El sector solidario de la economía se ha caracterizado por su estabilidad y buen manejo (excepto en la década pasada), en ese sentido se ha venido convirtiendo en un motor muy importante del desarrollo económico y social, este comportamiento ha permitido mejorar y ampliar los servicios y ahora más que nunca ofrecer una serie de alternativas importantes a ahorradores, inversionistas y beneficiarios de los diferentes sistemas y servicios que presta este sector.
Con base en lo estudiado en la materia de Teoría de la Organización, consideré de importancia hacer un análisis de COOPEDAC Ltda., con el fin de crear una evaluación que permita determinar los aciertos tanto como las fortalezas que deberán mantenerse, y formular recomendaciones, si son necesarias, en el caso de tener que mejorar parcial o totalmente el modelo aplicado, teniendo en cuenta que es una empresa del sector solidario de la economía, como organización formal.
COOPEDAC es la Cooperativa Multiactiva de la Aviación Civil Colombiana creada en el año 1983 mediante asamblea de Asociados. Es una cooperativa que se encuentra enmarcada en la ley, con un capital de $15.000 millones, con 3000 asociados y 50 empleados, cuya Misión busca satisfacer integralmente las necesidades de los asociados(as), sus familias y la comunidad a través de la prestación de servicios oportunos y eficientes, contribuyendo al mejoramiento de la calidad de vida de su base social y a su crecimiento personal con honestidad, equidad, justicia y paz.
De acuerdo con su visión se proyecta como la más grande y eficiente empresa solidaria, aglutinando todas las organizaciones de carácter solidario de la Aeronáutica Civil, apoyados en la ética y la práctica de los valores, aplicando tecnología de punta y garantizando crecimiento y estabilidad en el bienestar de los asociados(as), sus familias y la comunidad en general, mediante beneficios; entre los cuales se encuentra la Solidaridad y Servicios Agregados, así mismo los Productos Financieros, a través de la Sección de Crédito y la Sección de Ahorro.
La estructura organizacional de la empresa se encuentra ceñida al marco legal, que define a la Asamblea General de socios como la cabeza de toda la estructura, de ella depende la Junta de Vigilancia, la Revisoría Fiscal y el Consejo de Administración, todas elegidas democráticamente a través de la Asamblea General de Delegados que se reúne anualmente, dentro del primer trimestre del año.
En el Consejo de Administración descansa la decisión del nombramiento del Gerente General, así como del Asistente del Consejo de Administración. Podemos decir que hasta aquí, se concentra la administración de la empresa en el sentido, de que las políticas y las decisiones, administrativas y comerciales, son aquellas que deberán ejecutar, producto de las medidas y conclusiones que adopta la Asamblea General de Delegados.
Corresponde al Consejo de Administración ejecutar las decisiones de la Asamblea General, pero además tiene como función aplicar la legislación que sobre este tipo de empresas establece el Gobierno, dentro de ellas la elección del Gerente General de acuerdo con perfil que para estos casos están claramente definidos en la ley.
Podemos decir entonces que en el cargo del Gerente General se concentra toda la función administrativa, así como el diseño de las políticas y estrategias comerciales que se van a ejecutar producto de su gestión. Igualmente de la Gerencia depende el Asesor Jurídico, encargado de la acertada aplicación de la Ley y las decisiones enmarcadas dentro de la legislación establecida; así como el Outsoursing de Mercadeo, encargado de aplicar las políticas y estrategias comerciales y de mercadeo.
Por otra parte y de manera directa depende el Subgerente del cual se desprende la parte más gruesa de la estructura organizacional, podríamos decir que en esta parte la estructura se encuentra la ejecución práctica y operativa del modelo comercial, organizacional, administrativo y de prestación de servicios de la empresa.
De la Subgerencia dependen dos grandes departamentos, de Sistemas y de Contabilidad, cada uno con un Jefe y un asistente, encargados de mantener un adecuado y eficiente sistema informativo y darle la solidez necesaria a la empresa para un acertado manejo de los recursos de los asociados. La permanente actualización del software para mantener debidamente informados y conectados a todo el sistema a las diversas agencias con la oficina central ubicada en la ciudad de Bogotá, así mismo la aplicación de la normatividad contable, el pago de clientes, el manejo de cartera de los asociados, así como la aplicación oportuna de las políticas establecidas por la Asamblea General.
De la Subgerencia también depende la tesorería como una oficina especial la cual cuenta con un coordinador de depósitos. Esta es una oficina que por las características de la empresa tiene una importancia relevante, toda vez que del acertado manejo de los recursos que aportan los Asociados depende el desarrollo de la empresa y dentro de esto el crecimiento futuro.
| Página siguiente |