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Las habilidades comunicativas en el desempeño profesional


Partes: 1, 2

  1. Introducción
  2. El desarrollo de las habilidades comunicativas
  3. Conclusiones
  4. Bibliografía

Introducción

Considerar que el ser humano necesita de la interrelación social, justifica el hecho de la necesidad de las personas de estar en frecuente comunicación, e incluso la no comunicación llega a ser una forma de comunicación dentro de los hombres. La comunicación constituye uno de los procesos más importantes en la interacción y formación de la comunidad. El proceso de comunicación permite interactuar a los seres humanos, transmitir la experiencia histórico y social, convivir unos en relación con otros, es así que precisamente en el proceso de comunicación se concreta la socialización del hombre, reflejando su necesidad objetiva de asociación y cooperación.

Nuñez, G. (2010) plateaba: "Este es el aspecto más complejo y profundo de la comunicación, que implica que en el acto comunicativo se tomen en cuenta los motivos, propósitos y actitudes del otro, comprenderlos y aceptarlos intelectualmente, compartirlos emocionalmente, asimilarlos a la conducta propia".

Muchos psicólogos, sociólogos, filósofos, filólogos e incluso politólogos (casi infinito resultaría nombrarlos) han estudiado con profundidad el proceso de la comunicación, reconociendo desde su objeto de investigación, los aportes de esta a la formación del individuo o a los resultados de determinados fines. Lo que si ha quedado claro, es que las habilidades comunicativas destacan como premisa interesante en el desarrollo y resultado de una adecuada comunicación.

Las habilidades comunicativas son aquellas que comprenden un conjunto de acciones dominas por el individuo, que le permiten conducirse en situaciones de comunicación. A partir de este planteamiento puede decirse, que cuando el sujeto desarrolla habilidades comunicativas y las pone en práctica en los más diversos contextos comunicativos, logra una competencia comunicativa.

El desarrollo de las habilidades comunicativas, como componente del proceso de la comunicación, ha sido bastante abordado, se tiene referencia de varias investigaciones realizadas en las Ciencias pedagógicas, la que comprende las habilidades comunicativas como ente vital del proceso de enseñanza aprendizaje Las principales investigaciones consultadas han sido realizadas en diferentes carreras u asignaturas especificas, predominando las realizadas en las carreras de idiomas extranjeros, donde se han propuesto diferentes soluciones metodológicas y didácticas para la solución a los problemas presentados.

Las tesis sobre Política Educacional aprobadas en el I Congreso del Partido de Cuba, el Comandante en Jefe y Primer Secretario del Partido señaló: "El objetivo de la educación es preparar al individuo para su vida social, su función en la sociedad y su tarea en la sociedad, y esto está indisolublemente vinculado al trabajo, a la actividad que ese ser humano tiene que desempeñar a lo largo de su vida. Educar al hombre, entre otros casos para la producción, para los servicios, para servir a los demás, para cumplir sus más elementales obligaciones sociales…" (Cuba, citado por Mena Rodríguez, O. 2006)

Hechavarría, M. (2006) reconoce la importancia de las habilidades pedagógicas comunicativas y las declara como aquellas acciones y procedimientos que el profesor o el entrenador deportivo pone de manifiesto al aplicar sus conocimientos pedagógicos y del deporte en la dirección y control del proceso de enseñanza de la educación física y del entrenamiento deportivo, a la vez que evidencian el carácter de las relaciones que el profesor establece con los estudiantes y en el caso del entrenador con los atletas. Ellas permiten ejecutar lo que se ha planificado y organizado.

Estas habilidades pedagógicas comunicativas son fundamentales –declara Nuñez, G. (2010)- ya que resulta la vía fundamental que tienen los profesionales para desempeñar su papel en el proceso pedagógico. Las habilidades comunicativas permiten que los profesores y entrenadores puedan contestar las interrogantes que sobre diversos temas que tienen que ver con el proceso de preparación y competencias o de cualquier otra índole puedan hacerle los deportistas, el público, los diferentes medios de comunicación, etc. Para los profesionales de la Cultura Física, el dominio de estas habilidades comunicativas, es de vital importancia.

Sin embargo, con mucha frecuencia se oye hablar de un pobre desarrollo de las habilidades comunicativas de los atletas que representan a Cuba en los grandes eventos, de igual forma existe cierto consenso al afirmar que los profesionales de la Cultura Física poseen escaso desarrollo de estas habilidades, lo que unido al resultado alcanzado en algunas investigaciones realizadas al respecto en el último quinquenio por Rodríguez, Y., Vázquez, S. y Pérez, Y. y Nuñez, G. en la Facultad de Cultura Física de Cienfuegos, pudiera inducir como afirmativa tal aseveración.

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