia o problemática de trastornos musculo esqueléticos en el personal expuesto.

CAPITULO I

EL PROBLEMA

A continuación se plantean los antecedentes del problema encontrado en la empresa C.V.G ALCASA, así como también los objetivos de la investigación, su alcance, delimitaciones, limitaciones y justificación.

1.1. Planteamiento del problema

C.V.G Aluminio del Caroní S.A (ALCASA), es una empresa del estado, tutelada de la Corporación Venezolana de Guayana (C.V.G), siendo hoy día una de las mayores productoras de aluminio a nivel nacional e internacional, actualmente tiene una capacidad instalada de 210.000 toneladas métricas anuales (produciendo actualmente 160.000 toneladas métricas).

C.V.G. ALCASA tiene como misión producir, transformar y comercializar en forma eficiente los productos de aluminio garantizando el suministro de materia prima al sector transformador nacional, fomentando la diversificación productiva con mayor valor agregado, defendiendo la soberanía productiva y tecnológica, entre sus fines está lograr el bien de sus empleados y una producción creciente que genere progresivamente altas ganancias.

En tal sentido C.V.G ALCASA cuenta con una unidad asignada denominada División de Ambiente, conformada por la Coordinación de

Ambiente y la Coordinación de Higiene Ocupacional, esta última se encarga de identificar, evaluar y valorar los factores de riesgos presentes en el lugar de trabajo, entre las cuales se encuentran las condiciones disergonómicas a las cuales se encuentran expuestos los trabajadores, con la finalidad de analizar la situación y proponer las mejoras necesarias para que el trabajador cuente con un puesto de trabajo adecuado a la norma actual Covenin y lo establecido en la Ley Orgánica de Prevención y Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo.

Actualmente la Coordinación de Higiene Ocupacional presenta como necesidad realizar un diagnóstico de los puestos de trabajo de los analistas de seguridad de la División de Prevención de Accidentes. Las evaluaciones de puesto de trabajo incluyen el análisis de los factores de riesgos ocupacionales, las condiciones disergonómicas y cargas posturales a las cuales se encuentran expuestos los trabajadores.

Cabe mencionar, que desde hace dos años, específicamente en el mes de Julio del 2011, entró en vigencia la nueva Ley orgánica del trabajo en la cual se anuló la tercerización, por lo cual los trabajadores de las cooperativas pasaron a formar parte de la empresa, entre ellos aproximadamente 18 técnicos de seguridad pasaron ser analistas de seguridad en la división de prevención de accidentes, anteriormente laboraban en esta unidad 5 analistas de seguridad, más sin embargo actualmente laboran 23, el ingreso de este personal se hizo sin tomar en consideración el sitio de trabajo, el mismo no cuenta con el espacio físico y mobiliario suficiente para todo el personal, ni con las condiciones de trabajo que requiere un puesto de trabajo ergonómicamente diseñado.

El problema se evidencia en la falta de espacio físico con el cual cuenta la División de Prevención de Accidentes, para ubicar a la cantidad de trabajadores que se incorporaron a la empresa desde el 2011, a la no disponibilidad de mobiliario adecuado, a la falta de servicios sanitarios y a la falta de presupuesto de la empresa para hacer las adecuaciones necesarias.

Por otro lado, el que los trabajadores no cuenten con un puesto de trabajo ergonómico donde poder realizar sus actividades diarias de manera adecuada, puede generar enfermedades ocupacionales en los trabajadores y al final de la jornada, dolores de la espalda, dolores de cuello, tensión ocular entre otras, lo cual se traduce en menos eficiencia y por ende menos producción a la empresa.

De manera que para dar solución a la problemática se deberá diagnosticar la situación actual de cada uno de los puestos de trabajos durante la jornada laboral con la finalidad de identificar y evaluar los factores de riesgos ocupacionales a los cuales están expuestos los trabajadores, evaluar las condiciones disergonómicas mediante la aplicación de los métodos Lest y Rula, y diseñar un programa ergonómico que permita organizar a todo el personal que labora en la División de Prevención de Accidentes garantizando que cada uno cuente con un puesto adecuado de acuerdo a las actividades que realiza.

Esto permitirá elaborar un plan de acción a través de la aplicación de las normativas vigentes, a fin de mejorar las condiciones de trabajo del personal al contar con un puesto de trabajo con mejores condiciones ergonómicas, se sentirán más cómodos y por ende disminuirán sus problemas de salud, lo cual se traducirá en una reducción de trastornos musculo esqueléticos y en un mejor desempeño en sus actividades.

De acuerdo a lo antes expuesto, se plantean las siguientes interrogantes: ¿Cuáles son las condiciones ergonómicas del personal de la División de Prevención de Accidentes? ¿Cuáles son las características que poseen los puestos de trabajo? Y ¿Qué mejoras pueden proponerse a nivel ergonómico para los trabajadores de esta área?

1.2. Objetivos

1.2.1. Objetivo General

Diseñar un programa ergonómico para la División de Prevención de Accidentes de C.V.G ALCASA.

1.2.2. Objetivos Específicos

1. Diagnosticar la situación actual de cada uno de los puestos de trabajos durante la jornada laboral con la finalidad de identificar y evaluar los factores de riesgos ocupacionales a los cuales están expuestos los trabajadores.

2. Evaluar las condiciones disergonómicas mediante la aplicación del método Lest, a fin de determinar la carga física y estática, así como el gasto energético que realizan los trabajadores durante la ejecución de sus actividades diarias.

3. Determinar las cargas posturales a través del método Rula con la finalidad de evaluar la exposición de los trabajadores a factores de riesgos físicos que puedan ocasionar trastornos en las extremidades superiores.

4. Elaborar un programa ergonómico que permita un plan de acción para minimizar la incidencia o problemática de trastornos músculo- esqueléticos en el personal expuesto.

5. Evaluar el impacto del programa ergonómico para los analistas de seguridad pertenecientes a la División de Prevención de Accidentes.

1.3. Alcance

El estudio ergonómico incluirá a los analistas de seguridad pertenecientes a la División de Prevención de Accidentes, tomando en cuenta todos los aspectos físicos y ambientales que repercuten en la labor realizada por el trabajador y que finalmente determinan su bienestar actual y futuro y el nivel de productividad que pude obtener la empresa C.V.G ALCASA. El estudio se realiza en un solo turno laborable de la empresa. Esto es en el segundo turno, comprendido desde las 7:00 am hasta las 3:00 pm, de lunes a viernes.

1.4. Delimitaciones

Esta investigación se llevará a cabo en la empresa C.V.G Aluminio del Caroní S.A (ALCASA), ubicada en la zona industrial Matanzas, específicamente en la División de Prevención de Accidentes, el tiempo disponible para la realización del mismo es de 16 semanas, el estudio abarca la evaluación de las condiciones disergonómicas a través de los métodos ergonómicos Lest y Rula, con el fin de diseñar un programa ergonómico que permita un plan de acción para minimizar la incidencia o problemática de trastornos musculo esqueléticos en el personal expuesto.

1.5. Limitaciones

Para la elaboración de este estudio se presentan una serie de factores de distinta naturaleza que limitan el desarrollo de la investigación. Algunos de ellos se mencionan a continuación:

ü El estudio se realiza en un solo turno laborable de la empresa. Esto es, en el segundo turno, comprendido desde las 7:00 am hasta las 3:00 pm, comenzando el día lunes y finalizando el día viernes.

ü Debido a que el área donde laboran los analistas de seguridad se encuentra en remodelación se dificulta aplicar los métodos ergonómicos a cada uno de ellos.

1.6. Justificación e importancia

La realización del estudio ergonómico en los puestos de trabajo de los analistas de seguridad pertenecientes a la División de Prevención de Accidentes C.V.G ALCASA debe llevarse a cabo bajo un esquema metodológico que permita cumplir con los objetivos propuestos y de esta manera solucionar el problema en cuestión, debido a la imperante necesidad del personal ocupacionalmente expuesto de ser atendidos y asistidos en materia de ergonomía a fin de realizar sus labores en un ambiente confortable aumentando al mismo tiempo su rendimiento, eficacia y productividad.

CAPITULO II

GENERALIDADES DE LA EMPRESA

En el presente capítulo se presentan las generalidades de la empresa, tales como su ubicación, historia, misión, visión, objetivos entre otras.

2.1. Identificación de la empresa

C.V.G ALCASA es una empresa del estado Venezolano, perteneciente al sector secundario, ya que procesa el aluminio primario una vez obtenido de la materia prima inicial (Bauxita), este procesamiento ocurre en tres (3) áreas de producción denominadas:

· Planta de Reducción

· Planta de Fundición

· Planta de Laminación

· Planta Extrusora

Luego pasa a ser comercializado en productos semi-elaborados de aluminio, y derivados del mismo de acuerdo a los requerimientos de su gama de clientes nacionales e internacionales ofreciendo gran calidad gracias a su política de mejoramiento continuo.

2.1. Ubicación geográfica

C.V.G ALCASA se encuentra ubicada al sur-oriente del país, en el margen derecho del Río Orinoco, en la Zona Industrial Matanzas, Puerto Ordaz – Estado Bolívar, ocupando una superficie total aproximada de 174 hectáreas. (Ver Figuras 2.1 y 2.2)

Figura 2.1 Ubicación Geográfica de CVG ALCASA.

Fuente: Intranet, CVG ALCASA.

Figura 2.2 Ubicación Geográfica de CVG ALCASA.

Fuente: Intranet, CVG ALCASA.

2.2. Historia de C.V.G ALCASA

C.V.G Aluminio del Caroní S.A., C.V.G ALCASA, fue constituida en diciembre de 1960, con el objetivo de producir aluminio primario y sus derivados.

El 14 de octubre de 1967, la empresa inicia operaciones, convirtiéndose en la primera planta reductora de aluminio en el país, con una capacidad inicial, en su primera etapa, de 10.000 toneladas métricas anuales de aluminio primario.

Al año siguiente y, continuando con su proceso de expansión, avanzó hacia la segunda etapa de su Fase II, elevando su capacidad a 22.500 TM/año, dando inicio a su complejo de Laminación en las plantas de Matanzas (estado Bolívar) y Guacara (estado Carabobo).

Un nuevo proyecto de ampliación de sus capacidades pone en marcha C.V.G ALCASA a mediados de los años 80`s, proyecto que incluía la expansión de su planta de Laminación Guayana, así como la construcción de la Línea IV y la Línea V de Reducción para aumentar su capacidad a 420.000

TM/año. C.V.G ALCASA logra construir solamente su Línea IV de Reducción instalando además las áreas de servicios requeridas para soportar las capacidades de cinco líneas, pero con una producción de 210.000 TM/año, lo que por supuesto produjo un desequilibrio en sus capacidades operativas y financieras.

Actualmente, luego de haber recibido las aprobaciones correspondientes por parte del Ejecutivo Nacional, C.V.G ALCASA ha puesto en marcha su proyecto de crecimiento operativo para la construcción de su Línea V de Reducción, sobre la cual ya ha dado sus primeros pasos, lo que permitirá a mediano plazo alcanzar su punto de equilibrio operativo, así como una capacidad instalada de producción en el orden de las 450.000 TM/año de aluminio.

Para satisfacer la demanda del mercado nacional, enmarcada en la política de sustitución de importaciones para ese momento, C.V.G ALCASA acomete la construcción de su Fase III de ampliación, que le permite elevar su capacidad instalada de producción a 50.000 TM/año. Posteriormente, da inicio a la Fase IV de su ampliación con la construcción de una tercera Línea de Reducción, logrando ubicar su capacidad nominal de producción en 120.000 TM/año de aluminio primario, y la expansión de su planta de Laminación.

La línea de reducción de aluminio Celdas I, fue cerrada por obsolescencia tecnológica, altos consumos de energía eléctrica, generación de altos niveles de contaminación y enfermos ocupacionales. Sobre la base de las consideraciones anteriores en el marco Convenio Fondo Gran Volumen Chino-Venezolano se desarrolla el proyecto de una planta extrusora, donde se plantea el desarrollo e instalación de una planta extrusora de aluminio, la cual instalará líneas de extrusión de 7, 8 y 10 pulgadas con el fin de crear condiciones productivas sustentables a la empresa.

Gracias al trabajo constante y a la dedicación de los alcasianos, la reductora estatal ofrece a sus clientes productos de aluminio primario de alta pureza, que se clasifican en: Lingotes de 22,5 kg., Pailas de 454 kg. y 680 kg., Cilindros aleados y Planchones para laminación, Aluminio laminado en forma de Rollos, Láminas y Cintas.

Segmentos del mercado: Construcción, eléctrico, transporte, empaque, refrigeración, bienes de consumo y otros.

2.3. Misión

Producir, transformar y comercializar en forma eficiente los productos de aluminio garantizando el suministro de materia prima al sector transformador nacional, fomentando la diversificación productiva con mayor valor agregado, defendiendo la soberanía productiva y tecnológica.

De igual manera, servir de plataforma para el impulso de las EPS y diversas formas asociativas de producción.

2.4. Visión

Posicionar a C.V.G ALCASA como promotor del desarrollo endógeno, impulsando la industria del aluminio, permitiendo diversificar y transformar la materia prima en productos terminados, que aporten al sostenimiento socio- económico del país, a través de empresas de producción social, bajo las premisas del nuevo modelo productivo que apunta al Socialismo del Siglo XXI.

2.5. Política de la calidad

En C.V.G ALCASA, nuestro compromiso es, elaborar y comercializar, productos de aluminio que satisfagan los requisitos de nuestros clientes, mediante el mejoramiento continuo de la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

2.6. Objetivos de C.V.G ALCASA

Los objetivos de C.V.G ALCASA están planteados de la siguiente forma:

i. Emplear adecuadamente el recurso humano en la operación de los equipos de instalaciones para trasformar los insumos y materiales

a través de métodos establecido para lograr producto conforme al plan de venta.

ii. Utilizar eficientemente el recurso humano, equipo, herramienta e insumo empleado en el trabajo para mantener la disponibilidad de las instalaciones dentro de los compromisos con producción.

iii. Planificar, programar, organizar, dirigir y controlar las actividades, de modo de lograr el marco de oportunidades, calidad y costo establecido.

iv. Utilizar adecuadamente el recurso humano, equipo, materiales, insumo útil y métodos de ingeniera que permitan obtener mejoras en el proceso tecnológico y de equipo.

v. Cumplir con los planes de mejora establecidos.

vi. Producir aluminio elaborado de sus derivados e insumos en forma productiva y rentable apoyándose en la excelencia de sus trabajadores para contribuir al desarrollo social económico del país.

vii. Cumplir con el plan de ventas

viii.Adecuar la tecnología en función de los proceso para alcanzar la producción de la empresa.

ix. Alcanzar para el año 2012 su producción total de TM/AÑO de aluminio, maximizado las ventas de producto con mayor valor agregado, para consolidarnos como una empresa rentable competitiva y de calidad mundial.

x. Cumplir con el programa de producción.

xi. Incrementar sus finanzas en los mercados a través de proyecto de expansión y participación de acciones de capital.

xii. Lograr la satisfacción de nuestros clientes.

xiii.Proyectar ALCASA como una empresa rentable productiva y comprometida con el desarrollo del país.

xiv. Participar en la formación de la política y planes generales sobre la industria nacional del aluminio.

xv. Promover y desarrollar nueva inversiones nacionales e internacionales dentro de los planes de crecimiento de la empresa y administrar las inversiones en empresa asociada.

xvi. Dictaminar sobre aspecto legal y jurídico que incidan sobre las operaciones e intereses de CVG. (ALCASA, así como garantizar los aspectos legales en materia ambiental y negociaciones internacionales.

xvii. Satisfacer oportunamente el requerimiento prioritario del mercado venezolano y propiciar el desarrollo del mercado extranjero estratégico para el país.

2.7. Descripción de la unidad donde se desarrolla el trabajo de grado

La unidad asignada para el desarrollo de esta pasantía se denomina División de Ambiente, adscrita a la Gerencia de Ambiente, Salud y Protección Integral (GASPI) y está conformada por la Coordinación de Ambiente y la Coordinación de Higiene Ocupacional, ésta última se encarga de identificar, evaluar y valorar los factores de riesgo presentes en el lugar de trabajo, a fin de:

· Proteger y promover la salud y el bienestar de los trabajadores, y proteger el medio ambiente en general.

· Aplicar las medidas adecuadas para prevenir y controlar los riesgos a los cuales se encuentra expuesto el trabajador en el medio ambiente laboral.

2.8. Estructura organizacional de C.V.G ALCASA.

A continuación se muestra la estructura organizativa de C.V.G ALCASA. (Ver figura 3)

Figura 2.3 Estructura organizativa C.V.G ALCASA Fuente: Intranet, C.V.G ALCASA.

EL PRESENTE TEXTO ES SOLO UNA SELECCION DEL TRABAJO ORIGINAL. PARA CONSULTAR LA MONOGRAFIA COMPLETA SELECCIONAR LA OPCION DESCARGAR DEL MENU SUPERIOR.