Comportamiento del Consumidor en el Comercio Electrónico de Tegucigalpa 2000-2004

• 2.1 GLOBALIZACIÓN Y COMERCIO ELECTRÓNICO

Existen desde hace mucho tiempo dos grandes tradiciones intelectuales en la economía. Una escuela de pensamiento (Monetaristas) cree que los mercados funcionan mejor si se les deja actuar con libertad; la otra (Keynesianos) cree que la intervención del estado puede mejorar significativamente el funcionamiento de la economía. En la década de 1960, debatieron estas cuestiones los monetaristas, encabezados por Milton Friedman, por un lado, y los Keynesianos, entre los que se encontraban Franco Modigliani y James Tobin, por otro.

En la década de 1970, el debate sobre casi las mismas cuestiones trajo a la palestra un nuevo grupo, los nuevos macroeconomistas clásicos, encabezada, entre otros, por Robert Lucas, Thomas Sargent, Robert Barro, Edward Prescott y Neil Wallace, profesores de la Universidad de Minnesota, ellos consideraban que el mundo esta integrado por individuos que actúan racionalmente en su propio provecho en unos mercados que se adaptan rápidamente a los cambios de las circunstancias; la esencia del nuevo enfoque clásico es el supuesto de que los mercados se encuentran continuamente en equilibrio.

Esta nueva concepción de la economía clásica dio lugar al fenómeno mundial que hoy conocemos como globalización, sus orígenes se remontan a las dos décadas posteriores a la Segunda Guerra Mundial, en el cual los países industrializados de Norteamérica, Europa y Asia alcanzan tasas de crecimiento del PIB tres veces superiores a los 130 años precedentes, lo que a su vez provoca una expansión a nivel mundial de las transacciones comerciales de estos países. Con el fin de regular las crecientes relaciones comerciales, los países en cuestión generaron una estrategia económica y política de liberar todas las barreras al libre comercio, implantadas por la Estrategia de Sustitución de Importaciones. Producto de ello es la creación del F.M.I y el B.M, las áreas de libre comercio subregionales, etc. Este proceso se vio acelerado por las diferentes crisis en que se vio inmerso el entorno internacional en los años 1971 ( crisis del dólar), 1973 y 1979 ( crisis del petróleo) y en 1982 (crisis de la deuda).

Adicionalmente, los avances que se generaron en el siglo XX entre la ciencia y la tecnología posibilita acelerar, ampliar y consolidar el proceso de globalización, especialmente, en sus aspectos económicos y culturales. La digitalización de las comunicaciones humanas ha revolucionado la producción, el almacenamiento y el acceso a la información. Si la revolución industrial multiplicó la fuerza del hombre, la evolución informática multiplica la capacidad del cerebro humano. Hoy la información se ha democratizado, y está al alcance de quien posea una computadora y un módem para acceder a Internet.

Sin embargo, en su dimensión económica la globalización puede ser entendida como una nueva fase de expansión del sistema capitalista que se caracteriza por la apertura de los sistemas económicos nacionales, por el aumento del comercio internacional, la expansión de los mercados financieros, la reorganización espacial de la producción, la búsqueda permanente de ventajas comparativas y de la competitividad que da prioridad a la innovación tecnológica.

Las nuevas tecnologías están creando un mundo donde los valores y las economías repercuten de un lado a otro; la cultura y los valores humanos están siendo modelados por un medio electrónico. Nunca antes las sociedades habían quedado completamente sujetas al mercado comercial para determinar sus valores y sus modelos.

La identidad cultural de los diversos pueblos en la actualidad se va homogeneizando o generalizando según ciertas pautas comunes en marcha hacia una cultura estandarizada. Este proceso es propiciado por los poderes generadores de nuevas necesidades de consumo, que manejan a su vez los medios de comunicación social y la producción ofrecida.

Debido al predominio de los bienes y mensajes procedentes de una economía y una cultura globalizadas sobre los generados en la ciudad y la nación a las cuales se pertenece la consiguiente redefinición del sentido de pertenencia e identidad de los pueblos y el paso del ciudadano como representante de una opinión pública al ciudadano como consumidor interesado en disfrutar de una cierta calidad de vida, cabe cuestionarnos acerca del impacto negativo que éstos provocan sobre diversas realidades culturales de los pueblos, en particular sobre sus respectivas identidades, aceptando como un hecho ineludible la marcha hacia la aldea global, como paradigma de constitución del mundo con miras a la homogeneización del planeta en lo político, lo económico y lo social.