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La gestión del conocimiento en las organizaciones: Consideraciones generales


Partes: 1, 2

    1. Introducción
    2. Gestión del conocimiento: Conceptualización
    3. Capital intelectual y su estructura
    4. Procesos de conversión del conocimiento
    5. Modelos de gestión del conocimiento
    6. Consideraciones finales
    7. Bibliografía

    Resumen

    La gestión del conocimiento ha tenido una amplia repercusión en todo el mundo empresarial en los últimos años. Para las organizaciones se hace imprescindible tener en cuenta el conocimiento como insumo fundamental en su desarrollo. Se ha tenido como objetivo en este trabajo abordar algunos aspectos conceptuales más importantes al respecto de esta ciencia.

    Introducción

    El proceso administrativo consistente en asignar y distribuir actividades de planeación, organización, dirección y control, que se desempeñan para determinar y alcanzar objetivos señalados con el uso de seres humanos y otros recursos.

    La administración ha sido y es una actividad que convierte los recursos humanos y físicos desorganizados en recursos útiles y efectivos. Por lo que la hace más retadora, amplia, exigente, crucial y sutil de todas las actividades humanas.

    El objetivo de la administración es alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social, así como permitirle una perspectiva más amplia del medio en el cual se desarrolla y asegurar que produzca o preste sus servicios.

    La administración tiene su importancia por ser un órgano social específicamente encargado de hacer que los recursos sean productivos, así como que reflejen el espíritu esencial de la era moderna y es indispensable, pues busca el logro de objetivos a través de las personas, mediante técnicas dentro de una organización. En fin la administración es el subsistema clave dentro de un sistema organizacional, además busca el mejoramiento constante.

    Para los administradores, el buen desempeño de sus recursos humanos es sin duda una de las aspiraciones, pues es decisivo en el logro de los objetivos organizacionales. Los datos, la información y el conocimiento se identificaron como elementos claves para lograr la ventaja competitiva en un período de tiempo determinado sobre sus competidores. El conocimiento son datos convertidos en información, elaborados y organizados con un sentido lógico en el momento preciso y necesario para quien la utiliza transformándola a través de la inteligencia en un producto final.

    El conocimiento, históricamente considerado un bien privado, con el paso de la historia ha comenzado a convertirse en un bien público. Las nuevas tecnologías de información y de comunicación y las concepciones sobre los recursos humanos deben impulsar la expansión del conocimiento en todas las direcciones de la sociedad y entre los países desarrollados y subdesarrollados.

    Ante esta realidad, en el último decenio del pasado siglo comenzó a desarrollarse un nuevo enfoque dentro de la administración denominado gestión del conocimiento que reconoce y utiliza como insumo de la actividad que realiza: el hombre y el conocimiento que este posee y aporta. Es la ciencia que se ocupa de la identificación, creación, almacenamiento, compartimiento y utilización del conocimiento organización; situando al individuo como centro rector de la organización y principal activo donde la información, conocimiento y experiencia se sustenta para aumentar su capacidad competitiva y el perfeccionamiento de sus resultados.

    La gestión del conocimiento es el uso organizado de una forma alineada de diferentes herramientas con el fin de procesar y transformar la información convirtiéndola en conocimiento. La gestión del conocimiento convoca a determinar los mejores conocimientos, incrementarlos y explotarlos para ganar competitividad; impulsar una cultura de compartir el conocimiento en la empresa para aumentar los niveles de rentabilidad y crear un nuevo valor a los productos o servicio, al unir a los integrantes de la organización y aprovechar sus conocimientos de modo que estén en condiciones de enfrentar desde los problemas más simples hasta los más complejos.

    En el presente artículo se tienen como objetivo abordar los aspectos fundamentales de la gestión del conocimiento en el contexto de las organizaciones. Se precisa como: Gestión del Conocimiento, Datos, Información, Conocimiento, también se hará referencia al Capital Intelectual y sus componentes; al proceso de conversión del conocimiento, así como a los modelos de gestión del conocimiento.

    1. 1. Gestión del Conocimiento: conceptualización

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