Plan Marketing, Complejo Turistico Aguas Calientes (Carabobo – Venezuela) (página 2)

-Crecimiento del mercado existente, dado que el segmento no ha sido trabajado hasta ahora, se pretende introducir el producto que se dispone para un mayor aprovechamiento del destino.

-Diversificación hacia nuevos productos, hasta el presente la oferta se basa en un solo producto: el uso de las aguas termales del complejo, se pretende crear nuevos productos.

PRODUCTO A OFERTAR:

Se diseñaron tres Paquetes Turísticos:

• 1. 03 días y 02 noches en las instalaciones del complejo con todo incluido.

• 2. 04 días y 03 noches en las instalaciones del complejo con todo incluido y traslados a la bahía de Patanemo (playa y rio) y al casco colonial de la ciudad de Puerto Cabello, estado Carabobo.

• 3. 05 días y 04 noches en las instalaciones del complejo con todo incluido y traslados a la bahía de Patanemo (playa y rio), al casco colonial de la ciudad de Puerto Cabello, estado Carabobo y a los cayos del parque nacional Morrocoy en el estado Falcón.

PRECIO DE LA OFERTA:

Según los paquetes diseñados los precios serán:

• 1. Tiene un costo de Bs. 1.000,00.

• 2. Tiene un costo de Bs. 1.500,00.

• 3. Tiene un costo de Bs. 2.000,00.

Distribución

Para desarrollar los canales de distribución e incrementar la penetración de los productos en los puntos de ventas de agencias de viajes y mayoristas se utilizaran recursos como:

-Uso del internet, enviando la publicidad y la página del atractivo a través de la Web, para que los prestadores de servicios turísticos de la región conozcan el complejo.

-Elaborar trípticos y dípticos en suficiencia con la finalidad de distribuir la información a los prestadores de servicios turísticos de la región.

-Mantener la página Web del complejo al día, con las últimas noticias y promociones.

PROMOCION:

-Lanzamiento de una campaña publicitaria destinada al posicionamiento de la imagen del destino turístico y a la divulgación del sitio Web.

–Diseño y aplicación de campañas publicitarias de apoyo a la comercialización de los productos.

-Participación en ferias y eventos de la industria turística de interés para el destino.

Presupuesto

Se estimaron costos para la distribución y promoción durante los 90 días de implementación del Plan de Marketing:

-Elaboración de 500 ejemplares de Trípticos y Dípticos con un costo de Bs. 3.000.

–Mantenimiento de la página Web. por Bs. 9.000,00.

-Promoción en el sitio Web. por Bs. 1.500,00.

-El costo del diseño de la campaña publicitaria y la publicidad es de Bs. 30.000,00.

-El costo de la comercialización de los productos requerirá un presupuesto de Bs. 255.000,00.

-El Stand en la feria de Turismo más importante del país (FITVEN) tendrá un costo de Bs. 26.750,47(con IVA incluido).

Conclusiones

Con la realización de este trabajo se obtuvieron las siguientes conclusiones:

• El Complejo Turístico Aguas Calientes no ha implementado anteriormente un Plan de Marketing que le permita incrementar la afluencia de Turistas durante el año.

• El Complejo Turístico Aguas Calientes se ha venido posicionando del actual mercado por referencia y no por acciones de Promoción.

• En el plano competitivo, el Complejo es el que ofrece un atractivo único, mejores instalaciones, servicios y amplitud en la región para satisfacer las necesidades de los turistas.

• El desarrollo del Complejo representa un ingreso para el estado y una posibilidad de desarrollo para el municipio y la calidad de vida de los habitantes de la población.

• La aplicación del Plan de Marketing para el Complejo Turístico Aguas Calientes tendrá como consecuencia el aumento del nivel promocional que posee en la actualidad y un incremento de la demanda del destino por partede los turistas potenciales de la región Central del país.

• La implementación del Plan de Marketing del Complejo Turístico Aguas Calientes tendrá un costo total de Bs. 325.250,47.

Bibliografía

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• 4- Kotler, P. Análisis, Planificación, Gestión y Control de Marketing.1997.

• 5- Miguel,S.Bigre, E,Cuenca,H C,Miguel,M.J.yLévy,J-P.Investigaciónde Mercados. Madrid: McGraw-Hill, España, 1997

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• 7- Stanton, W., Etzel, M., Bruce, W.,. Fundamentos de Marketing, Capitulo 19: Marketing de Servicios Pág 530-552. McGraw-Hill. México.(1992)

• 8- Pons G., R. Cuba como destino turístico de Sol y Playa: Imagen y posicionamiento. Tesis Doctoral 2001

• 9- Rinncar, Thomas C. Investigación de Mercados./ Thomas C. Rinncar. Edición DEUSTO, 1991.

• 10- Universidad Agraria del Ecuador. Marketing Turístico Hotelero Material Digital. Maestría en Planificación y Gestión de Proyectos Agroturisticos y Ecológicos (2010).

Autor:

Ricardo José Espinoza Perozp,

Ingeniero Agrónomo, graduado en la Universidad Central de Venezuela, con experiencia en Banca y Finanzas, en el sector privado y público. Posgrado en Formulación y Evaluación de Proyectos Agroindustriales, Quito, Ecuador, 2002, actualmente cursando Maestría en Planificación y Gestión de Proyectos Agroturisticos y Ecológicos, en la Universidad Agraria del Ecuador.

CARACAS, 13 DE DICIEMBRE DE 2010