Diseño de nuevos productos en una empresa del territorio de Pinar del Río

2. El Marketing en la sociedad cubana actual
3. Generalidades sobre la mezcla de marketing. Proceso de diseño de nuevos productos
4. Tipos de nuevos productos
5. Diseño de los dos nuevos productos
6. Conclusiones
7. Recomendaciones
8. Bibliografía
9. Anexos

Introducción

Diariamente el mundo de la comercialización se torna más competitivo y por ende turbulento. Es por ello que constantemente se hacen necesarios estudios de mercado lo cual implica el uso de técnicas de mercadotecnia que permitan a los hombres de negocio poder adelantarse a las evoluciones de su entorno.

Es en esta circunstancia donde más se hace evidente el Marketing, que ha sido la filosofía utilizada por las grandes empresas del mundo y que les ha dado grandes márgenes en utilidades.

Incuestionablemente que el Marketing se ha utilizado específicamente con mayor desarrollo en una economía de mercado, sin embargo, es criterio de los autores de este trabajo que también en condiciones de construcción del Socialismo como es el caso de Cuba, es factible utilizar el Marketing en los diferentes sectores de la economía del país, a pesar de que se debe señalar que esta posición no es nueva sino que existe ya hace tiempo y hay diferentes estudiosos de esta ciencia que también adoptan esta temática desde esa dimensión.

En el presente trabajo se espera hacer un diseño de productos en una empresa perteneciente al Sector Agropecuario. Naturalmente que no será un diseño tan profundo, sino que se hará en base al producto, al precio, su distribución y algunas acciones de comunicación.

El problema radica en la "Inexistencia del diseño de nuevos productos en la cartera de productos en una empresa del territorio pinareño". De ahí se considera que "si se diseñan nuevos productos con un enfoque de Marketing que formen parte de la cartera de productos de esa empresa, entonces se logrará acercar más la oferta de dicha empresa a los requerimientos reales de su demanda".

Los autores se plantean como objetivo diseñar dos nuevos productos que enriquezcan la cartera de productos de la Empresa.

Inicialmente se abordarán algunos aspectos generales del Marketing, luego los pasos a seguir para diseñar nuevos productos, y a continuación se caracterizará la entidad y se hará el diseño previamente dicho.

Desarrollo.

El Marketing en la sociedad cubana actual

Existe cierto recelo en cuanto a hablar de Marketing en Cuba, pues es todo un reto, ya que este es un tema bastante discutido, pues "el marketing genera las pasiones mas controvertidas, desde un rechazo total hasta una aceptación adicta y sin matices, desde considerarlo el milagro que todo soluciona hasta concebirlo como una enajenación del capitalismo"[1].

Asumiendo lo dicho hasta este momento es posible discutir que si se considera como la "ciencia del intercambio" o si se le recoge como "relaciones con el cliente" o "intimidad con el cliente", la verdad es que el propósito de todas esas conceptualizaciones se dirigen hacia que las organizaciones trabajen por fidelizar al cliente mediante la satisfacción del mismo a través del producto o servicio que se brinda, solo que unas u otras teorías refuerzan un aspecto u otro.

Pero fidelizar al cliente es primero un enfoque estratégico, que integra a toda la organización en un "saber hacer" que sea la cultura predominante, por lo que marketing es, ante todo, una filosofía empresarial y en función de eso se aplican las herramientas prácticas del mismo que ayudan al análisis para la toma de decisiones.

Hay consenso en creer que "Todo lo nuevo tiene adeptos y detractores, como se apuntó al inicio, existen conocedores del tema y legos en la materia, lo que en su conjunto provoca posiciones encontradas entre quienes lo mistifican y quienes no entienden su función y lo consideran ajeno a un modelo socialista, entre quienes asumen la bibliografía de marketing acríticamente, como un dogma y quienes no abren ni un libro por considerarlo casi una herejía a la pureza de la economía socialista"[2].

En tanto que se ejecutó y elaboró esta investigación los autores se pudieron percatar de que en ocasiones en los contratos no se tienen en cuenta las potencialidades del productor, incumplimiento de los contratos, fallas en los canales de distribución, hay divorcio entre los subsistemas que integran el proceso de entrega de valor al cliente, falta de autonomía a la hora de hacer inversiones y el enfoque que prevalece es el de ventas.

Generalidades sobre la mezcla de marketing. Proceso de diseño de nuevos productos