Los Costos de Calidad, una herramienta al servicio de la gestión empresarial de la ENPA, UEB Villa Clara

2. Introducción
3. Caracterización general de la empresa objeto de estudio. Empresa ENPA, UEB Villa Clara
4. Desempeño
5. Definiciones de la Calidad asociada a Costes
6. Coste de prevención, Evaluación y Fallos
7. Aspectos a incluir en los Costes
8. Ejemplos de la clasificación de los Costes Operativos de la Calidad
9. Conclusiones
10. Bibliografía
11. Anexo: Procedimiento de Costos de Calidad

Crear, motivar, obtener éxitos, en nuestra gestión empresarial, serán los soportes que garanticen salvar la Patria, la Revolución y las conquistas de socialismo

Resumen

En el presente trabajo, se refiere a los aspectos más acerca de los costos de calidad. Se caracterizan a los diferentes costos en que se pueden incurrir por concepto de calidad y se anexa una propuesta sobre dichos costos en fase de elaboración para una UEB de la empresa de Proyectos agropecuarios (ENPA), para lo cual se seleccionó como objeto de estudio la UEB de la provincia Villa Clara, la cual se dedica a proyectar básicamente para las entidades pertenecientes al Ministerio de la agricultura (MINAGRI).

Introducción

En el mundo actual se impone una dinámica de constante cambio y renovación de los sistemas. El sistema empresarial cubano no escapa a dicha situación, lo cual ha venido surtiendo una influencia continua sobre los modos de actuar y las capacidades empresariales durante los últimos tiempos. Con la situación internacional cada vez más compleja y con un mayor numero de actores en ella, la realidad socioeconómica se expresa en una panorámica con matices pesimistas y amenazadores para nuestras empresas. El proceso de avance de la internacionalización de la economía ha dado como resultado la globalización de la competencia. La ciencia y la técnica en su impetuoso avance marchan a la vanguardia del desarrollo, el cual por su elevado costo no se encuentra al alcance de la totalidad de las empresas.

El entorno empresarial se ha tornado turbulento, para la mayoría de las empresas, en las nuevas condiciones competitivas, las tecnologías de avanzada presumen para las empresas que las implantan una ampliación de sus posibilidades para crear y expandirse, así como de fracasar y desaparecer, producto de los vaivenes del mercado y la competencia.

Cada vez abundan menos los éxitos espectaculares y son más frecuentes los fracasos empresariales. En gran medida la incidencia tanto de los éxitos como los fracasos han estados condicionados por las contrastes de actitud y métodos de los directivos de dichas empresas. La empresa partiendo del concepto de sistema abierto ha ido evolucionando conforme a las transformaciones del entorno socioeconómico. A medida que el entorno sea más inestable y cambiante mayor necesidad tendrá la empresa de adaptarse y explotar al máximo los recursos que se posea, así como captar la mayor cantidad de información posible del medio que la rodea y procesarla a fin de tomar las decisiones más adecuadas, para lo cual se aplican diversas herramientas como la determinación de los costos de calidad.

El objetivo del trabajo es implementar en la práctica los conocimientos teóricos adquiridos en clases, acerca de la contabilidad de costos, en una UEB de la empresa ENPA, para lo cual se seleccionó como objeto de estudio la UEB de la provincia Villa Clara, la cual se dedica a proyectar básicamente para las entidades pertenecientes al MINAGRI. En presente trabajo se presenta una caracterización de la UEB, se abarcan un grupo de aspectos relacionados con los costos de calidad y se trabaja para la elaboración de un procedimiento para la evaluación de los costos de calidad de dicha entidad.

DESARROLLO

Caracterización general de la empresa objeto de estudio. Empresa ENPA, UEB Villa Clara

Como acuerdo del II Congreso del PCC queda determinada la necesidad de crear una Empresa Nacional de Proyectos Agropecuarios con sus sedes en cada provincia que diera respuesta a las necesidades cada vez más crecientes en la rama agrícola en nuestro país.

Por ello se toma como acuerdo constituir oficialmente el 1 de marzo de 1981, en la provincia de Villa Clara, la Unidad Provincial de Proyectos Agropecuarios, la cual ha sido con el transcurso del tiempo objeto de cambios en su estructura e incluso se amplio su objeto social.

La ENPA, UEB Villa Clara se localiza en la ciudad de Santa Clara es una construcción dedicada a Centro de Confección de Proyectos, su fachada se encuentra en la calle Miguel Jerónimo Gutiérrez (San Isidro) marcada con el numero 8, entre las calles Independencia y Céspedes cerrando la manzana la calle Chiqui Pedraza (La Cruz)