Investigación de accidentes/incidentes (página 3)

1.

Emitir prácticas, procedimientos y políticas de investigación

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2.

Comunicar, hacer cumplir y reforzar las prácticas, los procedimientos y las políticas de investigación.

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3.

Recomendar el mejoramiento de las prácticas, los procedimientos y las políticas de Investigación.

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4.

Asignar recursos adecuados (en tiempo, dinero y equipamiento) para realizar investigaciones efectivas.

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5.

Instruir a los trabajadores en la importancia de la investigación y de la información de accidentes/incidentes.

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6.

Hacer que su propio comportamiento demuestre que usted cree que el informe y la investigación de accidentes/incidentes son realmente importantes.

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7.

Poner énfasis en la investigación en actividades como: orientación laboral, instrucción en el trabajo, reuniones de grupo, contactos personales, comentarios sobre el rendimiento y actividades de asesoría al trabajador.

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8.

Mantener contacto con los servicios de emergencia como: el servicio médico, el paramédico, el departamento contra incendios, el departamento policial, los departamentos de servicios públicos, la central de neutralización de bombas y el centro de control de venenos.

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9.

Cooperar en la realización de investigaciones efectivas.

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10.

Entregar información de los accidentes a los medios de comunicación.

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11.

Coordinar las actividades de los "investigadores externos", que se requieran en algunas situaciones especiales.

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12.

Garantizar una preparación adecuada como investigador, a todos los supervisores.

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13.

Participar en el programa de entrenamiento en investigación de accidentes para supervisores y recomendar mejoras en el programa.

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14.

Al decidir la cobertura que deberá tener una investigación, considerar no sólo la pérdida real ocurrida, sino también el potencial real de pérdida.

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15.

Usar un enfoque positivo para contrarrestrar las razones comunes por las que la gente no informa los accidentes y no coopera totalmente con las investigaciones.

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16.

Hacer que su propio comportamiento demuestre que usted cree que la investigación para determinar culpables.

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17.

Reconocer y estimular a aquéllos que hacen un buen trab ajo, al reportar accidentes y cuasi-accidentes y que cooperan activamente en las investigaciones.

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18.

Buscar detrás de las causas inmediatas para descubrir las causas básicas y las deficiencias en el sistema administrativo.

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19.

Proporcionar formularios adecuados, que sirvan de guía para las investigacines, que permitan resolver problemas.

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20.

Completar los formularios de investigación y/o los informes, en forma adecuada

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21.

Llevar a cabo un trabajo exhaustivo de análisis de los informes de investigación, hecho por los supervisores y sugerir medidas para optimizarlos.

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22.

Practicar un seguimiento de los planes de puesta en marcha de las acciones correctivas.

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23.

Garantizar un sistema que mida la cantidad y la calidad de las investigaciones.

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24.

Usar los resultados de la medición, como un medio de información para mejorar las investigaciones y los informes.

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25.

Promover un sistema de seguimiento organizado, para garantizar que se tomen todas las acciones correctivas establecidas para todos los accidentes/incidentes graves o de alto potencial.

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26.

Dirigir las reuniones de análisis de las investigaciones.

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27.

Emitir anuncios de pérdidas graves, preparar boletines de información de pérdidas y realizar análisis de los incidentes grave.

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28.

Dirigir el análisis de los datos o información de los incidentes.

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29.

Practicar auditorías periódicas para evaluar la efectividad del programa de investigación y comunicar los resultados a todos los niveles de la administración.

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30.

Emplear los resultados de las auditorías como modelo guía para mejorar el programa de investigación.

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