Trabajo investigativo sobre el adiestramiento laboral a los egresados de técnico medio en la carrera de Informática

Resumen

Debido a la gran importancia que tiene la actividad laboral para la formación integral de los egresados, se considera necesario abordar las potencialidades educativas que encierra la educación en el trabajo, apoyándonos en el criterio expresado por diferentes autores referido a las posibilidades educativas de la práctica laboral. Un mayor conocimiento permitirá que éstos influyan de forma positiva en los estudiantes, lo que redundará en su formación como profesionales. Anualmente en la Unión de Empresas de Materias Primas se insertan a egresados del Técnico Medio en la carrera de Informática, para cumplir su etapa de adiestramiento, la cual los prepara para ocupar un puesto de trabajo de Técnico en Ciencias Informáticas. Esta etapa es de gran importancia ya que durante este tiempo es donde se forman las bases de la personalidad laboral y se concreta la visión de su trabajo. La presente investigación muestra el resultado del análisis realizado, planteándose como problema científico:¿Cómo contribuir a la preparación en el proceso de adiestramiento en el tema de redes, de los técnicos de Informática insertados en la UERMP?, como Objeto de investigación: Proceso de adiestramiento y para dar respuesta al problema planteado se traza como Objetivo: Elaborar la web educativa ?INFOWEB? que contribuya a la superación profesional de los técnicos de Informática de la UERMP.

Introducción

Durante la década de los años 1980, la "explosión" tecnológica cambió el mundo de la educación; los aportes de las ciencias y la industria fueron llevados a la clase. Surgieron entonces materiales como las filminas, diapositivas, películas y otros medios para sumarse a los que existían anteriormente. 1

En los inicios del procesado de información, con la informática sólo se facilitaba los trabajos repetitivos y monótonos del área administrativa, gracias a la automatización de esos procesos, ello trajo como consecuencia directa una disminución de los costes y un incremento en la producción. Actualmente es difícil concebir un área que no use, de alguna forma, el apoyo de la informática.

Los rasgos constitutivos de la educación en la sociedad de la información se resumen en una oferta educativa flexible, diversificada, individualizada, adecuada a las necesidades de grupos y objetivos específicos, 2 porque las posibilidades de los entornos de enseñanza en red favorecen este objetivo.

Estamos asistiendo al nacimiento de una Sociedad Documental. El concepto de documento como soporte de información es algo que está penetrando en el pensamiento de las personas. Profesionales, estudiantes, investigadores y una larga lista de individuos con actividades muy dispares están creando, intercambiando y consultando elementos documentales.

Sin embargo, esta situación no se produce con la aparición del concepto documento, es decir, no surge con cualquier soporte, sino que lo hace de forma muy explícita con el soporte electrónico. El cambio de paradigma surge con la era digital.

El trabajo en redes es probablemente tan antiguo como lo es el de las telecomunicaciones, la humanidad ha ido avanzando vertiginosamente. En la implementación de las redes se tuvo en cuenta lo mejor de la computadora personal y de los sistemas multiusuario.

En Cuba se han introducido diferentes tecnologías de comunicación, las cuales han ido mejorando de acuerdo al desarrollo de estos medios en el mundo. Sin embargo hay un inconveniente que determina la implementación de estas tecnologías y es la asimilación de esas mejoras por parte de los programas de estudio para que los futuros profesionales las dominen a plenitud.

La labor docente exige estar en constante desarrollo y evolución para responder a los retos del siglo XXI. Se necesitan docentes competentes e innovadores que transmitan a sus estudiantes la curiosidad y el interés de aprender y dominar las nuevas metodologías de aprendizaje derivadas del uso y apropiación de los medios y las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).

Hay que partir de que el individuo, como ser social, determina la conciencia social. Por tanto para que un aporte científico brinde los beneficios para los que está diseñado, debe prepararse a ese ente social que lo va a implementar para que, a través de su acertado trabajo, dicho aporte científico pueda ser aceptado por la sociedad y esta disfrute de las ventajas que le proporciona.

Sin embargo, la contradicción fundamental está precisamente en que los avances científico – técnicos se dan a una velocidad que hace imposible que la educación le siga el ritmo. Pues la impresión de materiales bibliográficos así como la elaboración de medios de enseñanza que permitan su estudio, es muy lenta comparada con la frecuencia del progreso científico y tecnológico. Trayendo como consecuencia que las tecnologías que se imparten en el pregrado no coinciden completamente con la realidad en los organismos empleadores y estos tengan que asumir la preparación en los temas que sus nuevos trabajadores adolecen.

A primera vista es fácil percatarse de una cuestión elemental: se trata de personas que inician un nuevo periodo en sus vidas, que experimentan un cambio sustancial en su entorno, que transitan hacia una nueva condición: la de trabajadores, y que, por tanto, requieren asistencia, orientación y apoyo para superarlo del modo más correcto. Estas personas requieren, a su vez, esta etapa para efectuar su tránsito de estudiante a trabajador, adaptarse a las nuevas circunstancias y completar la formación docente iniciada en la escuela.

El período de adiestramiento es una fase de consolidación de los conocimientos, habilidades, y aptitudes desarrolladas en la vida académica, pero es, a la vez, una etapa de descubrimiento y orientación profesional, un tiempo en el que se forman las bases de la personalidad laboral del individuo y que condiciona en gran medida la visión de su trabajo y profesión y que a menudo se convierte en un factor condicionante para toda su vida laboral activa.

Anualmente en la UERMP, situada en el Municipio de Boyeros, se insertan a egresados del Técnico Medio en la carrera de Informática, para cumplir su etapa de adiestramiento, la cual los prepara para ocupar un puesto de trabajo de Técnico en Ciencias Informáticas. Esta etapa es de gran importancia ya que durante este tiempo es donde se forman las bases de la personalidad laboral y se concreta la visión de su trabajo.

La Unión cuenta con tecnología moderna y equipamiento necesario para brindar diferentes servicios en los eventos que allí se realizan. Los Técnicos en Ciencias Informática que trabajan en dicho centro, deben contar con los conocimientos de Informática requeridos y conocer el buen manejo de estas técnicas para poder brindar con calidad los servicios que allí se realizan. Es por esto que se acometió la tarea de hacer un estudio para conocer el estado en que se encontraba el proceso de adiestramiento de los egresados insertados; el análisis efectuado sobre la base de las investigaciones de referencia, las encuestas, entrevistas, así como la guía de observación realizada en la etapa exploratoria, arrojaron las siguientes insuficiencias:

} Los técnicos insertados no poseen suficiente conocimiento, ni dominio del trabajo de redes.

} Presentan dificultades para diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con su entorno de trabajo.

} Insuficiente empleo de medios de enseñanza para la preparación en el proceso de adiestramiento

Por lo anterior expuesto el autor de esta investigación detecta como problema real: Insuficiente empleo de medio de enseñanza para la preparación en el proceso de adiestramiento en el tema de redes, de los técnicos de Informática insertados en la UERMP.

Y aborda esta investigación precisando como problema científico: ¿Cómo contribuir a la preparación en el proceso de adiestramiento en el tema de redes, de los técnicos de Informática insertados en la Unión de Empresas de Recuperación de Materias Primas?

Para el desarrollo de esta investigación se enmarca como objeto de investigación: Proceso de adiestramiento. Definiendo como campo de acción: Los medios de enseñanza en el proceso de adiestramiento.

Atendiendo al problema real y los factores causales asociados al mismo se asume el siguiente objetivo: Elaborar la web educativa "Infoweb" que contribuya a la preparación en el proceso de adiestramiento en el tema de redes, de los técnicos de Informática insertados en la Unión de Empresas de Recuperación de Materias Primas.

En correspondencia con el problema y el objetivo se plantean las siguientes:

Preguntas científicas

1. ¿Cuáles son los referentes teóricos – metodológicos que sustentan el empleo de la web educativa como medio de enseñanza para el proceso de adiestramiento de los técnicos de Informática?

2. ¿Cuál es el estado actual de la preparación en el tema de redes de los técnicos de Informática en el proceso de adiestramiento en la Unión de Empresas de Recuperación de Materias Primas?

3. ¿Qué característica debe tener la web educativa para que contribuya a la preparación de los técnicos de Informática en el proceso de adiestramiento en el tema de redes en la Unión de Empresas de Recuperación de Materias Primas?

4. ¿Cómo validar la web educativa "Infoweb"?

Para dar solución a las interrogantes científicas se debe transitar por las siguientes:

Tareas científicas

1. Sistematización de los referentes teóricos – metodológicos que sustentan el empleo de la web educativa como medio de enseñanza para el proceso de adiestramiento de técnicos de Informática.

2. Diagnóstico del estado actual de la preparación en el tema de redes, de los técnicos de Informática en el proceso de adiestramiento en la Unión de Empresas de Recuperación de Materias Primas.

3. Elaboración de la web educativa "InfoWeb" que contribuya a la preparación de los técnicos de Informática en el proceso de adiestramiento en la Unión de Empresas de Recuperación de Materias Primas.

4. Validación de la efectividad de la web educativa "Infoweb".

Métodos de la Investigación:

Esta investigación tiene un Enfoque Dialéctico Materialista permitiendo descubrir las contradicciones que implican o dan origen al problema, así como los cambios que de el se derivan. Mediante este enfoque se puede llegar a la solución del problema, demostrando la necesidad del empleo de un medio de enseñanza, en este caso de la web educativa "Infoweb", para contribuir al proceso de adiestramiento laboral en el tema de ?Redes?, de los técnicos de Informática insertado en la Unión de Empresas de Recuperación de Materias Primas.

En esta investigación se emplearon varios métodos entre ellos se encuentran los teóricos, empíricos y los matemáticos.

Métodos teóricos:

s Histórico – Lógico: Se utilizó en la fase exploratoria y en la fase de planificación. Fue necesario conocer el desarrollo que ha tenido y alcanzado el proceso de adiestramiento en el tema de redes con el fin de proyectar el estado deseado del mismo.

s Análisis – Síntesis: Estuvo presente en todas las fases de la investigación, para poder establecer los rasgos comunes o no del objeto de la investigación y poder realizar valoraciones acerca del plan de adiestramiento en el tema de redes. De esta forma quedó demostrada la necesidad de una hipermedia para este tema en particular

s Inductivo – Deductivo: Para la utilización de este método se partió de una premisa general caracterizada por la poca existencia de información de los egresados acerca del tema de redes a través de comprobaciones empíricas (encuestas, entrevistas). Permitió además llegar a generalizaciones sobre los conocimientos que poseen los egresados insertados en el centro.

s Sistémico: Estuvo presente en todas las fases de la investigación, se utilizó para lograr coherencia en el sistema de conocimientos necesarios para el adiestramiento en el tema de redes, permitiendo establecer los contenidos a tener en cuenta para el diseño de la hipermedia. Se determinaron sus elementos, estructuras, relaciones y dinámica como un sistema en movimiento.

Métodos empíricos:

s Observación: Se utilizó en la fase exploratoria para determinar el estado actual del proceso de adiestramiento de los técnicos de Informática insertados en la Unión de Empresas de Materias Primas. También se utilizó en la etapa de validación del diseño de la hipermedia, para determinar las dificultades que pudieran haber a la hora de navegar y para conocer las páginas más consultadas.

s Encuesta: Se aplica con el objetivo de conocer los intereses y gustos de los adiestrados sobre el tema referente a las redes. En la fase de elaboración de la propuesta, permitió determinar cual era el contenido más adecuado, para una mejor asimilación de los egresados.

s Entrevista: Para recoger información de gran utilidad, se pudo observar la forma en que se desarrolla el plan de adiestramiento para los técnicos de Informática. En la fase de elaboración de la propuesta, permitió determinar cúal era el contenido más adecuado, para una mejor asimilación de los egresados. En la etapa final se utilizó para comprobar los resultados obtenidos logrando datos de interés.

También se efectuó a personal con amplios conocimientos de redes, para analizar el contenido de la web educativa "Infoweb" y realizar la validación y aprobación para su posterior aplicación.

Método Matemático:

s Análisis porcentual: Se utilizó en la fase exploratoria para la cuantificación y procesamiento de los datos obtenidos, permitiendo la interpretación de los resultados, determinando el estado actual de los conocimientos sobre redes de los egresados insertados en el centro.

Durante la investigación según el objeto de estudio se consideró una Población:

Los 19 técnicos de Informática egresados del tecnológico ?Osvaldo Herrera? insertados en la Unión de Empresas de Recuperación de Materias Primas, los 3 tutores (especialistas en redes) encargados del proceso de adiestramiento, el Director del Centro y 3 especialistas para la validación del producto.

Muestra: La muestra fue tomada intencionalmente haciendo coincidir con la población para un 100%.

Resultados de la investigación

Aporte práctico: La web educativa "Infoweb" contribuirá a la preparación en el proceso de adiestramiento en el tema de redes, de los técnicos de Informática insertados en la Unión de Empresas de Recuperación de Materias Primas.

Contribución del trabajo:

Se brinda un medio de enseñanza, la web educativa "Infoweb" con una amplia información actualizada en el tema de redes, como herramienta de apoyo al proceso de adiestramiento laboral de los técnicos de Informática insertados en la Unión de Empresas de Recuperación de Materias Primas.

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